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邮储银行：重塑客户体验之旅让金融服务更便捷更暖心来源： 中国网财经 变化就发生在身边，且十分明显。越来越多的客户感受到中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)的新变化，网点内的设置更人性化、业务办理速度更...……更多
2023-03-08 16:16:00金融服务,之旅,客户,体验,银行,金融
...上看，公司ESG主题策略产品覆盖了封闭式与开放式，满足客户不同流动性与收益要求，引导投资者树立绿色低碳投资理念。在债券投资方面，截至2023年末，公司ESG绿色相关债券投资余额127.36亿元，较上年末增长76.47%。
农银理财...……更多
2024-04-17 02:33:00规模,银行,股份,市场,产品,规模
...公司产品规模明显下降；另一方面，一些理财公司考虑到客户的流失，在2023年适当地采取阶段性减费让利，对经营利润产生了一定影响。北京商报记者梳理发现，2023年中邮理财、招银理财、华夏理财、平安理财、宁银理财等多...……更多
2024-04-02 22:41:00股份,公司,产品,公司,规模,净利
...飞 对外经济贸易大学金融学院摘要：随着技术的发展和客户需求的变化，银行业正在经历一场深刻的变革。大数据的应用能够帮助银行更好地理解客户需求，优化服务流程，在激烈的市场竞争中保持优势。本文主要阐述了大数...……更多
2024-01-22 11:43:00商业银行,金融服务,数据线,对大,银行,金融
...模式，打造专业小微团队、纵深推进综合服务、优化普惠客户体验，济南分行累计支持有融资需求的小微企业主已超过两万户，共计发放小微经营性贷款超过千亿元，截至2024年一季度末，该行普惠型小微企业贷款余额已达234亿...……更多
2024-06-06 11:34:00民生银行,济南,分行,民生,行动,银行
...提供的电话都可以反映，而他们一般在接到热线后会根据客户情况向部门反馈。而提前还贷压力之下存量房贷是否有机会降低，工作人员回应称利率不好说，要根据国家公布的（政策）执行。2月6日，记者分别致电中国银保监会...……更多
2023-02-07 22:53:00还贷,体验,银行,房贷,还贷,利率
...支付服务的8个重点领域，制定了24个方面的落地措施，在客户服务上深耕细作，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为外籍来华人员及老年人提供更便利和“有温度”的金融服务。丰富支付产品供给 提升跨境商旅体验对...……更多
2024-03-18 12:27:00中信银行,中信,金融服务,外籍,老年人,温度
...期多家理财公司对旗下产品业绩比较基准进行下调，调整客户心理预期，调整幅度从10个基点到85个基点不等。今年以来，银行理财产品的平均业绩比较基准持续下行，多次刷新历史新低。多家银行理财下调业绩比较基准受债券...……更多
2023-12-13 11:22:00银行,基准,产品,业绩,投资,银行
...成9未来”为主题，正式发布手机银行9.0年度版本，立足客户需求打造个性化的线上服务新体验，加强居民财富管理服务供给，不断满足人民群众日益增长的金融需求。财富相伴，“财富管家”以专业赢信任在资管新规落地、理...……更多
2023-12-26 16:20:00广发,手机银行,银行,全力,能力,升级
...品作为主要布局对象，但随着提升资产规模、满足高风险客户的理财需求，权益市场也一度成为理财公司抢滩的重点。
目前理财公司存续的权益类理财产品中，权益类资产普遍占比达到80%以上，投资标的包括消费股、科技股、...……更多
2023-11-15 13:12:00内功,净值,权益,投资,产品,公司
...日报■开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。■邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益，是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行，建设银行青岛市分行...……更多
2024-03-15 06:29:00建设银行,为民,青岛市,初心,青岛,分行
...安排。邢台农商银行胡家营支行行长赵迎春热情细致解答客户咨询。做好“四个辅助”。业务管理部门方法辅导到位。该行开展以客户视角及AUM维度的精细化管理，盘存量、挖增量、扩数量。要求各支行有计划地组织开展对公及...……更多
2024-02-22 18:59:00邢台,农商,银行,客户,营销,农商
...效，优化支付服务，提升支付便利性。赋能支行网点优化客户体验“真的非常感谢你们的贴心，我们很感动”。在招商银行杭州凤起支行办理完开户业务后，四位浙江大学的留学生在翻译软件里写道。这是招商银行杭州分行涉外...……更多
2024-03-22 20:32:00招商银行,为民,杭州,金融服务,分行,支付
...进平安银行理财一直坚持长期主义为核心理念,致力于为客户提供稳健的理财产品。在构建多元化人才队伍方面,平安银行理财注重人才培养和引进,不断提升员工的专业素养和综合能力。通过建立完善的培训体系和激励机制,平安...……更多
2023-12-20 13:45:00银行,拓扑,平安,科技创新,优势,数据
...科技发展，以自身技术来驱动数字化转型。手机银行6.0是客户服务的主渠道、产品创新的主战场、生态建设的主阵地，将致力于打造金融服务和非金融场景并行的“双头模式”，全面提升客户体验。完善基础功能，操作便...……更多
2022-07-01 09:56新发,渤海,手机银行,银行,版本,金融
...优化线上消费金融服务，拓展数字便民覆盖范围，力求为客户提供更便捷、更优质的线上普惠金融服务，不断完善数字化财富管理和一站式综合服务。截至目前，光大银行APP客户数已突破5800万户。践行金融为民 打造全方位普惠...……更多
2023-04-17 21:12:00普惠,光大银行,金融服务,体验,银行,金融
...获客该行“场景+结算”建立引流获客生态。从政企行业客户出发，深度洞察客户痛点，在产业服务和政府公共服务等方面进行科技赋能。目前，该行已为学校、医院、交通等提供数字化解决方案和系统，实现银行与行业客户的...……更多
2024-05-09 13:02:00商业银行,动能,江南,农村,银行,商业
...际业绩达到业绩基准的情况下，为保护投资者利益，经与客户沟通一致，产品管理人决定提前终止本产品。”5月下旬，华夏理财先后公告称，根据市场及投资运作情况，为最大程度保障投资者利益，经审慎评估，决定于5月30日...……更多
2024-06-24 00:18:00变动,投资者,银行,投资,产品,产品
...战。在获悉文先生的金融需求后，海南农商银行海口支行客户经理第一时间上门走访问需，当场指导文先生线上提交申贷信息，并在线上平台完成审查及贷款审批，及时解决了文先生33万元贷款需求。“一滴水里看太阳”，微观...……更多
2024-06-14 20:00:00农商,海南,美好生活,落地,实体,融资
知识管理和自助服务客户支持在银行业至关重要。选择正确的知识库对于帮助客户和在内部共享信息同样重要。繁重的法规和合规性需求意味着银行必须在他们选择的知识库类型上投入大量思考。许多银行知识库已经过时，无...……更多
2023-02-21 11:42:00知识库,时候,机构,选择,银行,知识
...前，云上交行已上线30余种交易，支持为二代身份证持有客户办理借记卡解挂、个人客户信息修改、风险测评、借记卡密码解锁等业务；为单位客户办理单位结算卡激活及解锁、对公资信证明申请、对公数字钱包升级等。更便捷...……更多
2023-11-06 19:00:00交行,苏州,金融服务,智慧,金融,综合
...内网点，经常可以看到这样暖心的一幕。银行网点是老年客户办理金融业务的高频场所，厅堂设施直接影响着老年客户业务办理的体验感，安徽中行持续延伸老年客群的关爱触角，从门前的无障碍通道、业务指示牌等便民设施,...……更多
2024-01-02 16:07:00安徽,供给,养老,体系,金融,服务
...行经营理念的内在要求。新的品牌背后，蕴含着招行“以客户为中心”“为客户创造价值”的核心价值观。作为资管行业的重要基础设施，在资管行业面临提质增效要求的新形势下，招行托管将在继续坚持科技引领和资源协同的...……更多
2024-01-16 17:14:00招商银行,资产,力量,升级,价值,招商
...红后收益在3.5%，看上去高于增额终身寿险确定的3%收益，客户会买账吗？2024年，保险的“开门红”业务期出现了多重变化，其中之一便是开始尝试主推分红险。分红类保险产品给客户的保证收益较低，其他收益部分则与分红险...……更多
2024-02-01 23:12:00分红,保险公司,渠道,公司,分红,寿险
...e借(个人信用贷款)，可享年利率优惠，1年期3.7%-3.9%(根据客户情况评定)、1年期以上4.18%，具体以实际办理页面为准。农业银行的“网捷贷”线上申请最高可借20万元，如需提额需要前往附近网点提交材料，年化利率(单利)最低可...……更多
2023-04-28 18:11:00利率,部分,银行,消费,银行,消费
交易银行作为服务实体经济的重要载体，随客户交易需求而不断革新，已逐渐成为商业银行战略转型的重要阵地。民营企业是市场经济重要组成部分，是支撑经济发展的“毛细血管”，是众多就业人员的依靠。随着从小到大、...……更多
2023-11-08 20:08:00中信银行,中信,郑州,分行,民营企业,高质量
...融资繁、融资慢的堵点，提升小微企业服务便利度。企业客户只要在家中或办公室，通过微信“扫一扫、拍一拍、说一说”，便能完成身份认证、贷款申请、贷款签约。为了减少客户等待时长，江苏银行在丰富完善自动审批模型...……更多
2023-12-29 17:40:00普惠,覆盖面,江苏,体系,数字,银行
...道称，农业银行客服中心工作人员指出正常操作都会征求客户同意。事件的起因成为社会焦点。进一步调查揭示，银行工作人员强调不会将存款擅自转为理财产品，而取款时通常提前告知客户并征得同意。他们表示愿意调查并反...……更多
2023-12-06 17:45:00存款,女子,客户,银行,责任,银行
...车商的促销优惠与银行的活动，提供最大程度的优惠，为客户提供一站式选车购车、贷款申请、审批放款服务。此外，江苏银行还推出洗车、加油、充电、停车等多个用车场景的信用卡优惠活动，全面提升客户用卡体验和汽车消...……更多
2024-04-14 21:24:00零首付,江苏,分期,银行,汽车,产品
...财室并提供全流程陪伴式服务体验，银行可以更好地满足客户的需求，并帮助他们实现财务目标。布局抢滩申请专利虽然元宇宙在金融业的应用仍处于初级阶段，无论是技术条件、运行规则还是应用场景均未成熟，但不少银行仍...……更多
2023-12-11 22:31:00赛道,藏品,几何,前景,宇宙,银行
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