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...地走向服务站。见旅客迎面走来，上铁嘉兴车务段嘉兴站客运员陈峥怡立马伏过身去，“您好，K111次列车开往贵阳，下午4点21分发车。请穿过这个通道，到南候车厅检票上车。”她一边笑着为旅客解答疑问，一边用手势引导旅...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...习期满定职定级后，单独顶岗作业不得少于6个月。“以客运人员为例，职工须完成客运员、售票员、客运值班员三个岗位的轮岗。”该段劳动人事科文嘉庆介绍。绵阳车务段镇江关站阿坝籍客运值班员石德组织旅客乘降。
近年...……更多
2024-03-27 13:48:00铁路,青年,阿坝,成都,铁路,藏族
...预计全社会跨区域人员流动量超2.97亿人次。其中，铁路客运量预计1750万人次，公路人员流动量预计2.77亿人次，水路客运量预计60万人次，民航客运量预计171万人次。加大运力投放 4日计划加开旅客列车1073列清明假期，旅客出行...……更多
2024-04-05 15:08:00多点,交通部门,运力,保障工作,客流,高峰
...人次。为应对返程大客流，铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，保障旅客安全、有序、温馨出行。2月15日，铁路部门计划增开长三角至南昌、长沙、广州、武汉、郑州等地直通方向旅客列车149列，以及合肥、阜阳、徐...……更多
2024-02-16 01:21:00客流,高峰,全省,旅客,客运,全省
...出行的经验做法，以标准化规范化建设为重点，深入推动客运提质计划。今年以来，全局累计发送旅客突破1亿人次，达到10001.9万人次，日均发送34.6万人次，旅客发送量恢复至2019年104.5%。特别是今年中秋国庆假期，旅客出行意...……更多
2023-10-17 18:56:00发送量,铁路局,西安,旅客,铁路,突破
本文转自：厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车，现在时间还很充裕，大家不要急。”元旦假期，厦门站内...……更多
2024-01-01 07:05:00旅客,岗位,服务,建行,旅客,厦门
...出行需求，加大运力投放，落实便民利民服务举措，推动客运服务提质升级，为广大旅客营造安全便捷、温馨舒适的旅行环境。 ……更多
2023-12-15 03:25:00旅客,铁路,增长,全国,铁路,旅客
本文转自：人民网韩春瑶客运领域空铁联运产品的推出，是民航和铁路企业突破瓶颈、提升出行品质的有益尝试，相信将有更多创新为美好出行提供丰富选择刚刚过去的元旦假期，旅客出行需求旺盛，空铁联运成为助力便捷出...……更多
2024-01-09 06:33:00时评,出行,选择,经济,出行,联运
本文转自：中国新闻网南昌客运段动车一队乘务员在进行引导旅客上车手势培训。张学东摄图为南昌客运段动车一队乘务员在进行坐姿培训。张学东摄
图为南昌客运段动车一队乘务员在进行化妆。张学东摄图为南昌客运段动车...……更多
2023-11-28 22:11:00高铁,新姿,南昌,铁路,培训,南昌
...春运以来最高单日客发量。铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。春节假期，上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站针对节后客流出行的特点，加强与城市交通管理部门联动，提前...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...新建、改建、扩建铁路、公路、水路、民航、邮政、城市客运等基础设施，各地交通运输、铁路、民航、邮政管理部门要督促和指导建设单位落实相关无障碍标准规范要求，不符合无障碍设施工程建设标准的，应当根据实际情况...……更多
2024-01-14 02:45:00入口,地板,推广,服务,出行,残疾人
...帘的各处特色细节彰显着便民服务的不断完善与升级。在客运服务方面，这条线路也是亮点十足。天津客运段津秦车队队长吴佳良告诉记者，津秦车队结合津兴城际线路特点，以“京铁爱心”服务品牌为基础，深化推出“津心相...……更多
2023-11-24 07:28:00兴城,铁路,小时,交通,兴城,大兴
...新建、改建、扩建铁路、公路、水路、民航、邮政、城市客运等基础设施，各地交通运输、铁路、民航、邮政管理部门要督促和指导建设单位落实相关无障碍标准规范要求，不符合无障碍设施工程建设标准的，应当根据实际情况...……更多
2024-01-14 00:44:00运输部,出行,运输,交通,出行,服务
...春运,中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段采取优化客运组织、增设便民服务设施、加强防疫消杀等措施，温暖返乡旅途。该段加强进站、检票、站台候车等关键环节的客运组织引导，确保旅客有序出行。同时，采取增开、...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...人次，较上年春运同日下降29.7%。南京公路、铁路、航空客运共发送旅客14.79万人次，同比2022年增长9.13%。如果细分相关数据，全省公路春运首日发送旅客51.1万人次，同比下降47.5%；铁路发送旅客43.3万人次，同比增长4.6%；航空完...……更多
2023-01-09 02:29:00万客,江苏,旅客,南京,客运,小时
...迎接春运客流，车站优化东、西进站口进站流线，并增加客运服务力量，在早晚及旅客集中进出站时段，动态增加安检、验证通道，优化旅客排队进站体验。走进候车大厅，站内正在开展“送万福进万家”春运互动活动，工作人...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...的旅客列车，具体增开班次如下：四平站为积极做好假期客运服务，将及时调整、加开售票窗口，做好进站引导等各项工作，满足广大旅客出行需求。列车信息随时变化，铁路部门提醒广大旅客乘坐火车出行时，请密切关注12306...……更多
2024-04-24 00:57:00四平,服务工作,客运,火车站,火车,工作
...持铁路绿色发展，务实稳妥推进铁路碳达峰、碳中和。在客运服务方面，2024年，国铁集团将深化运输供给侧结构性改革，开发更多适应市场需求的客运产品。按照创新供给、带动需求的思路，开展客运产品谱系化设计，完善优...……更多
2024-01-09 16:59:00总收入,运输,目标,集团,高铁,铁路
...普速列车加开75列，最大程度满足旅客出行需求。为提升客运服务品质，西安铁路局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节，细化工作方案，推出差异化个性化服务举措。在西安、宝鸡、汉中、延安等主要客运车站增强服务...……更多
2024-04-08 20:31:00全路,陕西,增幅,旅客,长假,铁路
...性“慢火车”和乡村振兴列车，方便沿线群众出行。提升客运服务品质。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能，保障售票系统安全平稳运行，提升旅客购票体验。在主要车站增加客运服务力量...……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...将达1万次以上。万芬表示，客服中心接受各渠道转来的客运服务信息查询、旅客投诉及求助，是春运幕后的“百灵鸟”，也是旅客与铁路部门之间的桥梁。此外，还要定期汇总、分类并分析客户投诉、咨询和建议情况，更新客...……更多
2023-01-06 20:53:00百灵鸟,诉求,百灵,旅客,铁路,小时
...爱读书、读好书、善读书”的浓厚氛围，广铁集团在广九客运段担当的往北京、济南、昆明、成都、厦门等方向的列车上，设置了“书香列车”数字阅读空间，旨在让阅读走进车厢、陪伴旅途。G818次高铁是广铁集团提供“书香...……更多
2024-04-23 15:34:00湾区,书香,列车,铁路,数字,服务
...52.34万人次。公路运输方面，1月7日0时至24时，全省投入客运车辆3300辆、总客位数9.55万座，发送班次11087班。完成客运量50.04万人次，其中，客运班车客运量2.39万人次、城乡公交4.59万人次、旅游包车客运量0.02万人次、城市公交43...……更多
2023-01-09 08:50:00青海省,青海,旅客,客运,旅客,青海
...国多地迎来雨雪天气。中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...首发车发车仪式。中国铁路昆明局集团有限公司“金花”客运服务文化品牌于2013年12月开始创建，10年来，经过各级组织和广大干部职工的共同努力、接续奋斗，实现了文化品牌的创造性转化、创新性发展，助力局集团公司文化...……更多
2024-01-07 08:48:00金花,硕果,彩云,金花,品牌,昆明
...。据介绍，在优化购票服务方面，进一步扩大电子客票在客运业务领域应用范围，到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化；列车上补票的旅客可扫描“铁路畅行码”，自助填报补票需求，列车工作人员收到补票需求后，如...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
...快捷、高速四通八达、出行方式多元化……这些使得长途客运量大幅下降。未来，汽车客运站会不会逐步消失?长途汽车客运将开往何处?海报新闻记者进行了走访调查。乘客少了：有从业者过去一辆车年入七八十万，现在只有十...……更多
2023-10-23 15:56:00越来,长途汽车,客运,长途,越来越,汽车
...展，大力发展以高铁、航空为主体的大容量、高效率快速客运服务，提高城市群、都市圈轨道交通通勤化水平，加快实现“人享其行”。
优交通生态环境。以“绿色低碳、节约集约”为导向，统筹生态环保和交通运输发展，大...……更多
2024-01-13 10:18:00江苏,基础设施,设施,交通,基础,建设
...复兴号”智能高速动车组首次投入春运。借此机遇，长沙客运段大力推进实施“客运提质”，努力为春运出行旅客打造“悦旅途”。春运期间，长沙客运段组织党团员志愿者到车站开展春运志愿服务，他们在站台上引导旅客乘车...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
...，跟进对列车沿线情况的综合分析、科学研判，指导全局客运服务工作的高质量落实。丰富旅客贴心服务。春运期间，旅客来自全国各地，为保障旅客出行期间的饮食等需求，铁路部门加强春运列车餐饮服务，保障旅客大众化普...……更多
2024-02-17 19:46:00答卷,举措,服务,旅客,铁路,出行
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中新网7月15日电 据国家铁路局网站消息，近日，国家铁路局安委会印发通知，自通知下发日起至七月底，由局领导带队，成立7个督导检查组开展主汛期防洪集中督导检查
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