• 我的订阅
  • 头条热搜
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...让客户感知的,具体而言,中国人寿寿险公司认为有八大关键点可以作为“好服务”的坐标:广、全、强、好、亮、优、暖、实。一是服务渠道广。中国人寿寿险公司的线上渠道涵盖寿险APP、小程序、官方微信公众号、短信/微...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...牛鼻子,基于以上五个层次,可以构建保险公司服务的“关键点”,从而将抽象的服务转化为可以量化的服务质量和具象化的服务体验。中国人寿寿险公司直击客户的急难愁盼,不断创新服务模式、提升服务效率、丰富服务举措...……更多
2023金融街论坛年会|长城人寿王玉改谈数字化突围之道:关键点在客户体验、增值服务、创新技术
...要衡量标准。对于保险业数字化突围之道,王玉改表示,关键点在于客户体验、增值服务、创新技术。在服务数字化方面,可以利用科技力量感知客户服务体验,挖掘用户服务热点场景和需求触点。在数字服务化方面,可以创新...……更多
...流点及合流点检测模型对待检测车道图像进行检测,得到关键点类型、关键点粗坐标以及坐标偏移量;其中,所述车道分流点及合流点检测模型为基于神经网络架构的主干网络、RepVGG网络、两个并列的检测头构建的;所述关键点...……更多
...供足够肥沃的土壤。从最新的权威论述看,新质生产力的关键点首先是科技创新引领,其次是全面改革。沿着这一思路,检索行业内各主体近年来围绕保险主业高质量发展而展开的系列科技创新,并聚焦于其如何基于科技创新来...……更多
中国银行江苏省分行:播洒金融“春雨” 滋养创新“繁花”
...的智慧。中国银行江苏省分行紧扣“专精特新”企业等“关键点”,聚焦企业全成长周期的“成长线”,锻造综合化金融服务优势,让“金融血液”流入科技创新“毛细血管”。 服务关键点,以“滴灌”姿态精准“资”润。为...……更多
...日讯近几年“高质量发展”已经成为我国社会经济运行的关键词。特别是以服务实体、服务民生为主责的金融业,更是将高质量发展作为中长期目标。中央金融工作会议就鲜明提出,加快建设金融强国,推动我国金融高质量发展...……更多
...智能语义、相关性矩阵模型等分析方法,找出客户普遍、关键的诉求建议,据此推动业务断点接续、知识库更新、话术优化等,实现问计于民、问需于民。截至目前,人工在线服务接通率99%,超过监管95%底限要求,一次性问题解...……更多
...模式已很难真正奏效,保险服务正越来越成为决定竞争的关键,而日新月异发展的科技也为保险业打造服务能力提供了更为成熟的土壤。同时,在国家高质量发展和金融强国战略的指引下,保险企业把满足人民日益增长的对美好...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
2023年是是推进“十四五”规划承上启下的关键之年,也是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)股改上市二十周年。2023年以来,中国人寿寿险公司坚持“稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
...一种无言的守护。理赔服务是广大消费者感受保险价值的关键环节,也是保险服务水平的直接体现。近年来,依托科技赋能,平安寿险不断完善理赔服务体系,简化理赔手续,以实际行动践行保险承诺,用保险力量,为奋斗者及其家庭保...……更多
平安寿险保全操作无难度,上平安金管家APP随时更改
...APP的功能,满足消费者不断增长的保险需求。无论是保单关键信息的变更,还是其他保全操作,平安寿险都将为你提供无死角的支持和帮助。在保险行业竞争日益激烈的今天,平安寿险以贴心有温度的平安寿险保全服务赢得了广大消...……更多
上市20年,寿险头雁如何释放“人才引擎”持久动能?
...相承,继续以“人才建设固本工程”为支撑,作为战略中关键因素;同年启动的“众鑫计划”,加快队伍专业化、职业化转型进程。这些都是国寿寿险在外勤人才培育方面的大动作,可以看出其质量变革、效率变革、动力变革的...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...在遍布全国的数千家客户服务中心,“温暖适老”已成为关键词,从入门开始,老年群体即可享受系列关爱举措。95519客户服务专线为老年客群提供“长者一键接入人工”专属服务,智能识别60周岁及以上老年客户,自动转接人...……更多
中国太保寿险正式发布太保「家傳」家族办公室
...牌,标志着中国太保寿险在推进高净值业务战略布局迈出关键一步。中国太保寿险A+经营项目组负责人发布太保“家傳”家族办公室太保“家傳”家族办公室发布仪式太保“家傳”家族办公室,关注高净值客户财富管理与传承需...……更多
寿险头雁的“时代答卷”
...出登高攀新的发展新动能。“鼎新”闯关:双轮驱动跨越关键一程2010年,中国人寿寿险公司保费收入超越3000亿,2017年站上5000亿平台。 企业经营如逆水行舟,不进则退,创新不止,变革不息,生命才能永续。如果说一家企业的...……更多
...、相关性矩阵模型、流程断点梳理等方法,找出最普遍、关键的诉求建议,并推出新服务,不断丰富服务供给。如对客户反馈的“资金周转不便”诉求进行梳理后,推出“还息增借”保单服务,仅一周借款数额即突破1亿元,在...……更多
33周年司庆,看中国太保寿险的高质量发展“3字经”
...,聚焦公司个险、银保、团政3大渠道,推动发展内核与关键模式的深度转变。个险渠道方面,中国太保寿险以基本法改革为核心,通过优化升级营销队伍薪酬体系、销售支持平台、实战训练体系、营销职场优化等,持续赋能营...……更多
购房抓住关键点 资产才能更保值
本文转自:焦作日报好的物业服务能让小区环境历久弥新,房屋也更加保值。本报记者王倩摄本报记者王倩对于许多自住需求的人而言,买房是一辈子的大事,大家自然都希望买到各方面条件都不错的,能保值增值的好房子。...……更多
...数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用力度,打造多元化窗口...……更多
唤醒“沉睡”保单 人保寿险吉林省分公司有序推进“睡眠保单”专项清理工作
...在全省各机构开展清理工作。唤醒“沉睡保单”,办好“关键小事”为保证“睡眠保单”清理工作的顺利推进,公司一方面,通过向“睡眠保单”客户集中发送提醒短信、服务人员电话提醒、上门寻找客户等方式,开展客户大回...……更多
...,2022年公司实现总保费6151.9亿元,内含价值12305.2亿元,关键业务指标持续稳居行业榜首。偿付能力持续保持较高水平,保险业风险综合评级连续21个季度被评为A类。庞大的客户存量和覆盖全渠道的客户服务网络,更加了解、更...……更多
...务是客户感知保险的重要触点,也是保险业高质量转型的关键环节之一。近年来,随着保险业从“保险姓保,回归保障”到“做好消费者权益保护”“发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能”,行业定位日益清晰,而理赔的重...……更多
...面,公司新增推出核保五大智能模型,建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型,让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中...……更多
又一险企启动寿险转长护险业务!契机来临,如何打造吸引力?
...参与护理服务供给者资源整合。管理、服务是提升吸引力关键当前,人口老龄化步伐加快,失能护理需求日趋紧迫。业内人士表示,转换业务试点有利于增加行业对于护理风险保障的供给能力,将进一步激活长期护理保险市场。...……更多
2023答卷丨国寿寿险谋篇布局“五篇大文章”
...,是非同寻常的一年,是实施“十四五”规划承前启后的关键之年,也是中央金融工作会议首次召开的一年。2023年对于中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)来说,同样是非同寻常的一年。...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...中。建立全流程的消费者权益保护机制,包括抓源头、抓关键、抓处置。抓源头预防,强化前置性保护举措,对标金融消费者的八项权益保护要求,开展产品和服务消费者权益保护审查,从源头识别和提示相关风险,严防产品及...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...法呢?邓刚:消保无小事,办好关系消费者切身利益的“关键小事”就是服务中的“大事”。中国太保寿险坚持“以客户为中心”,聚焦服务质量和客户体验“双提升”,加强党建引领,高管率先垂范,大力培育“主动消保、全...……更多
问到关键点  答出务实方 助推构建职业教育“西安样板”
本文转自:西安日报问到关键点 答出务实方 助推构建职业教育“西安样板”——市人大常委会专题询问侧记11月2日,以“弘扬工匠精神 传承精湛技艺 造就创新人才”为主题的展演活动在陕西桃李旅游烹饪技术学校举行,激励...……更多
陈东升:拥抱新寿险,迎接行业高质量发展
...基本、最终极的需求,成为应对互联网保险与科技挑战的关键路径。新寿险打造最佳最优的筹资模式和覆盖全生命周期的一站式高品质医养康宁服务体系,增强了寿险业的民生属性。投资、建设和运营医养康宁实体,切实满足人...……更多
更多关于财经的资讯:
近期A股大涨!威海地区上市公司“大回血”
鲁网10月14日讯(记者 李佳怿)近期,A股表现冠绝全球资本市场,各板块亮点频现,投资者信心倍增。截至目前,威海市共有17家A股上市公司
2024-10-14 17:50:00
36只AMC概念股出炉,谁是下一个牛市“连板王”?
10月12日,财政部部长蓝佛安在国新办新闻发布会上介绍,财政部在加快落实已确定政策的基础上,围绕稳增长、扩内需、化风险
2024-10-14 17:52:00
标普全球拉响警报!未来十年主权债务违约将变得更频繁和不同寻常
标普全球评级公司最新指出,主权债务违约将在未来10年变得更加频繁,因为较贫穷国家仍然在庞大的债务负担和高借贷成本的遗留问题下苦苦挣扎
2024-10-14 17:57:00
迎战养猪微利时代:新希望如何多维挖潜?
我国生猪行业经历了史无前例的超级猪周期“洗礼”,随着规模化程度的提升,逐渐步入微利时代。尽管今年二季度以来猪价有所回暖
2024-10-14 17:57:00
V型反转 本轮调整结束了吗?
(上证指数)(深证成指)(创业板指) 今日市场探底回升,三大股指全线飘红,全市场超5000只个股上涨;盘面上,化债概念股涨幅居前
2024-10-14 17:57:00
创力集团(603012.SH):公司副总经理石勇辞职
2024年10月14日,创力集团(603012.SH)公告称,公司董事会近日收到公司副总经理石勇的书面辞职申请。石勇因个人原因申请辞去公司副总经理职务
2024-10-14 18:03:00
仲量联行:系列政策有助于实体经济融资成本下调
10月14日,仲量联行发布《2024年第三季度深圳办公楼市场回顾与展望》显示,2024年前三季度,深圳经济保持总体稳定
2024-10-14 18:06:00
海关总署谈部分国家对中国“新三样”产品加征关税:不公平、...
10月14日,国新办举行新闻发布会,介绍2024年前三季度进出口情况,会上,针对部分国家对中国出口“新三样”产品加征关税
2024-10-14 18:06:00
秦洪看盘|交易情绪回暖,A股重返强势格局
周一A股市场出现了早盘宽幅震荡随后重心快速上移的态势。其中,上证综指在早盘一度出现高开走低的态势,最低探至3203点,直逼3200点整数关口
2024-10-14 18:06:00
长城搅拌拆迁款减少致增收不增利,高端设备毛利率不及中低端设备
长城搅拌高端设备毛利率不及中低端设备 来源丨时代投研作者丨陆海编辑丨李乾韬【导语】早在2023年9月15日,浙江长城搅拌设备股份有限公司(下称“长城搅拌”)就已顺利过会
2024-10-14 18:11:00
日照港(600017.SH)信息披露工作评价再次荣获A类
近日,上海证券交易所发布2023—2024年度沪市上市公司信息披露工作评价结果,日照港(600017.SH)凭借规范的公司治理
2024-10-14 18:27:00
上市前夕遭竞争对手发起诉讼,拉普拉斯IPO横生变数?
上市前夕,拉普拉斯新能源科技股份有限公司(简称“拉普拉斯”)上市发行突遭变数。10月12日,拉普拉斯的主要竞争对手、专利纠纷诉讼方深圳市捷佳伟创新能源装备股份有限公司(简称“捷佳伟创”
2024-10-14 18:36:00
海关总署回应贸易顺差扩大:既有产业竞争力提升因素,也受全球大宗商品价格下跌影响
10月14日,海关总署副署长王令浚在国新办新闻发布会上回应了中国贸易顺差扩大问题,他强调,中国从不刻意追求贸易顺差,近期货物贸易顺差扩大的背后
2024-10-14 18:36:00
今年以来百亿私募均值实现正收益,但斌旗下东方港湾产品业绩领跑
受益于9月的出色表现,今年以来截至9月末,百亿私募均值实现正收益。具体来看,私募排排网数据显示,截至9月30日,有业绩展示的269只百亿私募旗下产品9月收益均值为11
2024-10-14 19:07:00
东软教育:2.6亿元竞得大连高新区2地块,拟建设健康医疗...
10月13日,民办IT高等教育服务提供商东软教育科技有限公司(东软教育,09616.HK)公告,该公司于10月11日以2
2024-10-14 19:07:00