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...临”的思想，加大列车库内整备作业，组织休班列车长和乘务员入库整备，定型卧铺备品，清理卫生死角，为旅客提供更加干净、舒适的旅客环境。“为了提高旅客的舒适度，这趟列车全列卧铺，1节软卧、1节餐车、14节硬卧”...……更多
2024-02-01 12:27:00鹤城,卧铺车,卧铺,哈尔,旅客,济南
...的服务受到教委、校方的一致好评。樟树二分公司：安全准点运送5所学校考生樟树二分公司的送考布置会为更好地服务樟树高考学子，樟树二分公司精心抽调车况及车容车貌良好的车辆，挑选政治素质高、驾驶经验丰富、服务...……更多
2024-06-13 07:15:00准点,宜春,师生,运输,保障,高考
...即将发生一起惊心动魄的“生命保卫战”。航班客舱内，乘务长郎晨忽然接到后舱乘务员报告——50岁的陈先生自述身体不适。郎晨立刻前去查看，发现乘客紧皱眉头、不断干呕。陈先生说自身并无病史，也许只是刚才匆忙赶飞...……更多
2024-05-29 20:39:00心梗,万米,保卫战,突发,飞机,男子
...理机位积雪。大家团结一致，众志成城，为保障航前航班准点、平稳运行贡献基层力量。山东航空工程技术公司烟台维修基地工程师们为航前出港飞机进行轮胎充气勤务工作，高效保障航空器安全适航。
山东航空工程技术公司...……更多
2024-02-22 12:05:00平安,山东,航空,保障,航班,除雪
...一步深化全市公共交通行业文明创建工作，11月3日上午，长沙市“文明公交美丽长沙”主题宣传教育活动在天马山公交首末站盛大举行。长沙团市委副书记刘洛嘉宣读《文明公交人人有责——我的站点我负责》全城倡议，介绍志...……更多
2023-11-05 00:28:00长沙,长沙市,文明,活动,文明,长沙
...，旅客问得最多的问题是，下一站是哪儿，到某某站是否准点——所有人都在等着回家的那一刻，“当知道下一站就到家时，大家就开始收拾行李了。”在卧铺车厢，小男孩李帅还捧着卷子做题，他来自加格达奇。“我爸爸在哈...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...名年轻的女性旅客突然按响了机上呼叫铃，南航贵州公司乘务长王缓艳立即上前查看并询问情况。只见按铃的旅客刘女士正大口喘气，她表示自己感到呼吸困难且四肢麻木，急需吸氧。见旅客神情紧张且呼吸急促，王缓艳迅速与...……更多
2024-07-22 18:45:00贵阳,南京,贵阳,旅客,航班,乘务组
...氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...机上救护流程，果断决定返航，为救治旅客争取了时间；乘务组通过标准操作流程，快速稳妥地对旅客进行了医疗救护。航空公司机上紧急救助的专业度、及时性得到了旅客的高度认可。飞机是最安全的交通工具已经成为很多旅...……更多
2024-04-12 07:43:00法度,乘机,旅客,温度,需求,安全
...4天的游学旅程。得知孩子们出行的消息，担当此次列车乘务工作的中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段漠河车队一组提前组织乘务员在站台等候，“包抱”式护送上车。列车长李宁为孩子们送上水果和玩偶 于萌 摄“孩...……更多
2024-01-09 19:05:00漠河,西双版纳,蓝莓,双向,列车,漠河
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...办“乐在旅途即刻出发”主题秀，用锦簇花团装饰列车，乘务员载歌载舞与旅客热情互动，丰富旅客假期出行体验。乌鲁木齐局集团公司、青藏集团公司在少数民族旅客较多的站车上，组织志愿者采取双语服务，为各族旅客提供...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...孩子们在座位上写起了作业，期间会有“关音菩萨”（指乘务员）呼吁和监督乘客保持安静。
不过，也有乘客对静音车厢产生质疑。本周内，因为出差疲惫，刘希（化名）体验了两次静音车厢，分别位于G1次列车（北京—上海...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
...沿着嘉陵江，6064次慢火车将开往陕西宝鸡。西安客运段乘务人员正在车厢里彩排着联欢活动。前两日，向宝林列车长就在“慢火车沿线老乡群”里发出邀请，邀请老乡们、通勤的路工们和务工返乡的乡亲们一同庆祝小年。6063/4...……更多
2023-01-15 05:04:00秦岭,慢火,幸福,宝成,宝林,列车长
...为了让旅客在列车上就能提前欣赏牡丹之美，郑州客运段乘务人员挑选经典品种的盆栽牡丹，在车厢一角精心布置了列车牡丹花会，营造出浓浓的赏花氛围。正值第四十一届中国洛阳牡丹文化节。其间，洛阳市各主要牡丹观赏园...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...报“我非常感动，内心感到无比温暖，我感谢K1074的所有乘务人员，谢谢你们！”2月9日，大年三十。中国铁路济南局集团有限公司济南客运段长沙车队K 1074次车列车长张勇收到了一封手写的感谢信。信不长，字里行间却是满满...……更多
2024-02-10 11:41:00感谢信,大年三十,大年,张勇,大姐,列车
...，年过七旬的老乘客孙建华不禁感慨。都有些什么服务？乘务员自备“百宝箱”，里面装了垃圾袋、风油精、糖果、麝香保心丸等物品，以备不时之需；老人、妇女坐车，乘务员会帮忙搀扶、拎行李；嘉定9路途经两个医院、多...……更多
2023-10-10 10:29:00空乘,乘客,服务,嘉定,海燕,乘务
...—”当天，原本安静的客舱被一串急促的呼唤铃声打破，乘务员赶到，只见就座在57排H座的一位女士呼吸急促，面色苍白，额头伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...悦色，小张提前一个多小时前往长沙车站附近排队。小雨准点到达长沙，小张却没能到达茶颜悦色的点单处。1月24日（正月初三），岳麓山、橘子洲景区的游客接待量便已近峰值。本地市民刘先生说，“这几天地铁上不是讲粤语...……更多
2023-01-30 08:35:00长沙,阿米,万宁,海南,长沙,日月湾
...隐蔽部位的检查，及时消除安全隐患，努力提高运输一线乘务班组在非正常情况下的应急处置能力，拧紧运输安全总开关。针对假期返程客流高峰，组织各次列车加大对车门、安全渡板、安全卡铁、警示带悬挂等关键部位的检查...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...没。”站台上的乘客。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...查，密切关注设备运行状态；根据新增动车组车型，制订乘务员培训方案和运用方案，调整配班数量，优化动车组司机交路，满足新图实施需要。为确保新旧列车运行图平稳过渡，太原局集团公司严格落实值班制度，强化安全管...……更多
2023-10-15 09:50:00老百姓,出行,服务,高铁,太原,动车
...23日电 （郭莹）今日8时40分，一列新型CR200J复兴号动车组准点从成都南站发出驶往攀枝花南站，这也是该车型首次上线亮相。CR200J型复兴号动车组由中车唐山机车车辆有限公司和中车大连机车车辆有限公司联合研制生产，涂装由...……更多
2022-12-23 14:26:00成昆铁路,动车,动车组,复兴
...中国民航报云端守护见真情（附图片）—— 记吉祥航空乘务员潘泽天本报通讯员位世豪“要把乘务员这份工作做好，其实需要付出很多心血，在真心实意、细致入微的服务中，我也能收获满满的成就感”。作为吉祥航空客舱部...……更多
2024-03-21 18:27:00云端,真情,图片,潘泽,乘务,旅客
...介绍，入冬以来，乘客明显增多，车内环境、温度和能否准点到站都是让乘客满意的要点。尤其是雨雪天气，要在保证安全的前提下，准时到达站点，这无疑是对驾驶员的考验。而张清的每一次进站、刹车、起步都十分平稳，这...……更多
2023-12-29 18:07:00滨州,护送,驾驶员,乘客,公交车,出行
...厚厚一叠。天津客运段津秦高铁车队也对即将值乘上岗的乘务人员进行了业务技能、服务礼仪、仪表妆容等岗前培训，以良好的礼仪风貌迎接津兴城际铁路开通运营。“我们挑选了20名综合素质高的乘务人员担当津兴城际铁路值...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...一名旅客突然出现身体不适，手脚麻木，情况紧急。客舱乘务员立即广播寻找医生，机上恰逢几位医生，初步诊断该旅客需要立即救治。机长在得知此情况后，决定立即备降重庆。22:25，运控部接到机组甚高频电台通报，告知上...……更多
2023-12-27 23:29:00万米,重庆,旅客,机组,突发,疾病
...7日讯 “端午”假期临近，湖南出入境边防检查总站发布长沙航空口岸、张家界航空口岸人员出入境通关提示。2024年6月8日至6月10日，长沙航空口岸预计出入境人员约9000人次，出入境航班约60架次，客流量预计将比2023年“端午”...……更多
2024-06-09 00:47:00张家,张家界,长沙,出入境,口岸,航空
...工搞好安全生产、严格执行线路首末班，确保正点发车，准点运行、优质服务，务必确保全市客运大动脉的畅通。正月初二起，走亲访友、逛街购物、参加节日文化活动的市民乘车外出增多，出行密度加大。根据春节期间公交客...……更多
2023-01-29 15:14:00合肥,出行,市民,保障,任务,集团
...虑到刘女士一家到达上海虹桥后下车和出站也存在不便，乘务人员提前拨打了上海虹桥站的电话，请求车站工作人员引导至列车停靠的站台协助旅客出站。下午15点10分，列车准时到达上海虹桥。值班员孙楠与站台上等候的工作...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
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