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民生银行济南大观园支行:为民办实事,上门解难题
...么办啊?”伴随着一声焦急的询问声,一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人,而是其卧病在床的妹妹,现在正在济南南部山区...……更多
...户服务体验和效率,打造安全、无障碍的服务环境,中国民生银行济南舜华北路支行高度重视老年人群体、弱势群体、新市民群体等特殊消费者群体的服务需求,针对特殊消费者群体的特殊情况和实际需求,不断丰富服务举措、...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
十年耕耘、十年成长,民生银行社区金融已走过十年发展历程。十年间,民生银行济南分行充分发挥社区支行的地缘优势,坚持“便民智慧银行”“普惠服务银行”的新发展定位,积极融入社区生活服务场景,广泛提供金融与...……更多
民生银行济南天桥支行开展新市民金融消保知识宣传活动
...,有效提高“新市民”的金融安全意识、提升反诈能力,民生银行济南天桥支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进消费公平。进城务工人员多集中于建设工地...……更多
民生银行济南绿城百合社区支行开展“并肩同心悦享桑榆”敬老活动
...,他们的生活和健康问题也日益到关注,作为社区支行,民生银行济南绿城百合社区支行深知老年人是银行的重要客户群体之一。11月3日,民生银行济南绿城百合社区支行举办了一场别开生面的“并肩同心悦享桑榆”敬老主题活...……更多
民生银行济南领秀城支行开展“小小‘零钱包’,温暖心连心”活动
...的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。日前,中国民生银行济南领秀城支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了\"零钱包\"这一贴心服务。老人听...……更多
民生银行济南自贸区支行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,民生银行济南自贸区支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步 设...……更多
...济的五篇大文章之一。为积极响应党中央、国务院号召,民生银行济南分行迅速行动,坚守为民本色,全力做好“养老金融”大文章。不断提升网点适老服务水平。民生银行济南分行高度关注老年客户服务体验,持续优化服务流...……更多
民生银行济南伟东新都社区支行开展守护“钱袋子”活动
...护也愈发显得重要。为了更好地保障每一位客户的利益,民生银行济南伟东新都社区支行近期上门给代发工资客户举办消费者权益保护活动,旨在提高消费者的金融素养,增强风险意识。进企开展金融知识普及该行通过线下进企...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
中国民生银行济南东城支行组织关爱儿童送温暖活动
中国民生银行济南东城支行用爱和责任关心和爱护儿童,通过系列活动和走进幼儿园为周边商户营造贴心的服务。儿童是祖国的花朵,是民族的希望,儿童的健康成长,关系到千万家庭的幸福,关系到祖国的未来,儿童的教育...……更多
民生银行济南舜城支行深入推进反诈宣传及防控工作
...积极发挥金融机构一线作用,共筑金融消费者诚信环境,民生银行济南舜城支行于近日深入推进防范电信网络诈骗的宣传防控工作,目的是提高公众防诈识骗的意识和能力,切实保护公众合法权益。贯彻实施《反电信网络诈骗法...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
在繁华的都市中,建行济南师范路支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近,超市,菜市场是市民采买市场生活用品的...……更多
民生银行济南建设路支行多形式开展反赌反诈宣传,守护百姓财产安全
...提高公众对赌博、诈骗危害的认知,增强民众防范意识,民生银行济南建设路支行积极行动,多形式开展反赌反诈宣传活动,全力守护百姓的“钱袋子”。在支行网点内,一场场小型的“金融知识微课堂”定期开讲。银行工作人...……更多
农行济南章丘双山支行:暖心上门服务,为客户排忧解难
...,立即安排专人携带必要的材料和设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,农行工作人员耐心地与客户进行沟通,仔细核对了其身份信息,并严格按照业务流程,利用移动设备为其办理了密码重置手续。期间,工作人员还...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
专注创新 服务再升级 民生银行济南分行全力做好“普惠金融”大文章
作为“小微金融”概念的开创者、服务的先行者,民生银行始终将小微企业金融服务作为全行战略,将践行普惠金融作为服务实体经济的落脚点,全力做好“普惠金融”大文章。通过不断创新小微服务模式,打造专业小微团队...……更多
农行济南汉峪金谷支行持续优化现金使用环境,提升金融服务质效
...金融为民服务的初心,持续优化现金使用环境,农业银行济南汉峪金谷支行积极响应,组织开展“小小零钱包,暖心又便民”服务宣传活动。通过广泛的宣传,让广大客户群体深入了解这一新型模式,切实满足客户零钱兑换需求...……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...开户流程,严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措,满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作,通过设置合理的账户非柜面限额等,提供差异化...……更多
齐鲁银行天桥中心支行所辖第四党支部荣获“三牛”先锋集体荣誉称号
...堡垒。齐鲁银行天桥中心支行第四党支部由齐鲁银行济南历山北路支行和齐鲁银行济南柳行支行组成,在职员工36人,其中党员12人。支部重视党建工作,教育引导干部职工增强党性修养,不断深化对金融工作的政治性、人民性...……更多
相伴十余载 民生银行重庆分行打造社区金融服务样本
2013年,民生银行率先在国内设立社区银行。十年耕耘、十年成长,民生银行社区金融已走过十年发展历程。10多年来,民生银行社区银行肩负着打通金融服务“最后一公里”的使命,深深扎根在山城社区之中。10多年来,民生银...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员,顶着高温上门为我母亲办理换卡业务,为他们的服务点赞!”客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲...……更多
民生银行南宁丽原支行:以“五心”服务打造适老服务示范网点新标杆
本文转自:人民网-广西频道近期,民生银行南宁分行第四家适老服务示范网点——南宁丽原支行完成转型升级,以崭新的面貌和全新的服务迎接新的征程。值得一提的是,在此次升级中,养老设施得到了重点提升与优化,秉承...……更多
...的关键标尺,企业员工则是塑造优质服务的关键所在。在民生银行,有这么一群默默耕耘在一线的员工,他们将专业与温暖融入到日常工作的每一个细节之中,以专业高效化解客户烦忧,以真诚用心赢得客户信任,用实际行动证...……更多
民生银行临沂城东支行:寒冬病来如山倒,金融服务暖人心
...在欢声笑语准备着一年中最重要的团圆节日。临近傍晚,民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证,却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话。来电的是王帅一位老客户孙大爷的女儿,...……更多
\"太感谢你们了,这么大老远的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么好的服务,太感动了!”客户李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到兰山农行北城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理更换社保卡业务。大...……更多
...,支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后,周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务,在银行员工的耐心帮助下,周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
民生银行潍坊奎文支行走进物流公司开展普及金融知识主题宣传活动
...金支付环境建设,增强人民群众金融服务获得感,近日,民生银行潍坊奎文支行组织工作人员走进某物流公司开展了“普及金融知识 守护钱袋子”主题宣传活动。活动现场,该行工作人员逐一介绍金融消费者享有的“八项权益...……更多
民生银行济南高新支行:让现金支付更便捷、更贴心
...不可或缺的支付方式。为了更好地满足这些群体的需求,民生银行济南高新支行积极推出\"零钱包\"兑换服务,不仅提升了支付服务水平,更彰显了金融为民的温暖情怀。为了满足不同客户的个性化需求,民生银行济南高新支行...……更多
民生银行东营广饶支行反假货币知识宣传进社区
...现金服务惠及人民群众,切实提高现金服务水平。近日,民生银行东营广饶支行走进网点周边社区、便民市场,开展了“反假货币 人人有责”主题宣传教育活动。活动中,东营广饶支行工作人员围绕货币防伪知识、假币处置方...……更多
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