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...前，《方案》部署阶段已经完成，17个业务领域已经依据消费者对网络交易投诉举报情况、网络销售商品评价情况等信息，及时梳理本领域线上存在的突出问题，并制定完成了各自领域的方案。《方案》将围绕几个重点领域集中...……更多
2024-05-31 08:06:00直播间,烟台,虚假,监管,直播,行动
本文转自：经济日报直播带货过程中，消费者往往出于对主播的信任和喜爱下单。主播们需要加强自律，避免虚假夸大和误导性宣传；严把质量关，确保商品质量可靠、宣传真实可信。“3·15”晚会曝光的槽头肉梅菜扣肉，影响...……更多
2024-03-20 06:04:00直播间,直播,制品,消费,直播,消费者
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
中国消费者报南京讯 近日，江苏省镇江市消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者特别是老年消费者，对保健食品做到“四防”。前不久，镇江市消协接到消费者孙女士投诉反映称，家中八旬老母亲购买了1.5万元的保健产品...……更多
2024-07-16 09:55:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,保健品,保健
...示屏滚动播放宣传主题和活动口号，室内电子屏播放金融消费者八项权益、基本金融知识、金融消费风险提示等内容，网点公众教育区布放识别非法金融广告、保持理性投资、非法金融活动应对法、规范使用信用卡、防范电信诈...……更多
2024-09-23 12:00:00聊城,宣传月,分行,宣传,工商,银行
...提供视频产品，未作出任何学习收效和观看收效的承诺，消费者几乎无权以经营者未依照“合同”履行义务为由要求退款。提高维权意识，加大打击力度受访法律专家认为，此类虚假直播培训虚构盈利前景，诱使中老年人缴纳培...……更多
2024-06-15 09:48:00中老年人,骗局,虚假,直播,正在,培训
...票务平台的发展，不少演出和展览会提前放出预售票吸引消费者。一些明星演唱会甚至“一票难求”。从表面上看，预售票较平时更划算，从而吸引了不少消费者，但实际上，目前网上预售票套路不少，例如宣传内容与实际不符...……更多
2023-12-08 15:42:00预售票,支票,预售,演出,预售,预售票
...引发争议。众多网红直播间的种种“翻车”现象，不仅让消费者寒心，更为直播带货行业的发展蒙上了一层阴霾。诚信，是带货主播的立身之本。人无信不立，业无信不兴，诚信是带货主播的立身之本和必须坚守的底线。消费者...……更多
2024-10-15 11:51:00电商,羽毛,直播,直播,货主,消费
中国消费者报报道（记者黄劼）11月30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...发展，一种名为“代理退保”的黑色产业如暗潮涌动，给消费者带来了巨大的危害。“代理退保”黑产的魔爪伸向了那些对保险业务不太熟悉、又面临经济困境或对保险服务有所不满的消费者。他们以各种诱人的承诺，如“全额...……更多
2024-09-01 12:06:00新华,防线,财产,代理,安全,消费者
中国消费者报报道（记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维）近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理，让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告，对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
...流配送困难等原因造成不能按约定交付的，应当及时告知消费者，并提供退款、换货、补差价等选择，切实保障消费者权益。要严格规范价格行为，不得实施价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为，严禁哄抬物价，囤积居...……更多
2022-12-17 09:53抗原,安徽,试剂,药品,工作
中国消费者报报道（记者杜科）“包装盒正面印的‘购1得2’，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，拆开包装才发现，实际是买一支180克的，得一支35克的。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声...……更多
2024-06-20 10:50:00套路,牙膏,套装,消费者,消费,牙膏
...去几块钱一支的牙膏现在动辄几十块，甚至上百元，许多消费者直呼“刷不起”。有媒体调查发现，在一些电商平台，不少牙膏产品大肆宣称其具有消炎、止血、抗过敏、治牙周炎等功效。可问题在于，这种种让人眼花缭乱的功...……更多
2024-09-29 09:55:00牙膏,监管,市场,牙膏,幽门,螺杆菌
...传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此，中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，“好评返现”是虚假评价，滥用了消费者的评价权，对购买某商品的消费者会造成混淆和误导...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...氏普众酒”卷土重来？曾涉虚假宣传被多地监管部门查处消费者购买的赵氏普众酒。受访者供图“亲戚非要买那个酒，2000元一瓶，不听劝！”5月27日，成都市民韦先生向封面新闻求助报料平台反映，他家亲戚在乐至县川鄂西路...……更多
2024-05-28 02:35:00赵氏,赵氏,梓潼,监管,梓潼县,虚假
...转自：商丘日报2023年度“双11”购物节即将到来，商丘市消费者协会近日发布“双11”网络促销消费提示，提醒广大消费者科学理性按需消费，防范商家促销套路，加强自身维权意识。建议消费者选择诚信电商，谨防交易诈骗。...……更多
2023-11-10 03:53:00消费,消费者,促销,提示,协会,网络
...里的多，更称曹云金是收了商家10万元广告费才这么误导消费者。真是一个肉夹馍引起了一场轩然大波。许多网友都站在“盛唐雷音”这边，斥责曹云金为了赚钱没有底线，抵制明星虚假宣传。
眼看着热度越来越高，明星人设...……更多
2024-04-26 06:58:00宣传费,宣传,法律,问题,雷音,盛唐
中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，为消费者挽回经济损失45559万元。其中，法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经...……更多
2024-11-05 10:14:00中消协,消费,业态,消费投诉,消费者,投诉
...信息等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众的。不正当有奖销售。所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗...……更多
2024-01-16 16:31:00淄博,专项,促销,行为,行动,市场
...，市场上的一些婴幼儿产品价格偏贵、货不对板，是不少消费者的共同感受。有些商品原材料不变，仅仅更换“婴幼儿专用”的“马甲”就将售价翻倍；有些婴幼儿产品看似满足了精细化的育儿需求，实则是通过“不买就对不起...……更多
2024-02-05 06:09:00婴幼,婴幼儿,产品,婴幼,婴幼儿,产品
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...”的博主李一舟，凭借199元的AI课程火出圈。但仅3天，因消费者投诉、侵权行为、违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》等原因，李一舟的AI课程被全网下架，其个人视频号也被禁止关注。但市场不止一个“李一...……更多
2024-03-15 09:56:00风口,韭菜,一舟,知识,消费,课程
...发布多篇署名文章，利用自媒体的传播优势，为广大金融消费者深入浅出地讲授金融知识；此外还利用外部媒体平台，宣传消保知识，介绍公司消保做法及成效。？？在公司高管的带领下，各地机构也积极响应，纷纷开展“总经...……更多
2024-09-25 11:26:00富德,金融,助推,人寿,直达,基层
经济观察网讯 据中消协网站消息，中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比拼“...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...平台贷款支付相关费用。在此提醒包括求职者在内的广大消费者注意以下事项：一是审慎决定是否需要办理贷款业务。要提高风险防范意识，从信息发布平台、企业官网、社交媒体等多方面途径对招聘信息进行交叉验证，拒绝各...……更多
2024-05-25 09:08:00套路,总局,监管,提示,风险,金融
...的号称“男女通用”“健康不刺激”的减肥产品，不建议消费者使用，这种每次3包、1天3次服用就能“提高代谢、加速燃脂”的产品，存在一定健康隐患，如此“躺瘦”有风险。张晓边说边介绍起直播间即将推出的产品链接，“...……更多
2024-02-21 13:22:00减肥,减肥,产品,食品,达人,保健食品
... 实习记者 王秋玉3月14日，德州市召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，3月15日是国际消费者权益日，据介绍，2024年，消费维权年主题为“激发消费活力”。围绕今年“3·15”消费维权年主题，德州市市场监管部门、...……更多
2024-03-15 11:23:00德州,消费维权,方面,消费,活动,主题
...着各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传的内容等，不少消费者在直播间购买医美项目后，反映出现了各类问题。在直播带货的市场风潮中，似乎“万物皆可进直播间”，医美项目在直播间上架也变得顺理成章起来。医美直播的...……更多
2023-11-30 00:46:00直播间,疤痕,侵权,直播,直播,医疗
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