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建行东营农高区支行:重视适老服务传递建行温度
...员工需在每日班前检查柜台印泥和打印纸是否充足,以供老年人办业务时使用。环境建设舒适整洁,提升服务体验。网点高度重视室内装饰及物品摆放,采用了更加简洁的结构布局,让老年客户走进网点就有一种宽敞明了的感觉...……更多
中国民生银行潍坊分行聚焦“一老一少”开展反诈宣传活动
...拨打银行官方客服电话进行核实。支行工作人员还现场向老年人讲解聚焦投资误区、金融诈骗等问题,提醒老年消费者在购买金融产品或办理转账汇款时,认真核对相关信息,不要轻易向陌生账户转账,提醒老年人群体要注意个...……更多
...的金融知识素养,为来市民之家办理业务的客户,尤其是老年人宣传金融知识,重点普及安全用卡常识、个人信息保护等知识,耐心地指导老年人在手机上安装“国家反诈中心”APP,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,确保客户用卡...……更多
建行济宁鱼台支行:为行动不便老年客户上门服务
...想,急客户之所急,建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,解决客户实际困难,得到了客户的高度赞赏!由于降雪,气温骤降,一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行网点,进入大堂后立刻...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前来网点,...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...便。在这样的背景下,建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补贴。于是李...……更多
民生银行潍坊高密支行开展“全民反诈进社区”宣传活动
...钱等新型诈骗方式以及识别应对方法,同时工作人员针对老年人和青少年开展了一对一重点宣传,着重增强反诈工作中的薄弱力量,强化反诈工作的宣传力度,切实有效提高全民反诈防诈意识。此次活动宣传赢得了社区居民的广...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
...卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业要求和专业眼光判断,这起业务办理需谨慎对待。在办理业务过程中,该行工作人员仔细询问王阿姨转账用途...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
...、社区反诈宣传,深入学校、社区,特别是加强对学生、老年人、农民工等重点客群的宣传,切实提高群众风险防范能力。 ……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
...持续打造有温度、有关爱的网点,建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。近日,一位在网点办理业务...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...作为金融服务的提供者,银行的服务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户...……更多
中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行:巧用三心,打造有温度的适老化金融服务
...转型的不断推进,金融服务的效率和便利性大大提升,但老年人智能机操作难、对智能化操作抱有警戒心等因素,让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多年的老银行网点,辖区内空巢老人居多...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员...……更多
建行东营西城支行:防范非法集资,保护客户权益
...群众的一致好评和热情参与,切实提高了广大群众特别是老年人等重点群体的防范非法集资意识和反诈能力。该行将持续聚焦重点人群、重点领域,不断创新并丰富宣传形式,充分发挥金融机构社会职能,践行社会责任担当,切...……更多
建行泰安高新支行:开展“传承雷锋精神 传递金融温暖”志愿行动
...老年群体,该行特别推出了针对性的金融服务,耐心地为老年人讲解如何使用智能设备进行日常金融操作,从最基本的查询余额到网上支付,每一步都细心指导。他们的语言温和,态度亲切,让老年人感受到了科技的便捷和金融...……更多
...者有个休息的地方,让他们疲惫的身体得到恢复,同时为老年人群体在办理业务时提供便利。通讯员 于千惠 ……更多
...普及反诈知识,帮助村民正确认识金融产品和服务。针对老年人偏爱现金支付的特点,重点讲解了“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法,听完介绍的村民们连连称赞。今后,该行将持续开...……更多
本文转自:人民网-广西频道1月13日是建行广西区分行团委开展的第16个青年志愿者统一行动日。全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”,组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队,...……更多
...融消费者知识科普活动。明确宣传内容。该行明确以防范老年人电信诈骗和向年轻人普及投资理财知识为两大主题,组织员工有针对性地设计宣传内容和形式。制作宣传材料。使用图文并茂的方式,结合实例和案例,制作宣传活...……更多
潍坊银行滨州沾化支行走进泊头集市开展“金融知识赶大集”活动
...知识赶大集”活动。由于集市上村民整体文化水平偏低且老年人居多,对非法金融活动缺乏最基本的认识,大多数村民难以抵御某些宣称高收益、高回报类投资的诱惑,从而陷入集资诈骗的陷阱。支行工作人员用幽默的地方方言...……更多
...”服务的基础上,又探索创新建设“金桂花驿站”,面向老年人群体提供更多更便捷的服务,“让老年朋友感受到社会的温暖。”贷款纾困麦女士在玉林经营着一家农产品公司,制作的腊制品不仅长期为本地市场供货,还通过线...……更多
纵深推进数字化宣教 交出金融消保时代答卷
...传月”活动通过趣味游戏互动助力青少年学习金融知识向老年人普及金融知识走进辖内社区开展金融知识宣教活动 建行青年志愿者宣传消保知识持续加强对新市民人群的金融知识普及邀请新市民讲述消保故事 送消保知识进校...……更多
建行潍坊昌邑支行:积极开展“零钱包”服务
...币法定地位,为辖内居民提供优质便捷的金融服务,建行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动,宣传人民币知识,兑换“零钱包”,维护人民币流通秩序,提高人民币流通质量。该行辖区共计4个网点,覆盖2个网...……更多
建行潍坊青州支行:服务源于心,真诚赢信任
...蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下,前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理,附近是否存在另一家银行的网点,想要去把工资卡里的钱取出来,大堂经理见此询问客户是需要取多...……更多
及时阻止客户信息泄露
...行南阳分行获悉,该行新野朝阳路支行日前成功遏制一起老年人被诈骗事件。据介绍,当日老人段某携老伴在两名年轻人陪同下来到该支行,要求打印老人的个人征信报告。大堂经理在核验信息时发现两位老人均已超过该行可贷...……更多
建行潍坊安丘支行:反洗钱从每一个居民做起
...洗钱工作中的作用和地位尤为重要,责任十分重大。建行潍坊安丘支行在围绕反洗钱工作中重点注重履行责任,强化反洗钱管理,落实反洗钱宣传工作。要转变观念,充分认识“反洗钱”工作的重要性,维护金融体系的稳健运行...……更多
建行潍坊益都支行:让服务更有温度
...,我要为咱建行的员工点赞!”近日,平静的下午,建行潍坊益都支行的网点内一位年过七十的老奶奶坐到2号窗口的柜台,办理存折代理取款业务,随手将手机放到了柜台的最右侧角落里。该行员工给奶奶办理完业务,提醒奶...……更多
建设银行潍坊青州支行:开展2023青州市半程马拉松赛专题宣传活动
...拉松赛事。为做好赛事期间重点业务宣传工作,建设银行潍坊青州支行组建宣传服务团队,集中开展建行生活服务宣传和推广工作,本项活动得到了省市分行大力支持,并取得良好成效。期间由市分行相关部门和支行业务骨干组...……更多
...落落大方登上宣讲台,口若悬河、慷慨激昂,首先以一则老年人受骗被不法分子利用真币变假币的事例拉开宣讲序幕,吸引场镇群众驻足聆听,宣讲人员以此切入金融知识普及主题,向在场群众宣传反假知识,在场群众凝神听讲...……更多
...员及社区的老人们进行了当面的宣讲,尤其是讲解了防止老年人被诈骗的注意事项,安全风险意识等,得到了社区活动的老年人热烈赞扬,同时得到了社区领导们的认可和好评。工作人员累计发放宣传折页200余份,覆盖人数达300...……更多
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