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岁岁年年,爱在身边。富德生命人寿在您生日尊享时刻,为您打造专属生日仪式感。近期,富德生命人寿潍坊中心支公司推出VIP客户生日礼遇服务。在这个专属日子,给客户专属的宠爱,甄选好礼、暖心相伴。活动中,有多重...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
富德生命人寿张家口中支尊享礼遇,给客户生日臻心关爱
...感与幸福感,是保险业的重要课题。为更好地服务客户,富德生命人寿致力于持续优化客户体验,提高客户满意度,高价值客户服务体系不断焕新升级。生日礼遇是富德生命人寿推出的 “礼遇随行” 系列服务之一。公司在 VIP ...……更多
近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
我们真诚服务   客户高度信赖
为提升客户满意度,提高客户服务质量,富德生命人寿廊坊中支积极开展VIP客户感恩答谢活动,用我们真诚的服务,让客户切实体会到来自富德生命人寿的贴心服务与良好的消费体验。2024年9月初,廊坊中支续期服务部工作人员...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
富德生命人寿承德中支VIP服务彰显保险温度
...险不仅仅是一纸保单,更是一种安全感和有温度的服务。富德生命人寿以客户为中心,以科技赋能为引领。让每张保单不在是一张简单的合约,更是承载了责任、信任、温暖等。富德生命人寿聚焦高净值人群,提供系列专享服务...……更多
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务,富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序,客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益,生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品,客户可根据短信指引,登...……更多
好服务,在中意丨中意人寿潍坊中支星级服务案例|星级服务之生日礼遇
...不同星级客户提供贴心服务。Z女士为公司5星客户,在其生日之际,公司客服人员提前联系Z女士,告知公司为其准备了生日红酒的礼遇,并由服务人员上门协助Z女士在掌上中意提交领取申请,并在客户生日时准时快递到家。Z女...……更多
近日,富德生命人寿承德中心支公司进行了“VIP服务”讲解活动。该公司客服人员为客户讲解了VIP相关的各类服务,如实时查询VIP等级、VIP保费、生日礼遇等各项服务内容。当天,恰巧一位VIP客户生日,工作人员当即指导客户...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
情暖生命 感恩同行 富德生命人寿山东分公司开启2023高价值客户拜访新篇章
...,打造“以客户为中心”全员服务的良性运营生态,正值富德生命人寿山东分公司成立16周年司庆活动之际,山东分公司总经理杨相东于11月24日赴临沂拜访高价值客户,分公司客户服务部经理张瀚嘉、临沂中心支公司总经理张宁...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
2017年6月,客户明女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A重大疾病保险》(保额16万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)、《富德生命附加意外门急诊》(保额2000元)、《富德生命附加住院...……更多
富德生命人寿山东分公司“小海豚计划”一对一帮扶金秋十月爱撒潍坊安丘
...示着今年的好收成,令人满心欢喜。2023年10月21日一早,富德生命人寿潍坊中心支公司的小海豚志愿者们,与潍坊爱心义工公益组织老师代表以及安丘市团委老师一起来到了赶牛路村的帮扶儿童乐乐(化名)家中。乐乐是公司小...……更多
用心承诺 用爱负责 富德生命人寿潍坊中心支公司快速理赔15万余元
...13年6月,崔先生(化名)为爱人姚女士(化名)购买了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额13万元)、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额8万元)。2024年1月,姚女士突感心脏不适,不幸最终于家...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司举办“普惠金融推进月”进社区活动
...展的实施意见》,积极落实普聚金融服务惠及千企万户。富德生命人寿潍坊中心支公司在营业网点内电子屏滚动播放“普聚金融服务,惠及千企万户”主题宣传语,积极向社会公众宣传普惠金融知识。2024年4月8日,富德生命人寿...……更多
...有忘记他们。值此六一儿童节到来之际,2024年5月30日,富德生命人寿潍坊中心支公司的小海豚志愿者、外勤绩优人员与潍坊市安丘团委一起,代表儿童认领人——山东分公司办公室主任翟化龙及子女、河北分公司银保分管总白...……更多
富德生命人寿潍坊市青州支公司开展金融知识户外教育公益宣传活动
2024年5月2日,富德生命人寿潍坊市青州支公司组织部分工作人员来到海岱步行街社区开展金融知识“五进入”教育公益宣传活动。日常生活中,老百姓对金融知识有所了解但不深入,通过本次宣传提高了广大群众防范非法集资...……更多
富德生命人寿潍坊市安丘支公司成功举办“一眼千年 非遗漆扇”主题客户服务活动
自富德生命人寿客户服务活动正式开幕以来,以“家·恋”为活动主题,开展一系列线下活动,收到了广大客户的广泛好评。2024年7月18日,富德生命人寿潍坊市安丘支公司开展了“一眼千年,非遗漆扇”主题亲子漆扇DIY活动,...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险——富德生命人寿潍坊中心支公司3.15消费者权益保护宣传活动进行中
...险,建立正确保险理念,促进公司消费者服务水平提升,富德生命人寿潍坊中心支公司深入开展“3·15消费者权益保护教育宣传”活动。2024年3月13日,富德生命人寿潍坊中心支公司宣传小分队来到热播电视剧《南来北往》的拍摄...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司积极开展“金融高管说消保”主题活动
...在2024年“3.15金融消费者权益保护” 教育宣传活动期间,富德生命人寿潍坊中心支公司于3月12日积极开展“金融高管说消保”主题活动。中支主要负责人特地录制 “金融高管说消保”主题视频,带来《遵循“适当性原则”,理...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司深入开展金融消费者权益保护“五进入”宣传活动
...023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,富德生命人寿潍坊中心支公司及下辖四级机构高度重视,充分利用客服大厅电子屏滚动播放宣传口号,在柜面大厅张贴“汇聚金融力量,共创美好生活”宣传条幅及宣传海...……更多
...程也非常顺利。2024年9月,姜女士出院休养一段时间后向富德生命人寿潍坊中心支公司理赔报案,潍坊中支收到理赔报案后第一时间联系客户,并告知客户需要准备的理赔资料。2024年9月4日,公司收到理赔申请资料后立即开展赔...……更多
...暖的光,照亮了她前行的道路。张女士(化名)此前购买了富德生命人寿的保险产品。在她急需用钱的时候,富德生命人寿潍坊中心支公司迅速启动理赔程序。经审核,20万元的保险赔付金于2024年9月26日及时到账。这笔赔付金不仅...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
为更好地服务广大客户,提升服务品质,富德生命人寿沧州中支在完善保险产品架构、提升常规保险服务品质的同时,持续加大增值服务项目的开发与落地,通过线上、线下多种途径,为客户创造更为便捷、高效的服务体验。...……更多
富德生命人寿“银鹤计划”公益项目合作签约仪式在京举行
...,中国老龄事业发展基金会(以下简称“中国老基会”)与富德生命人寿在北京举行公益项目合作签约仪式,未来双方将就共同资助建设“乐龄之家”和“寻找非遗传承人”两个项目开展深度合作。中国老基会秘书长张俊虎介绍了...……更多
富德生命人寿石家庄中支2024年“金融教育宣传月”活动启动仪式顺利召开
...”暨金融教育宣传月进社区长安区分会场活动隆重举办,富德生命人寿石家庄中支积极参与,积极发放金融教育宣传资料,介绍公司推出的好玩有趣又机具警示性的“消保知识大闯关”翻翻乐小游戏,得到现场消费者的积极参与...……更多
中国老龄事业发展基金会及富德生命人寿“银鹤计划-乐龄之家”捐赠仪式在全国五地举行
...老孝老敬老良好社会氛围,由中国老龄事业发展基金会、富德生命人寿联合开展的“银鹤计划-乐龄之家”捐赠活动,分别在湖北武汉、山东济南、黑龙江拜泉县、河南兰考县、浙江嘉兴等五地养老院举行。在武汉市洪山区康和...……更多
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