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消费者在保险服务的过程中可能会由于产品的条款,保费的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
本文转自：南京晨报南京市消费者协会发布消费维权典型案例18.8元进门，7200元出门 做美容被套路了学生美容遇套路 校方消协共维权【案情简介】在校大学生木同学在视频网站刷到一家专业美容店18.8元的活动，于是预约了到店...……更多
2023-03-16 05:44:00套路,美容,南京,南京市,消费,女士
...件，其中投诉235件、举报63件、咨询9件。“五一”期间，消费者户外游玩、亲友聚餐等活动增多，食品相关投诉举报问题较为集中，主要反映的问题是食品卫生问题、虚假宣传问题、食品保质期问题。“五一”期间，全区12315平...……更多
2023-05-05 06:54:00诉求,全区,平台,问题,消费,投诉
...理区间；该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题；责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚，对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。北京市京师律...……更多
2023-01-28 13:21:00广西,餐馆,老板,海鲜,价格,北海
...闻记者从市场监管总局网站获得的数据。当天，《2022年消费者投诉举报呈现十大特点》发布。文章显示，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增...……更多
2023-03-14 13:06:00聚焦点,投诉举报,新能源,投诉,增长,汽车
...州3月14日电 （陈蓝燕、实习生张婉卿）3月14日，福建省消费者权益保护委员会发布2022年全年度投诉情况分析，共受理消费者投诉99900件，为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据，2022年度，因质量问题引...……更多
2023-03-14 12:20:00消委会,福建省,福建,诱导,消费,平台
...定金就能“手到票来”等相关信息随之出现，并已让不少消费者上当受骗。
订票付钱后无法出票退款遥遥无期在黑猫投诉平台上，近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人，她在大河票务网APP...……更多
2023-02-17 00:07:00套路,票务,黄牛,演唱会,门票,大河
...制订团购服务兑现难今年一季度，我省各级消保委共受理消费者投诉5341件，同比降低0.8%，已解决5077件，解决率95.06 %，为消费者挽回经济损失1035.80万元。“通过对受理投诉案件的分析，我们发现，热点问题集中在电信服务、团...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
本文转自：文汇报上海消保委去年共处理消费者投诉42万余件“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出 本报讯（记者徐晶卉）2023年全市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进企业先行和解142481件。其中，商...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...行业，大家的关注度较高。不过对于食品安全问题，不少消费者表示，近2至3年的市场环境相比早前已有改善。倒是一些大宗消费类型，如汽车、医美等还存在着监管缺位、维权困难等问题，有消费者明确表示“需要媒体介入，...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...后，同一天，古茗茶饮进一步在微博评论区表示，它将向消费者发券赔罪。2024年9月18日，古茗通过官方微博致歉 /图源：微博@古茗茶饮不得不说，古茗的营销策略非常失败。人们很难想象，一家主要依靠赚打工人的钱而生...……更多
2024-09-20 21:18:00品牌,港交所,茗茶,茶饮,门店,公司
本文转自：人民日报客户端齐志明2月15日，中国消费者协会发布投诉情况分析显示：2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
2023-02-15 15:45:00中消协,受理投诉,万件,投诉,热点,会员
...购单方面的说法无从验证。再说，物流信息为什么不能向消费者公开呢？”也有网友对于“任你购”的退款方式表达不满投诉平台上一则留言显示，消费者同样得到了“任你购”客服关于卖家取消订单的回复，在其要求退款时，...……更多
2023-12-20 11:41:00网站,物流,平台,商品,女士,日本
...帖子声称可以通过内部价、协议价或积分兑换等方式，为消费者提供低价房源。为何代订卖家能有低价的客房资源呢？某连锁酒店销售部经理冯先生对中新社国是直通车表示，一些代订人可能拥有与酒店的特殊合作关系，能够享...……更多
2024-08-25 16:42:00妙招,羊毛,酒店,酒店,协议价,低价房源
...餐、旅游等将成为消费热点，十堰市市场监管局、十堰市消费者委员会发布消费警示，提醒广大消费者谨防各类消费陷阱，安全、科学、文明、理性消费，确保自身合法权益不受侵害。一、购物注意理性，适度购买、绿色消费。...……更多
2024-04-26 11:27:00一将,十堰,提示,部门,消费,消费
...调查、总结之后,红星资本局发现现在主要有三种场景让消费者陷入“套娃式充会员”的陷阱,让人“一充再充”。网友电视机到底是智能电视还是智障电视?装完宽带、机顶盒后,还要充值、冲会员。调查1.电视机可以安装不同的APP...……更多
2023-01-05 10:50:00越来,越来越,内容,会员,电视,电视
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者？区别于消费者，金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
2024-03-15 00:28:00潍坊,太平,支公司,人寿,途径,消费者
...陷阱”故意弄坏机器，导致小“病”最终成大“病”等。消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务，花了上千没有解决问题，维修方失联。（图片来自“人民投诉”用户）近些年来，信息不对称、行业缺...……更多
2024-07-26 11:30:00曝光台,猫腻,家电维修,空调,维修,消费
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...治报2022年市消保委通过梳理投诉和相关消费调查发现：消费者权益保护需关注九大问题2022年，市消保委共受理消费者投诉32万余件，通过投诉梳理和相关消费调查，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题，建议社会各界加以...……更多
2023-03-14 11:24:00消费者权益,保护,消费,问题,消费,消费者
...新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日，成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委，统战部部长叶尚敏介绍，近年来，新津围绕成都...……更多
2023-03-15 16:39:00新津,投诉举报,成都,万余,损失,消费者
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
本文转自：中国消费者报2022年上海市消保委共受理消费者投诉32万余件106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注■本报记者 刘浩上海市消费者权益保护委员会近日披露，2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消...……更多
2023-03-16 09:27:00鱼龙,混杂,短信,消费,消费,消费者
...现价格欺诈、价差过大等情况。惊人的下滑幅度也让不少消费者看到了美容仪背后的超高溢价和利润水平，当美容仪的野蛮生长宣告终结，未来又将走向何方？新规出台，美容仪价格大幅跳水大学生小敏是一位酷爱美容的女生，...……更多
2023-12-29 11:50:00价差,争议,产品质量,投诉,质量,产品
...消协组织受理投诉情况统计，2022年全国消协组织共受理消费者投诉1,151,912件，解决915752件，解决率79.5%，为消费者挽回经济损失137,767万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉18,032件，加倍赔偿金额453万元。2022年共...……更多
2023-02-15 14:42:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...了“金产地计划｜海南热带水果季”活动，来自全国各地消费者通过抖音商城专区、直播、短视频等，选择购买新鲜又实惠的贵妃芒、金煌芒等不同品种的芒果。3月中下旬，随着海南芒果陆续成熟上市，消费者选购热情不断攀...……更多
2024-03-29 13:47:00电商,热带水果,海南,热带,产地,水果
...。黑猫平台投诉显示，“芒物APP”投诉量达到数百起起，消费者的投诉集中在抽手机上当受骗这个方面。套路大同小异盲盒抽奖骗局层出不穷在另外一位名为“芝士奶盖三分盐”的网友提供的抽手机中奖链接里，套路大同小异，...……更多
2023-05-01 22:47:00苹果,手机,手机,消费,记者,消费者
...，主要基于几点原因：第一是5、6、7月份受到疫情影响，消费者意愿下降；第二是6、7月份部分计划中的内容未上线；第三，有些过度缩减市场费用，导致第三季度前期业绩不好。未来，龚宇认为会员业务ARM值与会员数会同时推...……更多
2022-12-17 00:33腾讯,后遗症,会员,视频
...众反映男演员龚某代言的某品牌牙膏涉嫌虚假宣传，因为消费者用了这个产品一阵后，觉得效果并没有想象中的那么好。
对此“北京广告协会明星代言规范工作委员会”非常重视这件事情，毕竟是关系到了娱乐的大明星，所以...……更多
2023-02-18 14:42:00男演员,漩涡,牙膏,虚假,争议,宣传
...憾的是，当时没有及时留下相应的视频和图片证据。”
消费者的部分评价。网络截图情况是否真如吉先生说的那样？记者2月26日到东港喜来登酒店了解情况。“我们这个优惠套餐是限时供应的，从1月中旬一直卖到3月底，顾客...……更多
2024-02-27 10:31:00五星,酒店,自助餐,面条,自助餐,喜来登
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蜀锦熊猫发夹、“蒙娜丽莎”熊猫、环保熊猫领带、花花毛绒玩具……在成都，熊猫这一超级IP在文化创意的赋能下，有了更多时尚潮流的创新表达
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9月23日，福建厦门一名女子在网络发布视频称，其日前在乘坐公交车时被不明液体灼伤臀部，引发关注。据此名女子所述，事后其报警
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最近不少网友发现，曾经的“稀罕”水果——西梅，如今已遍及街头巷尾的水果店，并且身价大跌。价格近乎腰斩，有地方卖5元一斤随着国产西梅大规模上市
2024-09-24 13:53:00
近日，山东蒙阴警方经过缜密侦查，破获一起合同诈骗案，抓获四名犯罪嫌疑人，一举打掉一个盘踞在孟良崮山下的诈骗团伙。2023年夏天
2024-09-24 13:55:00
江苏启东市公安局通报，9月23日17时许，启东市王鲍镇久西村发生一起刑事案件，沈某（女，25岁）腹部受伤遇害。经公安机关调查
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金秋九月，秋风送爽。9月21日，"养乐多杯"小主人健康成长手写报比赛颁奖典礼在养乐多上海工厂举行。《小主人报》社创始人朱杰士
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案例：张先生今年65岁，十多年前在公司投保了一份20年期分红型保险，每年按期缴费。今年4月份，张先生来到平安人寿山东分公司滨州中心支公司客服柜面办理退保业务
2024-09-24 14:08:00
鲁网9月23日讯（记者 陈珊珊 通讯员 张天洋）秋风送爽，硕果飘香。秋意渐浓，海棠正是成熟的时间，为让幼儿亲近自然，走进生活
2024-09-24 14:09:00
1949年，我国一年运送的包裹量，在今天10分钟就能达到。快递物流正以前所未有的广度和速度，改变着人们的生活，让世界触手可及
2024-09-24 14:12:00
鲁网9月24日讯（记者 陈珊珊 通讯员 薛丽）为增强孩子的身体素质，培养孩子对体育运动的兴趣，以及团结合作精神和努力拼搏的勇气
2024-09-24 14:13:00
鲁网9月23日讯（记者 陈珊珊 通讯员 许园园）为了深入贯彻落实《高青县中小学开展书法教育的实施意见》的精神，淄博市高青县三合小学成立了以校长为核心
2024-09-24 14:13:00
9月24日，江苏启东市公安局通报，9月23日17时许，启东市王鲍镇久西村发生一起刑事案件，沈某（女，25岁）腹部受伤遇害
2024-09-24 14:14:00
南海网9月24日消息（记者王燕珍）9月24日11时30分左右，在海口市琼州大桥上发生三车碰撞事故，事故导致桥上部分护栏被撞断
2024-09-24 14:16:00
文艺如同一面镜子，映照出时代的面貌。从新中国诞生之初的《龙须沟》，到上世纪90年代曾经引发万人空巷的《渴望》，再到如今经历风雨洗礼后的《山海情》
2024-09-24 14:17:00
中新网广州9月24日电 (记者 蔡敏婕)穿上设备，启动开关，蹬脚走路。在中山大学附属第三医院脊柱外科的病房里，一名因脊髓损伤而瘫痪的患者穿戴上设备
2024-09-24 14:17:00