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...等候的桂林火车站工作人员将祝女士合抱上担架，一旁的客运员协助开通重点旅客专用进站通道。周先生、祝女士当天乘坐的G3592次高铁列车停靠6站台，从进站口到车厢门口有800米左右的距离，且有四分之一路程需要上下台阶。...……更多
2024-02-23 10:41:00桂林,接龙,伤病,旅客,火车站,爱心
...确实让人汗颜。没办法弄到车票，就设法将人送进车站。检票口有熟悉的客运员，只要不扎眼，颔首示意，也可送几人进站。为杜绝人情与关系，重庆车站请来武警把守，铁面无私的一张冷脸，让我等苦而生厌。我们单位一女子...……更多
2024-02-09 07:02:00黄葛树,阿坚,诱惑,菜园坝,车站,火车票
...。原来，这名1岁多的小男孩独自跑下了列车，幸好车站客运员及时发现，才避免了一场意外的发生。18日17时16分，南京南站21号站台，G7267次列车旅客上下车完毕准备发车，就在车门即将关闭时，一个刚会走路的小男孩突然从14...……更多
2024-07-19 23:28:00南站,男童,南京,孩子,南站,李芳
...手续。同时，该站充分利用安检快速进站通道和候车厅各检票口增设的便捷换乘双向闸机，充分缓解进站旅客、换乘旅客对流现象，极大地提高了候车厅旅客候乘效率。旅客准备乘车（央广网发樊皓琦摄）郑州站提醒广大旅客，...……更多
2024-02-01 15:52:00郑州,雨雪,列车,天气,部分,影响
...州站客运车间书记刘源杰来到站台。当天客流骤增，虽然客运员个个“身经百战”，但依旧有些应接不暇。刘源杰马上投入到工作之中，检票、引导、接车……总之哪里繁忙，她就会出现在哪里。当天16时24分，T880次列车停妥，1...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
...快速出站。”事先联系过K149次车长了解到情况的程辉向客运员吴凤琴解释道。春节后，湛江站返程旅客一直处于高位，为了不影响其他旅客正常出站，车一停稳，程辉和客运员吴凤琴加快脚步一路小跑，赶在大批旅客走出车厢...……更多
2023-02-03 16:20:00程辉,湛江,旅客,轮椅,吴凤,湛江站
...台开过来，请做好接车准备。”2月15日13时许，格尔木站客运员罗洋听到广播后迅速整理好着装前往Ⅰ站台接车，接车完毕后，他又快速返回候车厅组织C892次列车旅客进站乘车，乘车完毕后，他认真立岗送车，目送列车完全开出...……更多
2024-02-20 13:37:00守护者,大潮,旅客,工作,格尔木,客运
...除夕。早上8点，重庆北站候车厅的旅客仍旧熙熙攘攘。客运员杨嘉璐早早赶到值班室，换上制服开启一天的工作。“乘坐扶梯的旅客请拉好扶手，注意脚下安全！”“这位旅客，请您牵好小朋友，注意安全！”除夕的重庆北站...……更多
2023-01-22 22:50:00重庆火车站,重庆,火车站,铁路,旅客,重庆
...站台。人民网 时雨摄南昌西站，一名家长带着孩子奔向检票口。人民网 时雨摄
南昌西站，候车室志愿者正在帮助旅客寻找检票口。人民网 时雨摄南昌西站，服务台工作人员正在解答旅客咨询。人民网 时雨摄
南昌西站，车站...……更多
2023-01-07 15:47:00高清,人民网,南昌,时雨,旅客,西站
...，“因为天气原因，今天G2616次列车晚点了，您可以在5A检票口稍等一下，开始检票时，我们会在广播中通知。”据了解，这是今天第9位来服务站询问该趟列车发车情况的旅客。“列车晚点，旅客们心情不会太好。我们能做的只...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
...旅客取回遗失物品要注意什么呢？国铁兰州局兰州西客站客运员 徐晓芳：当旅客遗失物品找到以后，您可携带本人身份证件，在与铁路工作人员约定好的车站领取。如需委托他人代领时，需提前向工作人员确认好代领人的身份...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...写着“红色棉袄、女性、K435、东莞东，绿色通道进站；客运员晚班除冰扫雪四五个小时，表扬……”这几天是旅客出行高峰，周极达的小本子上满满当当记录了需要完成的工作，其中“天桥引导、轮椅服务”标记了重点。周极...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...加智能化。我们通过旅客服务信息系统，直接针对相应的检票口进行广播，避免了过去多个广播同时播放对旅客候车体验造成的影响。”成都南站党总支书记虞同忠说。时代变迁中，科技的力量悄然融入春运服务全过程。1月7日...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...段的旅客进出站、上下车秩序维护，对客流较大的车次，检票口、站台及时增加人员，安排青年志愿者发放列车运行时刻表。实时调整售票窗口及检票通道，做好旅客业务办理和进出站引导，持续发挥“珠峰情”服务品牌作用，...……更多
2024-06-12 14:39:00双城,旅客运输,西藏,旅客,新高,铁路
...。增开售票窗口，提高旅客改签、退票效率。在候车室、检票口、站台等处增派人手，做好旅客候乘引导、解释安抚工作，确保旅客进出站乘车秩序。当日11:28分，车站接到综控通知，G3141次列车车底故障，需在黄山北站临时停...……更多
2024-06-22 09:58:00而动,黄山,北站,一名,旅客,黄山
...放置行李箱 何佳颖摄(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路中新网广州1月30日电 题：走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路作者 郭军 陆省省回家的步履匆忙，述说着对团圆的渴望，返程的行李沉甸甸，带着...……更多
2023-01-30 21:48:00客运员,铁道,客运,列车,服务,车组
...调试换乘闸机设备，确保闸机设备良好无异常。同时加强客运员服务培训，遇旅客咨询时做好宣传解释工作。佛山西站重新梳理换乘流线，在城际站台、换乘通道增设导向指引标识和广播提示。在出站口、站台等关键处所加派工...……更多
2024-04-14 21:16:00城际,车站,多个,换乘,广铁集团,城际
...觉醒来，她发现自己乘坐的列车即将停止检票，便急忙向检票口跑去，而因携带行李较多，背包却遗忘在座位上忘记拿走。王女士来到站台准备上车时，突然发现自己的背包不见踪影，看到站台粘贴的毕节车站派出所报警电话，...……更多
2023-12-17 19:43:00民警,座位,现金,毕节,女士,民警
...“拜”了一位特殊的师傅，他就是咱们石家庄火车站站台客运员王光涛。当一天站台客运员，就是我新春走基层的第一项任务。接送一趟车，快的话也就十来分钟，慢的话得半个多小时。再看看当天的车次，我算了算：这春运期...……更多
2023-01-24 10:19:00站台,联播,百姓,故事,师傅,站台
...都局集团有限公司重庆北车务段管内南充北站的一名青年客运员，今年春运是她人生的第一次“职场大考”。图为余贝佳在站台上引导旅客上下车。苏志刚 摄图为余贝佳为旅客解答问题。张琦 摄春运期间，余贝佳每天的工作任...……更多
2024-01-30 10:31:00客运员,旅客,客运,服务,旅客,张琦
...将进站，候车室多了不少旅客，韦艳花利用空余时间赶到检票口帮忙。韦艳花的母亲告诉记者：“很多亲戚朋友上南站坐车，看到阿花都会告诉我，我很欣慰。”对乡亲们来说，飞驰的动车，改变着深山侗乡的生活。由于大山阻...……更多
2023-01-20 03:48:00侗族,山乡,三江,高铁,艳花,动车
...注意安全！”一手拿着对讲机，一手拿着扩音器，乌海站客运员樊思涵穿梭在来来往往的旅客中，立岗接车、宣传引导、解答询问，忙得不亦乐乎。与此同时，在不远处的乌海站信号楼内，电话声、联控声此起彼伏，大家协调配...……更多
2023-02-04 07:24:00夫妻,旅客,列车,乌海,车站,文通
...社记者王民在京沪高速铁路沧州西站450米长站台的一端，客运员陈静忙碌着。“列车马上就要开了，请大家尽快上车”“老人家您行李多，我送您到出站口”……列车启动，站台由热闹复归平静，陈静轻轻舒一口气。“通常这时...……更多
2023-01-26 20:21:00高铁,基层,职工,夫妻,陈静,沧州
...，针对学生旅客在铁路12306网站上购买学生票后，在车站检票口验票进站前，需要对学生优惠卡进行资质核验的规定，桂林火车站动态增开优惠资质核验专窗为学生旅客办理优惠资质核验手续，确保学生旅客顺利进站乘车。...……更多
2022-12-15 12:56专列,广西,铁路,学生
...新华社记者潘家珉摄）↓↓↓1994年1月30日，北京火车站客运员许新用电瓶车免费送旅客上车。（图源：新华社记者唐召明摄）↓↓↓1995年春运期间，在广州火车站，来自四川的“打工妹”赶早乘火车准备回家过年。（图源：新...……更多
2024-02-09 10:03:00老照片,火车站,火车,新华社,新华,记者
...在此时，广播已经响起：“请乘坐G1667次列车的旅客到1号检票口检票。”王梦婷不敢有丝毫马虎，在反复确认旅客是否已无大碍能够独自乘车后，推着轮椅往站台上去。临行前，她还嘱咐列车长关注旅客的身体状况。大姐握着王...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...判。交接班后,张悦拿起对讲机、记录仪等设备,先来到了检票口。青岛开往杭州东的列车正在检票,张悦当起了临时检票员,在同事拿着喇叭提示时,他也在不断提醒旅客:“检的是G284次,看好车次……带着个小孩是吧,坐扶梯、上下车...……更多
2023-01-13 07:23:00值班,站长,张悦,淄博,旅客,老人
5月21日，一名旅客突发疾病晕倒在西宁火车站检票口，经众人合力及时救助，旅客脱离危险。众人合力救助晕倒旅客“服务台，服务台，请立刻广播寻医，拨打120急救电话，候车室A12检票口处有1名旅客晕倒。”5月21日10时35分，...……更多
2024-05-25 00:03:00客运员,西宁,合力,客运,突发,火车站
...会发现本车厢准备下车的孕妇脸色不对，随即告知草海站客运员：车上一名孕妇身体不适，请求车站重点照顾。站台上，孕妇朱某突然感觉肚子疼痛，不能行走。客运值班员孔令秀随即拨打了120急救电话，安排曹丙勇到出站口找...……更多
2023-01-07 16:23:00旅客,车站,全力,孕妇,妇保,草海
...启动应急预案，第一时间拨打了120急救电话。同时，安排客运员刘菠菲快速打开车站应急通道，并组织人员准备好担架提前赶到相应站台等候列车进站。12点53分，K4258次列车缓缓驶入铜仁站，车站工作人员紧急赶到旅客所在的车...……更多
2023-10-07 08:15:00铜仁,工作人员,人员,工作,铜仁,旅客
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