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...”1月17日，在广州南站候车的周先生赞不绝口。广州南站候车室“流动的博物馆”，让高铁旅客也可以享受“文化大餐”。百年前的粤汉铁路股票、跨越50年的火车票等212件铁路主题文物，首次在高铁站与旅客“零距离”接触，...……更多
2023-01-21 07:05:00团圆年,广州,白云机场,南站,旅客,高铁
...味儿渐浓，回家的人真多。上午9点，在重庆北站南广场候车室里，已有不少旅客候车。“我回成都看看父母。”旅客张先生脸上洋溢着回家的喜悦，他说，车站有很多青年志愿者，进站、候车都很顺利。在重庆西站候车厅，铁...……更多
2023-01-08 05:13:00重庆,旅客,重庆江北国际机场,重庆火车站,候车,春运期
...光洒落，人潮涌动。“对你说声新年快乐……”深圳北站候车室内，欢快的音乐响起，6名迎春花服务队员，从各自的服务岗位往大厅中央汇集，送上一段欢快的舞蹈快闪，旅客们纷纷驻足观看。书法家为回家的旅客写春联送祝...……更多
2023-01-07 21:13:00见闻,旅途,铁路,旅客,广州,铁路
...区域加强旅客乘降引导，并制定了多项便民服务措施，在候车室增设了便民电子设备充电台，在服务台准备了便民箱、遗失物品找寻卡、铁路客运知识卡册、针线包、暖宝宝，最大程度满足旅客出行需要，让旅客出行更温馨。为...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
... 杨佳煜2月15日，江西上饶高铁站客运班组长朱作喜正在候车室服务台回答旅客问询时，一位旅客攥着车票向他走来。通过简短交流，朱作喜得知该旅客姓陈，沟通有些障碍，刚在上海儿子家过完年，来上饶中转换乘回福州老家...……更多
2023-02-15 20:33:00高铁,领航员,领航,通讯,旅客,高铁
...副站长贾明哲用小喇叭反复提醒旅客做好安检准备。进入候车室，南北两边的安检通道前，进站的旅客有序排队。遇到大件行李或者行动不便的旅客时，姚铮都要主动上前搭一把手。“请将茶杯和饮料拿在手中，大包小包全部放...……更多
2024-02-20 15:29:00邓州,河南,旅客,多名,旅客,郝志
...地告诉记者。原来，在春运开始前，火车嘉兴站南北两个候车室共128个候车座椅配置了智能充电扶手，高铁嘉兴南站一、二层候车室共105个候车座椅配置了智能充电扶手，为了方便老年旅客和非智能手机旅客充电，两站还设置了...……更多
2024-01-27 06:46:00地方,嘉兴,旅客,嘉兴站,候车,南站
...。据了解，车站还根据每趟列车实时旅客人数，不断优化候车室放行组织方案，遇客流高峰期间列车集中时段，候车室聚集旅客过多时，车站采取有效措施缓解候车压力，将出行秩序置于有序可控的状态，做到大客流下进站口不...……更多
2023-02-17 10:43:00高铁,宿州,东站,旅客,旅客,候车
...”吉如快步跨出服务台，接过旅客行李包，走向重点旅客候车室。18时05分，持续忙活了1个多小时，吉如终于有了一点时间喝水。她边喝水边说：“我们在重点旅客候车室设置了母婴室、儿童游戏区、读书区，满足不同旅客的候...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
...位乘客正在候车，突发低血糖，我赶到现场时，她蜷缩在候车室一角，几乎连话都说不出来，她说自己曾经犯过低血糖，就是这个症状。我赶紧带她到休息室，给她倒了热水，拿出她随身携带的糖让她补充，询问她是否需要就医...……更多
2024-05-13 07:45:00低血糖,西安,旅客,突发,车站,理由
...进入新阶段，西宁车站全程开放换气系统，24小时为车站候车室进行通风换气；每4小时对候车室、售票厅等公共区域进行全面无死角消杀工作，为旅客提供健康卫生的候车环境。图为旅客向乘务员寻求帮助。马铭言 摄刘学波说...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...发送旅客24万人次，为了让旅客感受节日氛围，重庆北站候车室开放“元宵集市”，提供猜灯谜、写对联、投壶、汉服体验等趣味活动。未来五天，重庆开往华南、北京、华东、福厦、西北、西安、华中、胶州半岛、昆明、贵阳...……更多
2024-02-24 12:38:00五天,华南,华东,重庆,方向,旅客
...春运首日，中国铁路沈阳局集团公司长春车务段德惠西站候车室内一派喜庆热闹的景象。候车室内张灯结彩、装扮一新，共青团德惠市委、长春车务段团委联合德惠市志愿者协会共同举办“情暖旅途、让爱绽放”春运志愿服务启...……更多
2023-01-07 20:56:00年味,长春,火车站,火车,旅客,德惠
1月7日傍晚，株洲西站客运值班员张宇正在候车室里忙碌着，忽然一位女士急匆匆地找到她说道:“我有东西送给你，谢谢你帮我……”满脸疑惑的张宇看到她边说边拆开了手中物品包装，徐徐展开，原来是一面锦旗！两人一番...……更多
2023-01-09 16:19:00张宇,株洲,双肩包,西站,候车,双肩
...，找‘036’”。这个由车站客运工作人员胸牌号码命名的候车室，见证了几代铁路人对“诚心待客、热心服务、真心助人、实心爱岗”“四心”精神的坚守与发扬。“036”候车室源于20世纪70年代客运服务员李淑珍的胸牌号，她...……更多
2024-05-09 03:25:00薪火,精神,王琳,服务,王琳娜,北京西站
...椅！”5月1日7时10分，收到对讲机里的指令后，正在巡视候车室的中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段公主岭南站客运值班员王野马上将轮椅推到进站口，和同事一起将一名年近80岁的老人搀扶至轮椅上，并护送至检票口旁...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
...时为您保管。”12月22日，正值冬至，在柳州火车站旅客候车室，一群头戴小黄帽、身穿橙色马甲的青年志愿者格外亮眼，他们的名字叫“青橙”，正热情地为旅客提供帮助。“我们的任务就是帮助带孩子出行的旅客，让他们在...……更多
2023-12-31 09:00:00旅途,服务,旅客,志愿者,柳州,候车
...旅客体验更美好。1月26日，2024年春运首日，北京丰台站候车室，一场“温馨春运文明相伴”为主题的文艺演出正在彩排，吸引了南来北往的旅客驻足观看。工人日报-中工网记者杨登峰1月26日，2024年春运首日，北京丰台站，候车...……更多
2024-01-26 16:43:00规模,中工,旅客,动车,工人,日报
...旅客打卡拍照。特警支队训导员带着警犬，与广大旅客在候车室开展互动，展示警犬高超的寻物技巧。据介绍，哈尔滨铁路警方提前部署，以高铁车站和较大车站为重点，科学部署警力，提高见警率，加强在广场、售票厅、候车...……更多
2024-01-27 07:25:00警犬,旅客,哈铁,警犬,旅客,候车
...、祭灶神、扫房子。奶奶，我们都想你了。”西安火车站候车室里，张女士在“声音邮局”旁找了个没有人的角落悄悄的录下了这样的一句话。一年一度的春运迁徙拉开序幕，“回家过年”对每一名中国人来说是一种期盼和情怀...……更多
2024-02-05 18:48:00西安火车站,西安,火车站,邮局,声音,西安
...落实客运提质，打造铁路客运窗口服务品牌，我们将一楼候车室问讯服务台打造成为‘U彩365’服务岗。”海口车务段三亚车站党总支书记黄永良介绍，针对不同旅客需求，推出向导式、无缝式、便民式、亲人式、双语式、110式...……更多
2023-01-25 02:05:00三亚,旅客,火车站,火车,旅客,三亚
...4月29日13时10分许，长沙地区突发强降雨，造成长沙南站候车室顶棚排水管道瞬间排水不及，雨水溢流至B区第10候车区域。车站立即组织专业技术人员紧急处理。13时40分，紧急处理完毕。给旅客带来候车不便，车站表示歉意。后...……更多
2024-04-29 17:04:00南站,候车室,长沙,候车,雨水,处理
...察》，一起来看记者的走访观察。深夜12点，汉口火车站候车室依然有不少等待回家的旅客。旅客：我们刚刚问了工作人员，他说如果没有显示停运，这个车还是会开的，因为过年了，就想早点回家。旅客：工作人员也在不断赶...……更多
2024-02-08 09:54:00汉口火车站,汉口,归途,风雪,旅客,火车站
...8d241b45f042b09dc80adccc02a518.jpeg\"/>首先，旅客应避免在候车室长时间停留。建议旅客规划好出行时间，可以提前使用铁路12306手机APP查询功能获知检票时间和检票口，规划好行程时间，尽量减少在人流量密集的区域长时间停留...……更多
2022-12-16 11:40旅客,出行,防护,措施,个人
...罗丽萍收到现场求助后，和同事一起迅速赶到南宁站第二候车室，协助旅客检票进站。春节期间，南宁站时常加开或调整列车，每天面对160多趟旅客列车密集的到发作业，超过4万人次庞大的旅客流，罗丽萍不敢有片刻懈怠。作...……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
...。同时，民警还采用广播、喇叭等多种形式，在进站口、候车室加强安全宣传，同时在站台扶梯、直梯处维护旅客乘降秩序，防止发生意外。2月4日，有旅客报警称其在安检口遗失黑色“迪奥”牌挎包1个，价值41500元，民警不到1...……更多
2024-02-07 17:36:00长沙站,冻雨,长沙,低温,旅客,所在
...家的心情及思念，今年春运前夕，西安车站、西安北站在候车室搭起了“候车室声音邮局”。通过扫描上传心仪的照片，录制专属心情、故事或者祝福语音，录制的语音会转化为二维码，制作成“会说话的明信片”。家人扫描明...……更多
2024-02-05 18:11:00西安火车站,春运期,万名,西安,物件,李白
...余名青年参加春运志愿服务。他们将协助维持进出站口及候车室秩序，维护环境卫生，为候车旅客提供购票检票咨询、引导上下车等服务。（记者 邓丽萍） ……更多
2024-02-06 00:38:00行囊,厦门,厦门站,旅客,老宋,丽萍
...开展“情满旅途，交通人守护您的回家路”活动，在车站候车室内组织送福字、窗花、做花灯等，为旅客带去新春的祝福和温暖。旅客们在领取大红“福”字。李天成 摄“有需要领取口罩的旅客，请过来这里。”安检口旁，身...……更多
2023-01-12 20:09:00防城,防城港,年味,北站,旅客,基层
...，“对了，背包侧面插着5个衣架！”根据特征，民警在候车室内果然找到了一个侧面插着衣架、无人认领的背包。经检查，的确是李先生的背包。8日1时40分许，民警接到旅客牛女士的电话，称自己的1台笔记本电脑遗失，里面有...……更多
2024-02-11 04:02:00马大哈,背包,民警,天津站,背包,天津
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