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为期两个多月的2024年阳光人寿客户节正在火热进行中。本次阳光人寿客户节以“体验阳光服务,感受爱与责任”为主题,通过丰富多彩的线上、线下主题活动和优质的产品服务,为客户带来更专业、更贴心的服务体验。自5月19...……更多
5月19日,阳光人寿北京分公司2024年客户节正式拉开序幕。本届客户节以“体验阳光服务感受爱与责任”为主题,以“客户思想”、“全民体验”、“三五七理念”和“爱与责任”为核心思想推出客户节系列活动,让客户在阳光...……更多
阳光人寿荣膺2023年度中国保险鼎峰榜“服务品质突出企业”
...寿深耕服务品质优化,以创新科技助力服务迭代升级,为客户送上优质保险服务体验。推进线上化基础“创新关”2023年,阳光人寿以科技赋能运营服务,实现保单全周期服务的线上化。其中的亮点之一是双录系统在全面保障客...……更多
...,全面提升数据智能产品的生产能力,进而实现数据驱动客户体验升级。2023年,阳光人寿创新升级推出“灵犀3.0”版本,在场景覆盖和客户服务等方面进行了全面升级,大幅度提高了客户服务一次完成率。数字提升的背后不仅...……更多
“灵犀体验计划”再次升级!阳光人寿推出灵犀“服务指南” 为客户送上贴心导航
在这个快节奏的时代,客户服务的便捷性和效率性成为衡量企业服务质量的重要标准。自2022年阳光人寿推出“灵犀体验计划”以来,公司依托数据智能产品充分发展新质生产力,让保险服务变被动为主动,实现了数据驱动客户...……更多
阳光人寿贵州分公司开展“体验阳光服务,感受爱与责任”健步走活动
...12个“7.8全国保险公众宣传日”来临之际,恰逢阳光人寿客户节,为更好地推广“7.8全国保险公众宣传日”,阳光人寿贵州分公司组织内外勤及客户共计300余人,在贵阳市观山湖公园开展“体验阳光服务,感受爱与责任”客户节...……更多
...“年度保险服务奖”。阳光人寿发展至今,始终坚持“以客户为中心”的理念,守诚信、提质效、重体验,全力满足广大人民群众日益多元化的保险服务需求。经过多年坚持不懈地努力,客户服务已经实现从“粗放式”到“精细...……更多
... 张迪 通讯员 武晟仝 报道近日,阳光人寿菏泽中支2024年客户节正式拉开帷幕。本次客户节以“体验阳光服务,感受爱与责任”为主题,旨在为客户提供更加优质、贴心的服务,让客户感受到阳光人寿的关爱与责任。为了让更多...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...人寿坚持“以人民为中心”的发展思想,秉承“一切为了客户”的核心价值追求,把民生关切作为保险服务的出发点和落脚点。公司积极开展保险帮扶工作,通过乡村振兴定点帮扶项目、爱心捐助项目、城乡居民大病保险项目、...……更多
阳光人寿获得“2023年度优秀客户服务机构”荣誉
...寿凭借出色的业务素质和服务能力,获得“2023年度优秀客户服务机构”荣誉。据悉,本次金融发展优秀案例征集是通过专家和机构推荐、自荐等形式主动申报,经由客观指标和主观指标共同评定得出入选案例结果。此次获得“20...……更多
...活方式越来越受到大家的重视。阳光人寿积极探索和实践客户健康生活的新模式,通过“我家阳光”APP平台、“阳光人寿”微信公众号平台,打造线上健康生活服务频道——趣享健康;该频道通过搭载专业健康生活管理服务、健...……更多
阳光人寿山东分公司 开展“总经理接待日”活动
...接待日”活动。活动当天,分公司及中支机构班子成员与客户面对面沟通,聆听客户心声,挖掘产品和服务方面的改进点,并对具体问题进行专业答疑,然后带领客户一同学习观看山东监管局《金号角315特别版-纠纷多元化解》...……更多
阳光保险交出2023年答卷:保费收入1189亿元 同比增长9.3%
...6亿元,可比口径较上年末增长6.4%。2023年末,该集团有效客户数约3154万。本次财报也是阳光保险上市以来首个完整财报年,因此格外受到市场关注。寿险业务坚持价值发展2023年,阳光人寿坚持价值发展路线不动摇,以多元化渠...……更多
大数据赋能寿险投诉服务革新,看平安如何用科技重塑客户体验
...有103家,财产险公司93家。在保险行业的激烈竞争中,洞悉客户需求是企业发展的核心动力,只有做好购前、购中、购后全流程服务,才能更好地在保险行业立足脚跟。其中,购后环节的重要性不言而喻,因为客户在购买保险后,可能会遇...……更多
平安人寿烟台中支举办高尔夫VIP客户邀请赛,构建康养新风尚
...动在龙口南山国际高尔夫球场开展,邀请58位平安人寿VIP客户参与。大家在绿草如茵的球场上,沐浴着灿烂阳光,呼吸着新鲜空气,全神贯注,流畅挥杆。为了增进参与者之间的沟通交流,活动也安排了颁奖晚宴,评选出了最远...……更多
助力金融强国建设 阳光保险以优质金融服务做好“五篇大文章”
...阳光保险在保险科技领域具有强劲竞争优势,全方位推动客户洞察、营销、产品、风控、运营的数字化转型落地。比如在智能化客户服务方面,阳光人寿借助灵犀体验计划与天枢数据平台,通过数据驱动客户体验升级,对服务中...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
近日,阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身...……更多
健康守护 尊享礼遇——百年人寿开展2023年客户节VIP客户系列活动
...用,希望今后多多举办。”听完百年人寿江西分公司为VIP客户举办的《医眼看重疾》专题讲座后,孙女士对工作人员如是说道,年近半百的她真切地体会到“健康才是一切幸福的基础”。以上是2023年百年人寿客户节健康季VIP系...……更多
...重要功能”留下形象注解。秉持“爱与责任”,知心守护客户阳光保险始终坚持“一切为了客户”的核心价值追求,用有温度、高品质的理赔服务呵护每一份信任,传达“爱与责任”。据理赔报告,阳光人寿在2023年服务理赔客...……更多
“放心买、安心赔、光有爱、久为功”——阳光人寿山东分公司理赔服务获赠锦旗
...节开工第二天,恰逢雨水时节,阳光人寿山东分公司收到客户赠送的一面写有“放心买、安心赔、光有爱、久为功”的感谢锦旗。同时,客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日,客户朱先生为爱人王女士投保《...……更多
...过一系列举措全面提升线上服务的适老化水平,帮助老年客户逾越“数字鸿沟”。一是全国统一客户服务和客户维权电话95510设置老年人一键直通人工客服绿色通道,系统可精准识别老年用户需求,减少等待时间,为遇到困难的...……更多
夏日送清凉,防暑保安康——阳光人寿山东分公司开展“7.8”特别公益活动
...去清凉物资,彰显企业人文关怀,塑造品牌影响力,践行客户节“体验阳光服务,感受爱与责任”的主题。阳光人寿山东分公司此次捐赠的清凉物资包括纳凉扇、夏季防暑药品、清凉饮料以及防蚊虫用品等,旨在帮助环卫工人有...……更多
阳光人寿“阳光·臻传”家族办公室荣获“年度保险家办品牌”
...光人寿旗下“阳光·臻传”家族办公室凭借专业、优秀的客户服务能力荣获“年度保险家办品牌”。据悉,“今日保·中国保险白象榜”是保险行业专业度与影响力兼具的权威榜单,旨在表彰在营造良好生态、推进行业发展、探...……更多
“倾听您的心声 服务您的需求”——阳光人寿遵义中支开展客户节系列活动
7月6日,遵义中支组织内、外勤员工开展2024年阳光人寿客户节暨2024年“7.8奋力前行”保险公益健步走户外活动,深入社会,贴近民众,普及保险知识,提升公众保险意识。本次活动邀请新、老客户一同走进遵义市凤凰山森林公...……更多
阳光人寿快速赔付12万元重疾赔款
...中支积极行动,协助C先生完成了一起12万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱,为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉,客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)》保额30万...……更多
阳光人寿荆门中支及时赔付63万重疾赔款
...(通讯员刘勇)近日,阳光人寿荆门中支积极行动,协助客户W女士完成了一起63万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光的关爱,为客户的后期治疗提供了有效的支持。据悉,客户W女士分别于2018年8月为儿子投保了多款阳光人...……更多
多种活动精彩纷呈 阳光人寿各机构多举措迎国庆
...光秋高气爽的“十一”长假正是旅行的黄金时节,为保障客户“黄金周”期间出行安全,阳光人寿推出“阳光关爱护航卡”意外险保障。该产品包含多种交通工具意外保障,出行保障金额合计25.8万元,保险期间为30天,可保障被...……更多
中国人寿福州分公司“满星服务明星”评选活动正式开启
...们无畏艰险、乘风破浪;有这么一群人,他们用真诚感动客户,以服务铸就品牌,他们用爱心孕育希望,用真情传递温暖,他们时刻诠释着专业、敬业、责任与使命。他们奔跑着,行动着;用一颗颗滚烫的心,编织着一个个动人...……更多
富德生命人寿贵州分公司成功举办VIP精品活动——“一起趣挥杆”
...部经理王平超对各位来宾的到来表示热烈的欢迎,对广大客户对我司的信赖与支持表示衷心的感谢,同时表示我司将一如既往地致力于为客户提供更贴心、更优质的服务。活动中,公司老师为客户们带来增值服务内容的简单介绍...……更多
阳光人寿贵州分公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专项会议
...,以及涉及媒体介入的声誉风险事件。同时,要密切关注客户的反馈和舆情动态,及时制定有针对性的应对处置预案。阳光人寿贵州分公司负责人傅子春提出工作要求,一是要求全员统一思想,消保工作不仅是消保一个部门的工...……更多
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 吴佳齐鲁壹点12.0来了!7月8日,走过十一年发展历程的齐鲁晚报官方新闻客户端齐鲁壹点再一次迎来全新版本升级
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当今金融市场正从产品主导转向服务核心,客户需求多元复杂,监管政策不断更新,带来诸多挑战。南通农商银行敏锐把握变化,深知员工能力提升是关键
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中新经纬7月7日电 据法新社报道,当地时间7日,苹果公司对欧盟处以的5亿欧元罚款提起上诉。报道称,今年4月欧盟委员会对苹果公司处以罚款
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日前,教育部基础教育教学指导委员会发布了《中小学人工智能通识教育指南(2025年版)》和《中小学生人工智能使用指南(2025年版)》(以下简称《使用指南》)
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