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...了家了。”闻言乘客松了一口气。高晴是国铁北京局北京客运段的列车员。冰雪天气叠加春运高峰，她和同事的乘务工作比平时繁忙了许多。“17D、16A的乘客，你们要换乘的D1949次列车是正点发车，西安北站的发车时间是18:54，...……更多
2024-02-07 04:42:00换乘,旅客,换乘,高晴,乘客,西安
2023年中秋国庆期间，长沙客运段动二车队每天增加夜间红眼14组动车组。为确保“红眼列车”夜间运输安全，各列车长带领班组人员加强值班添乘和夜间车厢巡视，重点做好安全宣传和车内指示引导，保障车容卫生，确保旅客...……更多
2023-10-05 13:01:00运输安全,列车,运输,保障,安全,客运段
...全行驶前的一项重要作业保障。这套安全作业流程被南京客运段高铁二车队的列车长们形象的比喻成“关门安全操”。“春运期间，以旅客为中心，确保旅客出行安全是我们铁路的责任，我们必须全方位地做到做好，首先就是关...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
...前的“头脑风暴”上，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队的95后列车长和列车员们提出了设置“遛娃舱”的设想——自厦门始发的部分“长编组”高铁列车上的餐车被临时改造、巧妙利用，凡是上车的小旅客，...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
...院志愿者团队联合中国铁路呼和浩特局集团公司呼和浩特客运段西宁车队，在呼和浩特开往鄂尔多斯路段的列车上开展“博物弘文守望相助”内蒙古博物院志愿者系列活动之“带着博物馆去看你”——“文暖北疆情暖回家路”主...……更多
2024-02-04 16:31:00博物,内蒙,博物院,内蒙古,好戏,志愿者
...旗帜，一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...、镇江关至成都东、重庆西至达州等中短途动车20多对。银川火车站增加了银川至天水南、银川至兰州西等高峰线动车组列车共9对。为满足跨境旅客出行需求，铁路部门将中老铁路国际旅客列车的跨境席位增加至350个。国铁南宁...……更多
2024-01-29 09:30:00四天,检票口,列车,线路,热门,检票口
...外一年比较辛苦，休班时间能来帮衬一把是一把。”贵阳客运段青年志愿者李想说。6时23分，李丹推着小推车来到5号车厢，将提前准备好的红色小龙仔、福字、窗花，还有一副副富有新春气息的对联为旅客送去。收到新年第一...……更多
2024-01-26 20:13:00高铁,贵阳,列车,李丹,车厢,旅客
...至广州南的G2723次列车上，多了一份特殊的年味——重庆客运段动车四队列车长秦于淼亲手书写春联和福字。2月8日，也是农历的腊月二十九，G2723次列车上1100余名旅客们归心似箭。在这趟列车上，列车长秦于淼将满载祝福的春...……更多
2024-02-08 21:45:00春联,基层,列车,福字,列车,春联
...……列车车厢内处处透着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验，春运期间，南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送...……更多
2023-01-07 21:23:00返乡,年轻人,旅游,南宁,旅客,返乡
...匆匆步履，只为让旅途更温馨。1月25日，在广铁集团长沙客运段动四车队担当的G6070次、G536次列车上，两位腿脚不便乘坐轮椅的老人乘车，分别得到细致周到的服务。服务残疾老人在旅途。曾波摄10时59分，怀化南至深圳北G6070次...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...好应急处置准备……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...武成帮助重点旅客上车。武成是上海局集团有限公司合肥客运段亳沪车队的一名列车值班员兼车班技能辅导员。自1999年7月参加工作以来，这是他经历过的第25个春运。他担当的K4748/K4747次列车是运行在阜阳站与北京丰台站间加开...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...。这辆临客列车上还有中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的文艺小分队，他们在车厢里为大家举办了一场新春活动，邀请旅客一起写对联、写“福”字，将美好的新年祝福传递给旅客。
餐车上，小朋友在列车员的指导下...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...造“有需求有服务，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...为了不遗漏旅客遗失物品，中国铁路南昌局集团公司南昌客运段动车二队列车长高学妮，每次出乘都要在手机里设置这样的闹钟。旅客们将随身携带的物品遗忘在列车上是常有的事，高学妮一年捡了不下500件旅客遗失物品。春运...……更多
2024-02-02 07:05:00快递,流动,高学,旅客,行李,物品
...呼包两市同城化发展战略部署，中国铁路呼和浩特局包头客运段党委联合包头市青山区、呼和浩特市赛罕区在呼包间动车上举办了同城协同发展文化交流首秀暨“理‘响’路上·书香同行”活动，正式启动了2024年两城两区全民阅...……更多
2024-01-11 20:49:00动车,同城,书香,火爆,发展,包头
...齐站站台上，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段城际车队城28组列车长蔺萌正在组织旅客乘降。9时，他所值乘的乌鲁木齐至库尔勒C802次城际列车发车，蔺萌开始巡视车厢。此时，蔺萌的妻子王娜正在为即将值乘...……更多
2024-02-14 03:22:00比翼,浪漫,乌鲁,王娜,乌鲁木齐,列车
...，铁路返程高峰来临。经过两天短暂的休息，23岁的南京客运段列车员李盈返回工作岗位，将出现在G7625从南京南开往温州南的列车上。9月29日至10月4日，长三角铁路发送旅客超过2100万人次，较2019年同期相比增长22.6%，日均发送...……更多
2023-10-06 01:50:00列车员,旅客,列车,家长,旅客,高铁
...综合行政执法队联合市公安局交通治安分局东站派出所、兰铁公安处兰州车站派出所、市公安局交警支队东岗大队一中队，组织甘肃省道和运输服务有限责任公司等五家定制客运企业，召开了2024年春运服务保障兰州火车站秩序...……更多
2024-02-05 03:43:00执法队,执法,火车站,秩序,交通运输,运输
...着淡淡泪光微笑着说道。在中国铁路成都局集团公司重庆客运段担当值乘的春运列车上，还有许许多多和严鸿运一样，用自己默默的坚守转化为一份精致的“花样”餐食，为旅客带去家乡的味道，温暖着大家的返乡路。 ……更多
2023-01-15 18:41:00鸿运,颠倒,黑白,服务,餐食,旅客
...穿戴整齐，整装待发，准备迎接新一天的挑战。来自武汉客运段的列车长朱文斌及4名乘务员早早就在列车上开展系列准备工作。“针对今年春运，我们提前进行了多轮培训和应急演练。”朱文斌告诉长江日报记者，该趟列车在...……更多
2024-01-27 03:06:00高铁,头班,年味儿,年味,武汉,服务
...个班次，我们严把进站关和出站关，严格实行实名制。”银川汽车站客运运调科李小姣记者，最近出行较多的是返乡旅客，银川汽车站已做足准备迎接节前出行高峰。“车站各个岗位的工作人员按照最高峰配置，我们每天监控线...……更多
2024-01-29 06:46:00宁夏,旅客,公路,出行,宁夏,旅客
...在慢火车上和旅客“迎新春过小年”联欢是广铁集团长沙客运段怀化公益慢火车“春梅服务队”传统的庆春联谊活动，至今已有五个年头。活动现场，“春梅服务队”用歌舞表演、带货直播，新年送“福”等多环节和现场旅客热...……更多
2024-02-05 10:35:00澧县,怀化,联欢,迎新,公益,火车
本文转自：南京日报昨天，南京客运段“高姐”在高铁实训室内练习规范动作。2023年春运即将启动，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段乘务员近期分批对“高姐”们进行了礼仪礼节、仪容仪表、应急演练等培训学习，提...……更多
2023-01-06 06:51:00培训,南京,客运段,南京日报,高铁,紫金山
...车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服务队为旅客表演文艺节目、开展互动游戏，让春运旅途充满欢歌笑语。1月7日，旅客和乘务员在北京丰台开往福州的D759次...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...。春运首日，在辽宁丹东开往北京的G3692次列车上，沈阳客运段精心准备了以“玉兔闹新春，沈客伴您行”为主题的联欢活动，车厢里挂满了五彩气球和福字拉花，处处洋溢着节日的气氛，让旅客提前感受到浓浓的年味。据悉，...……更多
2023-01-09 02:01:00年味,科技日报,沈阳,联欢,旅客,晓明
...10月7日，国庆假期刚刚结束，但是客流依然很大。由沈阳客运段通辽动车四队担当的G3652次列车通辽站开车后，列车长姚建民在巡视车厢时，发现一位旅客独自推着婴儿车，车上有一名需要去北京复查的儿童，他立即用交互系统...……更多
2023-10-10 06:40:00旅程,服务,建民,通辽,列车,列车长
...年新征程。据悉，作为全国唯一的G2024次高铁列车由郑州客运段担当值乘，从兰州西站始发，途径定西、天水、宝鸡、西安、洛阳等城市，终点到达郑州东站。 G2024次高铁列车因与2024年新年数字吻合，被旅客称为“新年高铁”，...……更多
2024-01-01 22:29:00高铁,征程,列车,幸福,高铁,郑州
...日，中国铁路武汉铁路局集团有限公司十堰车务段、襄阳客运段，联手为春节从湖北十堰返程上海等地回家过年的K124次列车千余名旅客，举办了一场别开生面的流动式“列车春晚”。写春联、送福字、魔术、歌舞、古筝表演齐...……更多
2024-02-08 13:09:00十堰,上海,基层,列车,十堰,上海
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