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...，杜俐巡视车厢。车厢熄灯后，杜俐开始打扫车厢卫生。列车抵达怀化站，杜俐核对上车旅客的车票信息。巡视车厢、打扫卫生、核对车票信息……5月2日晚，在贵阳开往北京西Z150次列车上，列车员杜俐在繁忙的工作中度过了一...……更多
2024-05-03 18:20:00乘务,乘务员,列车,节日,车厢,列车
...月30日，在沈阳客运段担当的长春西开往北京朝阳的G956次列车上，列车长李殿军接到3车乘务员李季手台呼叫，有一名小旅客突发疾病，需要紧急找医生。李殿军迅速赶到现场，发现3车3A一位刚满7周岁的儿童旅客正在抽搐，并伴...……更多
2023-01-31 04:33:00高铁,接力,列车,列车,沈阳,旅客
...2月9日（大年三十）20时12分，从成都东返回银川的D1958次列车正点到达西安北站，由于列车需要转换方向运行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷接到旅客考虑到情况可...……更多
2024-02-11 20:51:00海姆,克法,乘务,乘务员,急救,儿童
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
央广网北京2月23日消息（记者 王晶）2月21日，K511列车，网曝多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...51分，沈阳客运段动车二队担当的沈阳北至苍南的G1227次列车，自徐州东站开车后不久，乘务员刘婷巡视车厢时发现，8车厢一名男旅客满脸大汗，紧捂着肚子表情痛苦。见此情景，刘婷一边呼喊旅客，一边呼叫列车长黄春丽。听...……更多
2024-08-02 15:58:00高铁,生命,旅客,黄春,南站,蚌埠
...返程人数、主要方向、出发日期、票额需求等，适时加开列车服务学生旅客。昨天，春运火车票发售首日，中国铁路北京局加开1月12日至1月14日天津—邯郸K5294/1次，1月13日至1月15日邯郸—天津K5292/3次旅客列车，根据客票预售情...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...车，勾勒出了一道靓丽的风景线。“G4980次司机，G4980次列车请关门！”2月8日，22时19分，列车长宋涛使用电台与司机进行联控，列车缓缓关门，驶出站台，迎着夜幕驶向首都北京。2024年春运已经进入第14天，全国铁路预计发送...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
近日，有网友在社交平台上发文称，女性列车乘务员服装该换了。该网友在文章中写到：什么时候女性列车乘务员可以穿裤子？裙子、丝袜、高跟鞋根本不方便。该网友还在中国铁路公众号上提出建议，内容为车上女性列车乘...……更多
2024-11-13 13:55:00列车员,裙装,裤装,列车,建议,女性
...很大的损失。事情经过是这样的，2023年12月30日，K1455次列车在北京丰台站开车，列车员在清理卫生时在3车4号上铺发现一个平板电脑，这时旅客史先生也通过12306打来电话询问列车是否捡到平板电脑，列车长孙世卓给旅客回复说...……更多
2024-02-08 07:23:00列车员,大意,旅客,列车,电脑,平板电脑
...，穿梭2636公里，行走20000步，这是青年文明号号长、青年列车长封盛十三年来在京沪线上的每一趟乘务工作数据。封盛在为列车上的“流动书屋”摆放书籍。中新网记者殷立勤摄今年34岁的封盛，是中国铁路上海局集团有限公司...……更多
2024-05-04 15:37:00京沪线,列车长,列车,青年,明星,服务
...新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医生，我咳嗽七八天了，要不要去医院检查一下？”“医生，...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...”字挂件……2月23日，由哈尔滨西开往上海虹桥的G1202次列车上，来自上海的许女士刚一上车就被这一喜庆氛围吸引，第一时间拿出手机记录下这温馨的一幕。2月24日是中国的传统节日“元宵节”，为让旅客提前感受到节日的喜...……更多
2024-02-23 19:21:00高铁,习俗,复兴,传统,列车,旅客
本文转自：乌鲁木齐晚报□本报全媒体记者王艳红列车上热心服务旅客、传播党的声音、宣传民族团结、开展扶贫“带货”……乌鲁木齐至和田间的“民族团结一家亲号”列车开行6年多来，米尔班·艾依提用心用情服务旅客，...……更多
2024-01-25 02:05:00连心,连心桥,旅客,火车,服务,米尔
...局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党员先锋队、春运志愿者在站台上、车...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...西安铁路局西安客运段西安四队担当的渭南至西安8351次列车正点运行至灞桥至西安间，3号车厢一名旅客心脏病突发，情况危急。收到信息后，列车长班铁良迅速赶往事发车厢，同时在行进途中大声寻求车厢医护工作者帮助。到...……更多
2024-11-17 17:07:00心脏病,旅客,突发,列车,心脏,旅客
...6分，贵南高铁首趟设置“静音车厢”服务的G3582次动车组列车从南宁东站驶出，这也意味着由南宁始发的首趟“静音车厢”列车服务正式上线。旅客乘坐“静音车厢”的感受如何？乘坐时需要注意什么？当日，记者搭乘首趟“静...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...妈妈兴奋地说。8月10日12时25分，由镇赉开往长春的Z5002次列车缓缓驶离镇赉站，标志着“镇赉莫莫格号”列车成功开行。镇赉县位于吉林、黑龙江、内蒙古三省区交界地带，曾是国家扶贫开发工作的重点县，近年来，通过产业扶...……更多
2024-08-10 21:26:00莫格,镇赉,列车,成功,镇赉,莫格
1月31日，南宁开往北京西的“刘三姐号”Z6次列车上，小旅客们在列车餐车“移动童趣吧”开心地玩游戏、绘画、阅读书籍。为倡导文明乘车，营造舒适、温馨的乘车旅途，Z6车“刘三姐号”列车在10号餐车设置“移动童趣吧”...……更多
2024-02-03 13:17:00南宁,童趣,旅客,体验,移动,旅客
...，今天领着老婆和孩子回长沙看爷爷奶奶，一上车，看到列车满是窗花、中国结、福字，感觉年马上就要到了，特别有过年的气氛。”旅客李先生说。1月18日，正值农历腊月二十七，在这个万家团圆的日子里，由广铁集团广九客...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...月26日讯2月24日是正月十五，由成都西开往青岛北的Z316次列车迎来了年后的一个客流高峰，学生流和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
大皖新闻讯 “现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！”2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...，症状严重。周传彬立刻意识到情况的严重性，并迅速向列车长邹心雨进行汇报。列车长邹心雨收到消息后，立即通知乘务人员广播寻医，并火速赶往现场处置。仅过了一分钟，一名医护人员闻讯赶到现场参与救治。此时，旅客...……更多
2024-10-06 14:53:00高铁,痉挛,突发,大学生,大学,旅客
...：人民网-山东频道2023年1月8日，青岛开往北京南的G1068次列车上，济南西开车后，乘务员巡视车厢时，在16车6F背篼内发现一个男士手包，通过终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...回趟家太不容易了，以前乘车最大的困难就是找不到所乘列车的站台和自己的座位，等候过程中使用卫生间也很不方便。”小孙说。到了检票时间，车站工作人员提前与列车长做好交接，引导小孙踏上返乡的G6926次列车。考虑到...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...一次服务了20余名重点旅客，一趟车下来走了两万多步。列车长王婕提起詹小慧时总是赞不绝口：“我们班小慧姐的服务，那是没话说，她一个月有22件旅客表扬工单咧！”大皖新闻记者 刘旸 通讯员 李雯编辑 张大为 ……更多
2024-08-22 17:45:00列车员,手足,旅客,列车,小慧,先生
本文转自：人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...刚 胡靖 吴天龙1月7日零时50分，满载1813名旅客的K4562/3次列车，从广州站开出，这是粤港澳大湾区2023年春运开出的首趟列车，标志着为期40天的春运正式拉开序幕。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，...……更多
2023-01-07 10:29:00广州,列车,旅客,广州站,广州,列车
...京南站开通绿色通道转运早产婴儿为救突发疾病的旅客，列车临时在非停站按下“暂停键”；高铁列车上，玩闹的小朋友突然被食物卡喉，95后列车长沉着应对，用海姆立克急救法一分钟帮助孩子脱险……2024年的暑运接近尾声，...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
本文转自：人民网7月10日，4347次列车在通化站发车前乘务人员立岗服务。7月10日，近年来铁路部门进一步优化公益性“慢火车”运营组织，充分调查分析沿线群众需求变化，努力提供更加便利的出行条件。4347/4348次绿皮小慢车...……更多
2024-07-11 15:28:00公益,铁路,火车,集安,列车,通化
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