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...年了！”1月7日，2023年春运拉开帷幕。当日9时，记者在银川火车站二楼候车室看到，旅客戴着口罩，提着大包小包在进站口排起了长队。银川火车站还举办“平安春运 让爱回家”主题活动，舞蹈、魔术、写春联、送“福”字等...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...客安全有序乘车。宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐 摄银川火车站备勤的高峰线动车。本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐）2月7日，银川火车站迎来了返乡客流高峰，该站加开高峰线动车组列车，提升运能，保障旅客...……更多
2024-02-09 06:43:00银川,动车,畅通,高峰,火车站,火车
...兰州开往上海的T118次列车等待发车。站台上，几名兰州客运段的职工装扮成卡通“小老虎”和“小兔子”，扭着身体舞动双臂迎接准备上车的旅客。“我们还准备了红纸，开车后，列车员将在车上为旅客现场书写春联和‘福’...……更多
2023-01-08 07:29:00兰州,年味,车站,兰州,旅客,车站
...车1对，优化开行方案，更好满足了旅客出行需求。青岛客运段认真研判客流特点，紧抓旅客安全和服务质量，强化列车基础管理，创新便捷服务举措，为旅客出游保驾护航。道路运输发送量5.36万人次，日均0.67万人次，同比2023...……更多
2024-02-18 11:41:00单日,青岛,车流,机场,纪录,高速
...，为残疾旅客第一时间提供救助服务。”10时50分，西宁客运段广藏车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...地交通部门，做好旅客下车后的市内交通接驳服务。武汉客运段在值乘列车上还将通过手持终端准确掌握每名旅客的到站时间，提前十分钟对到站的旅客开展“一对一”提醒服务，让旅客在车上休息安心、下车准时放心。另外，...……更多
2023-01-13 20:02:00高铁,武铁,旅客,武铁,旅客,武汉
...客撰写福字，在候车大厅内营造了浓浓的节日氛围。天津客运段在北京南开往上海虹桥的G5次列车上组织开展新年联欢会，活动中，该段文艺小分队为旅客表演了津味相声、手鼓表演、中国舞、歌曲等一系列精彩纷呈的节目，获...……更多
2024-02-09 12:32:00北京,中国,铁路,旅客,北京,候车
...老年旅客提供出行服务。为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一对一安全宣传，加密车内巡视频率，及时做好服务提示；重庆客运段为乘坐轮椅等行动不便的重点...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...推出了许多便民举措。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...，该线路的值乘班组是曾服务于冬奥会、冬残奥会的北京客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组，班组人员均参与了盛会的交通运输保障工作。在这个滑雪季和春运期间，他们将延续冬奥服务标准服务广大旅客。“最近该线路旅...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...沟通，将旅客遗失物品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员 张蕾：我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单，大到旅客的行李箱，小到旅客的身份证、耳机，较平时增长了35%。从春运第一天...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...，全力满足广大旅客出行需求。优质服务温暖回家路西宁客运段12个车队担当的27趟列车乘务室内全部悬挂新式的“党员先锋岗”“团员先锋岗”“劳模示范岗”公示牌。制作了具有龙年特色和西格服务特色的手举牌，在旅客放...……更多
2024-01-27 04:45:00见闻,温馨,安全,西宁,旅客,动车
...太原局集团公司落实好20项便民利民惠民服务举措。太原客运段在普速餐车推出每车一道特色菜，丰富冷链盒饭餐食种类，满足不同地域旅客饮食需求。360名志愿者为老幼病残孕等重点旅客提供全流程帮扶、引导服务。太原、大...……更多
2024-02-19 13:06:00发送量,太原,旅客,集团公司,集团,公司
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...首选，目前途径广元火车站高铁已通北京、上海、西安、银川、沈阳、太原、郑州、南宁、青岛、昆明、贵阳、广州、重庆等方向的跨省直通车。今年春节较早，节前学生客流与部分探亲、务工客流重叠，节后返程客流高度重叠...……更多
2023-01-07 17:11:00广元,车务段,帷幕,旅客,客流,旅客
...了使突发疾病的旅客得到紧急救护，今年春运前夕，郑州客运段在各次列车上配备了1200多名“红十字救护员”(也称列车小医生)，他们具备应对常见急症、创伤救护、心肺复苏、产妇分娩等多种病症的紧急救护能力。“春运前我...……更多
2023-01-07 20:24:00郑州,铁路,郑州,旅客,候车,紧急救护
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 21:19:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...出行气氛变得更加温馨。“马上是龙年了，这是我们兰州客运段专门为旅客设计的龙年明信片，祝您阖家团圆、龙年大吉。”身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑，将一张张喜庆的大红色明信片送到...……更多
2024-01-27 04:44:00旅途,温馨,兰州,旅客,西站,列车
...并特别备注“紧急”，通过平台系统第一时间流转到福州客运段。不到十分钟，列车工作人员便找到了冯先生的背包和全部重要物品，并且联系上了失主。冯先生对铁路客服的高效服务赞叹不已，“幸亏有你们帮忙，不然我都不...……更多
2023-01-07 07:21:00平安,百灵,旅客,保障,旅客,话务
...全……”担当本次值乘工作的是国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队动车七组，列车长史鹏飞身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，热情引导旅客上车。旅客李双刷证检票，登上C648次城际动车组列车，“以前到乌兰察布...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...缩短旅客进站时间。目前，上海、合肥、南京、杭州等地客运段已启动大客流预案，加强车厢巡视，随时应对可能出现的突发情况。相关人士表示，初七、初八铁路客流还将持续增加。同时，春节期间，市内交通压力骤增，建议...……更多
2024-02-16 15:52:00江苏,旅客,旅客,高速,南京,铁路
...烈的节庆气氛中迎送旅客；中国铁路南宁局集团公司南宁客运段在南宁开往北京西的“刘三姐号”Z6次列车上推出“流动年夜饭”，邀旅客共同贴春联、包饺子、迎新年。电力和民航方面，南方电网贵阳供电局持续推动春运保供...……更多
2024-02-09 18:31:00平安,出行,铁路,部门,旅客,铁路
...输出大市，针对近日返岗客流上升的情况，连日来，重庆客运段加开了前往北京、上海、广州、佛山、西安等方向的长线夜间动车。重庆客运段动车五队列车长邹心雨介绍，针对务工人员返程大客流，从2月16日到2月20日间，每日...……更多
2024-02-19 00:51:00开首,动车,务工人员,重庆,人员,务工人员
...等方向。
G6701次列车由中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队京成三组担当值乘任务。据中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队党总支书记王宏介绍，为迎接春运，列车在安全保障、优质服务、春运大客流等...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...序幕。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上都洋溢着幸福的笑容。据悉，2023年春运期间，广铁集团预计发送旅客4500万人次，节前计划安排开行客车1863.5...……更多
2023-01-07 10:29:00广州,列车,旅客,广州站,广州,列车
...快件、行包运输工作,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段统筹利用高铁载客动车组、确认列车、普速列车行李车等多种运力资源，持续提升铁路快运服务能力，让快递搭乘高铁“火速”到达百姓手中。“本趟列车共装载快...……更多
2023-11-09 17:15:00高铁,双十,物流,电商,高铁,快件
...盼已久的归途，心早已回到心中久久盼望的家中，在青岛客运段管内车队值乘的k5514次列车上也迎接了一批又一批归心似箭的“小旅客”，助力他们安全归家。随着春节的来临，线路上的客流量不断增大，不仅有放假回家的学生...……更多
2024-02-04 12:50:00客运段,全行,青岛,旅客,客运,车队
...国多地迎来雨雪天气。中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...局集团有限公司春运首日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...门方向车票相对紧张。为保障旅客出行，国铁济南局济南客运段将增开11趟普速列车和8趟高铁动车组列车。同时，为满足旅客的充电需求，每趟列车均配备移动充电宝，供旅客应急使用。G138次列车列车长张媛媛：我们丰富了列...……更多
2024-01-26 11:54:00得了,保障,安全,出行,旅客,春运期
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