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...列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉意。可持续创新中心研究员、北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌认为，从运输经济学理论上...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...涌过检票口，沿着扶梯向列车两端分流。车站工作人员、列车员、车站派出所的铁路民警和乘警都在月台上帮忙维护秩序，看到旅客的大件行李马上托一把、抬一下。
列车开始检票，大家有序上车列车开始检票，大家有序上车5...……更多
2024-01-22 14:23:00彩蛋,列车,服务,列车,老彭,手机
...上车，浓浓的年味扑面而来。(宋媚燕）上午9：00，K6221次列车员正在迎接旅客上车。宋媚燕摄
乘务员做好车厢内的卫生清扫，为旅客营造温馨舒适的旅程。宋媚燕摄小朋友和爷爷奶奶一起坐车。宋媚燕摄
两姐妹随父母回乐平...……更多
2024-02-11 18:08:00年味,鹰厦线,旅客,鹰潭,列车,一家
...本趟临客的列车长，今年是他第24个春运，他先后担任过列车员、值班员、列车长等职务，工作经验非常丰富，更是在2012年获得广铁集团客运职业技能竞赛列车长工种理论第一名，全能第二名的好成绩，同年被评为2012年广铁青...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...时许，廖某再次在车厢大声喧哗，周边旅客不堪忍受便向列车员投诉。劝说无果后，列车员将情况向列车长和乘警通报，二人立即赶到现场处置。期间，廖某态度持续嚣张，并多次手指着乘警，扬言“我要打他”“我敢打他”，...……更多
2024-03-19 11:31:00乘警,白酒,列车,男子,乘警,旅客
...T397次列车正在商丘南站到阜阳站之间运行。10号车厢内，列车员李尚杰巡视车厢时，突然冲出一名男旅客，猛地拽住他的手说：“我老婆要生了、要生了，怎么办？”“车长，10号车厢的孕妇好像要临盆了，需要广播寻医。”列...……更多
2023-01-12 17:19:00提速,列车,生命,刘长明,孕妇,列车
本文转自：兰州晚报列车员照顾女乘客兰州晚报讯 “现在有位旅客突发疾病，哪位旅客是医务工作者，听到广播后请到7号车厢帮忙救治。”1月8日下午2时许，兰州西至西安北D2694列车上，列车员这样播报着。听到广播后，列车...……更多
2023-01-09 01:31:00列车员,医护,旅客,不适,多名,列车
...会主动询问是否需要这项服务。在征得旅客同意后，车厢列车员便会拿出充气床，充气、安装固定。几分钟时间，一个便携式的“温馨小床”便诞生了，“这款‘哄娃神器’不仅可以让3岁以下的小孩安心睡觉，同时还是一款婴...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...次列车正点到达西安北站，由于列车需要转换方向运行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷见到求助旅客，考虑情况可能比较紧急，立即停下手中的工作向站台走去。...……更多
2024-02-12 20:56:00乘务,乘务员,旅途,旅客,车厢,列车
...搐现象，并伴随呕吐，随后陷入昏迷状态，赵养山随即向列车员求助。列车员随即向列车长汇报，并与河池西站值班人员进行联系，通报列车上有乘客突患疾病，需要就近下车进行抢救。值班人员立即向河池西站派出所请求协助...……更多
2024-02-15 18:00:00突发,旅途,男孩,铁路,疾病,河池
...江，广九直通车第三代列车长，从广九直通车一名普通的列车员、广播员，成长为列车长、广九客运段管理人员。39年来，她亲身经历、见证了从广九直通车到广深港高铁复兴号，近半个世纪内地到香港铁路发展的巨变。毕江（...……更多
2023-01-14 20:16:00高铁,深港,直通车,见证,列车,香港
...一线执勤的边防军人，雷云是奔波在春运铁路线上的客运列车员。因为一趟临客列车的机缘，他们在站台上有了30分钟的短暂“团圆”。（ 图源：新华社记者刘大伟摄） ↓↓↓2019年1月21日，一对夫妻在杭州火车东站接受“幸福...……更多
2024-02-09 10:03:00老照片,火车站,火车,新华社,新华,记者
2月9日，在D38次列车上，列车员分发饺子。当日是除夕，武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花，并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物，大家一起吃饺子猜灯谜，度过了一个年味浓浓的除夕...……更多
2024-02-10 17:47:00红旗,列车,列车,武汉,乘务组,旅客
...片，59岁的郝叔思绪回到了20多年前。那是1998年的秋天，列车员“小郝”像往日一样在列车上忙碌着。当列车到达天水站后，一群旅客匆匆上车，爱好文艺的郝宝君一眼就认出了其中的著名导演谢添，于是激动地上前与艺术家们...……更多
2024-02-26 03:02:00天路,列车,照片,照片,车厢,列车
...樟树东站停时，南铁福州客运段厦门动车队列车长杜岳接列车员对讲机呼叫后，立即赶到2车厢，发现座位13A的乘客面色苍白，怎么呼喊都没有应答，人已经失去意识。此时，杜岳临危不乱，一边立即广播找医生，一边让列车员...……更多
2023-11-25 16:37:00高铁,列车长,上一,医务人员,乘客,突发
...小时的车程里，列车上将为旅客准备两顿正餐和一顿早餐服务。不仅要提供小锅炒菜，还要连续烧制众多盒饭菜品。“切丝、切块、初加工，这些都得先备好，等晚上旅客一上车，车子一开起来，就忙得没时间了。”刘丽娜告诉...……更多
2024-02-10 02:40:00旅客,更多,列车,年夜饭,铁路,旅客
...机票，甚至有乘船倒车返程、买短乘长导致列车超员，被列车员报警请下车的“极限操作”。图片来源：社交软件截图“好像在渡劫”“10车（厢）的票从8车（厢）挤上去，根本挪不动”“这车路过沈阳，车里已经挤满了站着的...……更多
2024-02-18 10:42:00春节旅游,南下,火爆,游客,旅游,预订量
...记不清背包落在哪节车厢。师永冬立即协同乘警查寻，在列车员的协助下，3人从8号车厢向1号车厢方向逐个寻找。当时，车厢旅客处于定员状态，大家携带的行李又多，只能逐一进行询问、确认。功夫不负有心人，大家在5号车...……更多
2024-02-19 07:02:00旅程,呵护,旅客,背包,车厢,列车
...至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕倒旅客已被列车员妥善安置在15车最后一排坐席上。为保...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...她叫孙延红,今年36岁,2008年1月加入铁路队伍,成为了一名列车员。在这14年中,她干过列车员、班长、团支书等,后期凭借自己的努力考上了后备列车长,并在2022年6月正式成为了一名列车长。“你可能不知道,我的父亲是这趟列车的列...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,交接,之旅,列车,列车长,父亲
...这样的，2023年12月30日，K1455次列车在北京丰台站开车，列车员在清理卫生时在3车4号上铺发现一个平板电脑，这时旅客史先生也通过12306打来电话询问列车是否捡到平板电脑，列车长孙世卓给旅客回复说：平板电脑被当班列车员...……更多
2024-02-08 07:23:00列车员,大意,旅客,列车,电脑,平板电脑
...运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女性旅客脸色苍白、呼吸急促，正瘫坐在车厢边门口处。为...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
本文转自：南方日报广九车队一代代列车员见证半个世纪的铁路变迁：高铁重开驶出互联互通“加速度”“1979年4月4日，中断30年后，第一趟广九直通车恢复通车。今天，广深港高铁香港段恢复运营。两次恢复运营我都是亲历者...……更多
2023-01-16 06:35:00高铁,加速度,互联,香港,高铁,湾区
...李架上，内有3万多元现金。接到消息后，曲莹莹立即与列车员张子夜一同在5号车厢寻找背包，由于5车8排座位附近有较多黑色双肩包，列车长一一询问后，对其中一个无人认领的双肩背包进行检查。经清点，内有人民币3万多元...……更多
2023-11-25 22:00:00高铁,列车长,海南,环岛,旅客,列车
本文转自：人民日报客户端杨傲岚“刘车长，经过医生的及时治疗，目前我的身体已无大碍。我现在已经乘坐后面的高铁前往武汉，谢谢你们了！”1月2日13时45分，由广铁集团广九客运段担当的G1008次列车，运行至韶关至郴州西...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
...互系统查询空余席位，以方便她照顾生病的孩子，并通知列车员帮助其调换座位。列车到达北京朝阳站后，姚建民协助这位旅客联系车站，帮助其搬运行李顺利出站。这名旅客握着列车长和乘务员的手十分感谢。建民 摄 ……更多
2023-10-10 06:40:00旅程,服务,建民,通辽,列车,列车长
...动大集”，不少外地的旅客更是感到十分新奇。比文创，列车员亲自参与设计和去年的列车大集相比，今年齐客的列车大集第二季上新了很多文创产品，受到了旅客的欢迎。让人没想到的是，这些产品的设计背后都有齐客列车员...……更多
2024-02-08 07:48:00上春,年货,集市,特产,列车,大集
...7日乘坐静音车厢的体验感要好于6日，就是因为当天那位列车员宣讲的次数比较多，而且相当有技巧地引导家长将无法安静的孩子带离车厢。” 铁路部门推出静音车厢，既有社会需求，也体现了铁路部门精细化改革和多元化服...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...有黄金饰品和现金。陈娜接到工单后，立即用对讲机通知列车员陈英杰前去寻找。因为正值清明假期第一天，车内有800多人，每节车厢的连接处都站满了旅客，大件行李处也放置了很多行李。陈英杰接到消息后，按照旅客描述前...……更多
2024-04-07 09:05:00行李箱,旅客,行李,列车,万宁,行李
...老酒》、京剧《庆功酒》。这边文艺表演热火朝天，那边列车员卫进忠手握毛笔，正在聚精会神认真地书写春联、福字。写好的春联、福字，经由列车长向宝林送到老乡手里。“向车长，找你半天，你那个在这个嘞！”经常乘坐...……更多
2023-01-15 05:04:00秦岭,慢火,幸福,宝成,宝林,列车长
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