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...退货后，商家认为机器严重漏水，且已致机器损坏，拒收快递并拒绝退货款。何某向法院起诉后，北京互联网法院作出判决，认定何某损坏商品，影响商品二次销售，驳回了其诉讼请求。原告何某花费3489元，在被告所经营的网...……更多
2023-01-31 13:54:00商家,何某,法院,商品,原告,机器
现在有一种卖盲盒的生意很火，甚至出现了一种“快递盲盒”，卖家声称这些盲盒都是从快递公司流出的快递物品，是买卖双方真实的购物。那么，这些号称物超所值的“快递盲盒”是怎么流入市场的呢？在网购平台，充斥着...……更多
2024-04-02 10:00:00快递,实地调查,链条,实地,记者,调查
...据上海市青浦区人民检察院消息，一女子网购后故意不接快递电话，靠举报向快递公司索赔，获利37000余元。2024年1月8日，上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。快递员正在分拣快递 图源央广网2023年6月15日...……更多
2024-03-04 09:06:00小哥,数万,女子,反手,快递,无奈
...投诉·一键维权消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕\"邮寄了12瓶酒保价2000元，快递公司损坏了却拒绝按保价给予我赔偿。”今年以来，在人民网“人民投诉”平台，快递利用“高保低赔”保价条款变相收...……更多
2024-08-16 10:27:00保价,曝光台,虚假,快递,消费,快递
...。自动回传发票信息到电商后台，可查可下载。自动分摊快递费，完成发票开具。 （功能示例：电商订单开票）
商品管理。自动匹配商品简称、关键词、商品编码，轻松应对电商大促，省时省力。支持组合装商品维护多个...……更多
2024-09-02 14:45:00开票,电商,得力,发票,助手,店铺
...复未开展类似活动
真实案例近日，张女士收到一个陌生快递，包裹里放有一张宣传单及一张带有二维码的刮刮卡。宣传单上写明张女士是商家选中的幸运回馈用户，张女士刮开奖券，发现自己中了10元红包和一份当季水果，于...……更多
2023-12-29 11:55:00刮刮卡,万余,骗局,快递,女子,二维码
买买买，退退退，网购总有七天包退“兜底”，买到不合适，退了就是。但“无理由”就可以随便退吗？近日，香洲法院审结一起因频繁退货引发的侵权责任纠纷，法院认定消费者频繁退货主观上存在恶意，侵害了商家权益。...……更多
2023-11-23 17:38:00商家,赔礼道歉,口红,摩擦,书面,法院
...环节，商品一卖了之，却不注重售后环节。比如，在物流快递等方面，消费者痛点颇多，部分商家为了节约成本，与不负责任的物流企业合作，未经消费者同意随意将商品放置在驿站，导致快递在末端积压甚至损毁，严重影响了...……更多
2023-01-16 05:47:00诚意,商家,消费,消费者,商品,营销
关注很多用户在使用闲鱼购买商品时发起退款申请，但卖家超时不处理，不知道钱是否会打入卖家账号，本篇文章结合官方的交易流程，以及相关规则，来说说与其相关的知识。闲鱼卖家不处理“退款申请”，超过时间后，钱...……更多
2023-03-03 13:40:00卖家,账号,处理,时间,卖家,处理
...息，谎称是电商或物流客服，利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付，激发受害人的“趋利避险”心理，然后再诱导消费者离开官方平台，下载虚假APP或加入微信群进行赔付，从而...……更多
2023-11-07 10:45:00中消协,骗局,购物,网络,消费,消费者
...日百服饰等品类为核心的全品类商品。“双十一”到来 快递业迎忙季随着“双十一”的到来，通辽快递业进入业务旺季，各大快递企业火力全开。记者了解到，目前，通辽市各大寄递平台快件揽收、中转、派送、售后等各个环...……更多
2023-11-14 07:07:00双十,理性,趋势,消费,双十,快递
...一消费狂欢背后，诈骗案件也如影随形，刷单、领礼品、快递诈骗……种种诈骗手段需要大家警惕。“这个群里除了我，其他人都是骗子！”近期，济南市公安局槐荫分局美里湖派出所辖区的朱先生接到一条好友申请，对方声称...……更多
2023-11-03 21:00:00双十,套路,诈骗,朱先,小陈,女士
...在相关网络平台预付的定金或合同价款遭遇退费难；二是快递配送超时。疫情反复期间，各类外卖平台由于人手不够、运力下降等原因，导致大量快递网点瘫痪，包裹积压或丢失。
“关停”类纠纷致消费者受损较大——网络游...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
4月1日，央视《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。4月2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递...……更多
2024-04-03 09:24:00盲点,快递,马上,背后,管理,快递
...，并通过A物流公司以货到付款形式向全国17万余人“盲发快递”，骗取30余万元，最终涉案多人获刑：【基本案情】2020年至2021年间，A物流公司销售人员孙某某介绍该公司快递员张某向王某某出售公民个人信息，张某先后两次从...……更多
2023-11-30 12:46:00万余人,万余,快递,多人,全国,张某
...赞：“不用费脑细胞去计算，还是这个样子省时省力。”快递公司忙坏了商家使出浑身解数促销，最近的快递量迅猛上涨。11月5日上午，在市区祥和人家小区门口的快递柜前，一位申通快递的小哥正往快递柜里投放包裹，他的身...……更多
2023-11-09 02:44:00促销战,促销,商家,快递,衢州,国货
...台外场所交易，一旦出现纠纷，消费者面临举证难问题。快递行业政策落地有待见效。春节期间消费者网购需求旺盛，但同时期南方大部分地区遭受罕见寒潮和雨雪天气，快递运输行业因此受到一定程度的不利影响，容易引发投...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...维保难、零配件不足等问题逐渐增多。受疫情因素影响，快递服务投诉激增。虽然各家快递公司都调配了人力物力，但面对大上海保卫战期间消费者的生活物资需求，及年末“奥密克戎”来袭产生的不断上升的网购需求，快递服...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...，带来的一个好处就是消费者的购物疲惫感大大降低了。快递包裹不再积压成堆，快递临时招工不如从前那么急迫，转运点也无需挑灯通宵。这带来的，是购物体验感的大大改善。有人惊呼：以前等好久的快递，现在几小时就到...……更多
2023-11-12 23:12:00时刻,电商,消费,京东,低价,商家
...，既要考虑法人的社会影响力和知名度，也要考虑公众的价值趋向、业内标准、行业惯例、交易习惯等多种因素综合进行认定。法院审理后认为，该抖音用户为了吸引粉丝，增加点击量和关注度，以红包诱导部分商户按准备好的...……更多
2023-02-01 04:46:00名誉权,虚构,名誉,场景,商家,视频
...间抽中的空气炸锅。从领奖到收货倒是挺顺利，但是打开快递后她却“大失所望”：空气炸锅上面的风扇是坏的，扇叶的螺丝也掉了。本着不想浪费的想法，林女士联系了对方客服，对方让她自费退回产品送修。然而，补发的商...……更多
2024-04-13 01:59:00金条,道具,直播,直播,直播间,奖品
...速递●记者 黄健 文/图近年来，随着电商的高速发展，快递行业市场规模也迅速增长，选择在网上购买年货的消费者数量也在激增。据州邮政管理局公告显示，2022年1—11月，全州快递服务企业业务量累计完成3510.79万件，同比...……更多
2023-01-10 02:28:00电商,货物,难题,快递,电商,邮政速递
...中新网南京11月23日电(徐珊珊)“万物皆可盲盒”扩展到了快递行业，“快递滞留件盲盒”这种“新产品”吸引了不少消费者的关注。江苏省消保委23日对此提醒称，如果商家售卖的产品的确为他人的快递滞留件，是不合法行为，...……更多
2023-11-23 20:38:00江苏省,江苏,套路,快递,快递,江苏省
...点，陌生来电不轻信，转账汇款多核实。当有自称网站、快递物流“客服”人员主动联系您时，一定要提高警惕，需先向官方客服核实清楚。涉及操作银行账户、办理资金交易的情况要多加警惕，没有所谓的“安全账户”，捂紧...……更多
2024-04-18 00:59:00套路,诈骗,电信,网络,红桥,女士
...新闻，自己在京东上购买了一台手机后要求配送，却遭到快递员威胁。郑女士表示，12月9日，孩子帮自己在京东平台上购买了一部手机，她便要求快递员送货上门，对方拒绝。据其提供的一段录音显示，一名男子称“我就是不给...……更多
2023-12-16 10:52:00派出所,送货,快递,批评,投诉,女子
...言他，强调是批发价，价格优惠。如果付款了，有些可以快递邮寄，有些则需要自提，自提地点是某个小区外，到了打电话。”“爆竹声中一岁除”，在新春佳节来临之际，点燃烟花爆竹成了不少人心中的“年味儿”。然而，网...……更多
2024-01-19 10:06:00烟花爆竹,爆竹,隐患,烟花,风险,朋友
...保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年，江苏省消保委系统...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
日前，据央视新闻报道，“快递盲盒”在线上线下销售火爆，这里面的东西一些是厂商处理的尾货，另一些货源是快递公司倒卖的真快递，货源多是退货件。在该报道中，退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义...……更多
2024-04-03 10:46:00电商,货件,达因,违规,快递,处理
...洋恺时尚上线店+TMS系统后,不仅可借助店+平台享受更低的快递协议价,而且每家门店可授权绑定店+TMS系统,实现门店订单不需申请面单就能一键下单发货,在线通知京东、顺丰、德邦等揽件,从业务下单、揽件、发货、配送到客户签...……更多
2024-06-28 16:33:00痛点,风向,牵手,零售,商家,数字
...铁服饰保暖季”活动的成功，正是“好的生活可以不贵”价值主张的有力诠释。未来我们可以期待看到，快手将通过科学的数智化服务，整合平台优质内容和流量资源，全面提升消费者的购物体验，与用户共同构建更加信任、更...……更多
2023-12-20 16:39:00快手,御寒,寒风,布局,商家,经济
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