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...日，清晨的武汉火车站，旅客明显增多，游子们纷纷踏上归途，极目新闻记者现场探访发现，武汉站候车室内外的标识牌已经全面更新，更加清晰明确，样式也更时尚美观，据介绍，武汉站今年全方位提升了硬件设施，推出6大...……更多
2024-01-26 16:53:00武汉,火车站,变化,记者,火车,旅客
...自：中国新闻网中新网拉萨2月29日电 题：“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天，西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目，只见她对着购票旅客手指上下飞舞，随后旅客带着笑...……更多
2024-02-29 22:50:00拉萨,手语,售票员,售票,指尖,火车站
...况。沈飞向车站报告站台情况。记者雷衎 摄今年是沈飞服务旅客的第十个春运，此前他在武汉站做客运员。他告诉记者，今年是武汉东站迎来的第一个春运。虽然首日的人流相对平稳，但从旅客们的脸上可以看出大家出行心情...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
...云站同迎首次春运广州白云站首次迎接春运大考。张筱琪服务旅客。
扫码看视频。新春走基层2月9日早上，广州白云站一如既往迎来春运早高峰。三层候车大厅东头的爱心候车区内，张筱琪正忙得不可开交，刚刚推轮椅将一位...……更多
2024-02-17 04:07:00白云,广州,白云,旅客,车站,广州日报
石榴红志愿服务站位于乌鲁木齐站北广场出站口左侧，旅客们可在此休憩。（全媒体记者米热扎提·木塔力甫摄）11月25日，在乌鲁木齐站北广场出站口的石榴红志愿服务站，服务站内配有饮用水、手机充电装置等。（全媒体记...……更多
2023-11-26 11:11:00乌鲁木齐机场,乌鲁,新疆,见闻,旅客,火车站
...。南京汽车客运站从1月6日晚已提前启动“五个24小时”服务工作，即24小时售票、24小时凭票候车、24小时提供茶水、24小时供暖、24小时食品供应，当晚车站已为6位旅客提供24小时候车服务。此外，记者从交通运输部门了解到，...……更多
2023-01-08 07:21:00保障,服务,旅客,南京,候车,小时
...定提醒旅客看管好行李，遇有重点旅客要及时联控，做好服务和交接工作。”1月1日8时，长清站客运值班员刘曼淑开交班会时细心叮嘱着。2023年12月8日，随着济郑高铁全线开通运营，长清站正式投入使用。元旦小长假是长清站...……更多
2024-01-05 08:04:00高铁,新站,暖流,旅客,长清,高铁
...武汉局集团公司加强旅客遗失物品管理的调查武汉站综合服务中心交还旅客遗失手机等物品。王 强 摄王 强 次少杰 周 明 肖 东今年春运期间，铁路客流持续高位运行，旅客物品遗失的情况增多。中国铁路武汉局集团有限公...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...刚好遇到下大雪，车站组织我们有序地退票，还提供充电服务和热水供应，感觉挺不错的，内心很温暖。”旅客崔劲伟表示。目前，碧江区交通部门将视天气和道路情况，采取进一步措施，保障旅客出行安全。 ……更多
2024-01-29 12:39:00碧江,旅客,客运,部门,铜仁,碧江
...介绍，清明假日运输期客流量大，全疆各火车站加强站车服务，增加安检、验证通道引导力量，落实便民利民服务举措，倡导文明出行，让旅客体验更美好。乌鲁木齐、哈密等站增开售票窗口，方便中老年人等脱网人群办理购票...……更多
2024-04-08 15:30:00新疆,旅客,铁路,运输,旅客,乌鲁
本文转自：厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车，现在时间还很充裕，大家不要急。”元旦假期，厦门站内...……更多
2024-01-01 07:05:00旅客,岗位,服务,建行,旅客,厦门
...员，专门为我们滞留旅客腾出候车区域，提供热心周到的服务，并增设退票窗口，帮助我们办理退票，让这个波折的返程路有了‘温度’。”“我是返程去新疆维吾尔自治区乌鲁木齐打工的，没想到出现风沙天气被滞留了，心里...……更多
2024-02-21 01:59:00西宁,旅客,温情,火车站,火车,旅客
...员，以及与其随同出行的家属提供优先购票、优先乘车等服务。据介绍，此次新规与之前开展的军人依法优先出行保障措施一脉相承，体现了党和国家对国防和军队建设的关心重视。全国铁路2600余个客运车站全部开设军人依法...……更多
2023-01-13 11:16:00余个,客运,军人,车站,依法,通道
...种问题，提醒旅客防扒防骗。周连花在安检。吴骆霞 摄服务春运，这对小夫妻没有什么惊天动地的故事，有的都是一些和旅客接触的细微小事。“在哪里取票”“在哪里候车”这些问题是每天都要反复回答的，“虽然被旅客问...……更多
2023-01-17 11:13:00时差,爱情,连花,乐成,南宁,旅客
...己对陇县车站工作人员的感激之情。刘师傅说，看完病的归途，自己在火车上沉睡着，朦胧中有人叫他，问他到哪里下车，他发现已经到陇县了。自己腿脚不便，看着外面天还黑着，非常着急。“师傅，这边出站，您不方便，我...……更多
2023-01-19 16:58:00陇县,旅客,关爱,重点,陇县,师傅
...服务台一侧，古典歌舞快闪表演和古典乐器合奏亮相旅客归途。旅客王女士笑着说：“春运坐火车，还能欣赏歌舞表演、乐器演奏，我和孩子看了心情都非常愉快！”此外，重庆铁路公安处、重庆火车站还在候车大厅联合开展安...……更多
2024-01-26 22:53:00重庆火车站,重庆,火车站,旅客,候车,重庆
...同时，强化疫情防控应急处置，加强路地联防联控，并在服务中心配备应急小药箱保障广大旅客和职工健康。银川车站客运值班员徐晓莉介绍，为确保旅客顺畅、有序出行，该站持续对进站、候车、检票、乘车、出站流线进行优...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...大广播提示频次，让旅客及时了解出行信息。在售票厅、服务台、站台等重点岗位增派人员，做好服务引导、宣传解释和安全防护工作，为旅客出行提供有效保障。受持续低温冰雪天气影响，重庆渝东北、东南地区出现冰雪凝冻...……更多
2024-02-05 12:47:00重庆火车站,重庆,火车站,列车,列车,涪陵
...深圳北站、湛江徐闻港……广东各大机场、车站都活跃着服务春运“暖冬行动”志愿者的身影。志愿者们为旅客提供购票辅助、进出站指引、特殊旅客服务等帮助，用热忱的服务温暖春运回家路。据统计，春运开始前，全省各地...……更多
2023-01-07 20:13:00万名,广东,旅客,志愿者,共青,志愿者
...时，发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需要担架服务，他立即与旅客进行联系，了解旅客具体情况和服务需求，经过询问得知该旅客因左脚粉碎性骨折无法行走，需要担架帮扶。严柯立即将情况报告车站值班干部李小兵...……更多
2024-02-01 02:22:00左脚,旅客,工作人员,人员,工作,旅客
...，科学合理安排运力，优化便民利民惠民举措，全面提高服务品质，让人民群众在春运中进一步增强获得感、幸福感、安全感。安排运力更加充足统筹运力资源，优先保障重点直通方向运能，兼顾热点地区探亲、旅游客流需求。...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...列车加开75列，最大程度满足旅客出行需求。为提升客运服务品质，西安铁路局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节，细化工作方案，推出差异化个性化服务举措。在西安、宝鸡、汉中、延安等主要客运车站增强服务力量...……更多
2024-04-08 20:31:00全路,陕西,增幅,旅客,长假,铁路
...公路行政执法支队及所属各大队在全市高速路段设置执法服务点14处，开展联合执法行动，并深入客运站点、服务区、沿线乡镇和周边重点道路运输经营企业分发宣传单册。 本报记者 许文彬 通 讯 员 陈 哲 摄 ▲春运首日，漳州...……更多
2023-01-08 01:02:00漳州,旅客,漳州,旅客,候车,候车室
...里，开展“一路多方”19次，排查安全隐患37处。在高速服务区开展“温暖回家路”主题活动，协助救援事故车辆11次，积极帮助途中群众维修故障车辆6次，受理投诉举报案件93件。自春运以来，全市交通部门共排查隐患问题565条...……更多
2024-03-07 13:17:00潍坊市,潍坊,旅客,潍坊,潍坊市,旅客
...困难各不相同、各式各样。但对于龚岸敏来说，用心用情服务好过往的每一位旅客是她的心愿。救助突发疾病旅客
2月2日上午，记者在玉溪站综控室看到，工作人员赵铭靖正聚精会神地盯着电脑上的列车运行轨迹，通过系统了...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...和2月3日在江阴火车站、无锡火车站组织开展两场“工暖归途”春运送温暖活动，为冬日里来往的车站的乘客们送去暖心“年礼”。“感谢你们的早餐和福字，让我们感到很温暖”一位来锡务工的旅客对志愿者说。活动当天，工...……更多
2024-02-04 12:12:00无锡,归途,分行,活动,旅客,福字
...客进入温暖的候车室后，穆书雯迅疾走进“颍州情”雷锋服务站，此时前来咨询的旅客络绎不绝。“请问下，我到溧阳车票买错方向，怎么办？”从阜阳田集镇去往江苏溧阳的张文娟旅客拖着拉杆箱，带着两个孩子急匆匆地来到...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...兰州车站全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务，组织了“党员爱心服务队”和“铁路青年志愿者”，在售票厅、进出站口、候车大厅、地道天桥等重点区域为旅客提供答疑解惑、行李搬运、问询引导等帮扶服务。...……更多
2023-01-08 01:21:00兰州,旅客,车站,重点,全新,服务
...报【春运进行时】凌晨3点02分，浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...引导旅客进站乘车、帮助旅客提拿行李、为旅客提供咨询服务……“春之约”爱心服务台上，客运员初晓娜仔细核对着当日重点旅客服务工单。“10点30分之前，已有50多位重点旅客预约了轮椅、婴儿乘车帮扶等服务。”初晓娜检...……更多
2024-01-27 07:48:00温情,长春,旅客,长春站,候车,国际机场
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