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大皖新闻讯 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...天气到来，国铁南宁局开往河南、河北、北京等方向部分列车均遇不同程度晚点，干部职工以雪为令，众志成城，全面做好抗击低温雨雪凝冻灾害各项工作，最大限度保障旅客出行和生命财产安全。2月20日，K157次乘务员清扫行...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
本文转自：中国新闻网1月14日，G55次列车13号车厢挂上新春装饰曹旭帆摄中新网1月14日电 题：列车庆小年北京铁路公安普及安全知识中新财经作者 曹旭帆 王东宇 朱琪1月14日，正值农历小年，俗话说“腊月二十三糖瓜粘”，过...……更多
2023-01-14 19:28:00北京,列车,铁路,公安,知识,安全
...治。 淄博1月13日讯1月12日,在青岛开往齐齐哈尔的K4688次列车上一名旅客突发疾病。列车在淄博站临时停车,车站工作人员、铁路民警和医护人员及时联手救援,旅客被紧急送医并最终转危为安。1月12日晚上11点58分,淄博站工作人员...……更多
2023-01-14 06:45:00淄博,旅客,列车,旅客,淄博,人员
...局集团有限公司客车检修基地“阿克苏号”品牌特快旅客列车车厢里，乘务员正在演练优质服务操作流程。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日，“阿克苏号”品牌特快旅客列车将首次开行，夕发朝至，...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...处处是生机勃勃的景象。1月7日，南宁开往北京西的Z6次列车工作人员帮助带孩子的旅客上车。 黎姣摄“这个福字送给您，祝您阖家幸福、福气满满。”在新开通“满月”不久的由南宁东开往崇左南的D8475次列车上，列车工作人...……更多
2023-01-07 19:50:00万福,广西,列车,铁路,活动,列车
10月15日3时50分许，k5133次旅客列车运行至黑河市境内地方铁路孙吴北站至潮水站间机车及机车后第1至4位车辆脱轨。车上旅客和工作人员全部平安，已安全转运，事故具体原因正由相关部门组织调查，途经此区段的旅客列车做相...……更多
2023-10-15 15:39:00列车,区段,黑线,旅客,事故,原因
...北京、杭州、郑州等方向的G892、G2390/87、Z148/5等部分旅客列车停运。已购买相关停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，...……更多
2023-12-15 20:17:00福建,旅客,列车,部分,影响,列车
...万人次。为满足旅客出行需求，国铁西安局开行图定旅客列车339列，加开旅客列车92趟，主要集中在上海、北京、成都、重庆、宝鸡、榆林、安康、大荔等方向，为旅客出行提供充足运能保障。从目前车票预售情况来看，19日西...……更多
2023-01-19 16:57:00旅客,列车,铁路,旅客,大荔,华商
2月18日，@广铁集团长沙火车站发布关于网传K225次列车旅客在长沙站没乘上车的情况说明：2024年2月18日4点24分，兰州开往广州的K225次列车到达长沙站，因列车上一些旅客未在票面到达站下车，继续乘车到前方站，造成列车超员...……更多
2024-02-19 12:56:00长沙火车站,长沙,乘客,火车站,列车,长沙站
本文转自：中国新闻网图为旅客在北京西站乘坐G6701次列车。中新社记者 贾天勇摄中新网北京1月7日电(徐婧 杜燕)“G6701次列车邯郸东方向旅客，请从第三、第四两个检票口同时检票进站，出门右转12站台上车，检票进站时请全...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...、积雪严重。为保障安全，中国铁路南昌局停运多趟旅客列车。截至今天（23日）12时，国铁南昌局停运赣闽两省内沪昆高铁、京港高铁、合福高铁、昌九城际、昌福铁路等线路258趟旅客列车，恢复开行旅客列车12趟。国铁广州局...……更多
2024-01-23 21:05:00南昌,广州,列车,影响,高铁,旅客
...内杭深线泉州、晋江、漳州、云霄等8个客运站动态调整列车开行方案，共停运36趟旅客列车。兴泉线德化、安溪东、永春、南安北站，甬广线泉州南、泉州东、泉港站未停运旅客列车。已购买停运列车车票的旅客，可自列车停运...……更多
2023-10-07 12:01:00小犬,旅客,两地,台风,列车,部分
本文转自：河南日报2月20日，G512次列车晚点，乘警刘亚婷耐心安抚小朋友。程龙 摄□本报记者 王斌 本报通讯员 王旭2月20日以来，河南多地普降大雪，多处道路结冰，高铁列车运行受到影响。2月19日，在接到雨雪天气预警后，...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...是北方传统小年，春运第8天。在银川开往杭州西的G3189次列车上，大红灯笼、中国结、拉花等“中国红”饰品将车厢装扮一新，喜气洋洋的年俗文化活动让奔走在回家路上的人们内心温暖满满。9时零5分，列车刚刚从银川站驶出...……更多
2024-02-04 14:36:00高铁,车厢,旅客,列车,旅客,银川
本文转自：沈阳日报2月28日，由沈阳客运段担当的K1228次列车上发生了惊心动魄的一幕，一名男乘客突发心脏病，列车工作人员和周围旅客迅速行动，展开了一场与时间的赛跑和生命的争夺。当日17∶55许，列车行进至佳木斯到...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
...次。为满足旅客出行需求，16日国铁西安局开行图定旅客列车339列，加开旅客列车56趟，主要集中在上海、北京、成都、重庆、宝鸡、延安、榆林、安康等方向，为旅客出行提供充足运能保障。从目前车票预售情况来看，16日西安...……更多
2023-01-16 18:18:00旅客,陕西,列车,铁路,旅客,候车
...)记者20日从银川火车站获悉，针对银川至呼和浩特间白天列车开行对数较少的实际情况，中国铁路兰州局集团有限公司和呼和浩特局集团有限公司协商沟通，已临时增开银川至呼和浩特间K4972/1次旅客列车一对。K4972/1次列车由银...……更多
2024-03-20 15:11:00呼和浩特,银川,旅客,列车,银川,呼和浩特
...江日报大武汉客户端1月9日讯 “报告广播室，K799次旅客列车给水作业完毕。”“收到，明白！”……1月9日11时21分，武昌站客运值班员钟玮熟练地用对讲机进行给水作业确认回执。这是钟玮今天完成的第28节车厢给水任务。钟玮...……更多
2023-01-09 18:14:00赛跑,水管,列车,上水,给水,列车
全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢？春运服务台，一起来了解。如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售...……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
...自：海西晨报明起全国铁路调图厦门火车站新增开行旅客列车晨报讯（记者 柯小娇 通讯员 万宇）记者昨日从厦门火车站获悉，10月11日零时起，全国铁路将实施第四季度列车运行图。本次调图，厦门火车站统筹考虑新线开通运...……更多
2023-10-10 00:33:00厦门,旅客,火车站,列车,火车,厦门
本文转自：人民网-江西频道列车长蒋文雄和乘警清点旅客遗失物品。1月14日9时50分，由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后，列车长蒋文雄巡检车厢过程时，...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...员聂嘉 王文霖2月6日21时24分，乌鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站，列车乘务员赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...验票进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服务真是越来越贴心了！”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...车，勾勒出了一道靓丽的风景线。“G4980次司机，G4980次列车请关门！”2月8日，22时19分，列车长宋涛使用电台与司机进行联控，列车缓缓关门，驶出站台，迎着夜幕驶向首都北京。2024年春运已经进入第14天，全国铁路预计发送...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...团根据客票预售和候补购票数据情况，动态灵活安排旅客列车开行，通过加开旅客列车、动车组重联、开行夜间高铁等方式，梯次投放运力，满足广大旅客出行需求。1月28日，广铁集团预计开行列车3025列，计划加开列车292列，...……更多
2024-01-29 01:57:00客流,广东,票价,列车,优惠,广铁集团
...游子归春运的帷幕已正式拉开天南海北，日行千里一趟趟列车热热闹闹启程开往家的方向春运首日！北京始发！1月7日5时34分，G6701次列车缓缓驶离北京西站12站台，首都灯火璀璨的高楼逐渐远离。G6701次列车是中国铁路北京局集...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...转自：人民网3月28日，北京居庸关长城脚下铁路S2线旅客列车徜徉于花海之中。春光正好，踏青赏花渐入佳期。北京市郊铁路S2线两侧春花竞开，乘坐“开往春天的列车”徜徉于花海之中，成为市民赏花观景的热门选择。从3月15...……更多
2024-03-29 16:45:00花海,列车,居庸,居庸关长城,列车,关长
...厚边薄好使唤……”2月2日，由哈尔滨西开往上海的Z174次列车上，不少南方旅客同列车乘务人员学起了包饺子，一段顺口溜更是将车厢里喜庆的氛围推向高潮。南方旅客向乘务人员学习包饺子 赵淑娟 摄2月2日正值北方“小年”...……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
大皖新闻讯 “现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！”2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
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引言“信任”一词在社会学、心理学、营销学、经济学、管理学等不同的领域会有不同的定义，在社会领域内，“信任”被定义为“相互依赖”的关系
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