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...下,往往难以确定泄露的具体时间和平台。面对不明快递消费者需警惕骗局可直接拒收收到不明快递后又联系不上寄件人的于女士心里始终存有怀疑,最终拒收了该件快递。而连续收到的十几条快递发出提示的张先生,带着心中...……更多
消费者:新法规发布月余了,我的快递还没有送上楼
近日,济南市民袁女士的儿子通过某平台官方超市购买了三束绿植,平台商家通过中通发货。本来以为能够送货上门,中通快递不仅没有送上楼,连电话都没有打,这次购物让袁女士感到很失望。据悉,新修订的《快递市场管...……更多
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
...将快递成本加在商品单价里或者不包邮,到时候还是我们消费者买单。” 快递企业已逐步实施新规,但问题不少那么,快递的配送方怎么看?记者来到圆通快递杭州得胜网点,几个快递小哥正蹲在地上分拣刚到的快递,并对快...……更多
“平均一家两天收一件快递”
...个月就能给每家快递公司省下十几万元罚款。”快递到达消费者手中的时间也提前了。段兴达介绍,由县到村的送达时间已由原来的48小时变为24小时,6小时签收率能超90%。“快递进村不仅要打通‘最后一公里’,也要靠行业整...……更多
消费暖意 线上汇聚——贵州省2023电商消费季系列活动观察
...、直播大促等方式,加强贵州优质特色品牌推广,为线上消费者提供优质贵品购物体验。各地唱响“促销曲”打开手机淘宝APP,搜索“毕节电商消费季”关键词,感受好物毕节、富饶毕节、风貌毕节。11月15日,第二届“2023年毕...……更多
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...规施行的第一天,记者在福州采访了快递公司、快递员、消费者等,了解各方对新规的态度和看法。快递新规带来了更多选择消费者、网友反应不一许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望...……更多
迎战“双十一”  抢速度拼服务
...门圆通速递工作人员也表示,“双十一”期间,为了确保消费者安全及时收到快件,厦门圆通将加强末端建设,充分发挥驿站、自提柜、代收点作用,满足消费者更多收派件需求。此外,菜鸟裹裹也官宣了今年“双十一”商家寄...……更多
闹大了!快递不能放在驿站后续:快递员大面积离职,评论区炸锅!
...驿站,没义务送到家里”这样的理由,也是近年来,不少消费者吐槽抱怨的点。更严重的是,有些报道提到,因快递配送问题而引发的纠纷甚至导致消费者被快递员发生‬冲突‬,这无疑加剧了消费者对快递服务的不信任感。邮...……更多
未经用户同意使用快递柜最高罚3万 新修订的《快递市场管理办法》来了
...碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。其中在加强消费者使用快递服务的权益保护方面,《办法》提出了多项...……更多
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
...,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力...……更多
广州快递为何“越来越快”?
...”该站长钟平告诉记者,“黑科技”值守,一方面避免了消费者在站长休假时取不到快递,另一方面也为站长解放了生产力,让站长们春节期间能够回家团聚过个好年。站长们只需在家中用手机查看云监控,就可以实时掌握驿站...……更多
...多辆,增加备用人员300多人,确保快递件安全准时派送到消费者手中。在香河县城乡快递智能共配中心,大大小小的货运车辆往来穿梭。分拣车间内,每件包裹依照不同体积、重量分别输送到不同的货物通道,再根据具体地址分...……更多
...加快消费品“下行”、助力农产品“上行”,更好地服务消费者和实体经济,为经济社会高质量发展注入了源源不断的新动力。一滴洁净的水可以折射出太阳的光辉,一件小小的快递能够映射出活力中国的大发展。500亿件快递包...……更多
“快递进厂”,一年快件业务量5500万件
...厂发货更快了,甚至可以提前把产品存储到距离经销商和消费者最近的前置仓,而且企业也能够像普通消费者一样,通过App实时了解货物运到哪儿了。自2019年起,国内陆续开展“快递进厂”工程试点,打造一批入厂物流、仓配...……更多
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...后,仅过了不到10分钟就收到了货。近几日有这样体验的消费者还有很多。以致于不少网友惊呼:“这网购速度,比点外卖还快!”“双11”起源于2009年,到2010年快递件统计数量为1000万件。而到2022年“双11”期间,全国邮政快...……更多
...点,在规范快递行业发展、满足群众生产生活需求、维护消费者权益等方面都具有一定的积极意义。当然,新规的实施还需要度过一段磨合期,当前末端派送矛盾不断,投递服务质效与消费者的期望值仍有差距,“最后100米投递...……更多
观察 | 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
...快件箱。袁铃还提出一个思考——羊毛出在羊身上,如果消费者普遍要求快递上门,那快递价格势必要上涨,无数小微企业转型电商的门槛也势必会提高。如果快递涨价,还会有9.9元包邮吗?华龙网首席记者 连肖 实习生 曾婷婷...……更多
...递服务专项整治,着力解决快递不发货问题;全省邮政业消费者申诉处理满意率达99.6%,挽回用户经济损失139万元。(来源:青海日报) ……更多
世界邮政日:江苏邮政每天寄送6000万件快件
...知不觉间有了新的变化,在快递领域,其服务得到了大量消费者的认可。“邮政可以送货上门,不是送驿站,偏远地区都可以送到,这两个优点是其他快递比不了的。”南京消费者刘女士说。“邮政业是国家重要的社会公用事业...……更多
...1”取件高峰,“黄石菜鸟”全面推广24小时取件服务,让消费者取快递更快、更灵活。“双11当天,消费者可以全天24小时使用菜鸟App扫码开门自助取件。”“黄石菜鸟”公司负责人徐磊介绍,消费者到站后,只需一键扫码,驿...……更多
交通运输部发布《快递市场管理办法》规定保障快件安全
...式,完善快递行业治理的制度手段等方面的内容。尤其对消费者使用快递服务的权益保护进行了具体的要求。明确任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单。经营快递业务的企业委托其他企业处理用户个人信息的,应当事前...……更多
...费重量4公斤,这也太不合理了!”今天,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费...……更多
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
快递存放点改变 消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区,以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始,快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便,因此他到新开的快递驿站沟通。阿...……更多
...“黑榜”制度,多措并举加大治理力度,着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、派送服务态度差和泄露用户信息等服务热点问题,着力提高邮政快递服务质量,畅通用户投诉渠道,及时妥...……更多
风雪无阻 信使前行
...温雨雪冰冻天气可能对邮政快递业造成一定影响,请广大消费者予以理解。在位于鼓楼区的中国邮政水佐岗投递分局,记者看到与屋外冰天雪地截然不同的是,工作人员在热火朝天地分拣快件。邮递员金超分拣好自己即将配送的...……更多
“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送......
...低了,等涨价了我一定给您送上门!”近日,济南槐荫区消费者赵亮打电话询问快递小哥为何擅自放快递柜却不送货上门时,听到这样的解释,他颇感无奈。“您好,在家吗?您快递到了,我现在给您送家去可以吗?”形成鲜明...……更多
...而还因不断“提速”,为企业创造了更多效益,更提升了消费者的购物体验。但从往年情况看,“双十一”除了是快递业务爆仓期,更是服务投诉高发期。虽说从整个大环境来看,消费投诉只是个别现象,却击中了快递行业高质...……更多
...台相继官宣取消预售,打出“现货开卖”标签,这意味着消费者不用再被“烧脑”的优惠计算题困住,即买即送。2012年,天猫将房地产行业的预售模式引入电商大促,至今,电商预售模式已经走过十余年。电商平台打破规则的...……更多
韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”
...台商家销售的活物多通过普通快递运输 据了解,为了给消费者吃“定心丸”,许多网店在发货前都会添加买家微信,通过视频方式让买家确认动物的健康状况。在包装方面,很多店家表示,会准备好填充物,打开透气孔等,防...……更多
增13.4%!快递业务量超6.4亿件
...自:海西晨报2023年厦门市邮政行业运行情况发布增13.4%!快递业务量超6.4亿件年终岁首,厦门快递业迎来旺季。晨报讯(记者 叶子申)日前,厦门市邮政管理局公布2023年厦门市邮政行业运行情况。记者获悉,去年厦门市邮政行...……更多
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