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本文转自：人民公安报湖北高速交警精准布控 快速抓获“电诈”犯罪嫌疑人本报讯 4月19日，湖北省公安厅高速公路警察总队一支队云梦大队精准布控，果断处置，仅用20分钟，就将两名涉嫌电信网络诈骗的犯罪嫌疑人成功抓获...……更多
2024-04-26 07:51:00湖北,犯罪嫌疑人,嫌疑人,犯罪,高速,云梦
...权？直播间购买的珠宝首饰如何鉴别真假？3月13日上午，湖北省金银珠宝行业消费维权办公室工作人员郭仁辉、中国地质大学（武汉）珠宝检测中心质量负责人何翀、湖北省金银首饰商会工作人员郑丹一行，做客“极目3·15”，...……更多
2024-03-13 20:19:00湖北省,消费维权,湖北,金银,珠宝,办公室
...方面，严查“红线”违规行为，常态化开展业务不明扣费投诉全量查证和处理工作，对确属存在责任的单位和人员予以考核处罚，保护客户知情权、选择权。另一方面，在各类重大节日活动中融入反诈宣传服务，组织移动志愿者...……更多
2024-03-15 17:26:00泰州,举措,客户,体验,移动,消费
...做加法，指导企业为老年用户推出远程办理、故障排除等电信服务，组织648家网站和APP完成了适老化改造。三是监管提效，用户权益保障持续强化。加强源头管理，督促指导应用商店等分发平台充分发挥“守门员”作用，依法依...……更多
2023-01-18 18:17:00高质量,数量,我国,服务,信息,用户
...端范昊天为了让广大消费者乐享假日、放心消费，近期，湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会联合发布“五一”假期消费提示：一、坚持一游一签。“五一”假期旅游市场迎来高峰，跟团旅游请选择正规经营、手续齐全...……更多
2024-05-03 14:00:00消费,湖北,权益,提示,消费,湖北
...外籍人员充分了解开户政策。提供外籍来华人员开户咨询投诉电话，支持外语形式受理客户咨询投诉，畅通一线投诉处置渠道，妥善解决客户投诉，有效满足外籍来华人员账户服务需求。下一步，邮储银行邢台市分行将持续做好...……更多
2024-05-14 20:09:00邢台市,邢台,支付,分行,银行,服务
...和破坏。本案中，孙某燕与某通信公司某市分公司之间的电信服务合同依法成立生效。某通信公司某市分公司应在服务期内为孙某燕提供合同约定的电信服务。孙某燕提交的证据能证明某通信公司某市分公司擅自多次电话推销，...……更多
2023-01-12 15:06:00典型案例,隐私权,典型,隐私,案例,电话
...类投诉量居前列，生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中，投诉量居前十位大类的分别为：食品、服装、鞋、汽车及零部件、通讯类产品、家具、首饰、装修...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...空抛物AI监控摄像头。中国电信广西公司供图“只要住户投诉说楼下掉了什么，我们一查就能看到是哪一户扔出来的，立马去找对应的业主反馈，就连扔个烟头，AI监控都能捕捉到。”该小区物业相关负责人介绍，目前小区已建...……更多
2024-09-27 18:30:00广西,智慧,升级,社区,生活,中国电信
...节节败退，3小时就交代了作案事实。这是5月11日发生在湖北省武汉市公安局武昌区分局执法办案管理中心（以下简称“中心”）的一幕。自2023年启用以来，中心全要素、全流程监管推动该分局执法办案质效提升。基层民警反映...……更多
2024-06-03 07:56:00执法,投诉,执法,武昌,武昌区,分局
...点和工作目标，并在完善组织架构、健全工作机制、提升投诉质效、拓展宣教效能等方面不断细化具体工作举措。三是建立健全消保制度体系，结合监管要求和工作需求，修订《消费者权益保护工作管理办法》，新订《消费者金...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...速而有效的纠正，切实保护消费者权益。当前，消费者对电信服务质量的要求在不断提高。电信运营商应密切关注市场动态和技术趋势，不断改进服务方式，更好了解用户需求与期望，通过更加周到细致的服务，赢得消费者的信...……更多
2024-05-20 05:40:00套餐,手机,套餐,消费,运营商,消费者
...组织受理投诉情况分析》显示，在服务大类投诉数据中，电信服务的投诉量近3.9万件，排在第五位；而与2021年相比，电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见，围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日，有消费者在黑...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...布的数据显示，中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测，整体赔付时效缩短至0.38天，受理处置更通畅。作为国有大型金融企业，中国人寿坚持以人民为中心的发展思想，不断加强金融消费者权益保护工作顶层设...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...大概率要面临一大堆“电话打不出去”、“电话中断”的投诉；然而真要追究故障原因，搞不好是电信送的Wi-Fi路由器太垃圾，向移动投诉根本无法解决。除非移动上门，给电信换光猫和路由器……但电信送的设备，移动为啥要...……更多
2023-04-17 06:17:00基站,信号,马上,信号,电信,手机
...做加法，指导企业为老年用户推出远程办理、故障排除等电信服务，组织648家网站和APP完成了适老化改造。三是监管提效，用户权益保障持续强化。加强源头管理，督促指导应用商店等分发平台充分发挥“守门员”作用，依法依...……更多
2023-01-18 16:49:00水平,能力,通信,服务,信息,用户
...人，诱导客户购买丰胸产品、协调发货、解决部分客户的投诉。2021年12月22日，锡山区的一名被害人因怀疑花费1600元购买的丰胸产品是假的向公安机关报案，遂案发。截至2022年1月，该团伙诈骗获得765万元，涉案的被害人少则被...……更多
2023-04-25 21:22:00网络,诱导,诈骗,电信,产品,胡某
...指定号段进行拦截，拦截之后，用户还能对骚扰电话进行投诉，投诉内容直达中国电信不良信息处理中心。在业内观点看来，在防骚扰方面，运营商的举措是一个不断细化的过程。通信专家马继华曾在采访中对北京商报记者谈到...……更多
2024-07-02 00:14:00运营商,运营,短信,用户,短信,运营商
...营服务的营业厅陆续发现对外提供的部分手机号遭遇大量投诉，疑似涉及电信网络诈骗犯罪。在将这些可疑号码列入“灰卡”名单后，营业厅工作人员立即将所涉卡主信息提供给警方甄别。浦东公安分局刑侦支队获悉情况后，立...……更多
2023-02-20 11:45:00浦东,诈骗,警方,人员,诈骗,浦东
...“维权年报”。数据显示，2023年，湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成绩单，有效增强了消费者的获得感、幸福感、安全感，赢得广大消费者的一致好评。消费是拉动经济...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...动、普及金融知识、提升服务品质、发布服务承诺、公示投诉电话、展示形象风采，赢得广大金融消费者广泛赞誉。为打造、树立衡水金融业承诺践诺、诚信服务优质服务金融品牌，近日，活动组织方决定授予16家在此次活动中...……更多
2024-03-27 09:01:00榜上有名,单位,金融,衡水,金融,单位
...管理局近年来均未收到关于“国际漫游天价费用”之类的投诉，该用户反映的情况，为极个别案例。用户王某某在产生话费争议后，曾先后4次提出申诉，经调查，上海市通信管理局认为上海电信经营过程中无违反相关规定的情...……更多
2024-08-16 22:39:00出国旅游,上海市,发条,上海,管理局,流量
投诉处理员的工作日常是什么？一句形象的回复是“投诉处理工作有时像120，在处理投诉时要快速、精确、准时；有时又像是119,当客户心情十分着急、焦虑时，你要用永远不变的热情和微笑帮助灭火”,这也是青海联通一线客服...……更多
2023-11-21 15:44:00刘金凤,刘金,为民,以诚相待,青海,事迹
...散楼内工作人员，并拨打119报火警。15时48分，盛建新（湖北顺昌门智能科技股份有限公司项目经理）路过东二环时，发现电信枢纽楼西北侧外墙起火，即拨打119报火警，据显示为第一报警人。事故直接原因（一）火灾发生原因...……更多
2023-10-13 16:00:00长沙,烟头,火灾,调查报告,余人,大楼
...市荆州区市场监督管理局表示，建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。6月11日上午，大皖新闻记者联系上视频发布者朱女士。她告诉记者，她是2023年6月在某网络中介平台上看到该房屋的出租信息，并于当月...……更多
2024-06-11 12:02:00五人,荆州,湖北,监管部门,房东,监管
...警“干扰其正常生活”，要求派出所“给个说法”。接“投诉举报”后，严桥派出所主要负责人第一时间拨打沈某电话，准备再次向他宣传反诈知识。电话接通后，沈某声称自己正在庐江县公安局盛桥派出所接受民警反诈预警。...……更多
2023-10-25 11:48:00转账,账户,警方,男子,投诉,网络
...能，进一步增强适老化服务的便捷性和可及性，全面推进电信服务线上办、异地办，提升视频客服能力，精简套餐种类数量，让人民群众方便办、放心用，获得感、满意度不断增强。三是加强综合治理，维护用户权益。聚焦群众...……更多
2023-04-20 17:11:00迭代,网络应用,特色,升级,功能,应用
...五大特色产业优势 全面升级现代产业体系伍家岗区再获湖北省市县服务业发展评估优秀奖三峡日报讯（记者孙玉敏，通讯员杨继、许鹏）近日，湖北省发改委公布了2023年度全省市县服务业发展评估结果，伍家岗区被评估为“优...……更多
2024-05-24 05:49:00伍家岗区,湖北省,优秀奖,湖北,市县,服务业
...象频发· 消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多· 消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕· 消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”？· 消费曝光台|...……更多
2024-10-18 09:13:00消费,曝光台,陷阱,甜蜜,婚姻,消费
...户唯一账户小额账户管理费和年费消费者李某向监管部门投诉，反映其在商业银行被扣收了10元年费和3元小额账户管理费。经监管调查，李某在该行只开立了一个银行账户，按照相关规定上述费用应予以免收，该行未能准确识别...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
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11月7日，中华老字号全球行系列活动在国家会展中心（上海）隆重举行。在商务部、山东省商务厅的关心指导下，世界中医药学会联合会
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11月5日至10日，第七届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）盛大举行，山东省商务厅、山东省老字号企业协会组织省内42家老字号及非遗企业参加进博会人文交流活动
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出于安全考虑，居民在房门外安装了监控摄像头，却引发对门邻居的不满。邻居认为，此举有可能侵犯自家的隐私。11月10日，网格员依据《民法典》调解后
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江南时报讯 近日，宜兴农商银行环科园支行工作人员接到辖区88岁老人张阿姨女儿的求助电话：母亲由于年事已高，行动不便，无法亲往网点办理存单挂失业务
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中新经纬11月10日电 据公安部网站10日消息，今年以来，按照公安部统一部署，全国公安机关纵深推进“昆仑2024”“净风”等专项行动
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当冬日的寒风穿过城市的每一个角落，在我市不少社区里，正上演着同样的温情故事。初冬里，很多高龄空巢、行动不便的老人整个冬天几乎都会“蜗居”在家
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本届进博会共有129个国家和地区的3496家展商参加，其中不乏首次参展的企业，进博会的“朋友圈”不断扩大。英威达是世界上著名的新材料生产商之一
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南海网记者 易帆11月5日至10日，第七届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）如约而至，秉承“新时代，共享未来”主题
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10月底，一阵仙侠风吹到了位于贵州省毕节市的织金洞，连日来，电视剧《仙剑奇侠传》中的6位人物NPC与织金洞中著名景点组成“CP”
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本文转自：人民网-山东频道人民网济南11月10日电（顾玉雪）“山东山海，尽显魅力”“让大家看看不一样的山东”……11月10日上午10时
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南海网11月10日消息（记者 王康景 通讯员 陈潇男、范善杰 文/图）11月6日，由国家卫生健康委员会指导，广东省、海南省
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