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服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...生命人寿在既有服务体系的基础上,2023年推出第二版VIP客户服务方案,新增及升级尊享体检、生日礼遇、全球找药、健康照护等9项服务。目前,公司已形成4大系列、42项VIP服务体系,全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...坚定不移走数字化经营道路十年来,山东富德生命人寿在客户服务方面坚定不移地走数字化经营道路,依托互联网+、大数据等科技手段,优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程,把复杂问题简单化,把...……更多
富德生命人寿济南市历下支公司双录服务保障客户合法权益
近日,富德生命人寿济南市历下支公司有幸为客户李女士(化名)提供双录服务,并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。工作人员详细为李女士讲解了双录工作的目的和流程,以及在双录过程中需要注意的问题,...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
富德生命人寿:坚守金融为民 推动普惠金融服务质效再上台阶
...发展的应有之义。自“普惠金融推进月”行动开展以来,富德生命人寿认真贯彻落实国家金融监督管理总局工作要求,围绕“普聚金融服务,惠及千企万户”的行动主题以及“让金融发展成果更多更公平惠及全体人民”的行动目...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
...,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业及客户的良好口碑及高度...……更多
近日,富德生命人寿德州中心支公司有幸为客户孙女士(化名)提供双录服务,并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。对于孙女士来说,这是她首次体验双录服务,因此服务人员格外重视这次双录质量。在双录开...……更多
近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
为更好地落实VIP客户服务方案,富德生命人寿石家庄中支加大增值服务宣传,让广大客户知晓可以通过线上、线下相结合的方式进行申请,线上服务平台包括“E动生命”APP、“生命云服务”APP和“富德心服务”微信小程序。富...……更多
创新产品助力高质量发展 富德生命人寿获颁多项产品荣誉
...产品开发、丰富产品供给方面的努力。倡导“好产品,在富德”的富德生命人寿,近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号,而其旗下各渠道的多款主力产品,也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经...……更多
富德生命人寿山东分公司开展“相守·常安康”冬季客户服务活动
鲁网11月21日讯富德生命人寿开展“相守·常安康”冬季客户服务活动,这是2023年“家·恋”四季客户服务活动的重要一环,旨在答谢客户一路以来的支持和陪伴,进一步提升客户服务体验,助力公司业务发展。本次活动紧紧围...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...旨,用行动和结果全面保证客户利益与实现安全服务,在客户服务上又迈出了新的一步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
江西手机报讯(杨淑清)近日,富德生命人寿新余中心支公司迎来了一份客户真诚的感谢,也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定,也是对...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
鲁网12月16日讯近日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温...……更多
...机报讯(陈艳玲)富德生命人寿新余中支“家·恋—2024年客户服务活动”带来了线上乒乓球赛活动,在炎炎夏日感受国球的乐趣。此次活动时间为8月1日至9月4日,客户可以通过微信小程序“富德心服务”或者扫描二维码下载“E...……更多
...024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附...……更多
富德生命人寿山东分公司启动第九届“创优杯”竞赛 技能提升创优客户服务
...断提升公司运营服务人员专业能力和综合素养,持续提升客户服务水平,给客户带来更加便捷、优质的服务体验,富德生命人寿山东分公司于2024年6月17日启动第九届“创优杯”运营条线业务技能比赛。本次比赛赛程丰富、赛事...……更多
居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...、全面的一站式居家养老解决方案,在进一步延伸公司的客户服务链条的同时,为代理人的展业与留存、保费结构的优化持续赋能。 “美好生活”:一个品牌,两项服务随着人民生活水平的提高,“过有尊严的晚年生活”“优...……更多
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件,...……更多
富德生命人寿德州中心支公司让服务零距离 让保险更贴心
...的服务、时刻陪伴与关爱,是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单,守护客户保障的责任;以每一次服务,触动客户的心田。客户李女士(化名)一直想操作账户追加保全项目,因为年龄及身体...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
2024年1月11日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红...……更多
...APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、便捷、高效,是数...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
2017年6月,客户明女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A重大疾病保险》(保额16万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)、《富德生命附加意外门急诊》(保额2000元)、《富德生命附加住院...……更多
线上线下联动 富德生命人寿携手张雪峰举办高考专场咨询会
...上”“爱心立业,公益筑梦”两个层面对公司发展历程和客户服务理念进行了介绍。李总指出,立足当下,富德生命人寿积极回应客户需求,不断优化服务流程、提升服务质量,为客户提供更加全面、专业的保障服务,让保险更...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...休老人,平素身体很好。2017年,吴先生的孩子了解到《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,非常认可,马上为父亲购买了一份,保额10万元。2023年12月,吴先生因身体不适,随即前往医院就诊,诊断为右肺上叶恶性肿瘤。吴...……更多
近期,富德生命人寿沧州中支针对VIP客户推出了多项特色服务,其中“尊享代驾”服务备受瞩目。这项服务旨在为客户提供安全、便捷的出行体验,让VIP客户在享受保险保障的同时,也能感受到公司无微不至的关怀。据悉,客...……更多
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鲁网3月8日讯在支持民营经济发展的征程中,莱芜农商银行始终勇立潮头,积极作为。近期,莱芜农商银行营业部成功为济南市炬基塑料机械有限公司办理一笔100万元的专利质押贷款
2025-03-08 22:44:00
山铝颐丰取得用于隧道窑修复的喷涂装置专利,延长耐火砖使用寿命
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,山东山铝颐丰铝基新材料股份有限公司取得一项名为“用于隧道窑修复的喷涂装置”的专利
2025-03-09 00:26:00
通领科技IPO:四大创新智造,业绩稳定增长,拥抱汽车升级新时代
2024年,上海通领汽车科技股份有限公司(下称“通领科技”)搭上了北交所IPO申报的末班车,于12月31日获受理。公司于2025年1月24日进入北交所问询阶段
2025-03-09 00:26:00
运达股份(阿拉善盟)新能源装备制造基地首台“沙戈荒”机组下线
3月7日,运达股份(阿拉善盟)新能源装备制造基地首台机组下线暨投产仪式于阿拉善左旗隆重举行。阿拉善盟盟委副书记、盟长白海林
2025-03-09 00:27:00
滨海能源拟29.79亿元投建内蒙古580MW风光项目
中国风电新闻网讯: 3月7日,天津滨海能源发展股份有限公司(以下简称:滨海能源)发布关于全资子公司投资建设源网荷储一体化项目的公告
2025-03-09 00:27:00
上海华丝微精网取得丝网除尘烘干设备专利,可对水渍进行回收再次利用
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,上海华丝微精网科技有限公司取得一项名为“一种丝网除尘烘干设备”的专利
2025-03-09 00:27:00
中国十九冶取得测量棱镜照明装置专利,提高测量效率和测量精度
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,中国十九冶集团有限公司取得一项名为“测量棱镜照明装置”的专利,授权公告号 CN 222559920 U
2025-03-09 00:28:00
洛阳奥图机械设备取得玻璃尺寸信息检测采集设备专利,提高普适性
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,洛阳奥图机械设备有限公司取得一项名为“一种玻璃尺寸信息检测采集设备”的专利
2025-03-09 00:28:00
浙江菲达精工机械取得热泵用小体积方形膨胀罐专利,大大降低后续拆装维修难度
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,浙江菲达精工机械有限公司取得一项名为“热泵用小体积方形膨胀罐”的专利
2025-03-09 00:28:00
国能“等容量替代”热电联产配套乾安20万千瓦风电项目获核准
中国风电新闻网讯:3月7日,吉林省发改委发布关于国能“等容量替代”热电联产配套乾安20万千瓦风电项目核准的批复公告,该项目新建单机容量8
2025-03-09 00:28:00
山东金科力取得热量回收利用系统专利,提升原料烘干效率
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,山东金科力新能源科技有限责任公司取得一项名为“热量回收利用系统”的专利
2025-03-09 00:29:00
恒丰赛特实业(上海)有限公司取得可自动切换内外循环的风冷冷油器风道专利,减少额外空调使用量大大节约成本
金融界 2025 年 3 月 8 日消息,国家知识产权局信息显示,恒丰赛特实业(上海)有限公司取得一项名为“一种可自动切换内外循环的风冷冷油器风道”的专利
2025-03-09 00:30:00
上海南华换热器制造有限公司取得一种纯净蒸汽发生器专利,能有效产出大量蒸汽
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,上海南华换热器制造有限公司取得一项名为“一种纯净蒸汽发生器”的专利
2025-03-09 00:30:00
华能江苏850MW海上风电项目启动招标
中国风电新闻网讯:3月7日,华能江苏公司射阳南区H6#海上风电项目和华能江苏公司启东H4#海上风电项目可研及勘察设计启动招标
2025-03-09 00:30:00
上海巧坤化工科技取得一种干燥装置专利,大大缩短干燥时间
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,上海巧坤化工科技有限公司取得一项名为“一种干燥装置”的专利,授权公告号 CN 222560493 U
2025-03-09 00:31:00