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...员和轮椅、担架等备品，保障重点旅客出行安全。此外，售票厅备足窗口和人员，满足旅客办理退票、改签等业务需求。石家庄火车站迅速启动应急预案，组织除雪应急小分队积极除雪；在进出站口、地道台阶、天桥等关键部位...……更多
2023-12-12 10:34:00京津冀,客货,京津,铁路,运输,保障
...纷推出系列举措，营造祥和节日气氛。例如，铁路部门在售票大厅等招贴春联，悬挂各种喜迎新春的横幅，让广大旅客感受铁路部门的浓情厚意。穿梭在广袤大地上的列车，也有各种新春元素融入，列车员讲解有关龙年的故事，...……更多
2024-01-31 09:47:00元素,铁路,更多,铁路,旅客,部门
...出行环境。突出“喜庆、祥和、团圆”主题，在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物，设置“新春祝福板”、祝福帖，营造节日氛围。春运首日，开展“奋进新征程——春运送万福进万家”活动，举办文艺汇演，现场10名...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...旅客营造畅通高效、温馨舒适的出行环境,推出的互联网售票服务可支持印尼文、英文、中文三种语言,旅客足不出户就能通过KCIC官方售票网站(https://ticket.kcic.co.id/webTrade)或手机“Whoosh - Kereta Cepat”APP线上购票,并可自主选择车厢...……更多
2023-11-17 13:14:00高铁,旅客,运营,高铁,印尼,旅客
...，应急用药品、冰宝贴、应急口罩等防疫用品。进站口、售票处设置“银发通道”、“银发窗口”，服务好老年旅客、脱网群体。售票处有“一窗通办”服务，需要同时办理多项业务的旅客可以在这个窗口办理，不用跑多个窗口...……更多
2023-01-07 13:28:00上海,上海站,银发,孙女,通道,老人
...务工等客流叠加，云南铁路客流持续走高。从铁路12306预售票情况看，2月15日，云南省内昆明、昆明南、大理、西双版纳、香格里拉、丽江、保山等车站客流较大，乘动车从云南前往北京、上海、广州、成都、重庆等城市旅客较...……更多
2024-02-16 06:01:00客流量,昆明,客流,新高,昆明,旅客
...机制，第一时间发布列车停运和相关服务信息，及时增开售票窗口，方便旅客办理。在浙江中北部，车站、客运段工作人员通过班前预想，加强恶劣天气情况下旅客乘降安全风险评估，加强列车内安全巡视和大件旅客乘降扶携，...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
...硬板票，从票格抽票、打印日期、算账、粘贴，流程全靠售票员手动完成，出一张票有时需要好几分钟。上世纪90年代，计算机打印的红色软纸票推广使用，售票员只需手敲键盘输入日期、车次，就可实现一键出票，出票速度压...……更多
2023-01-09 04:51:00微观,火车票,变迁,见证,火车,时代
...客流情况，该站动态调整进出站、安检、验票通道和人工售票窗口等。同时，该站成立青年志愿服务队，组织旅客进出站、便捷换乘等，减少旅客等候时间。走进售票大厅，一台崭新的叫号机被放置在进口处。叫号机屏幕上显示...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...端、远端引导，从细节出发，为旅客出行做好便捷引导。售票功能再全面，“一窗通办”更方便。随着互联网售票占比的增长，旅客对窗口办理的需求越来越趋向于老龄化，为给旅客提供更加全面、周到的服务，实现旅客“一站...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...据客票预售和候补购票大数据动态分析，优化列车开行和售票策略，实行“一日一图”“一车一策”，提高运能供给与市场匹配度。同时，中老铁路中国段通过实施差异化票价策略、推行定期计次票新型票制产品、开展空铁联运...……更多
2024-03-18 14:41:00发送量,成绩单,旅客,新高,铁路,成绩
...适乘车，印尼中国高速铁路有限公司(KCIC)根据列车车票预售票情况，及时调整优化雅万高铁列车运行图，增开了8列动车组列车，开行列车对数增加到48列，较开通运营初期的14列增加34列，进一步增加了运输能力。12月25日，哈利...……更多
2023-12-25 21:13:00高铁,旅客,突破,印尼,高铁,哈利姆
...的大站加强治安秩序维护和专项打击整治；对车站广场、售票区、进出站口、候车区等重点区域开展治安问题集中治理；还将组织专门警力打击整治盗窃旅客财物、霸座占座、醉酒滋事等违法行为。除了普及安全出行常识外，北...……更多
2023-01-07 21:18:00平安,北京,警方,火车站,铁路,火车
...加车站退改签窗口，为旅客出行提供便利；在进出站口、售票厅、安检口等关键处所增加引导力量，做好乘降组织和重点旅客帮扶，在主要通道铺设防滑草垫，及时清理站台、台阶积雪积水，确保旅客乘降安全。在沿线车站增加...……更多
2024-02-05 18:01:00铁路局,雨雪,低温,灾害,车站,营业
...面和普惠性。二是提升旅客出行体验。优化改进铁路12306售票功能，优化改签规则，及时发布服务信息。加强老幼病残孕重点旅客服务，开辟学生和务工人员专区预约购票功能，保障重点群体出行。同时，优化站车服务，全国站...……更多
2024-01-16 16:50:00旅客,铁路,全国,铁路,旅客,运力
...序号地贴标识，方便旅客识别乘降，并在车站进站大厅、售票厅等区域，利用电子显示屏播放列车运行时刻等开行信息，摆放宣传彩页等宣传品，介绍沿线城市旅行风光，为旅客出行提供更多选择。高铁线路“标签化”G485次列...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...2024年春运从1月26日起，到3月5日止，共计40天。目前铁路售票的预售期为15天，即春运首日火车票将于今天开售；除夕（2月9日）车票将于1月26日开售。需要注意的是，各大火车站车票起售时间并不相同，以上海为例，上海虹桥站...……更多
2024-01-12 06:04:00火车票,火车,车票,上海,旅客,王力
本文转自：中国新闻网2024年清明小长假即将启动，铁路部门将迎来春运后首个旅客出行高峰。清明小长假铁路运输从4月3日至7日，共5天，沈阳局集团公司预计发送旅客360万人次，日均72万人次。预计4月6日将迎来假期出行最高...……更多
2024-04-03 16:38:00旅客,长假,列车,客流,旅客,沈阳
...铁圈”目的地成为游客出行首选。9月21日，旅客在北京站售票大厅内购买火车票。当日，铁路部门开始发售10月5日火车票。国铁集团发布数据显示，9月13日至20日已发售火车票1.5亿张。铁路部门将在9月27日至10月1日、10月4日至7日...……更多
2023-10-07 11:10:00高铁,长线,出行,需求,数据,旅游
...：央广网央广网北京4月16日消息（记者王晶）“五一”小长假临近，根据火车票预售期规定，从今天（4月16日）开始，旅客就可以购买放假前最后一天（4月30日）的火车票了。根据火车票预售规定，4月16日可买4月30日车票；4月17...……更多
2024-04-16 20:33:00车票,天水,北京,目的地,目的,热门
...，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。国庆黄金周铁路客流大，请旅客朋友合理安排行程，按规定携...……更多
2023-10-05 17:53:00重庆,万余,旅客,假日,铁路,重庆
...客出行体验更美好，玉林站、贵港站等站还增设了老年人售票窗、自助口罩售卖机等服务，推出系列便民利民服务举措，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。（曾莉、梁源嵩）铁路志愿者为旅客送福，并与...……更多
2023-01-10 11:16:00车务段,旅客,铁路,旅客,车务段,铁路
...受到舆论关注的海南环岛高铁儋州海头站，已于近日开始售票。12月15日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）查询中国铁路12306网站注意到，目前已经可以购买海头站的火车票。以16日海口站至海头站为例，可购买C7375、C7381、C7383等车次。1...……更多
2023-12-16 15:26:00高铁,儋州,海南,环岛,售票,多年
...围，让返程中的旅客持续感受浓浓的节日气氛。合理增加售票口等，科学安排一线志愿服务人员，精细化为旅客提供有关服务工作。全方位抓好安全。无论是否过节，安全永远都是主旋律，各地铁路部门始终绷紧安全“红线”，...……更多
2024-02-16 16:38:00服务工作,客运,铁路,工作,服务,地铁路
...学佩戴口罩，做好自我健康防护。并安排人员对候车室、售票厅、车厢等处所，每日做好预防性消毒。对卫生间等密闭场所加强通风，对卫生间、扶手、闸机、自助售取票机、服务台面等重点部位加强消毒。加强站车环境卫生保...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
...行扫雪，及时铺设防滑地毯、设置防滑提示牌。在安检、售票、站台等重点岗位增派人员，增开作业窗口，加强旅客进站、乘降引导，避免旅客拥堵，确保旅客流线畅通。安排专人在候车室为旅客提供问询服务，协助旅客做好车...……更多
2024-01-21 21:30:00宝鸡,运输安全,全力,铁路,运输,保障
...补订单”可输入截止兑换时间
需要同步支付票价预付款售票系统将持续尝试兑现候补需求若有匹配需求的车票系统将自动生成已支付订单并通知购票人预付款大于实际票款的系统将自动退回票款差额若候补购票不成功候补订单...……更多
2023-10-06 00:28:00铁路,规则,功能,身份,二维码,二维
...策）自2023年12月29日起至2024年1月2日止，为期5天的元旦小长假铁路运输任务圆满收官。中国铁路北京局累计发送旅客573.2万人次，日均发送旅客约114.6万人次，其中，高峰日12月30日，发送旅客137.8万人次，当日北京5座火车站创元...……更多
2024-01-04 04:45:00旅客,新高,火车站,火车,北京,发送量
...者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站获悉，清明小长假首日，铁路成都车站迎来客流高峰，全站累计发送旅客50.1万人次，创历史新高。据了解，此前铁路成都车站旅客发送纪录为今年2月8日创下的46.2万人次，“清明假期...……更多
2024-04-05 00:46:00成都,旅客,新高,车站,铁路,成都
...调度处主管牛剑告诉记者。走进郑州东站，记者看到，在售票大厅、进站口、候车厅洗手间和站台边缘等易湿滑场所，工作人员铺设了草垫和防滑地毯，并增设安全提示牌，增加引导人员做好防滑处理，确保旅客安全出行。针对...……更多
2023-12-22 18:13:00旅客运输,寒潮,雨雪,低温,旅客,铁路
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