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...通出行需求；另一方面，加强高峰乘降组织，加强站台、候车室、电梯等客流密集处所的值守，引导旅客分散候车、乘车。同时，铁路苏州站全力做好“老、弱、病、残、孕”等重点旅客服务，落实“银发服务”“重点旅客预约...……更多
2024-05-05 08:09:00旅客,旅客,苏州站,苏州,客流,铁路
...真珍）“昨天我买了今天到万州的高铁票，刚到车站，连候车室都没进，领导就通知我马上到成都出差，我只好马不停蹄来到售票厅办理。这个窗口很显眼、很方便，工作人员在两分钟内完成退票、购票业务办理，非常节约时间...……更多
2024-03-01 04:02:00旅客,出行,售票,旅客,重庆,业务
...。不仅如此，志愿者还分别在售票厅、进站口、安检口、候车室以及出站口等岗点开展引导、秩序维护和重点旅客帮扶等活动。在百色城东客运中心，志愿者早早地就来到车站的服务先锋岗，为乘客提供志愿服务。“今天的客流...……更多
2024-01-27 09:39:00旅途,安全,百色,安全,交通,旅客
...过安检门、上安检台，整个过程不到2分钟。“咱长春站候车室装扮得真喜庆，浓郁的节日气氛扑面而来，让人心情愉悦！”准备去杭州探亲的市民李利君刚进入候车区，就被满眼的红色装饰和“新春祝福”板所吸引，对长春站...……更多
2024-01-27 07:48:00温情,长春,旅客,长春站,候车,国际机场
...员的帮助，我就提前到达站台去接他，再带他去重点旅客候车室休息片刻，赶着下一趟车进站前，再把他送上列车。”王丽华说，这位旅客在出发前联系了12306表达了需要帮助的诉求，自己是接到了12306的工单，也提前做好的准...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...老家了，才发现斜挎包不见了，能不能帮忙看下是否落在候车室的椅子上了。”正在值班的执勤大队长尚文博接到了王先生的电话求助。“您别着急，我们马上去查一下。”放下电话，尚文博立即和同事展开排查，最终发现旅客...……更多
2024-02-10 01:22:00火车站,心事,火车,旅客,长春,火车
...中国新闻网图为民警带着警犬金刚（前）和琪琪在柳州站候车室执勤。孙赟飞摄中新网柳州1月7日电：广西功勋老警犬八年守护春运今年将值最后一班岗作者 刘俊聪 姚东明 孙赟飞1月7日，春运首日，在广西柳州火车站，一名特...……更多
2023-01-07 20:04:00警犬,功勋,广西,金刚,警犬,荣光
...州“非遗”文化精品旅游线路。泉州南、泉州东等车站在候车室免费发放宣传手册，标注本地旅游景点、特色小吃、公交线路、换乘攻略等信息，为游客出行提供帮助。在厦门，铁路部门推出“厦门+泉州+武夷山”“厦门+福州+...……更多
2024-04-29 02:27:00铁管,客流,服务,旅客,高铁,客流
...通道全部打开。通知乘车的广播声不断响起，满满当当的候车室里，人潮缓缓移向检票口，行囊里装满了归家的思念与牵挂。乘客有序进站乘车 蔡敏婕 摄广式腊肠、广式“鸡仔饼”、粤式“煲仔饭”预制菜……来自湖南衡阳的...……更多
2023-01-08 09:38:00南站,候车,广州,行囊,花样,喜悦
...文转自：人民网2023年1月20日，大寒节气，上海火车站的候车室内暖意浓浓，工作人员为旅客送上了热乎乎的爱心汤圆和兔子玩偶，让旅客感受过年的气氛，温暖他们的回乡之路。据悉，上海火车站的工作人员还在候车室内布置...……更多
2023-01-21 09:35:00年味,候车室,候车,汤圆,旅客,爱心
...间。同时，组织党团员、青年志愿者在售票厅、进站口、候车室等关键位置做好旅客咨询引导工作，为“老、幼、病、残、孕”等重点旅客提供接送、帮扶等服务。同时，车站依托定制化线上预约服务“西铁行”App，针对重点旅...……更多
2023-10-08 00:54:00渭南,旅客,火车站,火车,渭南,客流
...引导等定制服务，让旅客假期出游更加便捷。济南西站在候车室里配备了3处免费便民充电区和16个配套座椅，方便旅客手机充电、休息候车。济南东站在客服中心配备了便民服务箱，内含针线盒、剪子、卷尺、胶带、便利贴等物...……更多
2024-05-01 12:55:00济南站,济南,全站,旅客,运输,旅客
...便利出站“爱心接力”一条龙服务，并在售票厅、广场、候车室等处所设置服务台，做到“购票有引导、问询有人答、困难有人帮”，为旅客出行提供方便。王格格作为一名刚入职不久的新员工，对于春运充满了期待。她说：“...……更多
2023-01-10 03:43:00返乡,旅客,行动,旅客,商丘,突击队
...圳北站阳光洒落，人潮涌动。“对你说声新年快乐……”候车室内，欢快的音乐响起，6名迎春花服务队队员从各自的服务岗位往大厅中央汇集，送上一段欢快的舞蹈快闪，旅客们纷纷驻足观看。“妈妈，这个兔兔画得好可爱，...……更多
2023-01-07 22:21:00旅途,车站,措施,祝福,旅客,广州
...春运首日，郑州铁路公安处组织辖区各派出所加强对车站候车室、售票厅、站台等区域的巡查。春运期间，郑州铁路警方还部署开展了“刑事专项打击行动”，辖区郑州、郑州东等大客站派出所均组织警力成立了打防小分队，采...……更多
2024-01-27 06:46:00巡防,平安,特警,基层,出行,郑州
...务段”发文回应称，4月1日11时30分许，一名旅客在宁波站候车室候车时，用随身携带的小扳手打砸座椅上的手机充电装置。车站客运工作人员和铁路民警发现该旅客精神异常后，立即进行处置，并及时将旅客送往医院。目前该旅...……更多
2024-04-02 15:13:00扳手,宁波,旅客,火车站,装置,火车
...途客运班线的通畅。阜汽集团在车站停止运营期间，车站候车室仍继续对旅客开放，提供餐饮、热水、休息保暖等服务，到站没能乘车的旅客，可以到候车室休息。 ……更多
2024-02-05 03:01:00返乡,乘客,周到,保障,服务,高铁
...晚才能坐上火车。”舍不得住旅店，夫妻俩经常是在车站候车室坐着睡一晚。2017年，中国铁路哈尔滨局集团有限公司与地方政府和公交企业协商，在甘南、阿荣旗、查哈阳等不通火车区县，设立铁路“无轨站”，根据火车具体...……更多
2023-01-21 04:25:00绿色通道,通道,绿色,哈尔,返乡,甘南
...”，优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务，在三层候车室“初心服务岗”两侧设置4个“老人爱心服务专区”，有需要帮助时，可通过求助按钮直接呼叫服务岗工作人员和青年志愿者。值得注意的是，今年春运期间广州南...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...龙门站用具有兔年特色的窗花、中国结、灯笼等扮靓车站候车室和售票厅，工作人员邀请旅客免费品尝芝麻糖，铁路民警还为旅客送上春联。记者从洛阳交运集团获悉，春运启动至今，市区公路客运较去年同期客流回暖明显，洛...……更多
2023-01-16 13:36:00高铁,客流,出行,列车,部分,洛阳
...为春运出行“最美行囊”。邀请旅客开盲盒。在重庆北站候车室，工作人员向旅客发放《铁路旅客文明出行倡议》宣传单，宣讲文明出行知识，邀请旅客参与文明倡议诵读、文明出行大家谈、开盲盒等活动。活动现场洋溢着欢乐...……更多
2024-01-27 17:42:00重庆,行囊,出行,铁路,文明,旅客
...高峰出现在1月19日、20日。”春运首日，北海火车站还在候车室开展青年志愿服务春运“暖冬行动”，为旅客提供各项便民服务，宣传候鸟驿站及铁路常识；通过贴窗花、送“福”字等，让旅客回家之路更加温馨。 ……更多
2023-01-08 20:05:00北海,旅客,火车站,火车,北海,旅客
...王燕说，“为做好防疫工作，车站进一步强化了售票厅、候车室等公共区域通风、保洁、消杀工作，加密站车疫情防控宣传提示，让广大旅客出行安心放心。”成都东站游佳服务岗“爱心专区” 成都东站游佳服务岗“爱心专区...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...管内主要车站推出多项便民利民服务举措。沈阳站在车站候车室增设免费充电设备，让旅客告别手机没电的焦虑。长春站在候车室备足了打包绳、胶带等备品，遇有行李箱包损坏的旅客可以免费提供，避免耽误行程。大连站针对...……更多
2024-04-28 11:29:00运力,长假,列车,方向,热门,沈阳
...多个城市，绘制成一张温暖的地图。“有的是挎包遗落在候车室，有的是手提袋遗落在超市，或者电脑遗落在火车铺位上。”5年来，朱海远自掏腰包支付快递运费1400多元，累计快递出73件旅客遗落的物品，总价值超5万元。朱海...……更多
2024-04-16 09:06:00年时,包裹,快递,故事,小李,快递
...并组织志愿者引导乘客换乘。武汉站“交通驿站”、中转候车室以及宏基客运站候车厅等重点换乘枢纽24小时对乘客开放，为旅客提供暖气、热水。【编辑：丁翾】 ……更多
2023-01-17 20:01:00换乘,旅客,出租车,地铁,保障,服务
...地了。“有人晕倒了！”1月14日1时41分，在阿克苏火车站候车室，一声惊呼引起了乌鲁木齐铁路公安局库尔勒公安处阿克苏站派出所执勤大队长王增军的注意，顺着呼喊声，王增军和民警们迅速奔赴现场，发现一位女性旅客躺倒...……更多
2023-01-19 20:26:00候车室,候车,旅客,太清,王林,阿克
...站派出所副所长李耀仁说。同时，铜仁火车站派出所还在候车室设立便民服务点，开展反诈、列车防盗宣传，提升旅客防范意识，营造平安、有序、温馨的回家旅途，为旅客护住钱袋子，守好平安路。 ……更多
2023-01-09 09:16:00铜仁,旅客,火车站,火车,春运期,平安
...择要查询的车站及列车即可看到车次、终到站、出发时间候车室、检票口、列车状态右下角“关注行程”可查看所乘车次行程信息如何领取报销凭证如果需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起180日内凭购票时所使用的有效身份...……更多
2023-12-14 08:58:00火车票,长假,火车,攻略,凭证,车站
...票上车，自2月16日起至另行通知时止，西安站、西安北站候车室全部为24小时开放，方便旅客随时进站乘车。推出多种举措，确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”。华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图
...……更多
2024-02-17 20:46:00西安火车站,西安,安徽,心声,火车站,游客
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