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...和乘车秩序的行为应该受到惩罚。那么，“买短乘长”的做法是否可取？铁路部门是否有明确规定？“买短乘长”的旅客如果导致列车晚点或停运，损害持全程票乘客的利益，是否要担责？一起来看《法治日报》律师专家库成员...……更多
2024-02-19 13:09:00做法,旅客,铁路,票款,列车,行为
作者：及亭亭中秋国庆假期，铁路发送旅客累计1.41亿人次，日均1763.6万人次，比2022年同期日均增长158.0%，其中9月29日，全国铁路发送旅客2009.8万人次，创单日旅客发送量新高，也是历史上首次突破2000万人次，运输安全平稳有...……更多
2023-10-09 15:38:00方式,旅客,铁路,行为,票款,亭亭
1月31日，有网友发布视频称，G1956次列车因车上旅客过多，触发超载警报，导致无法运行，无座无票旅客被请下车补票。视频中，车厢过道挤满了人，有乘务员称列车无法运行，请无座无票旅客到车站补票。2月1日，记者联系到...……更多
2024-02-02 15:58:00高铁,旅客,运行,列车,旅客,高铁
...该如何应对呢？巧儿说法：根据《民法典》第815条规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规...……更多
2023-10-20 01:12:00违法,行为,孙某,票款,承运人,巧儿
...民公安报2月17日，广铁长沙客运段在微博发布关于网传“旅客买短乘长严重超员列车员报警”的情况说明。网传“列车员报警”的情况，实为列车自动设备超员报警提示。受个别车厢超员影响，当日G6109次列车终到广州南站晚点...……更多
2024-02-22 07:41:00综合,列车,旅客,站区,铁路,情况
本文转自：解放日报再难也要回家 再难也要送旅客回家昨日及今晨增开列车均创新高，上海站整体有序、虹桥站滞留旅客明显减少白璐/王力遭遇停运如何退票■旅客未乘车列车停运可全额退票，不收退票费。■旅客乘车后列车...……更多
2024-02-07 06:02:00旅客,旅客,上海,上海站,列车,虹桥
...从国铁集团获悉，2月12日，大年初三，全国铁路预计发送旅客1115万人次，计划加开旅客列车430列。2月11日大年初二，全国铁路发送旅客897.1万人次；2月10日大年初一，全国铁路发送旅客556.5万人次；2月9日除夕，全国铁路发送旅...……更多
2024-02-12 11:02:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,铁路
...号2024年铁路春运是疫情平稳转段后第一个常态化春运，旅客购票出行需求旺盛。近日，澎湃新闻记者从国铁集团获悉，自1月12日铁路春运售票启动至1月23日，已累计发售火车票1.9亿张，其中春运期间车票6108万张，同比增长159%。...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...，在服务保障方面，会加强现场人员力量调配，做好现场旅客问询，帮助旅客做好改签、退票。同时，杭州工务段在低温寒潮来袭之前，以零度为临界点，全力做好低温铁路运行的保障工作。“在浙江地区的湖州、杭州、诸暨、...……更多
2023-12-17 20:39:00杭州站,保民,杭州,灾害,防御,铁路
...年第14号台风“小犬”即将来袭，为防范台风影响，确保旅客列车运输绝对安全，铁路部门预计自6日下午起至7日全天对途经杭深线、梅汕线前往潮汕、梅州、厦门、福州等方向的列车采取停运措施。由此给广大旅客带来不便，...……更多
2023-10-06 02:10:00动车,动车组,深圳,将对,列车,铁路
铁路12306优化升级候补购票功能，进一步提高旅客候补购票成功率。1月11日，澎湃新闻记者从铁路12306科创中心获悉，自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数...……更多
2024-01-11 14:03:00订单,铁路,升级,功能,旅客,铁路
...票信息预填利用候补购票等提高成功率据了解，为了方便旅客购票，12306增加了一些新功能，例如设置开售提醒“卡点”购票，这样成功率更高。每个火车站的车票起售时间不同，在12306APP“我的”-“出行向导”-“起售时间”功...……更多
2024-01-25 00:41:00订单,再次,攻略,信息,旅客,车票
...雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢？春运服务台，一起来了解。如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当...……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
...。广铁集团将动态增加管内各大火车站退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。同时，加大信息发布力度，引导旅客出行。请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息，合理安排行程；需要办理退改签业务的旅客可通...……更多
2024-02-02 20:45:00广铁集团,高铁,雨雪,列车,天气,影响
...3日消息，台湾花莲县附近海域发生7.3级地震后，为确保旅客运输安全，广铁集团迅速启动应急处置预案，扣停了运行途中列车，并立即组织对杭深高铁、甬广高铁等受影响的线路设备进行检查。经过铁路部门反复排查安全确认...……更多
2024-04-03 17:06:00花莲县,花莲,台湾,广州,地震,铁路
...春运进入第12天，客流保持高位运行，全国铁路预计发送旅客1290万人次，加开旅客列车1789列。各地铁路部门统筹做好应对低温雨雪冰冻天气和旅客出行服务保障，在天气好转的地区和线路持续增加运力投放，最大限度满足旅客...……更多
2024-02-06 17:37:00雨雪,列车,影响,集团,旅客,铁路
...26日正式启动，3月5日结束，共40天。国铁济南局预计发送旅客1860万人次，日均46.5万人次，较2023年春运同比增长54.2%。国铁济南局科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。第八百一十...……更多
2024-02-17 06:23:00指南,法律,承运人,旅客,民法典,责任
...不收退票费。车票发站或到站在停运区段内且已乘车时，旅客下车后可通过铁路12306网站（含手机客户端）或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续，不收取退票费。温馨提醒：线上办理退票时，确认...……更多
2023-12-16 15:03:00暴雪,列车,天气,怎么办,官方,退票费
...国铁集团”）获悉，2月13日正月初四，全国铁路预计发送旅客1285万人次，安排加开旅客列车674列。2月12日，全国铁路发送旅客1123.9万人次，铁路运输安全平稳有序。国铁集团客运部负责人介绍，春节假期，探亲、旅游、务工等...……更多
2024-02-13 12:56:00发送量,单日,客流,高峰期,旅客,高峰
...就到清明节了，祭扫、踏青、赏花、登高，有出行需求的旅客已开始安排清明假期的行程。在此提醒，出发前一定要仔细筛查行李，有些物品也许无法通过安检。此外，每逢小长假，火车票抢票都会面临一定难度，以下这几招可...……更多
2024-03-20 07:43:00航线,火车票,长假,机票,火车,旅客
...获悉，铁路无锡站2023年春运方案出台，春运40天预计发送旅客109万人次，日均发送旅客2.72万人次，同比增长2.9%。长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车306.5对，满足旅客出行需要。旅客检票。春运1月7日启...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...布长三角铁路2023年春运方案。春运40天，长三角预计发送旅客6000万人次，日均发送旅客150万人次，同比增长20.3%，达到2019年同期的80%。长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车306.5对，满足旅客出行需要。202...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...铁路12306的候补购票功能被誉为“官方抢票神器”。每名旅客可提交6个待兑现候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人。提交候补订单时，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个...……更多
2024-03-26 15:12:00神器,火车票,长假,火爆,火车,官方
...假期返程火车票则从2月3日开售（2月17日，正月初八），旅客朋友可以根据个人行程安排，提前做好购票准备。春运期间，车票优惠和延展性服务方面，铁路部门扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度，对因铁路责任和不...……更多
2024-01-12 08:16:00火车票,范围,火车,升级,旅客,车票
...次乘车，且享受一定折扣。该新型票制开通以来，已服务旅客10.5万人次。“这一惠民举措受到了广大群众的关注，但还存在提升空间。”市政协委员、重庆工商大学信息化办公室运行部主任林丹在深入调研后发现，成渝地区高...……更多
2024-01-05 04:05:00票制,潮汐,车费,两地,价格,票制
...起，铁路部门优化了车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。根据此次出台的车票改签规则，车票改签范围扩大了。开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开...……更多
2024-01-31 15:58:00一文,火车票,火车,高速,车票,退票费
本文转自：人民网-湖南频道工作人员帮助旅客推行李。受访单位供图人民网长沙1月8日电 2023年春运于1月7日正式启动，2月15日结束，共40天。春运期间，广铁集团湖南铁路计划发送旅客1490万人次，同比增加54.1万人次，增长3.8%...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...家，提前十天买的火车票。”当日，在太原南站进站口，旅客有序进站踏上旅途。记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，今年春运期间，太原局管内预计发送旅客920万人次，日均23万人次，同比增长47.3%，将超过2019年。节前...……更多
2024-01-27 12:13:00火车票,火车,太原,旅客,火车票,火车
...，为期40天。据悉，今年春运期间，绵阳火车站预计发送旅客98万人次，同比增长10.6%。节前客流高峰预计为2月7日（腊月二十八），节后客流高峰预计在2月25日（正月十六）。“为确保旅客平安、有序、温馨出行，春运期间，绵...……更多
2024-01-27 07:44:00舒心,温馨,业务,绵阳,旅客,售票
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