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...年人阅读速度，进一步降低办理难度。对老年客户关心的理赔业务，支持进度查询，更全面地展示办理记录。问答升级，智能答疑，语音导航。中国人寿寿险APP“尊老模式”配置专属老年人的智能应答机器人，将非结构化的语言...……更多
2022-12-21 05:29寿险,人寿,中国,全新,升级,模式
本文转自：闽北日报平安产险南平中心支公司线上线下双护航 守护平安回家路（资料图片）本报讯 （许斌） 近日，记者从平安产险南平中心支公司了解到，2月6日起，该公司启动了春节护航行动，组织志愿者持续在春节假日期...……更多
2024-02-23 02:44:00平安,平安,产险,南平,车主,理赔
...保险的力量守护每一位奋斗者。今年上半年，该公司累计理赔案件总量超过18万件，为近16万位客户提供了理赔服务，共计给付理赔金超20亿元，平均每天赔付金额超1100万元，同时豁免保费超3.3亿元，理赔获赔率98.33%，平均案件...……更多
2023-11-22 13:19:00富德,社会责任,奖项,温度,生命,年度
...通过中国人民保险、中国人寿、泰康、太平洋保险、中国平安、北京人寿6家保险公司的专业工作人员咨询投保。参保2022年12月31日截止，保障期间为2023年1月1日至2023年12月31日。 ……更多
2022-12-21 14:10普惠,康保,北京,通道
...筹款、医疗健康等业务，积累了大量关于保险核保、疾病理赔、健康服务等丰富的数据集，能够为产品设计提供更多维度的参考，更好地把握风控。德华安顾健康险部有关负责人表示，从市场调研大数据及客户、亲友问询来看，...……更多
2023-12-28 14:39:00易生,华安,结节,水滴,高三,互联网
...就协助客户进行了报案，客户通过泰康重疾先赔渠道申请理赔，短短40分钟，10万元的理赔款就打到了客户的账户上。结案后，L先生又在代理人的帮助下申请了医疗费理赔，并顺利结案。L先生和家人对泰康的理赔速度和服务非常...……更多
2024-05-24 18:27:00泰康,无情,风险,泰康,先生,理赔
...，一方面迅速向上级公司汇报，另一方面成立专班小组，理赔调查人员经过详细调查后，认为被保险人杨某某意外身故的情况属实，属于其所参保险种的保险责任范围，投保险条款约定的受益人可获得30万元的理赔保险金。经上...……更多
2023-11-30 08:50:00不幸,客户,武穴,受益人,人寿,中国
...补充功能，为全面建设新兴临港经济城市贡献金融力量。理赔服务守承诺。先后推出“太e赔”线上理赔、“鲜花探访”，真心真意为客户服务。今年1月—11月，理赔件数1.8万件，赔付金额共计1.95亿元。其中，伤残理赔32件，赔...……更多
2023-12-26 06:29:00惠民,民心,优质服务,服务,理赔,周口
...员“面对面”，体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具，可以为客户提供投保前方案...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...模式，将健康险置于企业发展战略高度，建立起从预防到理赔立体化构筑自身健康管理机制，以闭环服务回馈市场，为公司注入源源不断的活力。伴随保险回归“保障”本质的政策号召，以患者为中心提供全方位的健康保障服务...……更多
2023-05-17 10:54:00闭环,重拳,人寿,服务,健康,健康管理
...防范意识。2024年3月14日，滨州开发区金融服务中心联合平安人寿滨州中心支公司走进滨州科技职业学院开展以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题的金融知识“进校园”宣讲活动。活动现场，以知识宣讲、发放折页的...……更多
2024-03-16 11:26:00滨州,平安,人寿,金融,职业,校园
...展、取得的各项成果和荣誉，重点介绍了公司服务体系、理赔数据及典型案例，让客户更加了解保险行业和公司。本次倾听客户心声座谈会上特别邀请了客户代表，结合自己的理赔经历，分享了保险的意义与功用。在轻松愉快的...……更多
2023-10-20 12:08:00临沂,座谈会,人寿,心声,客户,服务
...后，公司工作人员劝说周女士暂时不要办理退保，可申请理赔并协助准备理赔资料。理赔工作人员于2023年10月7日陪同周女士及家人前往医院复查。10月10日，周女士家人准备齐全理赔资料交至公司，公司理赔人员迅速调查核实，...……更多
2023-11-06 11:05:00服务暖心、关爱倍至——富德生命人寿枣庄中心支公司暖心赔付6万余元显关爱
...客户服务总量突破35亿次，寿险APP注册用户数近1.3亿人；理赔全流程无人工作业实现突破，自动化率达72.8%。服务体验不断升级，“快捷、温暖”理赔服务品牌影响力不断扩大；全年提供7290万人次线上附加服务。消费者权益保护...……更多
2023-01-17 05:59:00寿险,人寿,中国,高质量,局面,会议
“保险真不骗人！”原来是客户王先生收到理赔款10000元后，对中意人寿的理赔时效和服务非常满意，特地打来电话表示感谢。其实，王先生最初对保险并不太认可，他听说保险是骗人的，但又觉得保险是有用的。于是，他抱着...……更多
2023-10-10 17:45:00为民,山东省,办实事,山东,人寿,中意
...和上海的漫长治疗路。初识刘女士是她来找我为母亲办理理赔，我小心翼翼的安慰来她，没想到刘女士却说：“没事，有病咱就治。”从她爽朗轻快的语气中我感到，刘女士并没有受到这场风险的打击。接到资料后，我迅速帮助...……更多
2023-11-22 15:54:00潍坊,太平,柜员,支公司,理赔,人寿
...百姓了解保险功能，享受简便办理投保缴费、出险报案、理赔回访等服务。设立“老年人保险理赔绿色通道”，确保快速受理、快速查勘、快速理赔，让出险老年人快速得到经济补偿，让民生保险的惠民效应得到充分释放。
数...……更多
2024-01-22 17:34:00养老,寿险,模式,机构,城市,服务
...消费环境 提振金融消费信心｜“3·15”消费者教育宣传暨平安守护者行动在宁启动 3月15日，中国平安“3·15”消费者教育宣传暨平安守护者行动在南京启动。本次活动在中国人民银行南京分行、江苏省消费者权益保护委员会、江...……更多
2023-03-16 14:54:00消费,平安,守护者,信心,消费者,行动
...代,消费者对于保险产品和服务的需求多样化和个性化。平安保险作为国内保险品牌之一,一直致力于提供便捷的平安保险服务,以科技助力保险服务,用实际行动温暖客户心。致力于提升保障的深度和广度,安全感加倍“保险姓保”,...……更多
2024-05-28 21:20:00平安保险,平安,差异,保障,需求,模式
...日，徐先生来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往当地医院、村委进行核实，在相关资料核实清楚后，3月19日公司对徐先生...……更多
2024-03-28 16:51:00金近,富德,烟台,人心,支公司,人寿
本文转自：人民网-广西频道观影活动现场。平安人寿贺州中支供图近日，平安人寿广西分公司贺州中心支公司举办观影沙龙活动，活动让广大群众更深入、直观、有温度地了解平安综合金融产品的一站式服务。活动开始前，平...……更多
2024-03-30 21:01:00贺州,平安,人寿,沙龙,活动,平安
...档由央视知名主持人撒贝宁领衔录制，在央视财经、中国平安视频号等多平台联合播出的体验式微综艺让不少观众回味无穷。当前，社会经济发展进入新阶段，居民对保险的需求已超越风险防范本身，健康、养老、理财成为国人...……更多
2023-11-27 12:26:00撒贝宁,华南,空降,高楼,平安,养老
...出院后客户来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快准备齐全。9月26日，公司理赔人员收到完整理赔资料后第一时间前往医院等地进行核实，经核实事实清楚符合保险合同责任范...……更多
2023-10-08 19:22:00富德,烟台,支公司,人寿,客户,生命
...束治疗的D女士来到合众人寿江苏分公司柜面报案出险，理赔人员热情接待了客户，询问出险情况，并指导客户手机材料，在理赔人员的协助下，D女士成功提交了理赔申请。与此同时，理赔人员也投入到了案件的核实工作中，最...……更多
2024-02-10 11:13:00合众,颅内肿瘤,肿瘤,无情,合众,理赔
...日子，她一头扎进保险知识的海洋。一张张保单，一份份理赔。王晓珍不断总结经验教训，查找在客户服务过程中存在的不足，努力让自己的服务更专业，更加贴合客户的保障需求。靠着对保险事业的努力与真诚和专业知识的不...……更多
2023-11-29 11:29:00风华,成就,人生,中国,人寿,客户
...将相关材料准备齐全交到富德生命人寿聊城中心支公司，理赔工作人员仔细核实材料，经审核认定符合保险责任，于12月15日向郭女士赔付重大疾病保险金200000元。这笔理赔款如雪中送炭般温暖了郭女士一家，郭女士特委托家人...……更多
2024-01-15 12:05:00聊城,富德,支公司,人寿,客户,生命
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务，对富德生命人寿而言，理赔不仅仅是理赔金的给付，更是一份有温度的关怀。2023年4月，张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗，富德生命人寿协助其...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...风险保额6449亿元，平均保额超过100万元；定期寿险平均理赔金额79.5万元，28-40岁平均理赔金额100.5万元；定期寿险28-40岁客户平均保额102.5万元，28-40岁男性客户平均保额105.7万元；……作为贵州第一家保险法人企业，成立六年多...……更多
2023-12-21 11:40:00本源,答卷,人寿,寿险,保额,人寿
...，高速公路、道路交通流量大幅增加。9月29日至10月6日，平安产险焦作中支启动“平安护航 自驾趣玩 简单赔在路上”为主题的国庆护航公益行动，为广大车主提供出行服务保障。护航期间，中支推出六大服务举措并组建平安守...……更多
2023-10-07 16:55:00平安,焦作,产险,自驾,国庆,公益
...元跃升到2023年底的41.15亿元；幸福有约累计销售2719件；理赔人次24万人次，理赔金额11.9亿，超体全场景参观人次5万余人，不断优化理赔时效，2024年5日结案率达99.09%，平均结案天数约1.31天；开业以来，累计理赔客户24.39万人次...……更多
2024-05-15 03:03:00新疆,泰康,服务,金融服务,人寿,高质量
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