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...投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外,消费者还反映存在购车在App下订单的退订,抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等一些情况引起消费纠纷等问题。随着新能源汽车的逐步推广和保有量不断增加,相关...……更多
36氪首发|「一小时科技」获超亿元人民币B+轮融资,创建消费电子后市场综合服务平台
...户为主,普遍没有品牌,供应链和营销能力不足。而C端消费者在众多店家里,也不容易找到质量好,服务优,有维修资质的店铺。基于市场痛点,「一小时科技」的“Ai智能店长”SaaS系统应运而生。该系统包含五大模块,流量...……更多
...(AAPL.O)将宣布计划以公平合理的价格向全美独立维修店和消费者提供维修其产品所需的零部件、工具和文档。白宫国家经济委员会主任布雷纳德在为晚些时候举行的活动准备的发言中宣布了这一消息,该活动的重点是“维修权”...……更多
新能源汽车保费贵难题如何破解
...“开始兜不住了,取消了在保费方面的补贴,这也导致了消费者端保费上涨”。产业成熟后,保费将趋于平稳那么,应该如何破解这个可能影响新能源汽车发展的难题呢? 刘峰认为,应降低新能源汽车的风险量,让客户少出险...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
家电服务业去年总规模近万亿元
...体系在各地建立起来,我国家电企业可以通过系统调度将消费者诉求精准到每一位服务工程师,从而保障一次上门即可完成服务,在提升消费者服务体验的同时,也降低了服务成本。中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏表示,...……更多
折叠屏手机入手门槛大降,中国市场的折叠屏手机还能买吗?
...识到了当前折叠屏手机入手门槛大降的现状。曾几何时,消费者买一台折叠屏需要花费五位数的金额,而如今的中国市场上,这一数字却一降再降。不少网友已经开始琢磨,2024年是否可以买一台折叠屏手机来尝尝鲜?价格走势Li...……更多
华为华南首家服务旗舰店正式开业
...生”。该店总使用面积达到560㎡,采用全新的维修模式:消费者与维修工程师可直接沟通,并可以全程观看维修过程和细节。从官方得知,该店提供了可提高服务效率的智能备件柜和维修机器人,机器人可代替工程师完成备件寻...……更多
中国消费者报杭州讯 浙江省诸暨市以提振消费信心,促进大宗商品消费为目标,成立该汽车放心消费联盟,打造“政府主导、部门联动、行业自律、社会监督、群众参与”的汽车消费多元共治模式。据悉,今年前三季度,汽车...……更多
说好200元却涨到3200元,高价换屏背后暗藏陷阱
...责在百度网、淘宝网等各类搜索网站进行推广维护,确保消费者在搜索关键词时店铺的排名靠前。客户一旦来电或在线咨询,客服会根据精心设计的话术,并以低于市场价的报价吸引客户前往实体店铺维修;如果所在城市没有实...……更多
2022-12-15 20:24高价,陷阱,背后
...本文转自:天津日报三包期内商品维修部分运输费用转嫁消费者“小米”产品售后服务“缩水”本报记者 刘连松“小米售后服务‘缩水’,还在三包期内的商品,返厂维修后,却将部分物流成本转嫁消费者。”日前,本报热线...……更多
保时捷版荣耀Magic V2 RSR维修价格曝光
...个后盖也需要1379元。这些价格不菲的维修费用,让不少消费者感叹“买得起15999手机的人不在乎这些”。然而,对于那些不慎将手机摔坏或者因为意外导致损坏的人来说,这样的维修费用确实是一笔不小的开支。特别是对于那些...……更多
...售后服务向专业化、标准化、便利化方向发展,更好满足消费者家电售后服务需求,加快恢复和扩大绿色智能家电消费将发挥积极的促进作用。同时,家电售后服务领跑企业立足售后服务,有助于不断满足消费者高质量服务需求...……更多
戴森,还有人买吗?
...了点?曾经的行业“大佬”如今也开始受市场裹挟,迎合消费者了吗?中国消费者还会再买它的账吗?01洗地机野蛮生长不少人都感叹,戴森进入洗地机领域,从研发到上市的周期实在太久了,已然错过了最好的入局时机。但了...……更多
...市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措,保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道等力量进行合作,成立了家用汽车‘三包’争议处理专家组,为汽车消费者提...……更多
避坑汽车消费陷阱与售后猫腻 这些地方要留心 |汽车315
【文/财圈社&道哥说车 张浅】临近315晚会,消费者的各类维权话题成为了这段时间人们关注的焦点。汽车作为生活中的“大件花销”,各式各样的“陷阱”和“猫腻”多年来始终存在,对于很多初次购车的外行人来说,这里...……更多
“马自达3与朗逸:销量之谜”
...逸。其实,这种现象背后有很多原因,包括品牌影响力、消费者需求、市场策略等。首先,大众朗逸作为一款德系车,在国内市场拥有较高的知名度和认可度。而马自达3虽然在日本和欧洲市场表现出色,但在国内市场的知名度...……更多
员工傲慢对待消费者,苹果售后服务为啥总出事?
转眼间,又是一年315。经过多年共建,315不仅是消费者权益保护日的象征,更成为了一个文化符号,将诸多品牌定在了历史的耻辱柱上。虽然iPhone的市场影响力不断下滑,但苹果公司的售后服务却频频成为公众关注的焦点。与...……更多
...保洁某个单品类目,但能明显感受到,从2023年到2024年,消费者尤其是年轻人的需求越来越多元和个性化,催生出一系列新的服务内容和场景。洗鞋行业正是为解决年轻人的生活烦恼而兴起的典型。过去几年,这一细分赛道成为...……更多
...起汽车消费纠纷,推动汽车消费纠纷多元化解。据了解,消费者韦女士于2020年在南宁市某4S店购买了一辆品牌汽车,至2023年9月车辆已行驶7万余公里,还在“三包”期内,但变速箱阀体出现问题了。商家称,在车辆行驶至6万公...……更多
智云:以服务突围“内卷”的云台江湖
...品不错,服务也好。”诸如此类的评价显示出,服务成为消费者衡量产品价值的重要标准。体验经济时代,从产品到服务,从售前到售后所带来的体验都构成了影响消费者心智的重要一部分。体验经济认为,传统经济主要注重产...……更多
...技术的一方,处于优势地位,而发动机的技术问题远超出消费者的认知,消费者处于劣势地位。在双方地位不对等的背景下,4S店单方对发动机拆除并检测,其角色是既当运动员又当裁判员,因此,4S店做检测行为难以令消费者...……更多
40多家车企没了,售后谁管?
...国健康汽车研究计划”交流研讨会上直言,车企的倒闭为消费者带来的影响要比4S店的倒闭大得多。没有配件,修不起按照我国《汽车品牌销售管理实施办法》的规定,在汽车退市之后,厂家仍然要确保10年的零部件供应,车企...……更多
比亚迪车机升级失败后频繁黑屏 建议消费者自费延保引发不满
...题,轻则影响驾乘体验、重则影响行车安全。日前,上海消费者肖先生向鲁网打来热线电话,表示自己的家人就购买到一辆搭载“问题屏幕”的汽车。肖先生讲述,2021年11月,他的家人刘女士前往比亚迪汽车上海君升服务店,购...……更多
老司机不会告诉你的新能源车保养小技巧,学会帮你省下上万元!
...购时会选择新能源汽车,毕竟较低的用车成本更符合当下消费者的消费趋势。但是也有许多车主认为,新能源汽车没有发动机,平时就不需要进行保养,其实这种观点是错误的。新能源汽车的保养同样重要,如果不加以重视,那...……更多
...也将禁止该公司修理超出保修期的损坏手表,这可能会让消费者感到头疼。苹果公司的客户服务团队在本周的一份备忘录中被告知,该公司将不再更换苹果手表Series 6的超期机型。这意味着,如果用户的屏幕坏了,他们将无法得...……更多
博世冰箱修4次坏5次,想换货还得加钱,看看吧
...回来,但冰箱仍有持续性异响,上门师傅称,“这个需要消费者自行克服。”之后陈女士拨打了12315和厂商400电话进行了多次投诉。4月23日,厂商又派师傅过来,检测到压缩机抖动异常,经初步判断,冰箱异响是由于压缩机和地...……更多
钟薛高栽了,但雪糕刺客已经包围冰柜
...赞评论说:“谁能告诉我2.5元的钟薛高在哪里能买到?”消费者林楠楠说:“不管怎么说,我挺喜欢吃钟薛高的。看到新闻以为它降价了想赶紧囤一些,可惜还是来晚一步。”如今在淘宝上搜索“钟薛高”三个字,后面会自动弹...……更多
...汽车商超店,与传统的4S店有哪些不同?哪种门店会更受消费者青睐?环境:商超店主打方便 4S店更加舒适从位置上看,汽车商超店明显更胜一筹。商超店主要位于市区主要商圈内,4S店则多数位于城郊。“由于汽车商超店主要...……更多
比亚迪,特斯拉车险要来了,保费将迅速降低?
...么新能源汽车要比同级别的燃油车价格更贵?甚至有一些消费者表示,养车成本上省的钱却被保险收割了!保费之所以贵,主要原因无非就两点。新能源汽车使用公里数普遍偏长。根据相关数据显示,燃油车平均每年行驶的路程...……更多
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【民生关注】高速行车开小差轮胎单飞 紧急时刻他们来了
多彩贵州网讯(通讯员 陈乾兵)“完了完了,轮胎自己跑了一个。”近日,在S62余册高速(望巧段)册亨往望谟方向K420+100公里处
2024-07-18 19:51:00
大河网讯 为了让广大群众足不出户就能了解到医保政策,河南省医疗保障服务中心与大河网联合打造“河南省医保中心直播间”,并推出“小保讲医保”系列短视频
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中国科学院昆明植物研究所培育的白参。 受访者供图前不久,德清的邓女士因家中苹果上长出白色蘑菇,收到中国科学院昆明植物研究所真菌多样性与分子进化课题组研究人员求购私信一事
2024-07-18 19:58:00
“整个评论区都认识的上饶警察”话题在抖音上火了。开始时是有网友发布了一条上饶交警郑全卫搀扶着老人并帮他挑起扁担的视频,结果引发评论区“爱的接力”
2024-07-18 19:59:00
□ 韩光智爬格子,有些年头了。有年头,就有了一些经验。比如,如何看待写作?我觉得,写作就是——一个人往前走路。向前走,向远方
2024-07-18 20:01:00
济南市历下区举办“历山读书会”成立仪式暨首场读书分享会
7月18日上午,“历山读书会”成立仪式暨首场读书分享会在中国人寿大厦举行。活动现场为山东作家协会主席、山东大学文学院院长黄发有
2024-07-18 20:02:00
贵阳贵安住房“以旧换新”怎么操作?戳这里→
扫描二维码查看附件1 第一批参与贵阳贵安商品住房“以旧换新”活动的房地产项目名单扫描二维码查看附件2第一批参与贵阳贵安商品住房“以旧换新”活动的金融机构名单扫描二维码查看附件3
2024-07-18 20:09:00
菜鸟速递加速升级同城快递,首批20多城陆续上线
7月18日,菜鸟速递公号推送的消息显示,继在广州升级同城快递后,上海和南京也已升级,上午寄,下午到,价格是同类型产品的5-8折
2024-07-18 20:16:00
新华社北京7月18日电 中共中央将于7月19日上午10时举行新闻发布会,介绍和解读党的二十届三中全会精神。中央广播电视总台及人民网、新华网、中国网等将对新闻发布会进行直播。【编辑
2024-07-18 20:16:00
中新社福州7月18日电 题:闽台夫妻档携手创业 两岸青年组成团队作者 郑江洛“在大陆创业,要与当地人合作,才能更好‘接地气’
2024-07-18 20:16:00
涪江潼南段迎来今年首个过境洪峰
7月18日,受涪江流域上游强降雨和各级梯级电站调度影响,涪江重庆潼南段迎来今年首个过境洪峰,当地提前转移沿江低洼地带的群众
2024-07-18 20:30:00
青神:时刻绷紧安全弦 全力保障安全度汛
四川新闻网消息 当前正值防汛关键期,青神县紧绷安全之弦,严阵以待,全力做好防汛工作,保障安全度汛。强化责任落实,构建防汛“铜墙铁壁”“昨天下大雨
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停车不落锁?这个派出所一天抓4个贼
夏季行动开展以来,临清公安紧盯发生在群众身边的民生小案,以“零容忍”态势打击侵财类违法犯罪行为,实现打击震慑成效,提高群众安全感
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作为承担社会责任的暖心银行,招商银行聊城分行持续践行“金融为民、服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心尖
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四川新闻网消息7月17日,洪雅县柳江全域迎来今年范围最广、强度最大的强降雨天气。柳江镇党委政府迅速启动防汛应急联动工作机制
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