剧本杀等1个小时，女子离开门店给差评，遭到老板恶意诽谤

山东：剧本杀玩家来迟后，女子离开如实给差评，遭到老板恶意诽谤

导读

现在网络是挺方便的，什么东西都可以在网上购买，在线下消费后也可以给个评价，这也是消费者的正当权益，只要不是恶意去抹黑门店，如实说明自己消费后的感受，老板都应该要虚心接受，就算顾客给的是差评也是一样。

不过差评对门店的影响是比较大的，有些老板就玩不起了，在顾客正常给差评后，反倒要去恶意的抹黑顾客，说顾客是一位专门给差评的恶意消费者，在山东就有位女子碰到了这事，给差评后遭老板恶意诽谤，我们一起来看看。

事情是这样的，此前段女士在网上中了个体验卷，可以免费游玩剧本杀一次，这家门店是叫做万象屋一站式剧本杀，位于香港中路福泰广场，8月8号下午她就打电话给老板，询问是否有剧本杀场次可以玩，她是准备和朋友一起过去的。

老板听完就说下午6点就有一场四人的剧本杀，已经有两个顾客决定参加，可以安排她和朋友一起过来玩，段女士也同意安排6点的场次，并给老板交了50元的押金，然而两人到店内后没迟到，另外两位顾客却迟到了，从6点等到7点都没来。

段女士就和朋友离开了门店，随后段女士在网上给出了差评，如实说明了自己店内的遭遇，没想老板在后台回复和她吵起来了，后面老板就把恶意抹黑她了，在一个青岛剧本杀的老板群里，把她的个人资料发上去，说她是恶意消费者乱给差评。

她也是经常会玩剧本杀，跟一些老板比较熟悉，有位老板就和她说了这事，当时段女士也是没有在意，接下来发生的情况就让段女士很气愤了，开始有很多的陌生人加她好友，还说些不可描述的话语，通过和陌生人了解后，她得到了这么一个答案。

有人发了个不可描述的视频，在上面贴了她的个人信息，并配文说要交友之类的，段女士怀疑是剧本杀老板做的，但是也没有什么依据，只是看老板在群里发的截图，跟网上诽谤的截图差不多，上面显示是双卡，图标排列是一样，下方导航按键顺序一样。

在接到段女士的求助后，8月12号记者也到现场了解情况，不过这家万象屋一站式剧本杀还没开门，根据门口留的联系方式打过去，接电话的表示门店是合伙开的，对接段女士的是另一位合伙人刁先生，给对方电话后倒是能接通。

在电话里刁先生说了事情经过，在段女士给出差评后，他也是有和段女士沟通过，但是段女士不想沟通，气愤才把她个人信息到剧本杀老板群里，说段女士是恶意给差评，但是网上造谣诽谤配上段女士的个人信息，刁老板不承认是他做的。

提到能否出来见个面？刁先生是各种理由推脱，一会说不想见段女士，担心会引发更大的冲突，记者提出可以和他单独见面沟通，刁先生又怀疑记者的身份，让她提供工作证就出来见面，在答应可以给他看工作证后，刁先生又推脱不想和记者见面。

最后说来说去也是没能见成，记者也跟着段女士到派出所询问，民警说造谣诽谤是要自诉，需要段女士到法院去起诉后，派出所再配合段女士查案，目前段女士已经准备到法院起诉了。

小结

整件事情看下来，这位刁老板的人品也是有点差，性格和他的姓氏是真匹配，明明是自己做得不好，顾客给个差评还不肯甘心，在群里乱发顾客的个人信息，就算不是他在网上造谣的，但是也和他脱离不了关系，说不定是群里有些老板闲着没事。

在看到有老板说顾客恶意给差评后，这就为刁老板打抱不平，在网上乱造谣段女士的事，退一步说不提网上造谣配个人信息，光是在剧本杀的老板群里发出来的，说顾客是在恶意差评，这点就已经能算是诽谤顾客，也能看到刁老板的个人素质了。

要我说，做生意还是得和气生财，要是有什么做得不好的，那也要虚心的接受批评，如果是不想顾客给差评的话，在出现过错的第一时间里，老板就应该要出面解决，比如给顾客一点经济上的补偿，口头上再说些道歉的话，相信顾客也就不会给差评。

大家对此怎么看？