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国寿寿险构建以“城市中心”机构养老为主的“保险+养老服务”模式
...应对人口老龄化、参与养老产业发展方面的独特作用,为客户搭建了丰富的养老产品服务体系。”中国人寿寿险公司表示。针对老年人群体,中国人寿寿险公司大力发展老年人意外伤害保险,构筑老龄人口意外风险屏障,开发了...……更多
中国大地保险山东分公司“礼”赔服务 助力春运回家路
...提示并在全辖员工范围内进行转发,以朋友圈的方式提醒客户安全出行,引导客户第一时间拨打95590热线咨询和报案;启动快速响应机制,开通理赔绿色通道,根据案件情况简化理赔手续,减少不必要的理赔资料,缩短理赔时效...……更多
泰康人寿郑州本部1小时快速赔付获客户赞许
...11万元、尊享提前给付2万元并豁免多份保单保险费。郑州客户B女士,在和朋友的闲聊中了解到泰康的产品,于2016年相继为孩子投保了两份重疾险,附加了豁免责任。2017年为自己也添加了一份保额11万的重疾保障——《泰康全能...……更多
人保财险菏泽市分公司:暖心服务获赠锦旗
...财险菏泽市分公司理赔中心单县分部、郓城分部分别收到客户所赠锦旗,对公司优质理赔服务表示感谢。一面面鲜红的锦旗,为寒冬增添暖意。据悉,9月18日、11月29日两起事故中,客户霍先生分别为事故标的和三者伤员人员,...……更多
本文转自:岳阳日报本报讯(陈永勇)近日,湖南华安工程科技有限公司将一面印有“快速理赔 服务周到 人民保险 倍显关爱”的锦旗送至人保财险汨罗支公司,对该公司高效理赔的优质服务表示感谢。据悉,人保财险汨罗支...……更多
架起沟通的桥,智能体让商家和用户实现“双向奔赴”
...问题,从而导致线索转化率低。但商家用上智能体后,当客户在线咨询种植牙齿如何收费,其给到的不是笼统而不实际的回答,而是用逻辑推理和训练能力,从知识库中调用信息做更广泛的灵活解答,帮助商家实现答疑解惑+提...……更多
近日,客户G先生的弟弟向中意人寿临沭营销服务部赠送“快速理赔显诚信,优质服务暖人心” 锦旗,对中意人寿高效的理赔和贴心的服务表示感谢。G先生生前认可保险,认为这是对家庭的责任,早在2016年为自己投保中意一生...……更多
...导现场警力做好现场定损、匡算赔付额度,实现轻微事故理赔现场快速处理。这是绍兴交警应用科技赋能交通管理的生动实践。针对轻微人伤事故发生频率高、处置效率低和赔付结案进程慢的问题,绍兴交警做优数字交通服务,...……更多
中荷人寿荣获“年度服务先锋”奖
...\"奖。中荷人寿作为一家中外合资寿险公司,始终坚持以客户为中心,不断推动客户服务管理的优化,秉承\"客户至上、轻松尊重\"的保险服务理念,为客户的美好生活增添更多服务保障。聚焦流程优化 提升服务效率中荷人寿通...……更多
新海南财经观察 | 海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
新海南客户端、南海网记者 汪慧日前,海口市民吴女士在接到保险业务推销时突然想起,自己4年前曾偶然购买过一份保险,但是之后的几年该保险公司并无业务员和其对接维护,“差点忘记了,所幸查询后得知,那个保险还在...……更多
人保财险连云港市分公司:护航港城经济社会发展 展现金融央企责任担当
...企业提供“低门槛、低成本、易操作”的保险服务;开通理赔绿色通道,搭建理赔服务网络和平台;强化小微企业经营风险的分析和研究,在发挥保险保障功能的基础上提供市场分析、案例咨询、风险查勘等增值服务。提升社会...……更多
泰康人寿快赔重疾保险金23万余元
...重疾医疗保险金23万余元,保单服务人员向理赔人员转告客户谢意,客户L女士称:“泰康人寿产品好、理赔快、服务好,自己不用操心,理赔款就能到帐,感谢泰康人寿!”。2019年9月,L女士考虑工作不太稳定,在公司销售人员...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、护理等多元产品线。2023年,除政策性业务外,为老年客户提供约6000万份疾病及意外险保障。二是丰富养老产品体系,形成包括年金、两全、个人养老金、专属商业养老保险产品等在内的养老产品体系,满足不同群体多样化的...……更多
新华保险2023年医疗十大赔案 百万医疗险理赔45.5万件
...据显示,2023年,新华保险累计赔付159亿元,平均每天为客户送去4378万元赔款;理赔时效从申请至结案仅需0.67天,同时积极提升小额医疗险理赔品质,申请至结案件均时效0.52天,5日结案率约99.23%,获赔率99.1%。作为以寿险为核...……更多
...人寿枣庄中心支公司的服务人员,服务人员得知后,协助客户进行了报案并提醒客户,出院后准备好所需理赔资料。H女士出院后,将理赔资料送到了太平人寿枣庄中心支公司,经过理赔人员的专业核查,H女士的病情符合保险理...……更多
主动担当 构建数字金融服务新格局
...出5000元以上银行账户变动免费短信提醒服务,便于老年客户及时了解银行账户,享受智能推送。手机银行推出关怀模式,字体更大,界面显示更简单直观,便于老年客户使用。电子渠道智能客服24小时在线,通过语音和文字两种...……更多
...桂东农商银行坚守服务“三农”职责,秉承“根在农村、客户在农村、发展在农村、希望也在农村”理念,打造接地气、切实际、有力度的服务平台,不断提升服务质效,为乡亲们办实事、办好事、办成事,以温馨高效、安全优...……更多
一份保单两次理赔 一面锦旗一份认可
...宁晚报一份保单两次理赔 一面锦旗一份认可新华保险向客户累计赔付75万元获点赞客户赠送锦旗表感谢保险是一份保障,也是一份爱与责任。疾病和意外无法掌控,在身体健康的时候尽早为自己、为家人制定保险保障计划,投保...……更多
人保财险丰城支公司服务真情理赔暖心
客户送来锦旗11月13日,客户付先生将一面印有“服务倾真情,理赔暖人心”的锦旗送到人保财险丰城支公司,表达对理赔人员服务的认可。付先生被该支公司承保的车辆追尾导致受伤,因车主已回到外省,无法现场调解。支公...……更多
及时赔 暖心护丨阳光财险湖北省分公司 为农业生产筑牢“防护堤”
...畅、交通受阻困难,第一时间赶赴现场,并结合灾情实际在客户报案后第二天就主动预付部分赔款,帮助受灾农户尽快恢复生产,确保农户利益。截至2月7日,阳光财险湖北分公司共接到农户报案36笔,理赔(含预赔)完成25笔,赔付金额共11....……更多
Y先生为其母亲选择了瑞众保险的重疾险和医疗险产品。因生活发生变故,Y先生感到长期缴费的压力打算退保。得知这一消息,瑞众保险的服务人员耐心地了解退保原因,并多次为Y先生详细讲解保险条款,帮助他重新认识到保...……更多
...众健康、平安过好年的热切心愿,为有效服务2023年广大客户在医疗健康、平安出行及综合金融等各方面的需求,中国平安联合旗下各成员公司推出“2023平安橙行动”,响应国家号召,支持实体经济、助力小微企业发展,持续开...……更多
...易赔”服务再升级 科技赋能服务再延伸国联人寿坚持以客户为中心,打造全程陪护式理赔服务体系,升级“快易赔”六大服务举措,2023年共提供“重疾一日赔”、“赔后留关爱”、“微信易理赔”、“心联馨探视”等理赔特色...……更多
延续爱与责任,富德生命人寿菏泽中心支公司高效理赔10万元
...牛先生不但获得了理赔款,更豁免了后续37600元的保费,客户对公司高效、诚信的理赔服务给予高度肯定和赞赏。12月8日,牛先生特委托家人至菏泽中支柜面赠送印有“理赔快捷、服务一流”的锦旗表达最诚挚的谢意。保险让生...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
...网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊罹患...……更多
...丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专业设备来到杜女士父亲就医的医院,为其办...……更多
引领行业新标准!京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
...据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。该负责人介绍,揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州...……更多
...,突出中华保险特色,持续创建中华车险品牌服务,提升客户满意度,近日,中华财险新乡中心支公司在总公司升级推出的“好车主,中华行”车险品牌服务项目暨“快、简、暖”服务理念基础上,创新开展“三到三面”服务模...……更多
与合众相伴 与保障同行
...了改变生活,而是防止生活被改变。2018年9月,江苏扬州客户F女士在合众人寿为自己投保了合众珍爱幸福终身重大疾病保险(2017)+合众多多宝终身重大疾病保险+众康百万医疗保险,重疾险保额16.5万元。2023年11月22日,F女士因...……更多
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友阿股份:不存在违反信息公平披露的情形
12月19日,湖南友谊阿波罗商业股份有限公司(友阿股份,002277.SZ)发布股票交易异常波动公告,经自查,公司不存在违反信息公平披露的情形
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