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中国大地保险山东分公司“礼”赔服务 助力春运回家路
类别：财经 发布时间：2024-02-08 21:28:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
近期，山东多地迎来了雨雪、冰冻天气，中国大地保险山东分公司积极开展大地“礼”赔服务，助力春运回家路。
面对雨雪天气，菏泽中支第一时间发出温馨提示并在全辖员工范围内进行转发，以朋友圈的方式提醒客户安全出行，引导客户第一时间拨打95590热线咨询和报案；启动快速响应机制，开通理赔绿色通道，根据案件情况简化理赔手续，减少不必要的理赔资料，缩短理赔时效；启动线上“一线赔”服务，通过线上直接连线客户提供一对一服务，加快案件处理。
春运期间，菏泽、东营等机构在高速路段及进出口设立了热心服务站点，免费提供食品、饮用水等暖心服务，给有需要的车主提供汽车安全检查，加玻璃水，助力春运回家路。
中国大地保险山东分公司将持续坚持以客户为中心，积极履行社会责任，用“大地礼赔”为客户提供更加专业、暖心的服务。
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快照生成时间：2024-02-08 23:45:05
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