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...，详细记录下当日车次乘降人数和需要注意的事项，并与列车长进行简单的沟通。“提前掌握信息，便于应对突发情况。”“我的习惯是从后到前，每个车厢都走一遍，走完心里有底。”刘超说。在硬座车厢，看到一名老年旅客...……更多
2023-01-24 02:45:00列车,刘超,旅客,列车,行李,车厢
...他。“想在旅客前面，做在旅客开口前。”李丹说，这是列车长经常跟他们说的一句话。为了持续提升服务水平，该车班经常利用空余时间，组织车班人员开展服务研讨，征集金点子并加以改进，力求为旅客提供最贴心的服务。...……更多
2024-02-18 15:40:00乘务,乘务员,高原,高峰,列车,体验
...1日凌晨零时12分，洛阳机务段6K型019号机车牵引1701次货物列车（51节车厢）并附挂6K型009号机车，经由陇海铁路下行线运行至三门峡市境内庙沟站的下坡区段间，因列车机后第三位油罐车其中一端折角塞门关闭，致使列车空气制...……更多
2024-08-23 13:53:00陇海线,交口,列车,钢铁,车站,事故
...19日，由武汉开往深圳北站的G875次列车从武汉站开车后，列车长杨惠娟巡视车厢时，发现四车厢有一位轮椅旅客，经了解后得知武先生只身前往广州南站，由于时间仓促未来得及预约引导服务。列车长杨惠娟得知后立即帮助旅客...……更多
2024-06-20 14:23:00列车长,轮椅,旅客,列车,惠娟,列车长
...员陈娜，将孩子交由她带回候车室看护。通过求助G435次列车长，陈柳杰很快联系上孩子的家长。原来，跑下车的两个男孩是表兄弟，一个11岁、一个2岁，当天跟着家长从长沙南站去南宁东站。因座位靠近车门，列车停靠全州南...……更多
2024-07-09 18:25:00高铁,车厢,列车,男孩,两个,男孩
...网-贵州频道高华 实习生黄小桃一大早，5640/5639次列车的列车长胡贵川如往常一样，登车准备出发。与往常略有不同的是，今天他还布置了一项新的工作——将列车各处装点一新，不到一会儿的功夫，龙年窗花、大红灯笼就让整...……更多
2024-02-02 11:45:00苗乡,侗寨,慢车,快车,基层,幸福
...了!帮帮忙!”1月25日11时30分，C7483次列车陵水站开车后，列车长李理巡视车厢作业，正走到6号车厢，突然冲过来一名旅客请求帮助。李理一边奔向4车，一边用对讲机通知列车员：“C7483次列车员在吗?带上药箱赶到4车卫生间，一...……更多
2023-01-26 17:58:00大出,列车,三亚,孕妇,突发,工作人员
...的热情服务，再见！”“再见！”在旅客们的道别声中，列车长杨波长长地舒了一口气。“这是一趟很有纪念意义的值乘。”隆冬时节，乌鲁木齐站寒风刺骨，1月19日22时40分，杨波值乘的2024年首次铁路调图后、首趟由乌鲁木齐...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...找。”2月15日12时32分，G3471次列车在神农架站缓缓启动，列车长赵丹的对讲机里传来乘务员的焦急声音。赵丹连忙赶到3号车厢，不一会儿就找到了旅客遗失的行李包。得知遗失物品被找到后，失主张先生连声道谢：“你们的工...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
...杰在10号车厢发现该名即将临盆的孕妇后，紧急呼叫当班列车长周琦。随后，列车乘务人员迅速将周围旅客疏散，并安抚孕妇情绪。据了解，这名孕妇今年28岁，预产期是月底，在潍坊站上车前并无不适，没想到上车后，列车颠...……更多
2023-01-12 20:43:00孕妇,列车,生命,列车,孕妇,阜阳
...迎新规”宣讲小课堂成为小年“大餐”的“头菜”。青年列车长丁利首先向旅客们发放新规宣传手册，提醒出行注意事项，讲解购票乘车新规定的具体内容，随后，又组织乘客参与铁路新规知识抢答。“年满多少周岁的儿童应当...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...列车保洁员的协助上，艰难地上了2号车厢。不一会儿，列车长刘嵘巡视车厢，得知两位老人此行是前往深圳儿子家过年，座位在5号车厢，因新化南停站时间2分钟，直接从候车室出来就上了2号车厢。车厢过道窄，轮椅无法通行...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...惊心动魄的故事？9月8日，潮新闻记者找到了该趟列车的列车长刘毅捷，讲述事件经过。列车上二胎孕妇突然分娩73岁杭州退休助产师出手了事情发生在9月4日凌晨1点20分左右，列车正运行至洛阳至西安区间，乘务员孟钰雪正在巡...……更多
2024-09-09 08:49:00兰州,杭州,车厢,孕妇,火车,生命
...展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张地向自己跑来焦急的说道“同志，你是车长吗？12号车厢有一名女性旅客瘫坐在地上她让我赶紧找工作人员。”接到求助后列车长赵净迅...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
...一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...旅客提着大包小包的行李陆续走向站台，站在列车中部的列车长李丹大声说着：“大号车厢往前，小号车厢往后，上车时请注意脚下安全。”，并不断帮扶旅客把行李搬上列车。车厢内，身穿橙色马甲的志愿者一个劲儿将旅客的...……更多
2024-01-26 20:13:00高铁,贵阳,列车,李丹,车厢,旅客
本文转自：人民网人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...动态，在春运这个关键时刻，安全上绝对不能掉链子！”列车长曾璐巡视到软卧加1车时向列车员曾琳叮嘱道。曾璐是南宁客运段的一名党员列车长，1999年5月从南宁机务段调入南宁客运段，从列车员到列车长，他秉承着十年如一...……更多
2023-02-02 16:34:00两兄弟,基层,旅客,列车,南宁,列车长
...接触不良，请抓紧时间处置。”还未坐稳，对讲机里传来列车长的呼叫。来不及休息，赵桂生背起工具包又朝5号车厢走去。3分钟后，充电插座接触不良的故障消除。19时16分，伴随着赵桂生忙碌的车厢巡视脚步，列车安全到达格...……更多
2024-02-26 04:43:00进行时,列车,乘务,车辆,车厢,列车
...这是山木耳，这些可都是好东西。”车厢里，范春雨找到列车长张所有介绍着。由于列车全程运行在山区，猴头菇、稳心草等山货成为了城里人喜爱的紧俏货。在列车上开一个特产展示区的想法在张所有的脑海里萌生，向车队负...……更多
2024-05-31 05:16:00山货,特产,火车,列车,山货,春雨
...的高铁上，怀孕37周的女士临盆在即。■当起“接生员”列车长李雪榕、列车员谭春梅在车厢里建起“临时产房”，亲手接生新生命。■动人画面随着孩子发出第一声啼哭，车厢里众人欢呼，这对夫妻激动的眼泪，定格成了最动...……更多
2023-12-07 02:25:00列车,生命,李雪,列车,高铁,孩子
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明来到了车厢内为旅客们送上新春祝福，听着悠扬的乐声，旅客王波说：“以前看春晚都是在电视上，今天在列车上感觉到铁路工作人员这种多才多艺的服务，...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...候车。记者李永刚 摄
记者乘坐G66次列车全程跟车体验。列车长谢子怡身着亮橙色制服，令人耳目一新，展现出了乘务人员的活力和热情。她向记者介绍，复兴号智能动车组商务座采用全新的“鱼骨式”布局，用流畅S曲线，实...……更多
2023-01-07 17:57:00智能,智能型,车厢,复兴,秘密,动车
...如今，凭借出色的业务能力，这位女孩已成长为一名高铁列车长。“两天的工作需要跑10个车次，途径52个站，要从早上5点一直忙碌到晚上10点。”黄晶晶坦言，整整一天工作下来，身体确实很累，但是看到旅客们都能平平安安...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
...南方特色食品。中国铁路广州局集团有限公司广九客运段列车长罗阿倩介绍，为了首趟沪港动卧，乘务组进行了专门的培训，特别是对不太清楚过关相关手续的旅客进行提醒，对旅客可能发生身体意外情况等也作了预案。铁路上...……更多
2024-06-17 02:35:00乘客,体验,沪港,列车,高铁,香港
...车高品质服务品牌，K5668次列车成立了临时联合团支部，列车长由经验丰富的客运段职工担任，而客运员则有合肥车辆段青年团员“客串”。乘客和列车员联欢在这趟“共青团号”旅客列车上，来自合肥车辆段的8名团员青年中，...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...紧拉住这位旅客的手，右手用对讲机紧急呼叫：“G6113次列车长，11号车厢有位幼童没有及时下车，他的妈妈已下车，没有大人照顾，请您赶紧过来看护！”“没问题，我现在就过去！”担当G6113次列车值乘任务的长沙客运段列车...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...北京西至洛阳龙门的G805次首趟赏花列车上，能歌善舞的列车长刘丹用一曲动听的《牡丹之歌》拉开了活动序幕。马玲玲等4名乘务员小姐姐扮作“牡丹仙子”，在清新绮丽的国风乐曲中翩翩起舞。在牡丹经典古诗词朗诵环节，乘...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...东北风情吸引旅客的目光。图为联欢会现场。杨舒淇 摄
列车长袁阅、列车员贾丹丹表演的小品《回家奇遇记》，以诙谐的方式讲述了一位东北大哥在春节回家路上的尴尬事、有趣事，引得观众笑声不断；快板书《笔画23年》表...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
...列车缓缓开出和田站，车厢里播放着轻快的音乐和贴心的列车长广播。窗外的景色在城市、村庄、沙漠、戈壁中不断切换，勾勒出南疆的崭新面貌。1960公里，32个小时49分钟，最低票价4元。在乌鲁木齐市与和田市的铁道线上，每...……更多
2024-06-07 09:52:00南疆,巴扎,慢火,新疆,乡亲,公益
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