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...室，充满了此起彼伏的指令声和电话铃声，广州南站车站值班员刘杰双眼紧盯显示屏，一边与调度指挥中心的调度员复核晚点信息，一边急切地向综控室发布晚点指令。“夜间预计有38趟高铁晚点，最晚将在凌晨5：00许到达。”...……更多
2024-02-08 04:01:00寒夜,南站,广州,刘杰,值班,列车
...人员的歌曲。当天15时左右，该站“心尚”服务工班客运值班员李国琴接到上海同合骨科医院主任医师喻小英求助电话：“有8名西藏孩子当天出院，需从上海站乘Z164次列车返回拉萨。他们大多无法自主行走，其中还有一个小姑...……更多
2024-02-09 08:21:00候车室,候车,钢琴,上海站,候车室,藏族
...站，于是赶紧联系在岳阳的魏先生赶往岳阳站寻找。客运值班员郭斌辉得知情况后，带着魏先生在安检、候车室等旅客经常落下行李物品的地方寻找。“旅客的双肩包没有明显标志，而且他们不确定丢失的位置，我们只能逐个地...……更多
2024-03-26 01:19:00岳阳,火车站,首饰,火车,价值,岳阳
...排车控室拨打120，同时，安检人员为乘客送上热水，客运值班员及安保人员设置围挡进行防护，辅警也前来协助维护现场秩序。在等待救护车的过程中，乘客逐渐开始失去意识，手脚冰凉，合肥轨道工作人员立即将乘客身体放平...……更多
2023-10-10 01:49:00地铁站,乘客,轨道,地铁,员工,乘客
...安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去，并接过行李，一边询问他的出行情况，一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...司琦）2月15日9时左右，海南铁路海口车务段八所站货运值班员赵石强在交接班会上紧锣密鼓地布置着当日装卸车计划。装卸工人往托盘码放化肥，以便叉车向铁路货车搬运。通讯员供图春运以来，为保障货物畅通，海口车务段...……更多
2024-02-15 13:53:00铁路货运,海南,货运,铁路,南海,化肥
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍，今年“双节”叠加，休假时间较长，旅客出行需求旺盛，为满足旅客节日期间出行需求，为旅客出行提供运力保障，安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
本文转自：萍乡日报萍乡北站客运值班员帮助旅客查看车厢号。（吴楚月 摄）本报讯（记者 袁圆）春节期间（2月10日至17日），萍乡北站共发送旅客9.03万人次。萍乡火车站发送旅客3.3万人次，同比增长106%，下车人数2.1万人次...……更多
2024-02-18 07:41:00旅客,铁路,萍乡,旅客,北站,客流
...凌霄 张庆 通讯员 何强 张玲2月18日，是荆门火车站票房值班员金菊的最后一班岗，32年的职业生涯，在18日18时画上圆满的句号。2月18日，正逢2024年春运返程出行第一波大客流，50岁的金菊和往常一样，早早地来到了火车站。虽...……更多
2024-02-26 08:00:00姑妈,金菊,售票,荆门,火车站,车站
...7日，2023年春运第一天，公安部铁路公安局情报指挥中心值班员韩一刚通过电话，向郑州铁路公安处郑州站派出所发出应急演练指令。35秒，执勤民警到达指定位置。“核心区50秒，警戒区1分钟。”韩一刚介绍，面对突发状况，...……更多
2023-01-18 07:36:00标识,文章,公安,报警,铁路,警情
...火车站，将写有“服务热情 为客解忧”的锦旗送到客运值班员崔芳星手中。据了解，设置春运“绿色通道”服务是德令哈车务段践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标的重要措施。春运期间，德...……更多
2024-02-08 02:22:00绿色通道,就医,患者,通道,绿色,德令哈
...前，就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站，在上午7时-10时等客运热门时段，站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造，新建厦门北站客运流转能力显著提升，今年厦门北站...……更多
2024-01-01 07:06:00假日,出行,保障,服务,厦门,旅客
...责品德高”几个大字。1月12日15时10分，门源站应急值守值班员赵东平紧急通知客运班组：D2737次列车上有一名旅客突发疾病，需要临时在站停车紧急救护。接到通知后，门源站站长杨续昌立即启动应急预案，指挥职工做好分工，...……更多
2024-01-20 02:40:00门源,接力,生命,旅客,门源,救护
...站3道进入车档作业。”南铁宜春车务段河下站外勤助理值班员彭裘中戴着手套，胸前挂着行为记录仪和口笛，腰间挎着对讲机，快速进入车档，弯腰、蹲下、站起，确认车辆具备试风条件后，熟练地将列车尾部软管吊起。2月6日...……更多
2024-02-07 22:09:00宜春,河下,车务段,运输,河下,值班员
...，以贴心的服务保障务工人员顺利返岗。”西宁车站客运值班员吕乐说。同时，为做好此趟列车的旅客运输服务工作，青藏集团公司进一步提高车站站务人员及列车乘务人员服务意识，分别在西宁车站、列车上及鱼卡车站组织成...……更多
2024-03-01 04:04:00专列,青海,余名,职工,务工人员,人员
...置遗失物品过千件。”上海虹桥火车站“心尚”服务工班值班员刘岱伟说。失物招领处的仓库里满满当当，数量最多的是水杯、帽子等日用品，让工作人员最“挂心”的是身份证、护照等证件和现金、首饰等贵重物品，处理难度...……更多
2024-02-10 02:03:00失物招领,失物,火车站,火车,物品,旅客
...多短途拜年的人选择经济安全的高铁出行。”安庆站客运值班员万波说。为更好服务旅客，安庆火车站通过单组改重联、增加班次等方式加强运力，主要增开了去往合肥、上海、南京等地的列车共34趟。道路客运方面，春节假期...……更多
2024-02-19 09:43:00安庆,旅客,安庆,旅客,增长,客运
...极大提高了换乘旅客通过效率。”郑州东站客运车间综控值班员王娅说。温暖的回家路满足到家的需求
1月17日，在成都东站，旅客正在窗口购票。家在秦巴山区深处的四川省万源市玉带乡太平坎村村民李仕富说，今年回家，不...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...按照车厢号码引导旅客有序排队。在客流组织现场，客运值班员孙蕾不厌其烦地向旅客宣传注意事项。18时40分，随着对讲机里传来站长郝志新发出的工作指令，突击小分队成员带领候车旅客有序登上站台。为了确保大客流安全...……更多
2024-02-20 15:29:00邓州,河南,旅客,多名,旅客,郝志
...车调度指挥。“K666次6道停车，开放信号。”昆山站车站值班员陶俊杰熟练地发出指令，为列车安排进路、开放信号。他时刻关注着控制台上列车运行动态，与列车司机进行联控，确保列车进站安全。陶俊杰算是昆山站青年职工...……更多
2024-02-16 05:25:00进行时,调度,指挥,行车,昆山,列车
...段，中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛和同事们每1.6分钟就要接发一趟列车。蒋涛的工作职责是指挥旅客列车安全有序进出郑州站、驶向目的地。作为列车运行的一线“指挥员”，蒋涛日常要与调度...……更多
2024-02-28 08:11:00篇章,岗位,铁路,劳动,故事,高铁
...中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密车务段哈密站客运值班员陈秀花告诉记者，为方便学生旅客顺利上车，哈密火车站在一楼、二楼候车区域设置了学生专区，学生旅客可优先检票进站。目前，学生客流主要集中在乌鲁木齐、...……更多
2024-03-01 00:15:00哈密,新疆,客流,高峰,火车站,火车
...了汽车上。郑州铁路物流中心商丘营业部民权营业室货运值班员郑海泉：今天我们车站化肥原料到达4200吨左右，快卸、快装、快运，确保化肥原料及时送达企业。一辆辆装载化肥原料的货车在夜幕下驶离民权站，进入了化肥加...……更多
2024-02-23 07:30:00寒潮,春耕,调度,物资,天气,运输
...起的时候就变成了爱说笑的大男孩。江雨卉是关岭站的客值班员，在春运台前用优质温馨的服务温暖着旅客的归途。5年前，罗骏和江雨卉在同一车站因兴趣相同而结缘，后因工作辗转多地，最后又因为缘分走到了一起。两人从...……更多
2024-02-15 23:03:00归途,旅客,铁路,夫妻,旅客,工作
...好春运攻坚战中贡献自己的智慧和力量。——汉口站客运值班员秦晨由于妈妈身体不好，我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便，行李又多，在我力不从心、特别无助的时候，每次都是汉口站“心连心”服务台...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...”的中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛、永葆初心养护好钢铁大动脉的中国铁路西安局集团有限公司安康工务段巴山线路车间线路维修一工队副队长王庭虎、用匠心为动车保驾护航的中国铁路上海局...……更多
2024-03-14 21:27:00强音,先进事迹,报告会,第六届,事迹,铁路
...）旅客安全，我先把那个门先关上，对讲机第一时间喊了值班员：‘值班员，地震了。’就喊了这么一声。”随后，卫萍萍才又往门口跑去，这时候，候车室的乘客们在其他工作人员的指挥下，从两侧有序向广场疏散。“因为大...……更多
2024-01-24 15:38:00阿克苏地区,阿克,乌什县,乌什,新疆,强震
...慎将背包遗留在列车上了。办完交接后，蚌埠火车站客运值班员周洋，立刻通知服务台工作人员胡圣琨按列车提供的电话号码第一时间与失主周先生进行联系。接到电话的旅客，当得知背包内的现金完好无损时，他松了一口气，...……更多
2024-02-14 16:15:00失主,万余,列车,现金,铁路,部门
...站长张迅回忆道。随后，安检人员为乘客送上热水，客运值班员及安保人员设置围挡进行防护，辅警也前来协助维护现场秩序。十分钟后，就在众人等待救护车的过程中，该乘客突然开始失去意识，脸色苍白、眼珠上翻、手脚冰...……更多
2023-10-11 00:34:00乘客,地铁,意外,乘客,合肥,轨道
厦门北站小白鹭服务台，客运值班员郭彩霞为旅客提供导乘服务。（通讯员 李金明 摄）厦门网讯（厦门日报记者谢嘉迪 通讯员 万宇）除夕夜9时许，随着厦门北站当日末班车的出发，完成收尾的北站候车大厅暂停运营。这可能...……更多
2024-02-13 08:32:00彩霞,小白鹭,小白,平安,厦门,服务台
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本文转自：人民网-广西频道“以前刚到这里装货，空荡荡的，想买瓶水都难。现在东兴二桥口岸设施设备齐全，越来越热闹了！”货车司机张全铭说
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