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...线盒、爱心手推车等四十多项暖心服务。“小酒窝”爱心服务队与西安地铁汉城路站联合开展爱心接力，为旅客提供引导、优质服务，导乘人员将随时为返乡旅客提供各项优质服务。春运期间，继续为旅客提供“小酒窝爱心免费...……更多
2024-01-04 18:46:00西安城,客运站,西安,车票,客运,线路
...急调度宾馆、酒店床位，提供学校宿舍，并抽调人员组建服务队，为旅客免费提供快餐、开水、泡面等物资，做好吃喝、休息、医疗健康等服务。据当地统计，截至2月18日上午，瓜州县陆续安置滞留旅客约2.5万余人，分别安置在...……更多
2024-02-19 16:01:00万名,瓜州,归途,旅客,瓜州,旅客
...为了给旅客更多的获得感，在西宁，一支“天路格桑花”服务队穿梭在候车厅、站台，为行动不便的老、幼、病、残、孕等重点旅客，提供服务；烟台南站为视力障碍旅客开通免费送站预约电话；兰州车站新装修了母婴哺乳室和...……更多
2023-02-02 12:46:00交通部门,不断,部门,交通,服务,科技
...下车就医。鹰潭北站第一时间拨打120急救电话，“云清”服务队成员携带轮椅赶往站台。11时41分，列车准时停靠在鹰潭北站3号站台，旅客在列车员与“云清”服务队的搀扶下坐上轮椅，第一时间被送上救护车，目前该旅客已无...……更多
2023-02-13 21:45:00鹰潭,北站,旅客,就医,突发,全力
...客提供优先检票、快速进出站服务。此外，广州站038亲情服务队为老年旅客提供接站预约服务。目前，广东地区余票如下：广州南站：前往成都、重庆、昆明、贵阳、娄底、邵阳、宜昌、襄阳、郑州、合肥等各方向有少量余票；...……更多
2023-01-11 15:07:00客流量,客流,旅客,广州,广铁集团,旅客
...织党员、团员在高峰期充当志愿者，并且组建了重点旅客服务队，对于有需要的旅客，提供预约进站服务。同时加强了重点岗位值守，引导旅客有序进站出站。 ……更多
2023-01-16 08:33:00吉安,旅客,火车站,火车,客流,吉安
...文转自：西藏日报图为拉萨车站“天路格桑花”青年志愿服务队工作人员为旅客服务。 孙皓 记者 丹增群培 摄“五一”假期临近，拉萨火车站客流出现爆发式增长。今年的“五一”假期，铁路运输期限为4月27日至5月4日共计8天...……更多
2024-04-27 10:09:00拉萨,便民服务,青藏,旅客,集团公司,集团
...建侨乡区位特点，结合侨胞探亲通关需求，组建方言乡音服务队，设置爱心便民服务台、通关政策宣讲员以及特殊旅客“绿色通道”。 ……更多
2023-01-08 19:13:00乙类,福州,入境,口岸,旅客,福州
...途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运，“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手，开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力，切实解决视障人士出...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...北京一队先后打造出了“礼仪之花”“列车妈妈”“雷锋服务队”等服务品牌，通过完善服务细节不断提升服务品质、展示铁路良好形象。同时，他们以礼仪礼貌、换位思考、规范统一“三大主题”为核心，让“让标准成为习惯...……更多
2023-04-22 08:55:00梦想,列车,成都,旅客,广州,服务
...，请过来这里。”安检口旁，身挂红色“刘三姐·金花茶服务队”绶带的客运员徐婕正在为乘车旅客免费发放口罩。一些匆忙乘车的旅客神情激动地领到了口罩。“戴口罩的时候，注意要压紧鼻梁上方的金属条哦。”在免费口罩...……更多
2023-01-12 20:09:00防城,防城港,年味,北站,旅客,基层
...旅客运输安全，同时积极增派青年志愿者以及“舜之爱”服务队做好都老、幼、病、残孕等重点旅客的帮助和各类服务工作，积极为旅客创造安全、舒适、温馨的出行环境。 ……更多
2024-02-19 15:25:00永州,单日,旅客,火车站,纪录,火车
...为做好旅客服务工作，赣州西站抽调党团员骨干成立党员服务队、青年突击队，强化服务人员保障，安排专门的候车区域，在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好安全防护和服务引导，为旅客营造放心、安心、舒心...……更多
2023-01-29 03:28:00高铁,赣州,西站,赣州,高铁,西站
...峰，明显感到，旅客一下子多了起来。”深圳北站迎春花服务队队员李文豪介绍，为了让旅客顺利返深，车站对返程高峰准备充分，一线力量充足，安全措施落实到位。为使广大旅客尤其是重点旅客感受到回深的温暖，北站迎春...……更多
2023-01-27 03:47:00高峰,铁路,旅客,深圳,北站,深圳特区
...与地铁、BRT（快速公交）运营部门合作组建应急联动志愿服务队，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供站点之间的进站、接送、乘车的“一条龙”服务，让他们全程出行“无忧”。同时，这些车站还在站内的进站口、电梯、检...……更多
2024-02-14 20:10:00南昌铁路局,南昌,单日,客流,铁路局,旅客
...徐闻奋力疏堵筑通途日均疏通车辆3万辆旅客12万人志愿者服务队为滞留货车司机送食品和热水。卓永泉 摄南方日报讯 （记者/黄嘉叶 通讯员/郑土华 卓永泉）琼州海峡是大陆连接海南岛的交通咽喉，今年春运期间，在海峡北岸徐...……更多
2023-02-02 06:50:00旅客,车辆,徐闻,春运期,徐闻县,琼州海峡
...第一个春运。7点45分，漳州车务段泉州站组织青年志愿者服务队为T8010次返乡旅客提供引导咨询、提拿行李、重点帮扶等服务，春运在这温暖而浓厚的“泉”意中，拉开了序幕。8时，在候车室，一位来自江西兴国的许先生手里拿...……更多
2023-01-07 22:49:00南昌铁路局,南昌,铁路局,旅客,泉州,陈明
...，根据不同线路特点，制定不同应对措施。成立青年志愿服务队，积极开展形式多样的志愿者服务活动，为旅客做好引导咨询、重点帮扶等服务。
设立爱心通道、母婴哺乳区、重点旅客候乘区，提供票务协助、候车引导、行李...……更多
2023-10-09 07:16:00交运,济宁,运输安全,新高,运输,保障
...利找到爱心专列指定候车区，湖南联通组织召集成立志愿服务队伍，从站外到装候车区，都有志愿者在旁协助、指引。联通工作人员引导旅客前往爱心专列指定候车区。资料图片据了解，联通爱心专列是在不影响原有客运调度的...……更多
2024-02-26 17:44:00专列,爱心,专列,爱心,旅客,长沙
...在龙华区委组织部的统筹部署下，龙华区委教育工委先锋服务队迅速响应号召，累计招募师生志愿者700余人次，全力为旅客提供爱心服务。假日期间，在深圳北站B2停车场，有一位因骨折而行动不便的男士，艰难地拖着受伤的腿...……更多
2024-05-03 07:18:00龙华,北站,旅客,志愿者,师生,爱心
...传引导、问询解答工作，同时成立“驿路安康”爱心志愿服务队，在进站口设立服务台，为旅客安全出行提供温馨保障。 ……更多
2023-01-10 17:21:00四天,太原,西安,重庆,车票,方向
...员提供人性化的乘车环境。图为西宁车站“天路格桑花”服务队成员引导旅客检票。马晓阳 摄为服务好春运期间首个返岗复工团体，西宁车站开辟绿色通道，安排务工人员候车专区，成立“天路格桑花”服务队全程开展乘车引...……更多
2023-01-30 20:53:00务工人员,专列,青藏,集团公司,人员,集团
...用，为重点旅客及脱网人群提供帮助，并成立“雪蕴可可服务队”，用一个微笑、一声问候、一杯热水、一个帮助，让旅客出行的路更加温暖。“1月中旬以来，富蕴站滑雪客流持续增长，针对滑雪旅客较多的实际情况，我们站...……更多
2024-02-25 09:41:00速冻,暖流,模式,富蕴,旅客,阿勒
...、文明相伴”主题宣传活动，柳州站还发挥“青橙”志愿服务队作用，组织车站团员青年及大学生志愿者在进站口、候车室、服务台等岗点积极开展文明宣传、出行引导、咨询解答；设置“青橙”志愿服务台，引导旅客有序候乘...……更多
2024-02-01 08:45:00龙城,迎新,驿站,柳州,旅客,金龙
...挥服务团队的品牌优势，组建党团员突击队、青年志愿者服务队，引导学生有序排队、快速出站。他们还注重发挥“互联网+服务”的优势，通过车站微博、微信等平台动态发布次日票务信息、失物招领等资讯，确保学生顺畅出...……更多
2023-02-16 07:34:00学子,学生,服务,大连,旅客,进站口
...从此之后，只要一有船期，烟台港客运人自发组成的志愿服务队就会推着一辆辆铁质平板车为旅客搬运行李。上世纪80年代初，失明的龙口市曲春平老人每年都要经烟台港客运站前往大连五六次，每次到港后，听见吱嘎吱嘎的声...……更多
2023-03-16 07:48:00雷锋车,雷锋,雷锋车,雷锋,烟台港,烟台
...站前往广州白云站，兴义站成立党员突击队和青年志愿者服务队，全程做好引导服务；中国铁路太原局集团公司积极服务“平遥中国年”活动，在平遥古城站推广“双语”服务，主动为外籍旅客介绍当地景点、餐饮、住宿等信息...……更多
2024-02-15 05:22:00平安,出行,铁路,部门,铁路,旅客
...站拿起一件红马甲，当起了志愿者。“我是‘小火车志愿服务队’的成员，平常在高铁南站综合交通服务站、妈咪暖心小屋、暖心驿站、骑士加油站当志愿者。现在春运期间，大家都跑到车站当‘春运守护者’，让旅客的回家之...……更多
2023-01-17 06:16:00嘉兴,高铁,电车,旅客,南站,服务
...运输局机关党委组织近20名党员干部成立高铁枢纽志愿者服务队，多方位保障假期游客畅通出行。“今年是我做志愿者的第5个年头，我觉得做志愿者肩上就担了一份责任，不仅要为旅客节省时间，更要让他们的出行路多一份安心...……更多
2023-10-07 00:15:00旅途,温馨,服务,高铁,旅客,盐城
...运值班人员黄宏炜利用休班时间，戴着“贵港站‘先行’服务队”红袖章，投身到车站义务献工活动中，为旅客提供贴心服务。自2008年以来，贵港火车站连续16年组织开展春运期间义务献工活动。今年春节，春运客流量上涨。大...……更多
2023-01-31 12:44:00贵港,火车站,义务,火车,贵港,旅客
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