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...店方解释是服务员“新来的”,“培训不到位”。有酒店从业者表示,涉事酒店这种操作不符合正常退房流程,很难理解会出现这种失误。记者搜索发现,近年来媒体多次报道客人入住酒店“被开门”的消息。酒店房卡管理问题...……更多
...二次利用”的情况。 针对这一说法,记者又采访了一些从业者,他们对一次性用品的来源表示认同,但对“二次利用”的情况表示“不清楚”。他们强调,酒店老板不会自砸招牌,但由于酒店业存在信息不对称和管理盲区,不...……更多
...会收获满满的幸福感”……奋斗者,正青春。几乎每一个从业者都向记者提到了努力和坚持,而正是有了这些笃定前行的追梦者,才有了旅游住宿行业的高品质服务和温暖。(采访组成员:李金枝 任丽 高慧 陶李 唐伯侬 执笔:...……更多
女住客酒店泡澡,竹帘竟形同虚设!酒店回应后,网友炸锅
...规定:“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”“宾馆、商场、餐馆、银行、机场等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”宾馆、酒店等作为提供住宿、洗浴等服务的营...……更多
知名酒店道歉!赔付20倍房费,开除涉事员工
...“等聊完再说吧。”▲涉事酒店律师说法:酒店未尽安全保障义务应担责红星新闻记者了解到,全季酒店是华住集团旗下中档品牌,全国在营酒店近2000家,这不是该酒店第一次出现类似问题。据证券日报网报道,2021年7月,一女...……更多
情侣酒店走光索要10倍赔偿,酒店:可道歉但无法赔偿
...此外,入住的酒店房间被他人打开,证明酒店未尽到安全保障义务。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或...……更多
...期90日,营养期90日。该女士认为酒店未尽到合理的安全保障义务,将酒店及旅行社起诉至法院,要求酒店及旅行社赔偿医疗费等13万余元。焦点:酒店是否存在过错本案争议焦点为酒店在该女士洗澡摔伤事件中是否存在过错。因...……更多
“9点退房,12点入住” 东极岛民宿酒店如此行规为哪般?
...配合船期的关系才会出现。”在东极岛上经营民宿的相关从业者莉莉觉得有些委屈。记者注意到,以11月中上旬前往东极岛的轮渡班次为例,从朱家尖蜈蚣峙码头到庙子湖码头,只有上午08:10和12:10分两个班次,约2小时船程,...……更多
女子酒店裸睡半夜房门被开,发长文爆更多细节,警方介入
...是否存在任何不当行为,并评估酒店的安全措施是否足够保障客人的隐私和安全。此事件不仅对当事人造成了心理创伤,也对酒店的声誉造成了影响。它突显了酒店在客户安全和隐私保护方面可能存在的漏洞,以及在紧急情况应...……更多
热门假期涨价4倍甚至60多倍,民宿“节日保护价”合理吗?
...行业来说,今年的供需关系波动之大已经远远超出了不少从业者的经验范畴,过去行之有效的价格策略在跌宕起伏的供需波动下已经失效,在从业者尚未做好迎接热门周期的情况下,远期价格保护是一个能有效调控价格体系的强...……更多
...法典》的相关规定,公共场所的经营者、管理者作为安全保障义务人,未尽到安全保障义务并因此造成他人损害的情形下应承担侵权责任。本案中,酒店作为提供住宿服务的经营者,对入住的客人负有安全保障义务,如果酒店未...……更多
...期后几天的其他房型虽然还有,但是剩余不多。旅游资深从业者金鑫告诉记者,从四月中旬的一些数据来看,国内部分景区景点在四月下旬就出现了预订难。虽然现在网络上呈现青岛是热门目的地,但相对省内的其他城市,青岛现在的...……更多
五一来了,民宿老板毁约了
...时,有8年民宿行业运营经验的大飞也对深燃表示,民宿从业者原本就相对混杂,现在民宿入驻OTA平台,也很简单,入驻一些平台“甚至连保证金都不要”,这意味着,平台要罚款,也无从罚起。经营民宿的门槛相对较低,平台...……更多
把野蛮生长的电竞酒店管起来
...措施,从而导致电竞酒店良莠不齐,安全事故频发,部分从业者怀揣侥幸心理,打法律和行业规范“擦边球”,私下接待未成年人独自入住上网。“缺乏约束导致的最主要问题就是入住登记信息不全。”林洁说,如实、详尽登记...……更多
细微之处见真情 服务客人过好年
...时令菜品。”韩国师说。在韩国师看来,除了把关食材,保障客人入口食物的安全卫生也十分重要,餐厅要求工作人员在每批客人走后立即对餐桌进行消毒,隔5分钟后才能再次摆放餐具。韩国师强调,春节期间的菜单是有讲究...……更多
...之间形成的是旅店服务合同关系,而酒店作为经营者,有保障旅客人身、财产安全的安全保障义务,出于建筑的最大荷载人数、提供服务的质量标准等多方面因素考虑,酒店可以约定入住房间的人数。如果双方在成立合同或消费...……更多
女子入住酒店临睡前发现被毒蛇咬伤
...排除可能安全隐患的义务,酒店具有明显过错,违反安全保障义务并构成违约,应当根据过错承担相应的侵权责任与违约责任。酒店声称韩韩当晚9至10点期间曾经外出,认为旅客可能是在酒店房间外被蛇咬伤,付建律师表示,酒...……更多
酒店智能网关的功能特点
...大的安全防护功能。能够有效防范网络攻击和数据泄露,保障客人的个人信息安全以及酒店内部业务数据的安全。通过设置访问权限、加密通信等手段,为酒店网络构建一道坚实的安全防线。智能网关支持多种智能控制方式。客...……更多
...得到一个如家一样的照顾,吃得顺心住得舒心。作为酒店从业者,第一时间亲身参与亚运、服务亚运,我有这么一个机会,感觉到非常荣幸。”感谢及时的帮助杭州钱江新城假日酒店也收到了来自住店的外籍媒体客人的一封手写...……更多
旅游季来了,民宿涨不动了
...一针“清醒剂”,也是行业回归理性的必然趋势,提醒着从业者回归产品和服务,打磨好成本和经营,才能在竞争中存活下来。今年清明小长假,各地民宿生意并没有像往年一样出现大幅涨价,有一些反而开始降价。和去年同期...……更多
订热门酒店“海景房”,入住后付款能相信吗?
...的李小姐想找卖家沟通,却发现已经被对方拉黑。旅游业从业者魏先生介绍,在正常情况下,酒店确实在某些情况下有优惠价格,包括:协议价——酒店与相关公司等达成约定,该公司员工可以享有;旅行社价——酒店提供给旅...……更多
该不该去酒店“抗阳”?部分酒店推出千元“隔离套餐”,警惕高烧无人照顾
...送到客房门口,比如点外卖或点酒店的餐食都可以。为了保障客人的安全,我们的‘隔离客房’与普通客房是分区域的,以保证阴性和阳性客人不会混住。”安吉缘通国际酒店工作人员告诉第一财经记者。酒店机器人成主力第一...……更多
触目惊心!小情侣入住酒店被偷拍,数万条视频外流
...眼的小物件。除此之外,酒店本身也应该加强管理和安全保障措施。针对偷拍问题,酒店应该增强对于员工的背景审查,加强对于房间内部设施的检查和维护,并采用更加先进的安全监控设备来保护客人的隐私安全。酒店应该加...……更多
浙江金华一酒店专门接待新冠感染者“抗阳”,入住率约八成
...398元一晚的“抗疫套餐”,包含三餐和一支抗原试剂。为保障未感染旅客的安全和其他业务不受影响,进行分楼层管理,餐食通过无接触式送到房间门口,顾客离店后对房间进行消杀。19日,杭州临平区文化和广电旅游体育局通...……更多
...做好市场的规范引导,把该管的真正管住,如加强对旅游从业者的资质认证和监管;建立旅游从业者“黑名单”制度;严惩违法违规行为,同时加强对旅游市场的监测和预警,及时发现和处理违规行为。西北大学经济管理学院院...……更多
...餐饮火。不断涌入的游客,火红的旅游市场,给荔波旅游从业者带来了一个收获颇丰的春节,不仅带动了消费回暖,更为提振全年消费市场、促进经济发展开了个好头。 ……更多
“淄博烧烤”成顶流,谁是最大赢家?
...显示,“五一”期间淄博旅游订单同比增长2000%。烧烤店从业者成为淄博烧烤热中第一波吃到红利的人。淄博鲜羊村烧烤店老板告诉Tech星球,因为客流激增,客人咨询、预约的过多,他现在手机已经不敢开机,门店单日营业差不...……更多
本文转自:中国旅游报相关阅读:如何确保食品、饮品安全?此案例中,客人还提到了在酒店喝到了过期的瓶装饮用水。饮用水是否为酒店提供尚在确认中,但若是遇到酒店提供的食品、饮品存在过期问题,消费者该如何维护...……更多
“花洒粘便”风波中的如家:集团旗下酒店屡被曝安全卫生问题
...工作人员告诉南都记者,“此事是误会,酒店的安全可以保障,服务员一般不会擅自进入客人房间,只是当时到了退房时间,服务员去提醒顾客。”旗下酒店住客曾被陌生人拖拽上述酒店均为首旅酒店集团旗下品牌。据官网信息...……更多
希尔顿住客夜不归宿被罚3000元背后:酒店代订诈骗高发
...府井店的举措,初衷是避免违规代订、转卖等情况出现,保障会员权益。“否则会出现这样的情况:会员本人在前台办完入住,人就走了,自己不住,然后把房间倒卖给别人,这样会产生收益链。”“至于每家店怎么去核实、去...……更多
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网络文明好声音丨川大考古学博士研究生孙唯祎:以网为媒 传承中华文明薪火
本文转自:人民网-四川频道四川大学考古学专业博士研究生孙唯祎。主办方供图人民网成都8月28日电 (记者朱虹)在8月28日举行的2024年中国网络文明大会主论坛上
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“爷爷的农场”米粉致多起婴儿过敏事件 消费者:产品生产线或存在混用
消费日报网讯(记者 卢岳□王鑫坤)近日,到多位消费者投诉称,自家婴儿在食用“爷爷的农场”品牌“有机婴幼儿强化铁米粉”产品后出现起红疹
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警方回应铁头被曝涉敲诈勒索被抓:确已被控制,案件正在侦办中
8月27日,浙江杭州,一张杭州市公安局滨江区分局的扣押决定书在网络热传。据媒体报道,滨江分局工作人员表示,网红“铁头惩恶扬善”已被抓获
2024-08-28 17:23:00
欠债200万,大叔在上海送外卖还清?他有70万粉丝,背后的故事你想不到!
今天同城热搜的第一名:大叔欠债200万在上海送外卖还清。图为热搜截图看到这个词条的时候,你是不是跟小侬一样,觉得不可思议
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本文转自:人民网-江西频道邮储银行铅山县支行践行敬老、爱老、助老的传统美德,积极为老年客户打造优质、便捷高效的服务,获得客户肯定
2024-08-28 17:24:00
近日,在贵州兴义的梨树坪,陈天明的“盈空楼”火了,成了一处网红打卡景点。“盈空楼”是陈天明给它起的名字,因为“盈为实而空为虚
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上海多名顶层住户遭殃!女子崩溃:家成水帘洞,用7个盆接水…报修后没人管?
近日,静安区居民张女士向解放日报·上观新闻“民声直通车”栏目反映称,自己家住顶楼,7月一次大雨,她发现床榻浸湿,猜测有漏雨情况
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近日,海关总署发布数据显示,2024年前7个月,我国货物贸易进出口总值24.83万亿元,同比增长6.2%;7月份,我国外贸进出口3
2024-08-28 17:37:00
“舍友”比我大60岁?!杭州00后住进养老院,房租最低只要100元
杭州00后租房已经nextlevel了直接住进养老院房租100元一周还有这种好事?其实这是由杭州上城区南星街道和养老服务机构发起的一个“养老+志愿服务”项目入住者需要每周提供至少
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28.3万!这些人被骗的钱追回来了……
8月26日,郭某云等“网红”诈骗案的32名受害人来到保山市龙陵县公安局,参加夏季治安打击整治行动涉案财物发放仪式,领回被骗财物
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七旬老人深山走失!
“我妻子在上山捡蘑菇早上出去到现在都没有回来,你们能帮帮我吗?”8月24日下午5时许赣州龙南市公安局临塘派出所接到黄某报警求助其70岁高龄的妻子早上外出采蘑菇到傍晚都还没有回来接到报警后民警心头一紧老人年事已高
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警银联动“守株待兔”式抓捕,4人当场落网
8月20日山东省聊城市公安局东昌府分局柳园派出所接到反诈中心紧急通报称有一名外地人员在辖区某银行预约取现大额现金金额高达28万元经过深入研判警方怀疑此人可能涉及帮助诈骗团伙进行资
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8月25日,哈尔滨马拉松举行,比赛中丰富的“硬菜”补给,一度引发热议。有跑友手捧着多个装有各类美食的小纸杯,里面有水饺
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吃鸡时不小心吞食了一根鸡骨头,温医大附一院医生近日为这名患者做了一场 “肝脏里挑骨头”的手术。53岁的李女士是泰顺人,近期出现了上腹痛和发热的症状
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