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中信银行济南历下支行全方位打造“懂老人”的金融服务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,中信银行济南历下支行围绕老年客户需求,通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候,全方位打造最懂老人心的金融服务,争做养老金融先行者。结合老年客户所需,持续优化网...……更多
中信银行济南历下支行举办“小小银行家”活动
2024年儿童节一早,中信银行济南历下支行迎来了一批特殊的小客人,12位少先队员戴着红领巾,换上“工作装”参加了一场别开生面的“小小银行家”职业体验活动,本次活动由中信银行历下支行和经十一路小学家委会联合举...……更多
中信银行济南分行持续开展“金融知识 一路童行”金融宣教活动
中信银行济南分行充分认识做好金融消费者教育与金融知识普及工作的重要意义,为了进—步强化金融知识普及教育工作,着力提升青少年金融素养水平,增强青少年风险防范意识,中信银行济南分行将“进校园”金融宣教工...……更多
中信银行济南经十路支行联合社区开展探望老党员活动
鲁网10月17日讯近日,中信银行济南经十路支行联合燕安社区党支部书记,开展探望老党员的社区活动,为社区周边老党员送去了米、油等慰问品,受到周边居民好评。支行前期曾多次走访燕安社区,与其党支部沟通多元化的社...……更多
中信银行济南自贸区支行开业
1月22日,中信银行济南自贸区支行隆重开业。济南高新区党工委委员、管委会副主任乔郁,济南高新区管委会副主任、高新科创投资集团董事长刘松,中信银行济南分行党委书记、行长杜晓峰出席开业仪式,高新区各部门、企...……更多
中信银行济南解放路支行专业服务帮助退休客户圆梦留学
近日,中信银行客服收到表扬电话,已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏,表示多亏了她们的高效处理,才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来,中信银行济南解放路支行的客户魏女士在...……更多
扎根社区 服务邻里 中信银行济南龙奥支行荣获社区“爱心企业”荣誉称号
近日,中信银行济南龙奥支行在龙洞街道财富花园社区2023年度工作总结会上获评“爱心企业”荣誉称号。一直以来,中信银行济南龙奥支行将扎根社区、服务周边居民作为一项重要工作,2023年支行开展“等您到八点”的社区金...……更多
中信银行济南槐荫支行为老年客户提供贴心服务 准确识别诈骗信息
近日,客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务,但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知,于女士作为老年人,智能手机使用不畅,一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后,支行工作人员立...……更多
服务无小事,中信银行济南舜耕支行为客户取出救命钱
年前,一脸焦急的程先生来到中信银行济南舜耕支行,咨询银行卡有关业务。经了解,程先生因工资卡账户与某电信诈骗案受害者发生资金往来,导致账户被管控无法取款,工资全部在卡内,严重影响正常生活。了解情况后,...……更多
服务群众无小事,中信银行济南英雄山路支行多次受到客户表扬
5月22日傍晚,中信银行济南英雄山路支行收到了一份表扬工单,为这充实又忙碌的一天画上了一个惊喜的句号。工单上写着“三号柜台的工作人员业务非常熟练,态度很好,工作比较细致,要求对员工进行表扬。”类似的表扬...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...“来麻烦你了”,近日,一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱...……更多
中信银行济南槐荫支行热心服务赢得客户书面表扬
中信银行济南槐荫支行始终秉持“金融为民”的服务理念,以客户需求为出发点,从细微之处着手,不断优化服务举措,致力于做“有温度的银行”。在适老助老、帮助客户及应对客户突发情况等方面,该行上演了许多暖心故...……更多
8月1日,济南市高新区跨境电商产业园负责人亲自到访中信银行济南高新支行,满怀诚挚的送上一面写有“助力跨境服务棒,高效专业动力强”的锦旗,以此表达对该行服务的赞誉及感激之情。七月,该行获知济南高新区即将为...……更多
中信银行济南花园路支行为卧床老人开启“绿色通道”服务
近日,65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行,为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中,因郭先生母亲个人信息过期,需本人前往柜台进行信息更新,取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
中信银行济南莱芜支行帮助老年人享受智能化便捷金融服务
...彻落实金融服务理念,加强与商户及消费者的互动交流,中信银行济南莱芜支行赴啤酒节现场设立驻点,开展了系列活动。节日当天,该行利用宣传手册、彩页折纸、知识讲解等方式,为现场参与者和南来北往的行人提供金融知...……更多
中信银行济南解放路支行用心提供助老服务
近日,一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行,工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中,老人的表达有些含糊不清,工作人员耐心给其解释业务流程,并询问业务需求,经沟...……更多
中信银行济南高新支行开展“小小银行家”活动,金融知识宣教从娃娃抓起
近日,中信银行济南高新支行联合高新区某幼儿园开展“我是小小银行家”活动,既开拓了孩子们的视野,丰富了社会实践经验,又让金融宣传走进课堂、贴近民生。小朋友们热情高涨,现场充满欢声笑语!一大早,幼儿园大...……更多
助老服务送上门 业务办理无障碍 中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章
中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章,对此推出一系列适老化服务,在初冬时节为老年群体送上一份暖意。近日,该行接到客户石老先生电话,原来是他的老伴金女士的银行卡“睡眠”了,但是卡内...……更多
中信银行济南解放路支行践行有温度的助老服务
...定过手机软件支付,担心余额被人转走,赶紧来到就近的中信银行求助。会计经理安抚老人情绪的同时为其办理银行卡挂失止付业务,并协助联系了公交公司和老人亲属。当日下午,公交公司找回手机,支行工作人员立刻为客户...……更多
一张沉睡近半个世纪的存折——中信银行济南章丘支行助老服务解难题
...据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署,中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案,组织网点积极推进实施。近日,中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户,老人用颤颤巍巍的手从包里拿...……更多
客户至上 始终如一——中信银行济南历城支行坚持“让财富有温度”
以心换心,以情共情,中信银行济南历城支行坚持贯彻“客户至上 始终如一”的服务理念,急客户之所急、想客户之所想,通过绿色通道,为客户提供有温度的金融服务,向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行,...……更多
中信银行济南自贸区支行开展露天电影节活动
近日,为丰富周边社区市民的娱乐活动,中信银行济南自贸区支行联合绿城物业,于每周周五晚先后走进德润天玺小区、济高梧桐郡小区、凤凰国际南区,与小区物业一起举办露天电影节,获得了小区业主和物业的一致肯定。...……更多
中信银行济南阳光新路支行进企业宣传整治拒收现金行为
...消除公众用现“数字鸿沟”,确保现金流通渠道无障碍,中信银行济南阳光新路支行在保证周边商户的日常宣传基础上,选择出租车行业进行专项进企业宣传。近日,中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民币现金专项整治工作...……更多
让爱心不再破碎 中信银行济南槐荫支行为客户兑换“爱心币”
近日,郭女士抱着一大袋零钱来到中信银行济南槐荫支行柜台前,忧心忡忡地询问是否可以办理存款。经了解,由于家庭困难,菏泽某小学组织为郭女士家进行了捐款,以班级为单位捐了几十袋,其中不乏孩子们节省下来的零...……更多
中信银行济南分行用心用情保障农民工春节工资顺利发放
...节前夕,当大多数人都沉浸在即将到来的团圆喜悦中时,中信银行济南龙奥支行加班加点,通过山东省农民工工资支付监管平台为该行十余户单位顺利完成工资代发,节前累计发放近4000万元,涉及农民工上万名,以“有温度”...……更多
联防联控、警银携手,中信银行济南分行堵截涉诈资金协助公安抓获三名嫌疑人
3月11日,中信银行济南经二路支行获济南市反诈中心、济南市市中区反诈中心双双点名表扬。在当日上午支行柜面受理客户取款业务时,发现异常行为,经二路支行、市中支行两家支行联防联控,与反诈中心警银联合,成功堵...……更多
引进来 走出去 中信银行济南槐荫支行多措并举宣传普及金融知识
...金融素养及风险防范意识,有效防范化解潜在金融风险,中信银行济南槐荫支行紧紧围“守住钱袋子·护好幸福家”的主题,采取“引进来·走出去”,多样化开展2024年防范非法集资月与普及金融知识万里行活动。“引进来”。...……更多
中信银行济南高新支行举办客户观影活动
为增强客户班余生活的趣味性,中信银行济南高新支行于近日在高新万达影城举办了一场别开生面的观影活动。本次活动挑选了当下热门影片《熊猫计划》,并邀约40组家庭参加。活动当天,银行工作人员提前到达影院进行场地...……更多
中信银行济南舜耕支行开展DIY手绘帆布包客户沙龙活动
近日,中信银行济南舜耕支行邀约客户开展手绘帆布包客户沙龙活动。活动伊始,支行工作人员为到场客户详细讲解近期存款利率下调、权益市场动荡加剧的行情走势,分析现行理财产品前景,深度讲解理财产品风险、家庭资...……更多
中信银行济南龙奥支行用心守护老年朋友养老钱
为了增强老年朋友的防骗意识,保障其财产安全,中信银行济南龙奥支行于11月15日利用支行太极拳学习班的课余时间,开展了一场生动的防范电信诈骗宣传活动。活动现场,该行工作人员通过讲述其参与堵截的几个真实案例和...……更多
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