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...消费投诉140多起，在网络交易过程中，不少消费者遭遇了商家的“低价陷阱”。消费者周女士投诉称，4月8日在某平台“虎联网游”购买了4款游戏虚拟商品，共计423.76元。与商家核对游戏账号后，商家告知需要再补720元的差价才...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...身权益支招深圳特区报讯（记者 林清容 通讯员 司新宣）商家促销实则明降暗涨；预付式消费不满意，商家却拒不退费；定制商品能否七天无理由退货……在“3·15国际消费者权益日”到来之际，深圳市复议办梳理近三年来办理...……更多
2023-03-15 06:16:00宝典,消费,购物,商家,消费,复议
...建立消费维权服务站、设置免费律师咨询室、推行零投诉商家评选、鼓励商户参创放心消费创建单位等管理模式，为消费者提供买车卖车一站式服务，打造二手车安心购车的消费环境。二手车安心购车周商家代表上台集体宣读安...……更多
2024-03-13 18:31:00消费,南宁,高新,高新区,购车,二手车
...项目等。明确双方的权利和义务、违约责任等基本内容，商家口头承诺也要写进合同。不要通过私下微信转账、预付保证金等形式交纳费用，以免上当受骗。二、住宿预订要谨慎，评价信息不忽视节日期间，消费者通过在线旅行...……更多
2024-09-23 15:41:00国庆,提示,西部,联合,消费,消费
...了解到，该消协刚刚调解了一起因为婚礼不能如期进行、商家拒绝退费引发的婚纱租赁纠纷。消费者赵女士向镇江“智慧315”平台投诉称，她今年4月在丹阳新市口广场一摄影工作室租赁婚纱，准备在“十一”期间结婚使用，并...……更多
2024-10-29 16:52:00租金,预订,婚纱,婚礼,消费者,消费
...家装家具定制服务过程中应注意六点规避风险。选择正规商家和知名品牌。消费者在选择家装家具定制时尽量选择正规的信誉度高的品牌，切忌贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊。如果想选择性价比高的品牌，消费前一定...……更多
2023-11-22 10:38:00山西,家装,家具,商家,消费,板材
...北省三河市的一家二手车门店，一听到记者询问泡水车，商家马上推荐了一台今年刚刚收购的泡水车，并表示原车主已经驾驶了两年，泡水时只淹到车的地垫位置。“这个车是涉水的，价格是27万元。没涉水的二手车大概和这个...……更多
2023-10-24 14:24:00水车,二手市场,利润,市场,水车,二手车
...用一段时间后出现故障，如果反复维修后仍未解决问题，商家应当为消费者换货还是退货？退货的话是否要为此前的使用支付费用？很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后，都会产生这样的疑问。近日，北京市第四中级人民...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
...微信付款码牟利，2023年11月25日，上家联系民宿、餐馆等商家，谎称要订房、订餐，并以要支付定金为由让商家发送微信收款码，后又以微信账号异常或者商家收款码无法识别等理由，要求与商家进行视频通话，让商家在视频通...……更多
2024-05-07 13:19:00套路,商家,胡某,商家,上家,民宿
...法典》《食品安全法》明确规定，外卖变质、有异物属于商家违约。消费者和商家之间成立买卖合同关系，商家有为消费者提供符合质量要求的商品的义务。如果外卖商家提供的外卖不符合上述质量要求，则构成对上述买卖合同...……更多
2024-09-26 11:37:00江苏省,异物,江苏,怎么办,问题,消费
...涉案商品于2022年8月18日送达，原告找人代收。8月20日，商家安装人员上门为原告提供涉案商品安装服务，拆除包装后，发现浴室柜台面断裂，且底部断裂处粘贴有透明胶带。原告随即将情况向被告客服反馈，被告客服称“物流...……更多
2023-03-15 23:17:00浴室柜,破损,浴室,消费者,商家,物流
...营不善即将闭店，我孩子还剩112节课程没有上完。我希望商家能够让原来的授课老师继续上课，并尽快安排好新的上课地点”于是，林女士向与本报维权热线85188518联动的12345市长热线反馈了此事。消费者商家突然停课消费者林...……更多
2024-03-22 07:36:00消费者,消费,消费,消费者,商家,孩子
...，相关防疫用品和退烧药等医疗物资供不应求，一些不良商家借机涨价、囤积居奇或进行捆绑销售，扰乱了正常市场秩序。一是借需求增加哄抬物价。部分医疗器械产品和抗疫药品相关经营者肆意涨价或恶意砍单。二是囤积药品...……更多
2023-02-15 15:46:00中消协,套路,投诉,消费,消费者,中国消费者协会
...个小时客流量就已破万。在商场中庭、户外广场等区域，商家布置的“虚拟现实红包雨”“超大厂房裸眼3D投影”等场景吸引了大量客流，为市民带来了全新的消费体验。消费活则经济活，消费兴则城市兴。中央经济工作会议提...……更多
2023-01-18 06:00:00动能,天津,消费,消费,天津,天津市
...，还额外收取“服务费”约7000元。两项“服务费”导致车辆落地价比实际高出了上万元。销售人员称落地价比厂家指导价多出的1.5万元是公司统一定价。5月30日，澎湃新闻记者就此事致电茂名市粤迪汽车贸易有限公司，工作人...……更多
2024-06-04 11:52:00服务费,买车,男子,合同,服务,服务费
...者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受理该投诉举报后，依法对商家作...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...“6·18”大促的又一看点，就是出现了电商大促第一次被商家“集体抵触”。在淘宝平台上，已有越来越多的中小商家开始举起“抵制”的大旗。一位主营服装产品的商家称，以前平台的活动只有满减，其他服务由卖家自己衡量...……更多
2024-06-12 10:06:00市场观察,粗暴,价格战,观察,价格,手机
...鼎峰汽车销售服务有限公司交纳了5800元定金购买选定的车辆，因担心房贷影响车贷征信审核，我们约定并在合同中专门写明：若征信审核通不过则定金全退。”消费者李先生向记者分享自己的维权经历时说，因征信问题无法办...……更多
2024-03-15 03:30:00诱导,怎么办,消费,定金,消费,征信
...频平台参加了一个北京游的小团，但一直没签电子合同。商家表示为了维护消费者权益，需要在北京当面签合同。来到北京后，莫女士发现合同中写着“实际行程安排以导游为准”，这让她预感不妙。果然，当初直播间宣传的入...……更多
2024-01-12 09:36:00游客,李明,旅游,旅行,旅行社,小包团
...，除此以外，二手车价格更加透明，车况更加公开，更多商家开始提供延保和售后保障，从业人员整体素质得到提升，金融贷款也更加便捷，这些变化让消费者改变了对二手车的传统认知，推动了二手车市场发展。随着市场的变...……更多
2023-10-09 05:32:00江苏,二手车,市场,二手车,市场,消费
...有部分冷冻海鲜和蔬菜可以使用。近年来，各行业的许多商家都推出了储值卡，如美容美发店、餐饮店等充值类会员卡等，这种卡都属于单用途商业预付卡，由某企业发行，只能在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品或服务...……更多
2023-02-04 07:49:00预付卡,购物卡,调查,购物,商业,购物卡
...上课。上个月，孩子表现出不愿去上跆拳道课，厉女士向商家咨询退费事宜，才得知这家店已经变成另一个跆拳道店，原来的商家表示按照协议，厉女士孩子的课程只能转让，无法退费。于是，厉女士向本报维权热线85188518反映...……更多
2024-04-23 14:42:00跆拳道,跆拳,商家,课程,消费者,孩子
...提醒消费者，应警惕不符合市场规律的优惠活动，避免被商家套路。记者了解到，消费者彭女士年前参加了商家的“女王形象代言人”活动。活动承诺支付6500元后，只需在规定时间内完成合同注明项目，商家则以奖励方式退款65...……更多
2024-06-24 09:43:00上海市浦东新区,困难重重,上海,规律,困难,优惠
...错而被消费者大量下单的案例。有律师告诉红星资本局，商家如果直接要求消费者退款可能涉及违约风险，可在与消费者协商的前提下撤销买卖合同。原价39.9元标成1元商家致歉：系操作失误，将损失数亿元一名消费者告诉红星...……更多
2024-08-24 13:42:00数亿,月饼,损失,风险,律师,企业
...人民日报客户端经济稳健复苏，家居家装消费市场活跃，商家出台五花八门的促销活动，消费者为了追求经济实惠，毫不犹豫签下了“交一万享十万”的合约。可兑现时，却出现了问题。诉或不诉，看鞍山中院商事合同团队如何...……更多
2024-01-05 20:47:00鞍山,合同纠纷,纠纷,监管,部门,合同
本文转自：人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年初，一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下，擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利？消费者可...……更多
2024-01-07 06:05:00消费者权益,消费,商家,积分,消费,消费者
...流 交费后不提供任何服务新余市渝水区政府：经调解，商家已退款800元网友：江西讯推公司虚假宣传，称可以帮助在抖音推流开通团购服务，我支付889元费用后，该公司没有提供任何服务，也无法联系。新余市渝水区政府：经...……更多
2024-06-24 04:59:00快报,广昌县,江西,广昌,公司,溪湖
...报上海讯（记者刘浩）想退掉预付卡，却还要支付费用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，寿女士此前在...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...，侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠物发生纠纷时，如果平台明知或者应当知道商家利用平台侵害领养人合法权益，未采取必要措施的，平台应与商家承担连带责任□ 本报见习记者 丁 一□ 本报...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...“106”开头的垃圾短信。点击短信进入链接，可能被不法商家套取个人信息、落入高利贷陷阱，甚至链接到钓鱼网站，获取消费者敏感信息，盗取消费者账户资金等。消保委建议：一是运营商在发送106短信时主动标注发送者实名...……更多
2023-03-14 11:24:00消费者权益,保护,消费,问题,消费,消费者
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