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知名酒店道歉!赔付20倍房费,开除涉事员工
...问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。对此,酒店方在接受记者采访时表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们正同客人积极沟通、处理。29日晚,红星新闻记者又从...……更多
女子住店遭酒店员工带陌生男子开门,当事人:幸好挂了防盗链,酒店:已赔3倍房费,员工上夜班有点懵
...上夜班有点懵,已向住客道歉。同时酒店已赔偿住客3倍房费,涉事员工也已离职。【来源:九派新闻综合时间视频】 ……更多
希尔顿住客夜不归宿被罚3000元背后:酒店代订诈骗高发
...现,酒店在开具的发票上,将这笔多收的费用“修饰”为房费和税费。“强制性罚款都‘做’成房费了,没有侵犯消费者权益保护法吗?” 北京嘉维律师事务所律师赵占领对南都记者表示,根据民法典的规定,隐私是自然人的...……更多
情侣酒店走光索要10倍赔偿,酒店:可道歉但无法赔偿
...了一下房门,没有进去,后面客人不要酒店的道歉,要(房费)十倍的赔偿。”据广东广播电视台触电新闻,黄先生和女友入住深圳龙岗区瑞程酒店,黄先生表示,“跟女朋友两个人,一下就被人打开看光了,当时两个人完全没...……更多
女住客酒店泡澡,竹帘竟形同虚设!酒店回应后,网友炸锅
...尽管后续店家进行了赔礼道歉,并减免了王女士的大部分房费,但这件事仍给王女士造成了心理阴影。王女士坦言,“从那之后我每次在外面入住前,都会先仔细检查下房间的私密性如何,不然心里总是不踏实。”法治网记者注...……更多
“五折”代订高档酒店?“高富帅”利用社交平台诈骗被刑拘
...的一家五星级酒店,退房时发现网友未履行约定代为支付房费,怀疑被骗。据吴女士介绍,当月19日,她在某知名社交购物平台看到低价代订酒店的广告,点击进入后,一名叫“熬夜冠军”的博主主动与其取得联系。对方了解吴...……更多
当酒店遇上了白嫖党
...个理由(我们甚至遇见过投诉说房间太大的)进行投诉要免房费,否则就点差评、恶评。店长为了息事宁人与维护酒店品牌方的品牌形象,也就免费或打折处理,最终的损失还是酒店加盟商来承担。在一个酒店同业交流的群里,A总...……更多
· 走向双赢!酒店免押金免查房这一模式渐成趋势
...等,会给消费者带来不好的体验。“订酒店时付了3344元房费,入住时前台又让交3344元作为押金。说好的离店时退押金,过了好几天才发现钱并未到账。”日前,重庆消费者李女士告诉记者,今年中秋国庆假期,她带家人到四川...……更多
...载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目...……更多
两间房均有摄像头,竟藏在这里!顾客和酒店双双报警
...退掉了房间。在民警的调解下,酒店退还了刘女士一行的房费。刘女士一行准备收拾行李离开的时候,看到同一层另一间客房的一名男性客人还没有睡觉,于是跟对方说明了情况。得到其允许后,刘女士的同伴在这个客房的空调...……更多
Booking上订酒店为何这么难
...错信用卡有效期这一个原因。由于酒店要预先扣除几晚的房费,来确认甘女士提供的信用卡可以使用,所以在预定时,需要甘女士输入信用卡的有效期,而酒店那边也需要输入一遍有效期,进而完成扣款。“我看见信用卡失效以...……更多
极目3·15|订酒店闹乌龙,要预订12月却订成了2月,房费能
...了日期。等发现时,已到了实际预订的入住日期,一周的房费被全部扣掉。因自己一天都没住,她试着联系酒店方面,想尽量挽回损失。可不问不知道,一问吓一跳:原来,酒店只收了首晚的房费,因其未办理入住,剩余6天的...……更多
情侣称住酒店赤身被保洁阿姨“看光”,酒店回应:只开一条门缝,客人10倍索赔无法接受
...打开了一条门缝,客人所述部分内容不实,对方索要10倍房费赔偿,目前警方已介入。据广东电视台报道,顾客黄先生表示,他入住后与酒店前台沟通好了,将退房时间延长至下午6点。但下午5点多,房门却突然被酒店的女性保...……更多
“混血酒店”在地演绎,凯里亚德酒店探索本土旅居新体验
...人文。而这样的新零售模式,也能为投资人创造更多的非房费收入。 凯里亚德酒店(泉州晋江国际机场店)自助早餐专为繁忙的商旅人士量身打造,让美食探索不再受限于紧凑的日程。除了精美的法式华夫饼、沙拉等,也提供...……更多
...网络平台上达成的。晓薇告诉记者:“同样是支付1100元房费,在酒店官网只能订到不含早餐的大床房,找人代订则可以享受他们的高级别会员权益,不仅包含双人份早餐,还可以去行政酒廊享受免费下午茶。”这样的便宜能“...……更多
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没精力维权,尽一份社会责任
...直到下午3时许才赶回酒店退房,却被酒店要求收取半天房费。▲酒店前台面对“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”的所谓行业惯例,黄文得较了真。他认为酒店没有事先告知,延迟退房2小时收取半天房费不合理;更何况268...……更多
成都游客亲历泰国清迈50年一遇洪水:街上水深至成人胸口处,当地派军车转移游客
...满意,不仅饮食供应充足,酒店方面也爽快地退掉了2天房费。 ▲河边已经筑起沙袋清迈十天内两遇洪灾:全球变暖带来诸多极端气候当地生态系统脆弱抵御能力不足清迈是泰国北部著名的历史文化中心和旅游胜地,也是泰国主...……更多
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿
...释,直接从我交的押金里多扣除3000元,作为第4个晚上的房费列入账单。收费凭据上不是注明罚款,而是房费。”酒店要求会员入住时签署承诺书。受访者5月24日,上游新闻记者以消费者身份致电北京王府井希尔顿酒店问询,工...……更多
4000元一晚!田朴珺曝光住五星级酒店床单有血
...好了,之后还说血迹是新的,怀疑是她自己蹭的,为了免房费讹酒店。然而,这样的问题显然不是一份下午茶所能解决的。田朴珺表示,她对这家酒店的卫生状况感到非常失望,认为自己花费的4000元一晚的价格并不值得。同时...……更多
...着各部门负责人仔细核对工作流程、活动安排,并为值守员工加油打气。“春节假期是酒店一年中最忙的几天,因为部分员工回家过年,在岗员工得1个顶3个用,哪里需要在哪里顶岗,都是多面手。一会儿我就去前厅看看,帮忙...……更多
男子在三亚一酒店浴室发现摄像头,此前已住过一晚,酒店:等待警
...理,我要求赔礼道歉,结果只能退还两晚总计四百多元的房费,我认为这不只是退还房费的问题,因此没有接受。”陈先生说,他向酒店提出了八千元至一万元的赔偿,被酒店拒绝,并让其走司法程序。2日上午,该酒店一位工...……更多
酒店六折代订 馅饼还是陷阱
...入住的尴尬境地,这在业内被称为“罚站”,而且轻则补房费,重则要求消费者支付高额赔款甚至报警处理;作为会员同住人入住的“积分房”相对隐蔽性较强,但部分酒店会严查这一现象,消费者入住过程缺乏完善的交易保障...……更多
...面临退订难的问题。即使提前多天申请取消,也将被扣除房费。这样的规则究竟是否合理?消费者又该如何避免不必要的损失?■现象取消规则差异大部分订单不能退“原本以为只要提前申请,酒店就可以免费取消,但现在发现...……更多
“酒店代订”成省钱妙招,这羊毛能薅吗?
...酒店查出冒用协议价,可能要求客人按当天前台价格支付房费,拒绝入住,甚至要求支付高额赔款。至于积分兑换房间,这种方式主要适用于星级连锁酒店,通常通过积攒的积分来兑换免费房间。然而,这种兑换方式存在积分来...……更多
...500元。”视频中,该网友称自己是在网上预订的该酒店,房费总价3100多元。“到了酒店后要一次性给他们付清3600元”。扬子晚报/紫牛新闻记者第一时间采访了涉事的金陵状元楼酒店,并联系了南京市秦淮区市场监督管理部门。...……更多
...保证每个客房服务人员都具备无犯罪证明,且都是多年老员工,最重要的是张女士并未丢失物品。”酒店工作人员说道。|律师:酒店不构成侵犯客人隐私但有瑕疵针对张女士的遭遇,个人的隐私是否遭到侵犯?酒店的流程是否...……更多
这样的便宜真能捡着吗?
...对方一直没有接电话,于是就扣除了张女士的押金以充抵房费。得知原因后,张女士又联系了代订商家,经过一番沟通,对方只同意退还约1000元代订费用,她还是损失了几百元,“就当花钱买教训了,找代订还得留心押金退还...……更多
镜报:马奎尔在土耳其五星酒店度假,豪华套房每晚房费6400镑
6月14日讯镜报报道,在英格兰队备战2024年欧洲杯揭幕战与塞尔维亚的比赛时,此前落选的后卫马奎尔正在土耳其五星级的MaxxRoyalBelek酒店度假。曼联中后卫马奎尔在经历了一个伤病困扰的赛季后失去了入选大名单的机会。他入...……更多
女子酒店裸睡半夜房门被开,发长文爆更多细节,警方介入
...报警处理了,而且酒店和隔壁男的也已经给她道过歉了!房费和押金也已经退给了女生!意思已经处理完了,还要怎么样嘛!这事儿一曝光,网友们可炸开了锅。一部分网友觉得,“就退个房费和押金就想了事,侵犯人家隐私也...……更多
酒店以停业为由退房后又营业,房客质疑,酒店回应
...我们不诚信,是当时我们真的停业了。”杨女士说,他们员工也是临时接到通知的,当时他们也不知道停业期限是多长时间,新老经营者之间的纠纷何时能解决。“无法洗热水澡,电都停了,无法正常营业,所以酒店紧急报停,...……更多
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“算命大师”祖某利用他人迷信心理,谎称做法事可以化解祸事、帮助“开天眼”等,骗取被害人近9万元。11月18日,经上海市黄浦区检察院提起公诉
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近日,上海交通大学引进了3只小鹿吸引了不少人的关注一下成为校园里的“顶流”吸引不少游人前来12月7日,有网友在社交平台发帖称“交大 4(死)了一只小鹿”
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监管部门最新回应!调查结果公布,问题出在...
夫妻肺片、虎皮凤爪...“紫燕百味鸡”上海人都不陌生全市有多家门店日前,有测评博主在网上发布了对紫燕百味鸡等卤味的检测报告称大肠菌群超标290倍相关报道
2024-12-08 14:36:00
海拔4410米,这群青年人仰望星空,捕捉“天外来信”
李骢(左)和同事在海子山上检查缪子探测器电子学板。“拉索”是世界上海拔最高、规模最大、灵敏度最强的超高能伽马射线探测装置
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涉嫌非法禁锢15岁女孩,22岁中国留学生不认罪
在新加坡就读大学的22岁中国籍男子,涉嫌非法禁锢15岁中国少女,近日在马来西亚柔佛州新山法庭庭审时否认有罪。基于被告罪行严重
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房贷利率再上调,动态调整或常态化
自10月LPR(贷款市场报价利率)下降25个基点至3.60%之后,部分城市的房贷利率一度降至“2”字头。然而,自11月初开始
2024-12-08 14:44:00
2025年山东省考开启,笔试类型分三类
12月8日,2025年度山东省考试录用公务员笔试正式拉开帷幕。在济南市汇波小学考点,不少考生清晨7点半就来到考场外等候入场
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冯骥才谈春节申遗:春节最能体现中国人精神追求和生活情感
北京时间12月4日,我国申报的“春节——中国人庆祝传统新年的社会实践”在巴拉圭亚松森举行的联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会第19届常会上通过评审
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巴黎圣母院重新开放吸引全球目光
自2019年4月15日遭遇火灾以来,巴黎圣母院的修复工程一直吸引着全球的关注。12月7日,法国举办巴黎圣母院重新开放仪式
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电视剧寒冬:十个长剧九个黄,制作预算大缩水
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