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...求关注公众号,引发消费者不满一些商家强制“圈粉” 二维码成消费“拦路码”本报讯(记者杨召奎)出停车场交停车费需先关注公众号,才能完成缴费流程;去餐馆就餐,商家让消费者先扫码关注公众号才能点餐;买完东西...……更多
...半,记者来到北京一家快餐餐厅。服务员提醒“扫桌上的二维码点餐”。当被询问是否可以在吧台点餐时,服务员说“人工点单需要等待”。同日,在天津市一家烤肉店,记者询问除扫码点餐外是否有纸质菜单,服务员回复“只...……更多
扫码成付费唯一选择,二维码何以成了“拦路码”?
...“不扫码,寸步难行。”北京市平谷区的王女士来电投诉二维码问题:前几天,她开车出某停车场,准备扫码支付停车费时,因天气寒冷,手机卡顿后突然自动关机。她本想用现金支付停车费,却发现停车场只能扫码缴费。于是...……更多
强制扫码:给谁方便,让谁麻烦?
本文转自:齐鲁晚报“扫码点单”成消费“标配”,不少二维码捆绑广告暗含陷阱强制扫码:给谁方便,让谁麻烦?某品牌咖啡店没有菜单,消费者只能扫码点单。 “你好,请扫码点餐!”不知何时起,去餐厅就餐,服务员问候的第一句话...……更多
...众号 强制收集用户微信昵称等信息200余家消费场所整改二维码本报讯(记者骆倩雯)记者从市网信办了解到,今年2月以来,市网信办等14部门联合开展打击整治强制扫码乱象专项行动,聚焦点餐、停车等重点消费领域,目前已...……更多
消费者多个生活场景遭遇强制扫码——“霸王码”,何时休?
...街地下停车场看到,进出口处标注了“岗亭无人值守”和二维码等信息。点餐、取纸、接热水……本来简单的事儿,怎么越来越复杂了?近日,各地陆续有消费者反映,在公共场所遭遇“强制扫码”,想要获取服务,需要关注公...……更多
...操作界面搞得心烦意乱。原来,她扫码后反复跳出又一个二维码,显示“添加福利官领购物券”。张女士觉得自己只是来北京旅游,今后完全用不到这项福利,便拒绝添加。可她始终找不到付款界面,咨询服务员后被告知,界面...……更多
...(百姓关注)扫码点餐、扫码排队、扫码开门……如今,二维码已渗透到人们生活的方方面面,拿出手机“扫一扫”也成为大家日常生活习惯。不过,随着应用场景增多,本该是方便快捷的“扫码”,却在有些时候变为一种负担...……更多
...有责,进一步规范公众账号推荐订阅关注机制、严格落实二维码使用识别标准,明确用户信息收集边界,加强对公众号的巡查和整治。对于“霸王”式强制扫码、违背用户意愿的信息收集行为及时采取断链、禁用措施,以严厉惩...……更多
...在采访中发现,一些商家强制“圈粉”引发消费者不满,二维码成了消费“拦路码”。(4月23日《工人日报》)随着互联网和智能手机的普及,扫码消费已经成为很多消费场景中的标配。举起手机“扫一扫”便可点餐、消费、支...……更多
...如果任由商家自行其是,就会在“唯利是举”的驱使下,将二维码当成牟利工具,想尽办法诱导消费者扫码支付、关注引流,甚至不惜踩踏法律红线。公平交易、自由选择乃是保障市场经济健康发展的基石,如果破坏这两块基石,就会侵...……更多
强制、诱导扫码,涉嫌违法!专家提醒:小心,你的钱可能会被转走!
...在一定的隐患。网络安全专家 万仁国:一些人把恶意的二维码嵌在比较诱惑的地方,比如领取红包、退税、补贴,让你去扫。当你扫了之后,它打开的是一个网站,会要求你填写信息,特别涉及要填你的身份证号、银行卡号、...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...行设置的微信程序,具体操作步骤为:使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号,授权商家获取消费者的微信昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息,进行线上点餐;若不同意授权商家获取前述信息,则无法...……更多
二维码不能成为拦路码
...是,监管部门应当严规矩强落实倒逼商家循规蹈矩,避免二维码成为拦路码。吴学安/文 王铎/图 ……更多
停车强制入会、注册?上海商场全面整改!“纯净版”停车码来了
...面及商场电梯内、电梯出口处,都张贴着全新的停车缴费二维码海报,车主扫码后只需完成“输入车牌号、点击缴费”两步,最快耗时10秒左右就可缴费离场。这就是新推出的“纯净版”停车码。上海网信办网络执法监督处副处...……更多
...餐厅自2021年起就彻底告别纸质菜单了,客人只能扫桌边二维码进入小程序点餐。“这样做不仅节省人力成本,省去沟通成本,还不容易出错,效率更高。此外,做一套扫码点餐系统也不贵。”吕先生同时表示,餐厅实施扫码点...……更多
不要让“扫一扫”成为日常生活的必选项
...是应有的姿态。 孔德淇:若经营者将使用手机App或扫描二维码作为消费者享受服务的前提,就涉嫌侵害消费者的自主选择权、公平交易权,已然构成数字消费场景下的“新霸王条款”。此前一些餐馆强制扫码点餐被判赔偿的案...……更多
...弹回潮。心怀鬼胎的商家,要好好掂量掂量了。规范优化二维码服务,既是对商家行为的有效规范和引导,也让消费者享受数字化改革带来的红利,并且可以提升营商环境。据报道,市网信办和市交通委等部门从“十大场景”之...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...者自主选择权和知情权的现象。你遭遇过强制扫码吗、“二维码”还是“拦路码”等话题频频登上热搜。上海消保委2023年针对扫码点餐、商场扫码付费问题开展调查并引发舆论关注。此外,消费者还反馈扫码消费强制获取个人...……更多
给消费者带来实实在在的便利(编后)
...术不足的有效手段,更是为消费者留下更多选择权。一个二维码,不只是数字时代的产物,也意味着商业模式的转变。用好了可以降低人力成本、提高营业效率,但如果缺乏监管,不良商家通过扫码采集用户信息,进而推送广告...……更多
无画不说 | 二维码何以成了“拦路码”?
...活中点餐、缴费扫码支付方便快捷,但不少消费者吐槽扫二维码存在各种问题,包括:消费只能扫码拒收现金;强制关注公众号、跳转小程序;强制填写消费者个人信息;各种广告弹窗频繁等,实在令人头疼。二维码应该是“方...……更多
...商场的地下停车场进行调查发现,大部分停车场只需扫描二维码、输入车牌号、交费就能离场,但个别停车场扫码后需要注册成为会员才能先缴费后离场。1月11日下午,记者来到北京西单君太百货地下停车场,停车场的多处立柱...……更多
让“扫一扫”更便捷更安全(金台视线)
...,很多餐饮店,甚至一些街边小店都只能扫码点餐。扫个二维码,还得跳转多个页面、添加好友、关注公众号,甚至填写个人信息,才能开始点单。”尤女士说。“有一次,我为了领优惠券填写了许多信息。好不容易填完了,却...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...者自主选择权和知情权的现象。你遭遇过强制扫码吗、“二维码”还是“拦路码”等话题频频登上热搜;上海消保委2023年针对扫码点餐、商场扫码付费问题开展调查并引发舆论关注。此外,消费者反馈扫码消费强制获取个人信...……更多
...人工,提升就餐便利性,引入了扫码下单系统,通常是将二维码贴在餐桌上,每桌客人会进行扫码下单、付款结账,全流程一部手机搞定。消费提示提醒市民,任何人扫了餐桌上的二维码都可以点餐,故而聚餐时,注意不要把点...……更多
...新区的6家连锁酒店,其中闵行区的几家酒店前台摆放了二维码,顾客可自行扫码提交开票信息,而浦东的两家酒店则要求顾客先加微信发送开票信息,再发电子发票给顾客。工作人员口中所说的“为消费者提供方便”,恐怕也...……更多
...者报浙江省消保委扫码消费调查结果显示四成消费者遭遇强制关注公众号施本允■本报记者 施本允在餐厅落座后掏出手机扫码点餐,已经成为很多人的习惯动作;车辆驶出停车场前扫码交费,给有车一族带来了便利……如今,...……更多
...个人信息,涉嫌违反相关法律法规。清理“夹带私货”的二维码虽然是“指尖上的小事”,但却是优化消费环境的有为之举。消费环境的优化,不仅需要重视有形产品的品质,还要重视无形的消费体验,全力清理影响消费者购物...……更多
点餐必须扫码、强制索取信息,便利同时该如何保证安全?
...单点餐的页面。孔先生认为,商家设置的扫码点餐流程,强制获取了他的个人信息,并且他还发现,即使他取消关注商家的公众号,自己仍是会员,他无法自行删除仍然存储在商家处的个人信息。于是,孔先生以侵害个人信息权...……更多
...饮门店都实行扫码点餐方式,即消费者通过手机扫描桌上二维码进行线上点餐和结账。但是笔者注意到,在线上扫码后,经常无法立即点餐,需要先关注商家的公众号,填写个人信息后才能继续点餐,并且有些需填写的个人信息...……更多
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