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...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日，消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年12月7日晚，她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪，但在开袋食用前，发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
2023-12-15 17:54:00凤爪,袋装,索赔,苍蝇,消费者,商家
...混有异物的食品，但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时，可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法，规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供
【1】法院：商家故意放...……更多
2023-11-24 10:26:00苍蝇,柳州,餐食,索赔,法院,男子
...陈某购买一个蛋糕，发现里面有一只飞早虫，向商家成功索赔了1000元后，发现这是一个创收的门路，之后便多次在购买的食品中加入异物，后向商家进行索赔，结果被淮南市田家庵区人民法院以敲诈勒索罪判处拘役3个月，缓刑4...……更多
2023-12-02 14:04:00罚金,一人,索赔,女子,餐饮,陈某
本文转自：乌鲁木齐晚报本报讯（全媒体记者王璇）消费者买到袋装过期奶枣，却无法联系上商家，如何维权？日前，消费者周女士在车站附近购买了袋装奶枣，乘车离开后发现奶枣过期，却无法联系商家。于是，周女士先后...……更多
2024-05-14 03:01:00袋装,自治区,女士,食品,商家,消费
每日商报讯 消费者刘女士一共支付了71元网购了两袋各5千克的十月稻田大米寒地之最长粒香米。“在吃第一袋大米时，我发现有米虫，当时我还以为是我储存不当导致大米中生虫了，但过了一段时间，当我刚打开第二袋大米时...……更多
2023-11-30 07:38:00袋装,保质期,大米,一致,消费者,商家
...3月14日讯(记者秦雪丽实习生张恒通讯员孙洪安)随着3·15消费者权益日的到来,烟台市市场监管局对外发布2022年十大投诉热点,全市政府门户网站、来信来函和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求28773件,已办结26012件,处结率90....……更多
2023-03-15 05:05:00四成,预付卡,投诉,食品,诉求,消费
...有友等传统品牌，良品铺子、三只松鼠等也陆续推出不少凤爪品类的零食。除了零食企业，街边也出现许多卖鸡爪的卤味摊。“这几年，买鸡爪的人的确越来越多了。有些人一买就是几十斤，拿回去加工成泡椒鸡爪、柠檬鸡爪等...……更多
2024-08-05 13:33:00台州,身价,价格,凤爪,价格,台州
...牛奶呈现出南北差异化，随着区域乳企走向全国，南北方消费者的需求和习惯的变化，也在对企业发展产生深远影响。袋装牛奶引热议近日，去东北旅游的“南方小土豆”在社交平台发布了一段视频，内容为买牛奶时习惯性地向...……更多
2024-01-11 10:54:00袋装,吸管,牛奶,多家,差异,统一
...日，国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风，市场监管总局执法稽查局局长况旭表示，《条例》首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
2024-04-10 11:26:00索赔,恶意,索赔,消费,消费者,投诉
...异物”，造成身体不适，要求商家进行赔偿。半年内，其索赔金额达2万元。目前，邓某某已被警方刑事拘留，案件正在进一步调查中。四川鼎尺律师事务所律师胡磊向极目新闻记者表示，从邓某某虚构吃出异物造成身体不适，...……更多
2024-01-08 18:01:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...涉事门店。事情真相如何，租车公司有没有故意设坑，对消费者“敲竹杠”，借此谋求不法利益，必须严查到底。消费者租用车辆，用车过程中造成车损，当然应该承担修复费用，这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
2024-04-12 13:49:00提灯,划痕,索赔,认知,马上,消费
...位顾客办理了先期赔付手续。没想到，这只是一个开始。消费者恶意索赔聊天截图随后的日子里，类似的投诉和索赔不断出现：包装均已开封，消费者拒绝寄回所谓的“问题”商品，出现的异物越来越离奇，有些甚至是连卖家都...……更多
2023-05-28 09:24:00袁某,虫子,在校,商家,大学生,大学
...犯罪方法，实在是罪上加罪，罪不可恕。外卖平台承诺给消费者的赔付，以及设置差评，这些本是让消费者买得舒心、吃得放心，以及对食品质量进行有效的反馈监督，本质上是出于对消费合法权益的正常保障。一旦这些被不法...……更多
2023-10-16 01:51:00索赔,恶意,教授,商家,平台,犯罪
...如何虚构在外卖中吃到异物，投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则：消费者点...……更多
2023-10-17 03:11:00空子,放任,索赔,恶意,恶意,索赔
如今，饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买，也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加，网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
2024-03-18 21:00:00索赔,成功,交易,经济,宠物,消费
林女士购买的5袋龙眼干只有1610g。受访者供图近日，消费者林女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，她在淘特App上购买桂圆干后发现，商家涉嫌欺诈消费者、缺斤少两。她以“商品成分描述不符”为由申请售...……更多
2023-02-20 17:29:00龙眼,缺斤少两,索赔,买家,商品,女士
...用缓刑。购买商品发现质量问题向商家索赔，是法律赋予消费者的合法权利，但这并不意味着这项权利可以被滥用。经办该案的检察官表示，商家在依法合规经营时，遇到投诉应该正常应诉，而不是本着息事宁人的态度花钱了事...……更多
2023-11-23 16:51:00直播间,毛发,母子,索赔,虫子,直播
...也对涉事门店进行了核查，后续调查结果将第一时间告知消费者。月饼中吃出类似牙齿异物、饮品喝出虫子……对于百姓而言，吃进嘴里的东西，能够让他们放心购买和食用的前提一定是“货真价实、安全为先”。严格把关食品...……更多
2024-10-07 05:55:00苍蝇,咖啡,消费,监管部门,安全,监管
...吃到异物，借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道，却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”，这样的龌龊行为，实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定，消费者若发现食品变质...……更多
2023-10-19 05:50:00通道,恶意,商家,教程,索赔,消费者
...获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者，对于消费者正常维权，按照《食品安全法》以及企业内部的的索赔流程及标准，是可以得到及时的处理。但不惜掉包、参假以虚假投诉等手段实施恶意索赔，对企业伤害还是比...……更多
2024-01-05 18:49:00头发,安徽,石子,索赔,虫子,警方
...。钻平台空子，令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定，用户若发现食品变质、存在异物或引发就医，均可申请理赔；对待食品安全投诉，外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
2023-10-17 17:32:00监狱,只需,平台,商家,索赔,北京
...话，详尽解读“职业闭店人”在法律框架下的责任边界及消费者在权益受损时如何有效进行法律追责。记者：今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题受到社会关注。当前法律体系下...……更多
2024-09-30 07:34:00索赔,职业,消费,消费者,经营,经营者
本文转自：中国消费者报孟刚■本报记者 孟刚近期，茶百道旗下门店因替换食材效期标签引发热议。随后，茶百道在官方微博发文进行了回应，承认湖北武汉及湖南长沙两家门店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问...……更多
2024-03-29 05:07:00索赔,原料,消费者,标签,消费,食品
...，职业打假人就是利用商家的一些漏洞进行索赔，按照《消费者权益保护法》的规定，如果卖家在明知商品有缺陷或是假货的情况下还进行出售，那么消费者有权依法进行索赔，比如“假一赔十”等，最低也能得到500元的赔偿。...……更多
2024-05-21 18:40:00长安,红线,职业,法律,财经,索赔
...体报道，在云南、河南、北京等地的某些电子烟门店，有消费者能购买到一次性果味电子烟“奶茶杯”，但是部分人声称在使用后有胸闷气短的症状，进而向商家索赔，这一现象引发业内关注。某电子烟店店主者表示，一位消费...……更多
2023-01-12 15:49:00隐忧,奶茶,违规,违法,消费者,商家
...异物”，造成身体不适，要求商家进行赔偿。半年内，其索赔金额达2万元。目前，邓某某已被警方刑事拘留，案件正在进一步调查中。四川鼎尺律师事务所律师胡磊向极目新闻记者表示，从邓某某虚构吃出异物造成身体不适，...……更多
2024-01-09 09:22:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题并向消费者致歉近日，据媒体报道，茶百道武汉和辰广场门店的店员会擅自更改原料赏味期标签，达到效期常新。3月20日，茶百道在官方微博发文称，“相关媒体分别报道了武...……更多
2024-03-25 14:19:00门店,索赔,消费者,消费,法律,专家
...海：为了蝇头小利，竟毁了自己的大好年华。喜宝：我们消费者的名声就是这样被败坏的，这样做的人多了，可能会增加正常维权的难度。芬：信任就这么被糟蹋了呀！ ……更多
2023-05-29 08:43:00虫子,在校,商家,大学生,大学,袁某
...出了3000元的赔偿。因双方分歧较大，没有达成协议。若消费者起诉到法院，该负责人表示愿意听从法院的判决。相关部门回应：门店超范围经营，已责令改正鉴于双方协调未果，何女士拨打了12354政府热线进行投诉。柳州市城中...……更多
2023-05-13 22:51:00柳州,包被,地摊,索赔,白色,女子
...差评太多而门可罗雀，无以为继。所以，对于商家、其他消费者，对于整个消费环境而言，保证对商品或服务整体评价的真实客观，尤为重要，不能让虚假的好评欺骗了顾客，让消费者乘兴而来、败兴而归，也不能让恶意的差评...……更多
2024-06-05 14:07:00发微,玻璃心,索赔,餐厅,玻璃,网友
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