“带着孙女回家过年了！”铁路上海站春运首日，23万人从上海出发，老人可走“银发通道”

本文转自：周到上海网“这是孙女，我先带她回山东老家过年，儿子儿媳妇放假后再回来。”1月7日上午9点半左右，张奶奶带着孙女在虹桥火车站的心尚服务工作台处，等着书法家给她写一幅春联。今天是2023年铁路春运首日，预计总共有23万人从上海各火车站出发，其中一部分是带着孙辈或者自己先行回家过年的老人。铁路部门表示，为老年人等重点旅客在检票进站等方面提供特殊通道。

老人先带孙辈回家过年

今天一早，在通往虹桥火车站的地铁里，已经有很多拖着行李箱及大包小包的乘客，地铁到虹桥机场站，先下去了一部分乘客，到虹桥火车站，更多的旅客下车了。

走进虹桥火车站，明显感受到客流比此前增多了不少，但是，与2019年前的春运或者节假日相比，客流还是少的。彼时，整个候车大厅可能连一个位置都找不到，而今天，还是能找到一些空位。

乘客之中，记者发现了一些带着孩子的老人。“我先带着孙女回山东老家过年，她上幼儿园，一个多月前就放假了，儿子和儿媳妇要放假以后再回来。”在心尚服务工作台处，张奶奶一家正等着书法家写春联，今天春运第一天，铁路上海站邀请了书法家免费给旅客写春联、送福字。儿子、儿媳妇不放心老人一个人带着孩子坐高铁，特地来送行，“其实到老家济宁3个半小时就到了，但是孩子们不放心，要送上车。”张奶奶告诉记者，她有一年没回老家了，孙女则是3年没回去了，所以今年一定要带着她一起回去。

60多岁的沈女士也在等着写春联，她告诉记者，老家就在浙江桐乡，“49分钟就到了，很近的，前几个月回去过，这次自己先回去收拾收拾，等着女儿女婿过年回来。”

候车大厅里，也有不少回家过年的建筑工人，提前请假回去的上班族，“今年回去的人多了，车票不好买，所以给公司请了年假，先回去。”一位上班族告诉记者。

春运首日发送23万人，部分方向车票紧张

铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）介绍， 1月7日， 2023年春运首日，铁路上海站预计发送旅客23万人，同比去年增长45.8%，其中上海站6.2万人，上海南站3.1万人，上海虹桥站13.5万人。

据悉，今天铁路上海站客流以基本流、探亲流、务工流为主，主要集中在沪宁、安徽、中原等地区。该站增开至江西、云贵、湖南等方向列车6列。从车票预售情况来看，川渝、云贵等方向车票较为紧张，其余方向仍有余票。

老年人可走“银发通道”，车站配应急药品

防疫政策放开后的首个春运，包括铁路在内，交通运输部门都面临防疫和旅客运输兼顾的任务。

在虹桥站，增设了消毒机器人等智能化消毒设备，同时增加保洁频率，给旅客一个整洁的候车环境。

“心尚”服务工作室里设立了医疗服务点，邀请医务人员在节前高峰到站进行坐诊、巡诊，为旅客提供医疗救助。工作人员配备了“安康袋”，为有需要的旅客提供姜茶包、润喉糖，应急用药品、冰宝贴、应急口罩等防疫用品。

进站口、售票处设置“银发通道”、“银发窗口”，服务好老年旅客、脱网群体。售票处有“一窗通办”服务，需要同时办理多项业务的旅客可以在这个窗口办理，不用跑多个窗口。

铁路部门特别提醒旅客，春运期间部分列车安排在凌晨开行，出行前务必看清订单或车票上的乘车站和乘车时间，以免误车耽误出行。进出站安检、候车乘车、换乘期间尽量保持社交距离，全程规范佩戴口罩，做好自己健康第一责任人。

来源：周到上海 作者：郁文艳