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富德生命人寿德州中支开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务
...即将到来之际开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务。活动期间,中支服务大厅布置焕然一新,通过LED屏滚动展示母亲节祝福语,柜面电视循环展示母亲节特色服务海报,营造浓浓的节日氛围。柜面以“母亲节”为...……更多
富德生命人寿德州中支举办柜面元宵佳节主题特色服务活动
...州中心支公司精心布置,特举办“闹元宵、猜灯谜”柜面特色服务活动。近期,德州中支柜面围绕“闹元宵,猜灯谜”主题对客服大厅进行了重点布置,充分营造节日气氛,在大厅等醒目位置放置节日主题宣传牌,在客户等待区...……更多
富德生命人寿德州中心支公司“爱在重阳”柜面特色服务尽显关爱
...务顺便测量了血压,自己放心多了,非常感谢公司提供的特色服务。一个小小的活动,让老年人在这个渐冷的季节感受到满满的爱意,体现了富德生命人寿全心全意的服务,让千万客户体验到“好服务、在富德”的暖心关怀。 ……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办理业务,未注意到远处有一位女士由家人搀扶着走向客服大厅,正巧公司理赔岗李老师经过客户身边,赶忙停下来...……更多
...位客户高女士(化名)一大早急匆匆地来到富德生命人寿德州中心支公司客服大厅,看上去有些焦虑和无助。柜面客服人员立即注意到她的困扰,亲切地询问客户有什么需要帮助的地方。高女士表示,她需要办理一项复杂的业务...……更多
...放心、称心的好公司。2024年秋日的一天,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅前台工作人员正在聚精会神办理业务,抬眼发现远处有一位上了年纪的老人由家人搀扶着慢慢走向客服大厅。服务人员立刻起身跑到客户身边,对...……更多
富德生命人寿:细微之处显真情 点滴小事暖人心
服务无小事,细节暖人心,富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务,诠释服务内涵。近日,柜面接到一位李女士的来电,说自己的丈夫因病去世了,丈夫生前为孩子投保了一份保险,现...……更多
富德生命人寿德州中心支公司开展“温情助困、呵护成长”走访困难儿童家庭公益活动
...守护你、延续爱”正能量,2024年5月30日,富德生命人寿德州中心支公司组织公司员工代表开展“温情助困、呵护成长” 走访困难儿童家庭公益活动,为困境儿童家庭献出爱心。活动当日,德州中支主要负责人带领内勤伙伴代表...……更多
富德生命人寿:坚守金融为民 推动普惠金融服务质效再上台阶
...发展的应有之义。自“普惠金融推进月”行动开展以来,富德生命人寿认真贯彻落实国家金融监督管理总局工作要求,围绕“普聚金融服务,惠及千企万户”的行动主题以及“让金融发展成果更多更公平惠及全体人民”的行动目...……更多
富德生命人寿德州中心支公司让服务零距离 让保险更贴心
...陪伴与关爱,是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单,守护客户保障的责任;以每一次服务,触动客户的心田。客户李女士(化名)一直想操作账户追加保全项目,因为年龄及身体原因,手机操...……更多
富德生命人寿唐山中支暖心服务显温情
富德生命人寿唐山中支严格遵循总分公司指示,在国庆期间全力确保服务的高效性与及时性。客服热线24小时保持畅通,随时为客户解答咨询并处理理赔申请。各个分支机构的工作人员更是每日以饱满的热情服务客户。10月10日...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿始终坚持通过专业和服务,让每个生命都多一份保障,为千家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
...务理念,以客户满意作为前进的动力,将持续开展多样的特色服务活动,回报广大新老客户对公司的厚爱,用贴心、专心、精心带来更加优质的服务体验。 ……更多
进入冬季以来,富德生命人寿沧州中支在全辖范围内开展了一系列冬季特色客户服务活动,引发了客户的广泛关注,取得了良好的宣传效果,大大提升了公司的品牌影响力。为了答谢广大客户的支持与陪伴,进一步提升客户满...……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
“倾听历史回响,追寻红色记忆”,在这个火热的夏天富德生命人寿秦皇岛中支邀约10组VIP客户家庭共同走进秦皇岛市昌黎县五峰山李大钊革命活动旧址开展了一场富有意义的客户服务活动,10位小朋友展开红色主题歌曲诗词比...……更多
“走进消防队 致敬火焰蓝”富德生命人寿秦皇岛中支2024年客户服务活动圆满落幕
...护能力,让儿童对于消防员这个职业有更加清晰的认知,富德生命人寿秦皇岛中支联合秦皇岛市海港区秦山路消防救援站于8月23日邀约10组VIP客户家庭开展“走进消防队 致敬火焰蓝”主题客户服务活动,近距离接触各类消防器材...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
...日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温暖全年,共享生命...……更多
与客户共赏艺术之美 富德生命人寿连续十年开展VIP艺术季活动
...新年音乐会的胡女士仍难掩兴奋与激动。胡女士此次是受富德生命人寿湖南分公司邀请,参与了这场特别的跨年活动。在黄河边的甘肃大剧院,甘肃分公司邀请蜚声国际的法国巴黎爱乐团担纲新年音乐会的演出,音乐家们带来曲...……更多
春节将至,辞旧迎新,富德生命人寿“家•恋”2023年度客户服务活动如约而至。四季温情相守,2023年将推出“福起•闻笙籁”VIP艺术季、“乘风•著未来”第十七届客户节、“同心•向欣荣”温情回馈季、“相守•常安康”健...……更多
富德生命人寿VIP艺术季十年之旅:17万客户受邀共赏330场艺术盛宴
“很早就期待今年富德生命人寿艺术季活动,之前参加过音乐会,这次来看的是魔术剧。感受了音乐会的典雅高端之后,今天的情景互动演出,孩子也非常喜欢。”在欣赏完精彩的魔术剧演出后,一位客户向富德生命人寿现场...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
富德生命人寿德州中心支公司快速理赔20万元并豁免保费10万元
客户张女士(化名)于2020年在富德生命人寿德州中心支公司为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)(合计保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。张女士在前期体检...……更多
富德生命人寿秦皇岛中支持续推动VIP服务
“专业赢得信任,服务打造品牌”是富德生命人寿秦皇岛中支一直践行的服务宗旨,多年来始终如一的付出,收获了无数客户的肯定与信赖!近年来,富德生命人寿秦皇岛中支持续推动VIP回访服务,提升VIP礼品档次,为公司VIP...……更多
富德生命人寿烟台客户患重疾快速获赔近5万元
...郎先生(化名),山东烟台人,2019年8月为自己投保了《富德生命金典人生终身寿险》(保额41210元),成为公司忠实客户。2023年6月5日,郎先生不幸因癌症身故。10月7日,郎先生家人来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交...……更多
富德生命人寿德州中心支公司“小海豚计划”一对一帮扶走进河北衡水故城县
以爱温暖,以心暖心,2024年6月7日,富德生命人寿德州中心支公司的小海豚志愿者驱车1小时来到河北省衡水市故城县两户困难儿童家庭走访,献出一份爱心。前期,通过公司外勤伙伴的了解,我们获取了这三名儿童的基本情况...……更多
...吸心跳骤停在家中不幸身故。2024年3月15日,徐先生来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往当地医院、村委进行核实,在相...……更多
客户突发急性心梗,富德生命人寿德州中心支公司高效赔付10万元
...岗位上突发胸闷,伴随肩背部胀痛感。同事赶紧将其送往德州市人民医院,经心电图提示急性前壁心肌梗死。经医生会诊并结合家属意见,宋先生马上入院进行手术治疗,目前情况稳定,已出院在家静心安养。2月,宋先生向公...……更多
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