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...复兴号CR400AF车型重联,定员相较原来增加了124人。G6701次列车长马金叶接受记者采访时表示，今年春运，石家庄客运段高铁二队在优化重点预约服务、互联网订餐服务、配备移动充电宝等12项铁路便民措施的同时，还专门针对带行...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...所，要是想抽烟了就忍忍，等火车到站了下车抽。”在与列车长、乘警和检车员交谈时，列车长表示“列车禁烟不仅广大旅客非常赞成，对列车工作人员也非常好，以前列车不禁烟的时候，车上烟味非常大，值乘时列车员浑身都...……更多
2024-05-21 17:09:00长春,列车,列车,禁烟,旅客,长春
...出行畅通。2月24日，19点17分，那曲站接到Z22次旅客列车列车长通知，一名旅客高原反应严重需要下交，接到通知后，车站立即联系120急救中心，同时，客运员宋子龙、旦增益西先将高反旅客扶到站内休息，并为旅客提供了氧气...……更多
2024-02-28 16:09:00旅客,高原,出行,安全,旅客,那曲
...经济社会高质量发展，服务好城乡百姓安全顺畅出行。”列车长马晓萌兴奋地说。1月14日，正值农历北方小年。为了让旅客在旅途中感受到浓浓的年味，列车工作人员做足了准备。精心装点的车厢内挂满了彩带、气球，工作人员...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...“我是你的眼”微信群成立，群里除了有89趟高铁列车的列车长之外，还有潍坊、淄博、青岛、济南等地的盲校老师，也有山东省内50多个高铁站的管理人员等，合计140多人。他们汇聚成一股爱的暖流。来自山东枣庄的许西恒是...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...高峰，候车大厅人潮涌动。17时，客运员吉如收到D2660次列车长的重点旅客求助信息，急忙推着轮椅向站台赶去。“旅客的腿脚不太方便，出站口有家人来接，这是联系电话。”“交给我，你就放心吧！”17时21分，列车到站，吉...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明来到了车厢内为旅客们送上新春祝福，听着悠扬的乐声，旅客王波说：“以前看春晚都是在电视上，今天在列车上感觉到铁路工作人员这种多才多艺的服务，...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...阖家团圆、龙年大吉。”身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑，将一张张喜庆的大红色明信片送到旅客手中。“春运期间，我们还会在列车上组织开展节目演出，让旅客有更好的出行体验。”张娟对...……更多
2024-01-27 04:44:00旅途,温馨,兰州,旅客,西站,列车
...久，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程...……更多
2023-01-23 16:31:00考卷,旅客,乘务,党支部,高铁,列车
...现在是空调车厢，还有很多升级为时速更快的列车，春运旅客出行更舒适快捷了。”傅云鹏说。完成K1628次列车连挂编组后，傅云鹏走下车，看了看调车作业通知单，便立即向第十九股道走去，开始下一钩调车作业。下午1点，K16...……更多
2024-02-06 06:34:00一线,保养,运行,安全,云鹏,股道
...里，旅客坐得满满当当，有刷短视频的、看电子书的……列车长包勇来回巡查，检查大件行李摆放是否安全，并提醒旅客戴好口罩。“国家铁路发展日新月异，高铁缩短了旅程的时间，但还有不少旅客选择更经济实惠的普速列车...……更多
2023-01-20 19:47:00归途,基层,列车,故事,列车,旅客
...全有序。每当列车抵达，段婷都会迅速前往指定位置，与列车长交接，同时留意车厢旅客上车情况，保障旅客出行安全。在旅客排长队段地方，她就跑过去引导分流，保证旅客安全快速上车，以免耽误列车正点发车；遇到重点旅...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...，在K7041次列车上，旅客准备在塔河站下车。↑1月30日，列车长牛瑞林和同事帮助旅客下车。
↑1月30日，餐车长高丽慧在餐车上为旅客烹制餐食。↑1月31日，广播员马义在列车播音室内播报到站信息。↑1月30日，行李员高韵良...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...人员主动献唱 王鹤然 摄11时52分，郴州西站开车后，随着列车长刘豪向旅客们致以新春的问候，活动就此拉开序幕。在高铁上，乘务员们为旅客精心准备了歌曲、猜谜语等活动，同时还给旅客免费提供了热腾腾的饺子、甜甜的砂...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...好为旅客提供精准服务。”值乘G2904次列车的广九客运段列车长欧阳美丽介绍。“智慧服务”让旅客出行更温暖今年春运，铁路部门服务全面升级，通过搭建“智慧桥梁”，优化站车服务举措，改善旅客出行体验，让旅途更温暖...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...助，收到请回复！”对讲机里传来的声音，让正在检查的列车长李欣紧张起来，她以最快速度跑到8车厢，找到这位旅客。李欣先用哑语示意他不要着急，查看身份证后，发现其购买的是G676次上海虹桥到武汉的车票，上错了车。...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...站开往太子城、崇礼的D6711次列车准时发车，满载着604名旅客去往张家口崇礼地区度假。市民徐先生和妻子都是滑雪爱好者，两人此次出行太子城还带上了4岁的女儿，“想让孩子体验体验滑雪的乐趣，也培养一下这方面的兴趣爱...……更多
2023-01-26 14:05:00高铁,太子城,春运期,北京,太子,旅客
...。李怡正在确认列车发车前站台旅客乘降组织情况，并与列车长联控发车。吴柯荣“李怡，有旅客给你送了个特别的新年礼物！”回到值班室间休的时间，客运值班员刘小芳打开客管系统，里面的一个表扬工单映入眼帘，让除夕...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
“国庆有你们守护，我们出行真放心”。这句话是旅客对我们的肯定，更是我们为民服务的不竭动力。为做好国庆期间工作，不负旅客期望，郑州乘警支队执勤乘务三队坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“枫桥列车”新形...……更多
2024-10-06 18:57:00国庆,出行,旅客,警长,乘警,为民
...铁路部门规定，旅客因为误售、误购、误乘或坐过了站，列车长可以编制客运记录交给前方停车站。车站会指定最近列车免费送回。国铁兰州局兰州客运段高铁一队列车长李哲：需要注意的是，在等待返回列车期间，旅客是不可...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...人百感交集。许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望，列车长为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福，喜庆的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为满足旅客春运出行需求，让旅客...……更多
2023-01-07 14:16:00北京地区,人民网,北京,列车,记者,地区
...出行升级。当天，长春站始发儿童、老年旅客达到36人。列车长李华南查询重点旅客人数、所在位置后，逐人到位，进行了安全乘车宣传，并询问需求。周到细致的服务，获得了旅客们的一致好评。（王涛） ……更多
2024-02-08 09:58:00高铁,吉林,联欢,森林,旅客,长白
...推着轮椅，把行动不便的旅客刘先生送上G371次列车，与列车长交接完毕后，又急匆匆地赶回候车室。她顾不上擦额头上的汗水，对记者说：“‘五一’假期这几天，轮椅旅客和老年旅客明显增多，我们平均每天要接送、帮扶引...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...趟列车均配备移动充电宝，供旅客应急使用。G138次列车列车长张媛媛：我们丰富了列车百宝箱，增加了小玩具、护手霜、一次性卡片雨衣等物品，为乘车旅客带来更温馨的出行体验。八成！自驾出行成为今年春运出行绝对主流...……更多
2024-01-26 11:54:00得了,保障,安全,出行,旅客,春运期
...扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲切的问候，热情的服务，温暖着每一位游子的返乡路。春运前夕，受调图变化影响，...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
本文转自：扬子晚报2023年1月7日5时35分，天色仍暗。列车长梁卉在对讲机里发出联控指令：“0G2577次司机，请关闭车门。”当天，南京南站最早的一趟高铁列车，由1站台始发。6点半，这列复兴号载着春运首日G2578次旅客，从宜...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
...春联。车厢内顿时有了喜庆的年味。合肥客运段北京二队列车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的旅客走向站台。K...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...26年。今年5月，老于完成高铁乘务员资质培训，从绿皮车列车长转岗成为高铁列车员，这天是他第一次值乘高铁。“鸟枪换炮啦，老于。”同事打趣。2006年，老于从广州东站转岗到广九客运段，第一次担当值乘的是深圳到北京...……更多
2024-05-21 03:21:00班组,见证,历史,高铁,广州东站,旅客
...旅客误乘、坐过站，用心用情打造温馨旅途。”广九客运列车长刘娴娣介绍。铁路部门提醒，夜间出行请留意脚下，谨防踩空踏空。广大旅客请预留充分进站时间，不要“掐点”进站，在安检、候乘时认真看管好自己的行李和贵...……更多
2023-01-14 00:07:00高铁,南宁,南昌,郑州,武汉,重庆
...品和治疗骨伤喷剂，随时为有需要的旅客提供。”D124次列车长胡慧敏说。为了做好此次11名小旅客出行顺利，她不但提前组织班组乘务人员将小旅客接到列车上，妥善安顿，重点照顾，还联系了吉林站提供绿色出站服务，全力以...……更多
2024-01-08 09:32:00砂糖,吉林,火车,旅客,列车,班组
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