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建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着，一辆电车停在网点门前，一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来，来到了大堂，着急地说：“我们想要办银行卡，可是人走不了路可怎么办呀？”经过与大姐沟通，了解到大姐...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的座椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。同...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
大众网记者 徐浩 潍坊报道近日，一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点，该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用，因老人家年事已高并患有哮喘病，无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后，接...……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
服务点对点，真诚心连心——南京建行上门服务解民忧 “叮”一声清脆的短信提示音响起，显示着刚申请的贷款已成功获得授信额度，即刻可以使用。“太感谢你们了！邹行长、芮经理，还麻烦你们特意跑了一趟，为建行的贴...……更多
2024-01-08 11:45:00民忧,服务点,心连心,服务,南京,上门服务
近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
...温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
近日，营业大厅里迎来了一位前来办理开卡业务的聋哑女孩。大堂经理意识到这是一位特别的客户之前，先是询问了她的业务需求，一脸茫然无措的女孩并无反应，看到大堂经理的靠近轻轻指了指自己的耳朵，摇了摇头，随即...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
“没寻思你们大冷天滴能来家给俺办理，谢谢你们可帮俺大忙了！这要过年了没法领工资，快愁啥啦……谢谢你们！”王女士激动地说。 近日上午，客户王女士一早来到网点，带着父亲的身份证，想要为其长期卧病在床的父...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...日下午，临近结束营业时间，一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务，经办柜员询问得知：这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的，但社保卡已经过期，无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴...……更多
2024-01-29 14:34:00共青,共青团,淄博,上门服务,建行,支行
累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电，劳动者港湾，麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾，关爱每一个平凡努力的奋斗者。为平凡的人解决最平凡的问题，温暖每一位平凡而努力的劳动者，传递根植于心的温暖与爱，已...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
每一座城市里，都有千千万万的劳动者，他们可能是异乡客、远行者，也是追梦人。每一个熙攘的街角，都有他们忙碌的身影，他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼，都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关...……更多
2024-01-03 11:40:00人心,济南,建行,支行,建行,大堂
近日，一场大雪悄然而至。伴随着凛冽的寒风，纷纷扬扬的白雪，路面厚厚的积雪也给交通及人们的出行带来了诸多不便。为尽快扫雪除冰，确保客户能够安全前来办理业务，建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活...……更多
2023-12-18 16:57:00东路,人心,济南,建行,支行,解放
近日，淄博市出现大范围降雪，大雪之后，持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
近日，建行淄博分行收到95533的一封表扬工单：“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡，我特别感动，请表扬工作人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...间便解决了老人难题。急事急办有担当 线上解控暖人心此前，建行重庆白鹤林支行接到一客户电话，对方表示自己是一名农民工，之前在南岸茶园工地上班时办了一张银行卡，一直未使用。近期，该工地将工资打到...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
“你们是不是搞错了，这怎么会是假钱呢？这都是我辛苦挣来的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
...家有温度的银行，更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热！建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务，对外担责任、助经济、谋发展，在将优质金融服务和产品带给大众的同时，为客户提供更...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事，温情暖人心”的服务理念，将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供便捷、人性化的服务。未来将持续优化服务质效，践...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...照操作流程去做就能做好的，而是要靠每一位员工\"深入人心\"的服务去创造的。要站在客户的角度考虑而不是机械的应付客户，真正的做到\"以客户为中心”。一次贴心的服务，是网点日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台，主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务，体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等，这就是“劳...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...全体网点工作人员的感谢。厅堂服务无小事，为民情怀暖人心。该网点在救助过程中的沉着冷静和迅速反应，得到了现场其它客户的一致肯定，称赞建行“有温度的服务”。一直以来，建行南京分行高度重视网点服务质效，多次...……更多
2024-04-19 17:48:00平安,南京,建行,分行,救援,客户
...美结合，将服务送上门，“银行服务无小事，上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位，服务始终是最根本的要务。未来，建行济宁电力支行将一如既往地把以客户为中心...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...坚持绿色发展是我国生态文明建设的战略路径。近年来，建行宿迁分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，努力实现价值创造与绿色发展齐头并进，多措并举贯彻落实地方监管工作部署和省分行工作要求，加快绿...……更多
2023-12-04 14:45:00宿迁,绿色企业,动能,建行,分行,能量
...服务更有情怀，让建行作为“有温度的银行”更加地深入人心。通信员 张 杨 ……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...平总书记的要求，中国建设银行青海省分行（以下简称“建行青海省分行”）扎根高原，不忘初心、牢记使命，充分发扬服务国家建设的优良传统，积极投身青海高质量发展，鼎立支持青海重大建设项目，不断提升服务地方经济...……更多
2023-10-09 03:50:00青海,项目建设,支持,金融,项目,建设
建行山东省分行深刻领会“以人民为中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
“常怀敬老之心，常思敬老之策，常兴敬老之举”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
胶东在线12月1日讯（通讯员 朱惠）2018年8月，建设银行烟台分行全面启动“劳动者港湾”建设，在营业网点内统一配备饮水机、微波炉、休息桌椅、免费WIFI、手机充电器、老花镜等基础设施，雨具、急救箱等应急设施，部分有...……更多
2023-12-04 09:41:00烟台,人心,建行,劳动者,分行,港湾
...物，那是一面鲜艳的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来，该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。客户用焦急的语气说，工资没有按时...……更多
2024-03-28 14:40:00滨州,滨北,锦旗,建行,支行,客户
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