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今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...您身边的银行，可信赖的银行”金字招牌。工行洛阳孟津支行：暖心行动守护客户健康11月12日上午10时，一名男性客户在工商银行洛阳孟津支行营业厅办理业务时突然晕倒，该行网点全员参与救助，客户最终脱离危险。当日上午...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户。因客户表示其名下他行银行卡同样借给了朋友，为防止该账户继续发生可疑交易，内勤行长随即向辖区公安局反诈中心民警报告，并劝说客户立即停止出借账...……更多
2023-10-19 11:09:00德城,支行,账户,监管,风险,金融
...为充分满足市民的金融服务需求，中国农业银行潍坊奎文支行辖内网点交替对外营业，确保金融服务不打烊。农业银行奎文樱桃园支行员工早早来到网点，对营业厅堂进行精心布置，确保营业厅柜面和宣传栏整洁有序，公示栏、...……更多
2024-03-29 13:58:00樱桃园,奎文,农业银行,金融服务,支行,樱桃
...，大大提升了营销效果。全行累计邀约客户632人，为447人新开立了社保卡。（刘占勇） ……更多
2023-12-10 18:41:00阳谷,三农,农商,初心,助推,社保
...民”初心 践行普惠金融使命中国农业银行雅安大兴新区支行开业农行雅安大兴新区支行工作人员为客户提供优质金融服务本报讯 11月28日，经过前期全面筹备，中国农业银行雅安大兴新区支行（以下简称：农行雅安大兴新区支行...……更多
2023-11-29 08:44:00普惠,为民,初心,金融,使命,雅安
...秘书长等一行参观了“百佳网点”历城农行营业部，历城支行员工从“百佳网点”建设理念、网点布局、数字化智能设备应用、“农情暖域”服务品牌建设、业务发展等方面进行了详细介绍。随后，来访客人听取了支行“百佳网...……更多
2024-04-28 09:42:00历城,银行业协会,百佳,吉林省,山东省,吉林
... 通讯员 闫文亮 潍坊报道2月27日下午，建设银行潍坊安丘支行营业室在忙碌中迎来了一位特殊的客户，一位聋哑的小姑娘。小姑娘通过纸和笔与大堂经理交流，表示自己的卡没法用了，想查一下是什么原因。大堂经理引导小姑娘...……更多
2024-03-11 11:33:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,优质服务,分行
...响，背后所要做的各种工作，大家很难想象。每一个一级支行的网点人员配备都是定量的，由于工作性质不同，很多岗位不能兼任。每一个营业网点都至少需要一名支行长、营业主管和柜员才能保证基础运转。最近有的网点全员...……更多
2023-01-22 15:00:00网点,员工,客户,银行,网点,银行
...工作人员指导下，朱先生成功将该银行卡办理销户，并重新开立新的银行结算账户用于绑定房贷还款。因涉及金额较大，朱先生在曹主任陪同下来到当地派出所报案。民警通过朱先生的描述，借用技术手段查询到此卡被一四川省...……更多
2023-11-02 17:46:00拔草,扣款,账户,客户,安全,朱先
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...阳农商银行可以办理企业登记受理事项，便来到该行罗江支行金雁路网点进行咨询。“先下载这个App提交资料。”网点客户经理杨思熟练地指导米通富通过“营商环境云地图”App录入相关信息，又登录“四川省市场监管一体化工...……更多
2023-12-22 06:10:00罗江,德阳,德阳市,营商,银行,网点
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...由6个月缩减到4个月。在上级行支持下，仅21天完成二七支行营业室的文化打造，仅用7天完成了二七陇海西路的微改造，成功树立了微改标杆。网点装修改造后，服务质效明显提升。如，航海东路支行迁址开业仅19个月，各项存...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
...长春1月10日电 （王海跃）9日上午9点多，在吉林银行瑞祥支行营业室网点书画区，书法老师挥毫泼墨，随着笔锋的翻飞转动，一幅幅新春对联和“福”字跃然纸上，引得前来办理业务的市民驻足观看，还有书法爱好者站在一旁和...……更多
2023-01-10 12:03:00吉林,服务员,群众,银行,金融,服务
...四川省分行供图一个春日的午后，建设银行成都铁道沙湾支行上演了一出无声的反诈较量。一方是神色紧张、试图快速取现的诈骗嫌疑人；另一方是沉着冷静、快速作出应对的建设银行一线员工。近日，一名年轻男子到建行成都...……更多
2024-04-17 15:07:00成都,建行,嫌疑人,嫌疑,网点,警方
...金融知识普及，让消费者更有获得感。辖内营业部、淮安支行先后获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”，这是该行持续提升服务取得的成果。提升金融知识宣教质效华夏银行淮安分行始终将金融知识普及宣传作为应尽的社...……更多
2024-03-14 01:05:00华夏银行,淮安,华夏,消费者权益,分行,保护
...文转自：甘肃日报1月18日，中国农业银行积石山县大河家支行临时网点正式投入运营，为当地群众提供及时、便捷的金融服务。 积石山6.2级地震发生后，大河家支行受损严重，无法正常营业。为确保金融服务不断档，该行迅速...……更多
2024-01-20 04:20:00大河家,积石,大河,山县,支行,网点
大河网讯 近日，邮储银行鄢陵县花博大道支行重装升级，焕新开业。鄢陵县柏梁镇镇长刘新伟、鄢陵县金融工作局局长张国坦、副局长吴洪良、邮储银行鄢陵县支行行领导班子出席开业剪彩仪式。刘新伟在致辞中表示，邮储银...……更多
2024-01-18 16:17:00鄢陵县,鄢陵,支行,网点,改造,升级
...民币兑换知识，真正为百姓办实事，浦发银行太原羊市街支行组织员工，以营业网点为中心围绕周边市场及商户开展“我为群众办实事暨残损人民币兑换宣传活动”。工作人员通过广告机、公告栏、纸质宣传折页等方式宣传不宜...……更多
2023-01-12 16:08:00浦发银行,羊市,残损,太原,支行,银行
...闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全心全意...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
...服务功能相结合，打造社区银行。走进邳州农商银行徐塘支行，能够切实感受到服务环境的舒心：信贷服务区设置休闲茶吧，居民办理业务或闲暇时可以在这里喝一杯咖啡清茶；营业大厅专门开辟儿童乐园，给带小孩前来办理业...……更多
2023-10-19 12:30:00邳州,农商,网点,高质量,特色,银行
10月7日国庆假期结束的第一天，工商银行青岛辽阳西路支行还没营业，门口就排起了长队。开门营业后，网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流，有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处，想上前...……更多
2023-10-25 17:22:00立行,孙明霞,辽阳,孙明,匠心,西路
鲁网12月30日讯近日，邮储银行沂南县支行以关心关爱户外劳动者为出发点，以“我为群众办实事”为抓手，充分利用营业场所点多面广的优势，为网点增配移动充电桩、饮水机、轮椅、医药箱、饮水机等便民设施，积极构建户...……更多
2023-12-30 11:01:00沂南县,沂南,支行,网点,驿站,质量
...便等原因无法来网点办理业务的难题，中国银行东营西城支行在风险可控的基础上特事特办，积极主动为有困难的老年人提供暖心上门服务，满足老年群体的金融服务需求。近日，某学校退休教师陈老师给支行朱晖经理打来电话...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
新海南客户端、南海网11月10日消息（记者 汪慧）经过前期精心选址、装修、布局，招商银行海口招商局大厦支行即将在11月17日正式开业。这是招商银行在海口秀英区开设的首家网点，也是一家在设计中融入了“科技+生活+金融...……更多
2023-11-11 00:34:00招商银行,招商,日开业,海口,招商局,支行
...发生着承载温暖和关爱的感人故事。近日，建行滨州邹平支行营业室还未开门营业，大堂经理正和往常一样做着准备工作，忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人，她头戴遮阳帽，脖子上围着白毛巾，似乎准备随时擦汗。厚重...……更多
2024-04-26 16:08:00邹平,大行,滨州,营业室,小处,建行
...融产品，全面提升“开门红”活动影响力。此外，各分、支行积极组织客户经理队伍，主动上门走访客户，与客户讲产品、拉家常、递名片、加好友，针对性开展适需营销，并持续跟进提供优质金融服务，一张张业务产品介绍递...……更多
2024-01-10 09:45:00恒丰,南京,新装,分行,网点,银行
鲁网12月18日讯12月18日，邮储银行沾化支行正式迁址于霑华里·厚街6号楼。迁址后的支行整体格局焕然一新，新的办公场所和营业场所宽敞明亮，布局合理。营业场所设有智能营销区、理财区等，精心打造了现代化、智能化的网...……更多
2023-12-19 13:43:00沾化,滨州市,滨州,新程,新址,乔木
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下，辖内43家支行行长积极响应，重拾“大堂经理”身份，向消费者宣传金融常识和政策法规，现场接受消费者的咨询和建议，增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前，工商...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,金融,分行,能量,工商,银行
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