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...、入驻卖家等还应注重消费过程管理。消费体验极大影响顾客让渡价值，进而影响到消费者满意度与忠诚度。随着需求不断升级，消费者不但希望有较好的消费结果，也期待有美好的消费体验。在涉及与消费者互动的环节，经营...……更多
2023-10-26 06:08:00电商,经营,电商,消费,消费者,经营
...们作为首批入驻‘渝付码’商家，对自己的招牌信誉和对顾客的信任，都是一个好事。对于那些恶性竞争的同类商家，顾客也能做出更加放心的选择。”经营者信用画像“五色码”。两江新区市场监管局供图邮储银行重庆两江分...……更多
2024-03-17 12:14:00两江,重庆,新区,监管,消费,应用
...寻湘地带”餐饮店，一名自称为店长的人员称，他们会在顾客结账时询问是否使用纸巾，没使用会给顾客退单。那为何没有提前告知消费者纸巾要收费，也没有标注收费字样？这名店长称，他们店内近期更换了一批新包装的纸巾...……更多
2023-11-27 17:14:00餐饮店,合肥,消费者权益,侵害,投诉,连锁
...盲盒，盲袋是一种商家随机在不透明的纸袋中放入商品，顾客必须付钱后才能打开袋子查看的销售模式，盲袋商品包括日用百货、鞋服、书籍等。因为其无法预知的神秘感以及较低的价格，勾起人们的猎奇心理，不少消费者争相...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...6月19日，大润发超市却上演了一幕令人痛心的场景，一位顾客在自助结账时遭遇了一系列不愉快的经历，让我们一同深入了解这起事件。当天，顾客满心欢喜地来到大润发进行购物，本应是一次寻常的消费之旅，却在结账环节陷...……更多
2024-06-20 11:29:00冷漠,顾客,失望,员工,润发,顾客
...码得有点牛肉的味道才算得上传统啊！这种做法有点让人无语，对顾客也不够尊重。希望店家能够引起重视，改进服务，让顾客吃到真正的好吃的牛肉面！ ……更多
2024-04-28 11:56:00牛肉面,牛肉,店家,男子,网友,牛肉
...，打着价格亲民的幌子，制造单价较低的假象，以此吸引顾客。这种混淆视听、误导消费者的行为，涉嫌侵犯消费者的公平交易权，存在价格欺诈嫌疑。在经营中，许多商家往往抱有侥幸心理，由于不少消费者遇到此类情况时大...……更多
2024-05-11 13:41:00一克,价格,消费,消费者,价格,商家
...，无论是健身、美容，还是吃饭、理发，很多商家都会向顾客推广办理会员卡。由于实力和素质的良莠不齐，一些商家在消费者充值会员卡后，卷款“跑路”的情况屡见不鲜。消费者想要退卡退钱，却面临大门紧锁、人去楼空、...……更多
2023-12-15 06:29:00监管,现象,商家,消费者,消费,预付款
...022年年底撤柜了。银泰当时有向爱阅家的店员表示要联系顾客，当时的品牌对接人和商场表示已经与顾客都联系了，并告知了专柜情况。但是有没有联系到程女士我们就不清楚了。爱阅家的品牌管家也已经离职一年以上了，我们...……更多
2024-04-02 06:26:00品牌,服务,联系,女士,商家,消费者
...元，商家将会受到行政处罚。”孙发耀律师表示，卖家对顾客退换货商品进行“调包”的行为，或涉嫌盗窃罪。根据《治安管理处罚法》第四十九条之规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日...……更多
2023-12-29 00:05:00莫因,贪念,红线,法律,数额,徒刑
...协调下，2023年11月25日上午、26日下午，企业联系商家和顾客，两次沟通协商、组织调解，因商品使用时间较长，已过包退包换期。据此，双方达成调解协议，不能更换整体浴室柜，由商家给予安装新的镜面。此外，商家承诺在...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...民日报盲袋是一种商家随机在不透明的纸袋中放入商品，顾客必须付钱后才能打开袋子查看的销售模式。因为其无法预知的神秘感以及较低的价格，吸引不少消费者争相购买。然而一些商家将盲袋销售当成了清理库存的手段，甚...……更多
2024-02-26 06:28:00盲区,监管,建议,销售,商品,商家
...保护消费者合法权益。“我们在商场大门上张贴二维码，顾客用手机微信一扫，可即刻弹出电子秤计量检定证书信息。消费者依据检定证书信息内容，就能够及时准确了解电子台秤是否合格。”在津塘路附近一大型茶叶商城，河...……更多
2024-07-23 10:25:00天津,器具,管理模式,计量,商家,模式
...用“免费领养”模式的商家，实质上是利用这一策略锁定顾客长达一年半的时间，顾客在此期间对于猫粮的消费需求变得十分稳定，从而让商家掌握了商品定价权。此外，商家凭借向生产商大批量采购猫粮及各类宠物用品，能够...……更多
2024-05-27 07:29:00南昌,争议,商家,模式,部分,宠物
...收获方便和优惠，商家在赚到真金白银的同时，也能赢得顾客的心，何尝不是一种双赢。 ……更多
2024-03-14 17:50:00新华网,新华,消费,消费,预付卡,消费者
...超出部分按6毛钱一度计算，屋内的WiFi也不能正常使用。顾客与商家聊天记录王先生表示，所付房费并不包含电费这一点，此前并未在商家的“政策与服务”事项中告知，而商家在客房设施中标注的“客房WIFI覆盖免费”也与实际...……更多
2024-05-23 16:07:00民宿,明文,电费,平台,民宿,电费
...这到底是怎么一回事呢？消费者：理发店自称房租到期，顾客被“转卖”12月7日，魏先生反映，今年4月他在梧桐梳·美咖美发（天鹅湾花园店）办理了理发卡，“当时充值了500元，卡里还剩下100多元的余额没有消费。11月上旬，...……更多
2023-12-12 00:19:00余额,店铺,消费,会员,消费,卓玛
...合同发布后，将以高标准、严要求服务客户，坚持以“让顾客满意”为最高服务原则持续规范经营秩序、创新服务模式，确保售后无忧。下一步，厦门市市场监管部门将坚持“合同合规引领”的思路，引导商家使用更加公平的销...……更多
2024-11-07 10:14:00厦门,福建,家居,家居建材,福建厦门,文本
...新闻联系到售卖此螃蟹的海鲜店，其老板说：“我们认同顾客这种心理，但目前真没有细皮筋这样的货。螃蟹在进货时就已经被粗绳捆住，不只新沂市，我们在全国找了很多家供货商都是这样的情况。”海鲜店老板表示，假如100...……更多
2024-02-02 16:03:00皮筋,螃蟹,海鲜,女子,皮筋,螃蟹
...自从通过直播等方式开展线上团购业务以来，进店消费的顾客增长了3成。”归德路一家饭店的负责人表示，起初饭店的经营也是简单地“等客上门”，后来看到一些饭店、餐厅在抖音上进行直播，便进行了尝试。“效果还是很...……更多
2024-01-03 03:00:00餐饮业,热潮,团购,餐饮,低价,团购
...赵大爷和“金岭日日鲜”两家烧烤店因为太忙互相送起了顾客，这相爱相杀的cp感更是在互联网上引发热议，网友直呼：生意太好也是一种烦恼。工作日上午10点多，北京商报记者拨通了赵大爷的电话想要进行采访，赵大爷表示...……更多
2024-04-09 21:11:00等位,淄博,烧烤,小时,淄博,烧烤
...布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告称，对投诉的顾客奖励10万元现金；8月15日、8月17日、8月19日对购买进口三文鱼刺身的顾客退款并每人补偿1000元。对联营商户派驻促销员贺某某调离胖东来所有门店，并依据合同条款，...……更多
2024-08-25 15:49:00三文,东来,刺身,三文鱼,处罚,销售
...示，想一起“发掘这个大商机”。这样的请求让郭海明很无语，而在他试着去了解之后，骤然发现，“AI复活亲人”竟然已经成为当下AI应用的一大场景了。所谓“AI复活”，是指利用人工智能技术将逝去亲人的文字描述、图片、...……更多
2024-04-01 17:48:00福州,亲人,商家,服务,逝者,亲人
...外形酷似正规指路牌 内容多为商家广告信息山寨指路牌任性上路该管管“蓝底白字白边框，远远看上去，与正规的交通指路牌没有任何区别，但走近一看，却发现这些‘指路牌’实则是广告牌。”近日，多位市民拨打本报热线...……更多
2023-01-06 03:12:00指路牌,山寨,指路,任性,指路牌,指路
...的问题。5月21日，厚朴瑜伽万象城店SPA部的范女士向壹点帮办反映，她和部门其他两名员工今年3月加起来约1.89万元的工资至今未发，门店负责人也联系不上。对此，厚朴瑜伽万象城店的店铺联系人苏先生表示，公司现在经营困...……更多
2024-05-24 14:56:00店方,万象,厚朴,瑜伽,工资,员工
...。面对诸多“金”戒指掉色现象不少消费者反映：让人更无语的不仅是掉色的金戒指，而是“掉色”的服务，拒绝赔偿的情况比比皆是。有消费者求助平台，平台要么让消费者继续与商家协商，要么一直拖着不解决。“金戒指掉...……更多
2024-06-13 10:27:00东湖,戒指,颜色,评论,金戒,假货
...下一堆后遗症。现在，涉事干部已被处分，这对不少类似任性用权的党员干部提了个醒：“我不要你觉得，我要我觉得”的用权思维，不仅会丑了店家门面，更可能砸了一地政府招牌。（韩宗峰） ……更多
2023-10-09 20:12:00声誉,审美,权力,生意,招牌,汉字
...体评价的真实客观，尤为重要，不能让虚假的好评欺骗了顾客，让消费者乘兴而来、败兴而归，也不能让恶意的差评损害了商家正当利益，滋生了不正当竞争等非法行为。这家餐厅的老板之所以愤而起诉吐槽者朱某，主要基于两...……更多
2024-06-05 14:07:00发微,玻璃心,索赔,餐厅,玻璃,网友
近日部分巴奴毛肚火锅会员顾客收到“神秘顾客”体验活动的邀请函但却有部分消费者吐槽认为该活动因限制太多变了味儿消费者戏称不是邀请体验而是套路营销福利不及限制多遭消费者吐槽河南消费者小艾告诉《中国消费者...……更多
2024-04-01 14:36:00套路,火锅,顾客,感觉,消费,消费者
...和不明丝状物，商家不愿依法赔偿。”机构回复：“已与顾客协商沟通处理完成，顾客认可。”用户36824734投诉：“外卖购买的火锅蔬菜拼盘发臭。”机构回复：“已完成售后，与顾客协商一致。”用户26841774投诉：“在旗舰店...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
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“如果一定要找一个对标对象，我会选择FSD。”对标特斯拉不稀奇，稀奇的是，这话是苏箐说的。没错，就是2021年锐评“特斯拉自动驾驶杀人”
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快科技1月15日消息，针对近期关于乐道汽车强制员工购车的传闻，乐道汽车用户运营及服务运营负责人夏庆华作出回应。夏庆华指出事件起因是一位店长在与员工互动时方式不当
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