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...改签预售期内车票，进一步便利旅客购票出行。国铁集团客运部有关负责人介绍，按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签任意车次；开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后，车票...……更多
2024-01-13 00:54:00客运部,火车票,客运,行程,规则,火车
...于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映，国铁集团客运部负责人表示，五一假期旅客出行高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，造成局部地区和时段车票紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适...……更多
2024-04-17 23:25:00应将,地火,机票价格,车票,机票,价格
...一步增大，人员组织安排也将面临新考验。据上海局集团客运部相关人员介绍，节前15天，沪宁杭地区客流出行集中；京沪高铁、京港高铁、徐兰高铁、沪昆高铁、郑阜高铁、杭深铁路等直通长大干线以及沪宁城际、宁杭高铁、...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万人次。节前预计发送旅客590万人次，较去年同期增长88.8%，其中1月27日是节前客流高峰...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...首日火车票昨天开售，除夕火车票1月26日开售。国铁集团客运部负责人介绍，今年春运预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加情况，呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。春运期间，铁路...……更多
2024-01-13 03:45:00运力,铁路,数据,车次,高铁,铁路
...上、广、深以及重庆等方向的车票最为抢手。
国铁集团客运部负责人介绍，今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模，铁路客流呈现回暖趋势，总体上比...……更多
2023-01-08 14:27:00火车票,火车,增长,集团,航线,航班
...售票量1893.7万张、单日最高访问量达629.2亿次。国铁集团客运部负责人曾介绍，在1月10日实行的一季度运行图基础上，动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，进一步增加客运能力，预计节前每日安排旅客列车12700列左右...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...原地区以及山东半岛和西南地区的时空距离。国铁沈阳局客运部技术科副科长姚廷东：借助新开通的济郑高铁，新增1对沈阳北至郑州东的动车，进一步提升了东北地区至中东部地区的高铁运输能力，同时也填补了辽宁地区去往...……更多
2024-01-10 12:14:00火车票,将于,铁路,规模,火车,全国
...悉，春运首日全国铁路预计发送旅客630万人次。国铁集团客运部负责人介绍，今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模，铁路客流呈现回暖趋势，总体上比...……更多
2023-01-08 10:56:00大幕,旅客,旅客,客流,广州,列车
...有超过往年的可能性。对于即将到来的二季度，国铁集团客运部负责人表示，进入二季度，铁路客流保持平稳运行，“五一”、端午小长假将迎来客流高峰，铁路部门将密切关注客流变化情况，动态优化客运产品供给，全力做好...……更多
2024-04-16 20:33:00车票,天水,北京,目的地,目的,热门
...行，乘坐高铁快旅慢游已成为一种新时尚。据上海局集团客运部营销科相关工作人员介绍，近年来，春游客流已由“踏青+扫墓”转变为“以游为主、扫墓为辅”，叠加参加体育赛事、明星演唱会等新兴出行需求，周末客流将进...……更多
2024-03-13 19:40:00长三角,铁路,运输,高铁,长三角,旅客
... 摄7、铁路运力是否能够满足今年的春运需求？国铁集团客运部主任黄欣在发布会上介绍，2023年春运的火车票预售已经从2022年的12月24日开始，从目前的售票情况来看，各方面旅客出行需求都有比较明显的增长，铁路客流也呈现...……更多
2023-01-06 13:24:00乙类,热点,官方,问题,旅客,春运期
...环节，也全面实施电子化。”中国国家铁路集团有限公司客运部主任黄欣说。
——重细节、优体验，服务更周到。在郑渝高铁列车上，武汉客运段乘务组准备了“便客服务袋”，儿童练字绘画小工具、针线、行李防丢失贴环、...……更多
2023-01-22 05:47:00开局,中国,生机,流动,活力,信心
...5日止，春节前15天，春节后25天，共计40天。上海局集团客运部工作人员介绍，今年春运预计客流或将迎近6年新高，春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中；春节前云贵、成渝等重点方向长途务工流提前启动；春节前...……更多
2024-01-18 04:25:00旅客,列车,长三角,动车,铁路,动车组
...趟列车在原价基础上打折，旅客出行更实惠。据广铁集团客运部相关负责人介绍，目前普速列车折扣车票，主要是春运期间新增临客返程放空列车，这部分列车去程车票紧俏，返程则空座率较高，为充分利用运力资源，部分返程...……更多
2024-01-28 12:19:00出行,票价,实惠,优惠,高铁,列车
...，让更多旅客顺利踏上回家路。中国铁路北京局集团公司客运部车站科科长张树旺介绍，今年春运，北京局集团公司在春节前安排增开普速列车10对，其中，中长途旅客列车5对，分别为：北京至哈尔滨西2对，北京西至宿松1对，...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
本文转自：中国新闻网中新网1月6日电 国铁集团客运部主任黄欣6日在新闻发布会上介绍，2023年春运的火车票预售已经从2022年的12月24日开始，从目前的售票情况来看，各方面旅客出行需求都有比较明显的增长，铁路客流也呈现...……更多
2023-01-06 12:04:00客流,出行,铁路,需求,增长,集团
...日止，春节前15天，春节后25天，共计40天。据上海局集团客运部相关人员介绍，节前15天，沪宁杭地区客流出行集中；京沪高铁、京港高铁、徐兰高铁、沪昆高铁、郑阜高铁、杭深铁路等直通长大干线以及沪宁城际、宁杭高铁、...……更多
2023-01-04 17:14:00长三角,客流,新高,铁路,方案,高铁
...发送旅客1123.9万人次，铁路运输安全平稳有序。国铁集团客运部负责人介绍，春节假期，探亲、旅游、务工等客流明显增多，单日旅客发送量再次攀升至千万人次以上，铁路客流逐渐进入返程高峰期。从铁路12306预售票情况看，2...……更多
2024-02-13 12:56:00发送量,单日,客流,高峰期,旅客,高峰
...到年迈的母亲，54岁的李师傅红了眼眶。北京局集团公司客运部车站科科长张树旺告诉北青报记者，连日来，铁路旅客持续攀升，北京局集团公司及时调整运力，目前，春节前计划安排增开普速临客列车10对，其中，增开中长途...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...车票相比，不仅价格优惠，时间也更自由。
国铁武汉局客运部产品设计室工程师何耀：我们对汉十高铁等线路的票价实行折扣浮动，同时还提供计次票、定期票和旅游计次票等多种选择，铁路12306网站上显示扣幅度后，也方便...……更多
2023-12-11 13:29:00票价,折扣,因素,铁路,票价,折扣
...我下站台做好解释疏导工作。”得到折返列车的通知后，客运车间三班也立即成立党员突击队，为旅客做好宣传解释、引导大家出站退票改签。他们站在寒风中，耐心向旅客解释折返的原因，安抚情绪激动的旅客。服务台前，宋...……更多
2024-02-21 01:59:00西宁,旅客,温情,火车站,火车,旅客
...路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。节日期间，旅客集中出行需求大，市内交通易发生拥堵，请旅客朋友合理安排行程，尽量乘坐地铁、公交...……更多
2024-06-08 19:39:00高铁,文化活动,人潮,火车站,火车,活动
...2934列，加开列车583列，开行夜间高铁342列。据广铁集团客运部相关负责人介绍，因各地企业陆续复工，当前客流主要以务工流、旅游流、探亲流为主。根据铁路12306车票预售情况分析，预计正月十六迎来学生返程客流高峰。为应...……更多
2024-02-20 14:39:00广铁集团,旅客,列车,集团,广州,旅客
...徙，回家路上会有哪些贴近旅客的服务细节呢？乡愁里的火车票载动想家的心“现在回家不算早，一进腊月就‘团年’！”在成都东站，背着和自己身高相似的大包，在成都工作的四川南充人吕兴明说，他现在就要回家，等到过...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...网讯（全媒体记者王艳红）1月12日，春运首日（1月26日）火车票正式开售，出疆方向多趟列车票抢购火爆，部分车次车票已售罄。2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共40天。目前，铁路客票的预售期是提前15天。全疆各火车...……更多
2024-01-13 12:21:00火车票,火爆,范围,铁路,火车,升级
...一日下午和除夕当日的上午。”2月6日上午，广元火车站客运值班员刘春江介绍说，“这两天，乌鲁木齐和北京返乡客流最多，日均超过4000人，估计今后几天返乡客流仍居高不下。针对下车旅客多和回家心情迫切特点，广元火车...……更多
2024-02-06 15:00:00广元,务工人员,客流,返乡,高峰,火车站
...，车站内的旅客络绎不绝，临潼火车站也进入春运节奏。客运值班员王荣站在人群中，一遍又一遍地提醒站台上的旅客注意安全。“我们主要负责进站口安检、候车室巡视、站台接车、引导旅客进出站等工作，大多数时间都在跑...……更多
2024-01-28 03:05:00临潼,火车站,节奏,火车,旅客,临潼
本文转自：新华日报春运首日，记者探访火车站客运站——“说走就走”，我们回家过年□ 本报记者 梅剑飞 田墨池 林杉 张文婧1月7日，为期40天的2023年春运大幕开启。据交通运输部门测算，随着疫情防控政策的进一步优化，...……更多
2023-01-08 04:03:00旅客,南京,高铁,盐城,客运,南站
最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。5月16日，12306一位客服回应称，“主要是为了旅客...……更多
2024-05-17 09:22:00手续费,火车票,手续,公众,收费,火车
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