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...服务市场中，以次充好、小“病”大修、虚构故障、坐地起价等现象属于沉疴积弊。据中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》，售后服务在各类消费者投诉中位居榜首，其中家用电子电器类投诉15.8万件，比例最...……更多
2024-07-31 13:44:00修好,第三方,空调,女子,维修,维修
...开往武昌的K4206次列车被迫在甘肃嘉峪关折返，导致滞留旅客1300人。嘉峪关市启动应急预案，协调调集10台公交车、150辆出租汽车前往嘉峪关火车站进行旅客转运工作。22时45分，K4206次列车抵达嘉峪关站，工作人员在现场维持秩...……更多
2024-07-09 16:24:00嘉峪关,嘉峪,甘肃,降雨,乘客,嘉峪
...系统发布通知和提示，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验，严禁发生不“刷脸”不能入住问题，不少酒店已陆续落实新规。事实上，除了旅游住宿机构存在普遍采集人脸信息的现象外，体育场馆、培训...……更多
2024-04-29 16:28:00更衣柜,人脸,游泳馆,游泳,场所,投诉
...例，约占我们整体旅行社业务量的3成。“五一”临近，敦煌旅游市场呈现加速升温态势。仅4月17日当天，敦煌市接待游客11745人，相比2019年增长25.44%，相比2022年增长1233.14%。单日来敦游客破万人，敦煌提前进入旅游旺季。安徽...……更多
2023-04-22 10:59:00酒店预订,车票,预订,火爆,线路,热门
...饮水平、优化交通服务等方面下足“绣花功夫”，做好“细节文章”，高标准推进“十四冬”接待保障工作。“十四冬”筹委会接待部指导督促各赛区积极主动与竞委会等部门对接，及时掌握各类目标客群人员信息，并根据预估...……更多
2024-01-06 10:13:00保障工作,接待,保障,工作,接待,接待部
...不规范、标准不统一等等，由此容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁，这些日常生活中的小事，虽然有些服务很简单，但因为需求很急迫，人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并...……更多
2024-01-25 07:25:00刺客,倒霉,维修,消费,消费者,维修
...请您不要着急，我马上为您处理。”“您是想要预约重点旅客吗？”“请您稍等，我为您查询一下。”1月6日上午，在南昌铁路12306客服中心，60多名“南铁百灵”正在为旅客排忧解难，此起彼伏的电话铃声和键盘声交织在一起—...……更多
2023-01-07 07:21:00平安,百灵,旅客,保障,旅客,话务
...中的第二辆二手车。配备协和式飞机设备的雪铁龙C5XPHEV起价为419，990英镑，而配备Elegance设备的大众Arteon射击制动eHybrid起价为619，990英镑。所以有一辆稍微用过的微型车来区分，这对大多数人来说一定很诱人。测试车是装备最...……更多
2023-02-27 17:40:00雪铁龙,大众,雪铁龙,大众,克朗,丹麦克朗
...航班运力运能。国内航班方面，新增、加密及恢复太原至敦煌、天津、广州、成都、哈尔滨、大连、西宁、乌鲁木齐、连云港等城市的航班，重点对乌鲁木齐、青岛、成都、杭州、广州等热门航线上投放宽体机，在国际航班方面...……更多
2024-08-15 07:24:00运能,太原,客流,出行,机场,航班
...日上午上海飞曼谷的亚洲航空航班，因等待两名迟到外国旅客，机上300余名乘客苦等2小时，引发机上旅客愤怒。据悉，该航班为泰国亚航X的XJ761航班，由上海浦东飞往曼谷。飞常准数据显示，该航班原计划早上06:50起飞，实际09:...……更多
2023-04-10 08:35:00乘客,老外,机场,男子,小时,旅客
...为了进一步提高铁路运输服务质量，切实解决社会关注、旅客关心的焦点难点问题，公平公正地维护广大旅客以及货物、行李、包裹的托运人、收货人的合法权益，铁路部门不断创新运营模式、服务方式，多措并举加强铁路运输...……更多
2023-05-22 11:13:00铁路运输,监管,铁路,运输,质量,我国
...景一体的旅行体验，前往青海湖、茶卡盐湖、翡翠湖、及敦煌等丝路驿站，打卡戈壁、雪山、盐湖、沙漠、草原等景观地貌，开启大美青海、如意甘肃、神奇西藏大环线梦幻生态之旅，将美食美景尽收于铁道线路上，开启穿越时...……更多
2024-06-12 15:35:00旅程,服务,铁路,青海,旅游,旅客
...，因天气原因备降航班37架次，其中备降吐鲁番13架次、敦煌9架次、伊宁5架次、克拉玛依3架次、阿勒泰2架次、兰州2架次、喀什1架次、库车1架次、石河子1架次。 ……更多
2023-11-13 10:38:00新疆,联运,航班,铁路,天气,部门
...果。针对此事，3月26日吉祥航空微博发布说明，已按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格500元进行补偿，旅客已领取补偿，投诉结案。
行李箱遍布伤痕。对此，有网友表示“暴力装卸，该赔”“换作我要疯”“如果一个等...……更多
2024-03-27 10:38:00行李箱,行李,补偿,吉祥,航空,行李
...划执行31条国内航线，与2023年同期相比，新增北京首都、敦煌、哈密、绵阳、库尔勒、长春、菏泽、芜湖等通航城市，共计可通达近29座国内城市；计划新开、重开、加密福州—西安—敦煌、福州—张家界—西安、福州—郑州—...……更多
2024-03-23 09:40:00福州,促销,航空,福州,菏泽,哈密
...农场联合奎屯市，组织20余名志愿者到奎屯火车站为出行旅客送上问候与祝福。图为志愿者（右）向小旅客赠送玩偶和福字。徐永平 摄2月4日，哈密火车站前旅客熙熙攘攘。 兵团日报全媒体记者 赵宝山 摄2月3日，六师北塔山牧...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...环境。长假期间（1月21日-27日），全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件（投诉3442件、举报491件、咨询6361件），日均话务量约为1465件，从每日投诉举报咨询变化趋势来看，安徽市场监管投诉举报咨询情况总体平稳，且呈缓...……更多
2023-01-30 01:08:00投诉举报,安徽,投诉,餐饮,投诉举报,投诉
...重庆？嘉峪关、重庆？鄂尔多斯？秦皇岛、重庆？陇南？敦煌、重庆？西宁等多条航线，满足旅客出行需求。国际航线方面，华夏航空将开通重庆？大阪关西航线，预计班期为每周一、三、五、七，进一步便利两地经贸往来、人...……更多
2024-03-24 15:08:00新开,重庆,多条,航线,重庆,航线
...，铁路部分线路接触网结冰。截至6日13时，长春站共停运旅客列车26列，变更运行区段5列，部分旅客列车晚点运行。长春站停运旅客列车26列，变更运行区段5列（央广网发李志宇摄）长春开行的以下列车停运或变更运行区间：长...……更多
2023-11-06 16:47:00长春站,长春,暴雪,旅客,列车,长春
...应急处置等内容纳入客运作业流程、加强重点部位和重点旅客的管理等方式，将控烟工作落到实处，试点工作取得良好效果。 恰逢长春铁检院开展普速列车控烟检察监督的第4个年头，在第37个世界无烟日前夕，为巩固深化“无...……更多
2024-05-21 17:09:00长春,列车,列车,禁烟,旅客,长春
...306官方客服咨询了相关问题，对方表示中国铁路致力于给旅客营造一个公平公正的购票环境，不存让旅客多花钱就可以占座，或者是多花钱就一定能买到票的情况，不建议在第三方平台加价抢票。12306官方客服称，在第三方平台...……更多
2024-07-12 09:48:00用户投诉,投诉,消费,用户,平台,网友
...加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。实际上，有不少买错票的乘客投诉未果或者怕麻烦，默默支付了高额退票费。在多家投诉平台上，消费者对...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...酒泉市瓜州县政府办获悉，因风雪天气滞留瓜州的2.5万名旅客，目前大部分已离开瓜州，踏上回家的归途。2月17日，受大风降雪天气影响，瓜州县境内G30连霍高速路段施行交通管制，大量司乘人员滞留在瓜州。事发后，瓜州县紧...……更多
2024-02-19 16:01:00万名,瓜州,归途,旅客,瓜州,旅客
...究竟是如何规定的？2月6日，记者登录国航官网，找到《旅客、行李运输总条件》中关于“退票”的相关规定。在“退票受款人”中看到如下3条规定：“我们既可向您本人退款，也可以向能够出示充分付款证明和身份证明的付款...……更多
2023-02-14 05:14:00老人,刘先生,消费,银行卡,记者,银行
...尔多斯、威海、浦东、湛江、博鳌、桂林、柳州、西安、敦煌、和田、香港、澳门、新加坡。为满足新航季旅客的出行需求，国内航线方面，东航安徽分公司优化调整合肥始发航线网络，新增合肥至惠州，加密合肥至西安、重庆...……更多
2024-03-31 11:05:00东航,合肥,民航,航线,合肥,航线
...即选择“退订”，没想到收到的退款金额仅有269元。不少旅客都有过类似经历：下单几分钟后退飞机票，只能退回极少费用。飞机票为何不能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢？飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...项，行业没有明确的规章制度，导致很多演出退票费坐地起价，明显不合理。3.票务平台服务态度恶劣，消费者投诉无门有些消费者购票后产生票务纠纷，相关平台不解释、不回复，或者恶意攻击羞辱消费者，消费者投诉无门。...……更多
2024-07-22 14:50:00售票,霸王,演出,条款,建议,平台
...(新春见闻)探访铁路春运幕后的“百灵鸟”：24小时解决旅客诉求中新社南昌1月6日电 题：探访铁路春运幕后的“百灵鸟”：24小时解决旅客诉求中新社记者 李韵涵“请您不要着急，我马上为您处理。”“请您稍等，我为您查询...……更多
2023-01-06 20:53:00百灵鸟,诉求,百灵,旅客,铁路,小时
...案件，并在重要节假日开展系列执法行动，严厉打击坐地起价、恶意宰客等违法行为，为消费者放心消费保驾护航。浙江网络经营主体数量和交易规模均居全国第一，在享受平台经济红利的同时，也遇到了“成长的烦恼”。去年...……更多
2024-03-14 22:06:00浙江,总额,增长,环境,消费,消费
...，本月29日开始至5月3日、“五一”长假期间，约有60万名旅客访港，估计当中会以自由行占8成。面对全面恢复通关后的内地首个黄金周，香港旅游业的吸客攻势进入冲刺阶段，据悉，越接近劳动节假期，香港酒店房价越高，如...……更多
2023-04-24 15:04:00李家,香港,目的,三个,香港,李家
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今年开学之后，川渝地区出现了延迟开学，开学当天天气仍然超过40度的体感温度，让很多同学出现了中暑的症状，因此只能被迫继续放假
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结束了大学军训，正式开学这段时间，有一所大学的室友们可忙坏了，那就是唐尚珺的宿舍室友。他们也没想到自己竟然作为幸运儿和这样一位网红住在了同一个宿舍里
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