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...们倾情演绎，耳熟能详的歌曲伴着舞蹈，给旅客们回家的旅途增添了无限乐趣，引燃了现场所有人的热情。“银鹰逐梦时我叩问长空，矢志五十载海天傲然成颂……”大连国际机场航站楼内，轻松欢快的歌声回荡，春运喜庆祥和...……更多
2024-01-27 00:45:00海陆,海陆空,大连,王华,旅客,集团
...口增配棉门帘，提升旅客候车舒适度。四是在候车室综合服务中心配备便民服务箱，备有应急药品、一次性纸杯、针线包、口罩、尼龙绳等，方便旅客候车乘车使用。五是对外公布遗失物品招领电话，通过商洛当地媒体公布车站...……更多
2024-02-08 15:02:00商洛,北站,暖意,旅客,商洛,候车
...多年，庄奏源说在车站没有什么轰轰烈烈的大事，关键是服务好往来群众。平时遇到老人上下车、小女孩拖着大行李，总会及时上前去帮一把；偶遇发生口角的乘客，就赶过去细心疏导；发现孤身的老人和小孩，第一时间上前询...……更多
2023-01-09 06:31:00民警,群众,客运站,客运,老人,宝安
...慢火车”和乡村振兴列车，方便沿线群众出行。提升客运服务品质。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能，保障售票系统安全平稳运行，提升旅客购票体验。在主要车站增加客运服务力量，加...……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...好”春运目标，铁路苏州站全面统筹春运各项工作，聚焦服务推出多项便民利民惠民举措。一是优化进出站流线。今天（1月7日）起，重新开放苏州火车站南广场进站口，到达南广场的旅客可直接从一楼进站乘车。重新启用苏州...……更多
2023-01-07 19:12:00苏州,预售,车票,火车站,火车,苏州
...朋友的礼物。这些承载着思念和祝福的礼物，温暖了春运旅途。 贵州旅客赵先生的行李除了一个旅行箱，还有一箱沃柑。他说：“我在南宁做项目工程，好长时间没有回贵州老家了。最近广西的砂糖橘、沃柑在网络火出圈，有...……更多
2024-01-29 07:27:00亲友,礼物,礼物,旅客,南宁,都安
...局各大火车站将启动大客流运输组织方案，优化旅客乘降服务组织，在人流高峰时段增开售改签票窗口；增强安检、站台、便捷换乘通道等区域人员力量，保障良好乘车秩序；在西安、西安北、延安、汉中、宝鸡南等大客流车站...……更多
2024-04-03 14:36:00铁路局,西安,假日,列车,方向,铁路
本文转自：人民日报客户端刘晓宇“服务台、服务台，进站口有旅客需要轮椅。”“好的，我马上过来！”宁德动车站“海峡情•闽东缘”服务台党员客运员王莹拿起对讲机一边回答，一边推着轮椅朝进站口走去。王莹，2007年1...……更多
2023-01-15 11:44:00闽东,宁德,福建,服务台,归途,海峡
...铁路武汉局集团有限公司十堰车务段 刘宏伟提供）提升服务，畅行出行旅程。微小站车服务，撬动大满意度。面对节假日的大客流，即使再忙碌再疲惫，武铁人未曾降低服务标准，而是用良好的精神状态，用热情的服务态度，...……更多
2024-01-08 15:50:00旅客,风景,欣赏,武铁,旅客,出行
...北站房恢复运营后，主要为乘坐普速列车的旅客提供出行服务，而南站房主要为乘坐城际列车的旅客提供出行服务；乘坐高铁、动车的旅客，在南北站房均可进站乘车。这样一来，今后家住焦作市老城区的旅客乘坐高铁、动车时...……更多
2023-12-29 11:54:00焦作,旧貌,北站,车站,旅客,焦作
...打拼的游子的心愿。车站里，旅客们背着行囊踏上回家的旅途。行囊里有一年的收获，也装满了回家的礼物。春运期间，记者走进南宁东站，车如梭、人如潮，大家眼中皆是期盼，鼓囊囊的行囊里装满了思念和问候，这其中，一...……更多
2023-01-20 05:30:00年礼,心意,礼物,南宁,旅客,张先
...从事制造业工作，今年打算先来河池玩几天再踏上回家的旅途，并且从河池西站乘坐高铁可以直达老家四川宜宾，出行方便了不少。高铁站人流如织，汽车站、高速公路、机场等也迎来出行高峰期。据统计，春运启动以来，金城...……更多
2024-02-03 03:19:00客流量,客流,河池,高铁,旅客,返乡
...证旅客进出顺畅，合理安排候车区域，方便旅客上车。为服务旅客温馨出行，鹰潭车站进一步优化旅客出行服务，做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作，组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站...……更多
2023-01-07 22:27:00旅客运输,鹰潭,服务工作,旅客,车站,全力
...出行最基本需求，铁路公安部门的此次专项行动用心用情服务广大旅客，出重拳、亮利剑，解锁“霸座”等违法行为的“正确打开方式”，为旅客出行安全保驾护航。作者：及亭亭一审：叶力二审：陈鹏三审：吴迪 ……更多
2023-10-09 15:38:00方式,旅客,铁路,行为,票款,亭亭
...客搬运行李，帮助他们顺利抵达检票口，用亲切和热情的服务为奔波在返乡途中的旅客送去温暖。张子岩是此次143名大学生志愿者中的一员，他的服务点在南京南站，这已经是他第二次参与车站春运志愿服务活动。相比第一次，...……更多
2024-01-30 00:45:00志愿服务,一线,大学生,大学,服务,南京
...公路行政执法支队及所属各大队在全市高速路段设置执法服务点14处，开展联合执法行动，并深入客运站点、服务区、沿线乡镇和周边重点道路运输经营企业分发宣传单册。 本报记者 许文彬 通 讯 员 陈 哲 摄 ▲春运首日，漳州...……更多
2023-01-08 01:02:00漳州,旅客,漳州,旅客,候车,候车室
...不同旅客乘车需求。西安西站充分发挥“陕亮星”“金花服务团队”党内品牌作用，特别为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供“一对一全流程服务”。同时加强路地协调联动，主动对接地方交通部门做好公铁接驳，根据列车开...……更多
2024-02-18 18:13:00候车室,北站,西安,候车,高峰,小时
本文转自：北京晚报●北京站候车大厅新设医疗服务室本报讯（记者孙宏阳）今年春运，北京站在候车大厅西侧明显位置，新建立了医疗服务室，为旅客提供寻医问药服务。北京站持续实行客票、到补、临时身份证明电子化服...……更多
2023-01-08 13:08:00新设,服务室,候车,大厅,医疗,服务
...。春运开启，呼和浩特站客流稳中有升，二楼的孙奇温馨服务台也人气颇高。为提升旅客出行体验，车站开辟了爱心通道，推出“免开口服务卡”，对重点旅客提供网络查询、送车引导、轮椅预约等一对一全流程服务。《 人民...……更多
2024-01-29 06:18:00候车,旅客,出行,体验,环境,呼和浩特
...加充电台18组，免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高铁11个车站升级更换候车室座椅6000多个，海口站、三亚站提供行李寄存服务，海口东、美兰等车站设立急客通道保障急客快速乘车。与此同时，环岛高铁列...……更多
2024-02-07 12:28:00海南,旅客,出行,铁路,措施,保障
1月13日8点半左右，曲阜东站“小惠微善”服务队队员丰润像往常一样在候车大厅巡视时，发现靠近检票口附近座椅前放着孤零零的一个钱包。在询问周围旅客无果后，出于工作的敏感，丰润立即判断钱包是粗心旅客所遗失，于...……更多
2024-01-16 17:37:00高铁,曲阜,候车厅,失主,候车,粗心
...爱了！”1月14日，北方农历小年，在高铁武汉站“五心”服务台旁，车站客运人员正在为南来北往的旅客送去“福”字挂件、红灯笼、兔年吉祥物等礼物，在中国传统节日，营造浓厚的节日氛围，为旅客带去真诚的祝福。“这是...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...。南京汽车客运站从1月6日晚已提前启动“五个24小时”服务工作，即24小时售票、24小时凭票候车、24小时提供茶水、24小时供暖、24小时食品供应，当晚车站已为6位旅客提供24小时候车服务。此外，记者从交通运输部门了解到，...……更多
2023-01-08 07:21:00保障,服务,旅客,南京,候车,小时
本文转自：沈阳日报志愿者在沈阳北站候车大厅服务旅客。李浩摄“大爷、大娘，你们别着急，我刚看完时间，有我们帮着搬行李，这趟车指定能赶上！”“小心脚下，我扶着您，别滑倒！”11月6日午后，在沈阳北站候车室内...……更多
2023-11-07 03:45:00候车室,北站,候车,北站,旅客,候车
...运，石家庄站又带来了一些新的便民举措：1．优化购票服务全过程。铁路部门自2023年1月1日起按年龄段实施儿童优惠票，每名成人旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...主要出行方向是郑州、武汉、西安、成渝方向。便民利民服务举措设备保障。提前对站内自动扶梯、直梯等设备设施以及应急指挥系统、自动售检票系统、自助验证验票设备、引导系统进行排查和维保，确保春运期间显示引导系...……更多
2023-01-07 10:55:00北京西站,春运期,西站,北京,旅客,高峰
...，西广场进站口调整为24小时营业。东广场进站口按正常服务时间关闭，造成旅客不便，车站深表歉意。为了给旅客更好的出行体验，长沙南站将在类似情况下，将东、西广场候车室的开放时间同时调整为24小时提供候车服务。...……更多
2024-01-24 07:38:00南站,长沙,候车,中转,旅客,南站
...让旅途更温暖。同时，环岛高铁列车上陆续推出便民餐食服务，旅客可通过扫座椅上的“铁路畅行码”，只需在线点餐，铁路工作人员便会将美食配送到位。铁路部门提醒，请广大旅客出行前关注留意12306网站（APP）以及车站公...……更多
2024-02-12 11:31:00海南,成绩单,铁路,成绩,旅客,铁路
...前，旅客只需刷脸，即可实现快速进站候车、乘车。在总服务台，有免费提供的消毒液、口罩、针线包、医药用品等。客运站工作人员热心为旅客服务。通讯员王蓓 摄客运站工作人员为旅客核验车票。通讯员王蓓 摄为确保旅客...……更多
2023-01-07 20:44:00春运期,候车室,客运站,候车,全天,旅客
...者”，在岗位上帮助旅客解决“急难愁盼”等问题，宣传旅途中报警、求助、反诈等知识，用贴心之举让旅客感受到出行更舒心、更温暖。廖佳欣在站台维护旅客上车秩序。梁冬雪 摄连日来，随着客流量的增加，车站内大大小...……更多
2023-01-18 18:33:00钦州,广西,钦州,旅客,冬雪,进站口
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