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本文转自：中国消费者报市场监管保护消费者权益系列谈之二召回，消费品安全的防线李建■李建相对于标准认证等产品质量的监管手段，召回是保护消费安全、规避产品风险的新防线。我国从2020年1月1日起实施《消费品召回...……更多
2024-03-13 05:12:00消费品,防线,消费,安全,消费,消费品
...人民日报客户端章熊3月11日上午，江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况，江西省市场监管局、江西...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
...无理由退货”和投诉举报快速回应为重点，多措并举强化消费者权益保护，提振公众消费信心，促进市场消费持续恢复，推动“放心消费”环境建设水平进一步提升。
会议指出，随着经济恢复，公众消费持续回升。大众消费需...……更多
2024-03-24 21:18:00巨野,菏泽市,菏泽,现场会,环境建设,组织工作
...消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域，加强消费者权益保护，优化消费环境。年年“3·15”不难，难的是天天“3·15”。今年的政府工作报告将“着力扩大国内需求”相关内容，放在2024年工作部署的第三条，并且将...……更多
2024-03-15 12:36:00消费,雷区,潜能,消费,浙江,环境
...假冒伪劣食品，我国法律有哪些“严格”规定？我国关于消费者权益保护的法律法规有超过百部之多，在防范生产者、销售者生产销售假冒伪劣商品方面，我国的立法贯穿了改革开放的40多年，这些立法从多个层面多个角度对生...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
...。活动中，平安集团广西地区消保联席会志愿者现场宣传消费者权益保护的相关知识，普及金融保险知识，提升市民反洗钱、个人信息保护、养老领域非法集资、电信网络诈骗等方面的风险防范意识，守好民众的“钱袋子”，让...……更多
2024-03-08 22:15:00妇女,健康,平安,广西,金融,活动
...，部分机构还存在过度诊疗、无必备许可证等问题，侵害消费者权益事件时有发生。《民法典》第1183条规定，因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。考虑...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...消费者报北京讯（记者聂国春）3月15日，信也科技发布《消费者权益保护2023年度报告》（以下简称《报告》），这是信也科技消保委员会成立后首份公开披露的消保工作年度总结。《报告》显示，信也科技通过智能反诈技术矩...……更多
2024-03-15 15:37:00消费者权益,年度,保护,消费,报告,科技
...未成年人和困境未成年人实行特别保护。进一步充实细化消费者权益新修订的《山西省消费者权益保护条例》1月1日起施行。《条例》充实细化了消费者的权利，回应了消费热点难点问题。值得关注的是，《条例》不保护滥用投...……更多
2024-01-01 18:06:00山西,山西,山西省,条例,日起施行,补助
...本没往这方面去想。这么看感觉损失了‘一个亿’。”
消费者权益如何保障？看起来这种操作发卡方和企业皆大欢喜，但实际上也存在风险。根据商务部2015年颁发的《单用途商业预付卡管理办法》，记名卡不得设有效期，不记...……更多
2023-10-19 17:47:00购物卡,购物,消费,购物卡,元祖,公司
...体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由”，这是消费者权益。影院在绝大多数情况下不是影片的著作权所有权人，影院工作人员更不是执法人员，因此，第31条的立法用意应当是对影院在特殊情形下的赋权，可以据此来...……更多
2024-02-18 11:07:00促进法,产业,电影,电影,促进法,产业
...对费拉尼及其设立的公司处以107.5万欧元的罚款。意大利消费者权益保护组织也表示，利用慈善牟利的行为涉嫌欺诈，该组织将帮助已经购买蛋糕的消费者提起法律诉讼。意大利政府日前表示，计划制定一项新的法案，要求明星...……更多
2024-02-20 06:20:00意大利,监管,行为,商业,网络,意大利
...对食品安全作出规定,但仍存在立法空白。????为切实维护消费者权益,必须进一步完善相关法律法规。
首先,可以考虑制定专门的《消费者权益保护法》,明确规定消费者的知情权、选择权、公平交易权、受教育权、安全权、受补...……更多
2023-10-19 18:01:00山姆,海苔,蟑螂,食品安全,监管,食品
...近年，打击漂绿已成为欧盟绿色立法的重要方向，在保护消费者权益、规范商业环境、金融市场等方面多管齐下，还有规范环境声明的“绿色声明指令”和“碳移除证书框架”也进入最后阶段，有望给全球其他市场带来经验借鉴...……更多
2024-02-08 17:23:00禁区,标签,焦点,分析,减排,企业
...工作流程、沟通技巧等方面着力提升接诉能力；结合组织消费者权益保护业务培训、召开消费者满意度推进会等契机，积极邀请中国消费者协会、有关单位、12345政务热线中心的专家领导和基层业务骨干授课辅导，不断提升系统...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
强制收取外卖打包费，影响公平竞争，损害消费者权益。在当前的外卖市场，除支付食品本身的费用之外，普遍需要额外支付打包费和包装费，不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映，打包费...……更多
2024-03-07 11:39:00强制,收费,包装,包装费,包装,消费
...在此过程中获取与服务无关的个人信息的行为，已违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》相关规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝和举报。法官也提醒，扫码点餐服务的普及与发展不应成为...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...中，不少家长已经预付了一整年的托育费用。四川省保护消费者权益委员会投诉部主任彭欧表示，目前多数消费者协会还没有专门统计托育机构的投诉数据。“预防比事后维权更重要。”彭欧建议，通过立法和规范管理，如设立...……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...参与《上海市浦东新区绿色金融发展若干规定》《上海市消费者权益保护条例》《上海市就业促进条例》等30件立法条例建议，提出反馈建议569条，参与立法审议、交流座谈10余次，并受市人大委托重点开展了《上海市住房租赁...……更多
2023-01-07 11:55:00律师界,参政,上海,律师,委员,代表
...政策继续显效，有利于消费增长；与时俱进不断完善保护消费者权益相关政策，鼓励探索跨界融合，促进供给能力不断提质升级。申敬旺带来了题为《健康消费再升级 产业发展新契机》的演讲，他认为，随着经济社会的发展进...……更多
2023-10-24 12:30:00消费经济,中国,高层,消费,经济,论坛
...权年主题是‘提振消费信心’，围绕这一主题，我们将以消费者权益保护和放心消费创建为抓手，全力推进消费安全工程，有力促进消费环境提质增效，提升‘好客山东 好品山东’公共品牌影响力。”劳建刚说。在山东宏济堂...……更多
2023-01-14 09:56:00消费,老百姓,消费,大集,山东,黄河
在3.15金融消费者权益保护宣传活动之际，中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动，以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带，“豚豚慧赔”不仅关注...……更多
2024-03-18 14:56:00理赔,消费者,消费,品牌,服务,消费
...金龙鱼聚力产品创新推动健康消费高品质升级又是一年315消费者权益日。为切实保护消费者权益，更好地满足人民群众美好生活需要，中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”，旨在统筹凝聚各方力量共识...……更多
2024-03-15 05:21:00金龙鱼,聚力,嘉里,金龙,产品,金龙鱼
本文转自：辽宁日报开展金融宣教活动 维护金融消费者权益人保健康辽宁分公司努力提升服务品质人保健康辽宁分公司员工走进铁岭市银州区人民公园开展金融知识宣传。2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动于9月15日...……更多
2023-10-08 06:12:00人保,辽宁,品质,分公司,健康,服务
...融科普教育，充分借助互联网平台的技术和内容优势，将消费者权益保护工作全面融入日常。 ……更多
2024-03-07 19:52:00政协委员,信贷,舆论,高质量,委员,建议
...红”博主发布视频或者内容的主要阵地，应当肩负起保护消费者权益的职责。平台应当加强对博主的资格审查，按照行业标准对所营销产品的资质证书进行备案与形式审查，建立起准入黑名单，限制无证书、无质保、来路不明的...……更多
2023-01-05 05:27:00婴儿用品,婴儿,进口,用品,进口,牙胶
...交易量的增加，网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病猫”的投诉。图源视觉中国【案例回放】跨省网购银渐层宠物猫到家次日就病了2023年5月，江阴市消保委璜土...……更多
2024-03-18 21:00:00索赔,成功,交易,经济,宠物,消费
为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于消费者权益保护的要求，3月9日，中国太保旗下中国太保产险、中国太保寿险、太平洋健康险上海分公司(以下简称“中国太保”)联合上海市虹口区消费者权益保护委员会、上海市消保...……更多
2024-03-12 17:53:00消费者权益,中国,新高,保护,消费,金融
...闻网中新网上海12月12日电 (记者 陈静)在网约车行业中，消费者权益受损的情况时有发生。如何更好地保护消费者权益成为各方思考的话题。相关企业在上海地区上线车费保镖功能成为一种探索。上海市消保委12日对记者表示，...……更多
2023-12-12 14:11:00上海市,上海,措施,监督,发展,健康
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