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本文转自：中国新闻网中新网哈尔滨11月6日电 (记者 史轶夫)6日，东北大部地区迎来暴雪恶劣天气，局地出现特大暴雪。为确保旅客列车运行绝对安全，中国铁路哈尔滨局集团有限公司根据雪情，采取旅客列车停运、调整运行区...……更多
2023-11-06 20:53:00哈铁,暴雪,旅客,列车,方向,部分
...局集团有限公司春运首日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...要再三检查，以免落在车上。1月26日，春运第一天，武汉客运段担当的D5245次列车抵达终点站云梦东站，列车长马松巡视车厢时在1车发现一个双肩包，此时车厢内已没有旅客。通过里面的名片，马松辗转与失主取得联系。经核实...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...健 水铭《工人日报》（2024年01月27日 02版）1月25日，福州客运段红古田号第1乘务组列车长李大锋带领23名“00后”进行春运动员。“姑娘们，你们都刚从学校毕业不久，求学路上有坐过火车吧？有遇到过什么尴尬事不？说出来分...……更多
2024-01-27 03:26:00红古,乘务,旅客,乘务员,客运段,红古
...引来一旁旅客纷纷围观。原来3月31日，在深圳北站、长沙客运段、香港西九龙站粤港两地站车工作人员的热心帮助下，仅用时一个多小时，帮助黄先生的妻子找回未及时下车的4岁儿子，助力母子团圆。3月31日11：02分，由长沙南...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...绿色通道，优化办理流程，帮助学生顺利进出站。据天津客运段K5294/1次列车长刘佳介绍：“结合学生旅客携带行李箱较多的情况，乘务组精心准备了多色彩带，用于区分颜色、形状相似的行李箱，防止旅客拿错；考虑到年轻旅...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求，银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排，精准实施“一日一图”，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对，助力甘宁两地“热辣滚烫”双向奔...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...在列车上度过温馨的旅途，感受到浓浓的年味，武铁武汉客运段在多趟列车上举办“列车春晚”，用真情和陪伴温暖旅客回家路。当天上午11时许，在汉口开往宜昌东的D5803次列车上，列车乘务员在车内粘福字、折拉花，让整个...……更多
2023-01-22 11:47:00福字,饺子,旅客,列车,直播,列车
...23年春运拉开帷幕，由宁波开往广州的K209次列车上，杭州客运段甬广车队开展了“福送万家，健康回家”迎春运活动。杭州客运段“劳模智囊团”成员、浙江大学医学院附属第一医院呼吸内科主任医师陈水芳，为旅客现场普及新...……更多
2023-01-07 20:53:00智囊团,劳模,平安,智囊,返乡,旅客
...服务，帮助旅客提拿行李，便捷旅客进站乘车。乌鲁木齐客运段、库尔勒客运段加强列车餐饮服务，丰富餐饮种类，提升口感品质，让旅客在列车上享受“一盒好饭”。（人民日报记者 阿尔达克）审签：韩立群 ……更多
2024-05-07 19:53:00新疆,旅客,节日,铁路,运输,旅客
...障铁路运输安全畅通。为晚点列车的旅客发放餐食。重庆客运段供图在涪陵车务段，针对在涪陵北站、长寿北站、石柱县站、黄水站、凉雾站临时停靠的列车，铁路工作人员启动应急供餐，保障旅客在途中不饿肚子。涪陵车务段...……更多
2024-02-05 12:47:00重庆火车站,重庆,火车站,列车,列车,涪陵
...，女乘客头部被砸中情绪崩溃大哭。8月20日，@上铁南京客运段官微 就此事发布情况说明，称该旅客表示伤势无大碍，行李箱所有者愿意承担其后续医疗费用。内容如下：8月19日19时02分许，G7661次列车6号车厢行李架上一白色行李...……更多
2024-08-21 16:52:00高铁,行李箱,行李,女子,官方,行李
2月2日恰逢传统的农历小年，长沙客运段动二车队“杜鹃组”为营造喜庆温馨的节日气氛，在株洲西开往上海虹桥的G1348次列车上举办了一场“行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...，解答旅客们的现场咨询。几年前，全国劳动模范、杭州客运段甬广车队党总支书记陈美芳发起了一个“劳模智囊团”，陈水芳正是70位成员中的一员。自2017年起，智囊团就每年为春运平安路助力，他们是浙江省各行各业的劳模...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...10日起，随着全国铁路实行新的列车运行图，由武铁武汉客运段担当值乘的武汉至兰州西的G852/3次列车延长开行到西宁。该趟列车每日11时45分从武汉站始发后，沿途横贯湖北、河南、陕西、甘肃、青海五省，串联起武汉、郑州、...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...并特别备注“紧急”，通过平台系统第一时间流转到福州客运段。不到十分钟，列车工作人员便找到了冯先生的背包和全部重要物品，并且联系上了失主。冯先生对铁路客服的高效服务赞叹不已，“幸亏有你们帮忙，不然我都不...……更多
2023-01-07 07:21:00平安,百灵,旅客,保障,旅客,话务
...璐巡视到软卧加1车时向列车员曾琳叮嘱道。曾璐是南宁客运段的一名党员列车长，1999年5月从南宁机务段调入南宁客运段，从列车员到列车长，他秉承着十年如一日的工作态度，始终一丝不苟，满怀热情，今年是他的第26个春运...……更多
2023-02-02 16:34:00两兄弟,基层,旅客,列车,南宁,列车长
...舞蹈展演......在汉口开往成都东站的G3463次列车上，襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务员整装与旅客联欢互动，欢声笑语洋溢旅途。五一假期期间，襄阳客运段、武汉客运段在多趟高铁列上开展列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
...运于1月7日拉开大幕，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段，“红古田号”品牌列车K572次列车长黄继福，今年又一次站在春运最前沿。今年春运，黄继福和班组的10余名骨干成为福州客运段首批保障成员。他们凭着对业务的...……更多
2023-01-07 03:11:00真心,服务,黄继,客运段,车厢,旅客
...温暖地踏上了返回老家的旅途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运，“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手，开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...品。1月14日9时50分，由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后，列车长蒋文雄巡检车厢过程时，发现16号车厢22号铺位有个黑色男士背包无人认领。此时包房内旅...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...网3月13日，据中国铁路上海局集团有限公司介绍，由南京客运段连芜车队担当，长三角铁路唯一运行的连云港东至合肥K8411次双层普速列车在抵达合肥站后，进入车库结束2024年为期40天的运营。3月13日，南京客运段列车员在K8411...……更多
2024-03-13 22:55:00长三角,双层,列车,运营,铁路,运行
...务’的理念，从细节入手，打造旅客的流动之家”。长春客运段客运十一队党总支书记郭春龙给网友们介绍说。这个车队针对老年、儿童旅客乘车的实际需求，丰富了列车服务箱备品，增设了老花镜、睡眠眼罩、呼叫器、婴儿护...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...航站楼”，为旅客办理值机、行李托运等手续。机务段、客运段、电务段等铁路部门也做好了通车前的准备工作。为做好行车试验，天津机务段动车组运用车间专门成立了津兴城际铁路联调联试筹备组。招募成员的消息一发出，...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...配备一键呼叫手环，全力守护重点旅客安全出行。”天津客运段津秦车队队长吴佳良说。乘客们打卡津兴城际开通“满月”优化便民举措、提升服务质量，为即将到来的春运打下了良好基础。连日来，北京铁路局天津站及管辖各...……更多
2024-01-20 11:22:00兴城,百名,旅客,基层,记者,手机
...初，坐上专列，回家过年。1月30日，成都局集团公司贵阳客运段上海二队的首趟“温暖返乡，欢迎回家”返乡专列K111幸福启程，由上海出发，途经浙江、江西、湖南等地，最终抵达贵州贵阳。K111次列车上，旅客和列车工作人员...……更多
2024-01-31 21:29:00列车,家乡,这是,返乡,贵阳,工作
...，特警支队的警犬也已经参与到春运保障队伍中来。合肥客运段更是早早地将列车上布置了灯笼、剪纸、拉花、兔年公仔等物品，把车厢内装扮得年味十足。在1月6日、1月7日合肥南开往合肥南的G8341环线高铁上，客运段的工作人...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...引了众多学子和家长前来打卡拍照。这趟列车就是由北京客运段担当的北京南开往青岛北G211次列车。G211次列车的始发地北京高校云集，终到地青岛面朝大海。列车最高运行时速350公里，且一站直达、中间不停车。高考前夕，G211...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...列车到达广州南站后，中国铁路广州局集团有限公司广九客运段广九动车队的乘务员们在车厢里热情为旅客服务。10月11日起，香港西九龙与湛江西之间首次开行高铁列车。G6048/6045、G6046/6047次列车分别于10时18分、15时45分从香港...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，上海铁路局合肥客运段官方微博5月7日晚发布通报称，该客运段迅速组织调查核实。经了解，5月6日K1109次列车运行途中，列车员张某在服务过程中用语不当。对此，客运段诚挚道歉，将对...……更多
2024-05-08 09:48:00客运段,上铁,列车员,合肥,客运,将对
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